導(dǎo)語：繼續(xù)教育中的比例設(shè)置一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)目前普遍存在的問題

（一）理論空洞，與專業(yè)課程關(guān)聯(lián)程度較低

以文科類和學(xué)歷教育表現(xiàn)最為明顯，例如文秘、教育、管理、人力資源以及黨政干部教育等專業(yè)，意識形態(tài)占據(jù)相當(dāng)大的比例，與專業(yè)課程毫無關(guān)聯(lián)，其它理論也多屬空泛無用，關(guān)聯(lián)度低。

（二）理論與技能培訓(xùn)的比例不合理，實(shí)用性較弱

理論知識與專業(yè)技能所占的比例不合理，沒有從學(xué)員的實(shí)際情況考慮。層次比較低的學(xué)員應(yīng)以技能提高為主，層次較高的學(xué)員則以理論總結(jié)為主，著眼于技術(shù)管理和研究的深入。然而，現(xiàn)實(shí)中，不少繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并沒有考慮到這些差異，教材和課程千篇一律，降低了其實(shí)用性。

（三）缺乏深度調(diào)研，課程設(shè)置針對性不強(qiáng)

對于學(xué)員實(shí)際情況了解不夠，究竟其對專業(yè)技能的把握達(dá)到何種程度，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不知情，從而造成培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。一方面，學(xué)員得不到真正的提高；另一方面培訓(xùn)課程教學(xué)往往超前或者落后于學(xué)員現(xiàn)狀，缺乏針對性。繼續(xù)教育本質(zhì)是一種追加教育，這就意味著學(xué)員本身已經(jīng)有一定的知識基礎(chǔ)，而非完全空白。需要結(jié)合專業(yè)自身特點(diǎn)，深入了解學(xué)員對專業(yè)的掌握程度，建立完善的評估機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。

二、繼續(xù)教育培訓(xùn)中科學(xué)設(shè)置專業(yè)技能比例的解決途徑

（一）提高教師自身素質(zhì)，準(zhǔn)確把握專業(yè)特點(diǎn)

作為繼續(xù)教育的主要實(shí)踐者，首先要求教師自身素質(zhì)過硬，對于所教專業(yè)有獨(dú)到深刻的研究，了解專業(yè)自身特點(diǎn)。根據(jù)教師自身特長和職責(zé)的不同，繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)的教師分為兩種，一種側(cè)重研究，一種側(cè)重授課，兩者缺一不可。研究型教師主要負(fù)責(zé)課程配置、教學(xué)設(shè)計(jì)和理論研究，授課性教師則以課堂教學(xué)為主。前者對于所培訓(xùn)專業(yè)和教育理論研究較為深入，為授課教師教學(xué)提供堅(jiān)實(shí)的理論依據(jù)。后者直接接觸學(xué)員，擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和案例，直接驗(yàn)證課程配置以及其它理論的可行性，兩者相輔相成。繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)對教師自身的培訓(xùn)和實(shí)踐提升，提高教師對所負(fù)責(zé)專業(yè)的研究水平，針對專業(yè)的具體特點(diǎn)，設(shè)置合理的專業(yè)技能比例。

（二）全面掌握學(xué)員現(xiàn)狀，有的放矢

根據(jù)對專業(yè)技能的成熟水平，員工的職業(yè)生命周期可分為七個(gè)階段，即職前準(zhǔn)備期、上崗適應(yīng)期、快速成長期、高原發(fā)展期、平穩(wěn)發(fā)展期、緩慢退縮期、平靜退休期。在每個(gè)職業(yè)階段之間，也就是關(guān)鍵過渡期，往往存在某些職業(yè)危機(jī)。這些危機(jī)可以歸納為四個(gè)時(shí)段，定位危機(jī)，發(fā)生在新進(jìn)員工當(dāng)中，他們會存在妄自尊大或者妄自菲薄的兩個(gè)極端；升職危機(jī)，是30歲高峰期后，部分員工會重新審視自己的職業(yè)選擇，做出是否改行或?qū)ふ移渌麢C(jī)會的決定；方向危機(jī)，是40歲之后，往往會為方向不明，可能會由于無所成就而再次思考職業(yè)的轉(zhuǎn)變；飯碗危機(jī)，是50歲以上的人可能最擔(dān)憂的事，因?yàn)橛泻罄送魄袄说膲毫?。從個(gè)人角度來看，繼續(xù)教育培訓(xùn)的出現(xiàn)正是為了應(yīng)對這四個(gè)危機(jī)時(shí)期才產(chǎn)生的。因此，出于社會責(zé)任感，繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對于學(xué)員實(shí)際情況的了解顯得更加重要，這種了解既包括專業(yè)水平和操作技能，也包括學(xué)員所處的崗位層級和職業(yè)生命周期。其中職業(yè)生命周期的把握顯得尤為重要。一般情況下，處于定位危機(jī)階段的學(xué)員對于專業(yè)技能掌握還比較膚淺，對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展與專業(yè)是否匹配存在一定的困惑，這時(shí)往往更注重實(shí)際操作技能的提升，在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色成為這一時(shí)期學(xué)員的普遍想法。升職危機(jī)期間的學(xué)員對于實(shí)際操作技能已經(jīng)比較熟悉，自身定位也比較清楚，因而理論學(xué)習(xí)的需求開始凸現(xiàn)，部分學(xué)員開始進(jìn)入研究提升階段，一定的管理知識結(jié)合專業(yè)理論比較適合這一階段學(xué)員的實(shí)際需求。40歲之后，隨著管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能的豐富，如何從更高層次上提升工作效率、學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念或者深入學(xué)術(shù)研究成為這個(gè)時(shí)期學(xué)員的主流。因此專業(yè)技能在繼續(xù)教育培訓(xùn)中的比例必須根據(jù)學(xué)員所處職業(yè)生命周期的不同而不斷調(diào)整。

（三）與企業(yè)對接，制定個(gè)性教學(xué)方案

隨著企業(yè)對繼續(xù)教育培訓(xùn)的重視，教育與企業(yè)實(shí)現(xiàn)無縫對接，雙方根據(jù)企業(yè)運(yùn)營情況、人才需求以及員工現(xiàn)狀，共同訂制培訓(xùn)課程，無疑具有更強(qiáng)的針對性和可操作性，因而也更受學(xué)員的歡迎。這類訂制課程根據(jù)學(xué)員所處層級的不同，專業(yè)技能與理論學(xué)習(xí)的比例和重要性也有所區(qū)別，但并非非此即彼的截然相反。專業(yè)技能的提高是企業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)重點(diǎn)，但也要增加一些發(fā)展性培訓(xùn)，即管理觀念培訓(xùn)，從而讓員工看到自己的發(fā)展空間，激勵(lì)員工更好地完成本職工作，同時(shí)為將來儲備基層的管理人員。對管理人員的培訓(xùn)自然理論學(xué)習(xí)更多，但同時(shí)也要增加一些專業(yè)技能培訓(xùn)，使管理人員明確一線各崗位的操作程序和正規(guī)的操作方法，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)員工操作中存在的不足，改善和提高服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)訂制課程除了上述兩類繼續(xù)教育培訓(xùn)方式外，還有一類崗位復(fù)訓(xùn)，這類培訓(xùn)也是繼續(xù)教育培訓(xùn)的重要組成。在崗職工在從事一定時(shí)間相同的職業(yè)工作后，往往會漸生惰性，操作變得機(jī)械、麻木，甚至將規(guī)定的程序簡化“吃掉”。因此，對于在某一崗位工作一段時(shí)間后的在崗職工進(jìn)行崗位復(fù)訓(xùn)，溫故新知是必要的。這類繼續(xù)教育主要針對實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題和需要，缺什么補(bǔ)什么，專業(yè)技能培訓(xùn)幾乎是唯一的形式。每期復(fù)訓(xùn)，都要求每位學(xué)員必須提出其在實(shí)際工作中遇到的具體案例(在實(shí)際工作中處理成功的、失效的事例)進(jìn)行討論交流，相互啟發(fā)，從而不斷積累崗位工作范例。這種培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)性質(zhì)更強(qiáng)。

（四）建立評估體系，不斷總結(jié)提升教學(xué)效果

繼續(xù)教育培訓(xùn)的評估是整個(gè)教育培訓(xùn)過程和教育培訓(xùn)循環(huán)系統(tǒng)的重要組成部分，針對特定的培訓(xùn)計(jì)劃，分析評測是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo)，是否提高了工作績效。

1.明確評估內(nèi)容與目的。

評價(jià)活動具有四種最基本的功能：即判斷、預(yù)測、選擇與導(dǎo)向。繼續(xù)教育的不同階段，有不同的評估內(nèi)容和目的。這些評估主要目的在于了解培訓(xùn)需要解決哪些問題，這些問題得到是否解決，這些問題的解決是否是由培訓(xùn)所引起等等。只有用有力的證據(jù)對這些問題做出準(zhǔn)確的回答，才能證明培訓(xùn)是否有效。

2.定性與定量評估相結(jié)合。

評判對于學(xué)員接受繼續(xù)教育后能力的提高或降低的評估，相當(dāng)困難和復(fù)雜。首先，對能力的判斷主觀性很強(qiáng)；其次，采用科學(xué)的檢驗(yàn)和估量能力變化，對檢測辦法的要求很高，必須將定量評估與定性評估有機(jī)結(jié)合。定性評估運(yùn)用思辯的方式對受評對象進(jìn)行分析、比較、綜合，作出描述性的鑒定，肯定成績，指出問題，提出建議。定量評估主要以數(shù)學(xué)方法對受評對象進(jìn)行估量和說明。定性評估操作簡單，但是相對模糊，主觀性強(qiáng)。定量評估精確、具體、客觀，但操作困難、結(jié)果繁瑣。繼續(xù)教育是一項(xiàng)復(fù)雜的社會教育實(shí)踐活動，教育效果、內(nèi)容和目標(biāo)的外延并不十分精確，不是“非此即彼”的性質(zhì)判斷，有些評估指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況很難用數(shù)字進(jìn)行描述。因此，對繼續(xù)教育的評估只能以定性評估為主，以定量評估為輔，把定性評估與定量評估結(jié)合起來，增強(qiáng)評估的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

3.建立學(xué)員培訓(xùn)檔案，掌握學(xué)員培訓(xùn)效果。

繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)員的能力水平差異性較大，對其中度和量變化的記錄，格外重要。要建立學(xué)員培訓(xùn)檔案，細(xì)化考核條目，全面記錄學(xué)員入學(xué)前的能力水平、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)情況、培訓(xùn)結(jié)果等信息，并對培訓(xùn)后工作績效、產(chǎn)出利潤、他人評價(jià)等信息進(jìn)行追蹤記錄，直至下次培訓(xùn)，形成培訓(xùn)的終身檔案，全面真實(shí)地反映學(xué)員培訓(xùn)效果。

（五）完善激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)教師責(zé)任心

在建立繼續(xù)教育評估機(jī)制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善教師的激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)教師教學(xué)和研究的責(zé)任心，從授課本身的改進(jìn)與信息反饋進(jìn)一步完善專業(yè)技能在繼續(xù)教育培訓(xùn)中的設(shè)置。通過對學(xué)生自評、教師自評、師生互評以及第三方評估等多種途徑，對教師的績效考核建立量化指標(biāo)，建立對教師的考核體系，取消課時(shí)報(bào)酬，代之以教學(xué)質(zhì)量確定工資級別，提高教師的教學(xué)積極性。同時(shí)，逐步改變行政手段分配教學(xué)任務(wù)的辦法，運(yùn)用市場工具調(diào)解教學(xué)任務(wù)在教師間的分配，以評估與考核結(jié)果作為教學(xué)任務(wù)分配的主要參考。此外，改變教師終身制的聘用方式也是重要途徑，讓教學(xué)人才通過人力資源市場自由流動，不斷輸入新鮮血液，改善教學(xué)質(zhì)量。

綜上所述，專業(yè)技能的在繼續(xù)教育培訓(xùn)中的比例設(shè)置至關(guān)重要，必須根據(jù)學(xué)員的職業(yè)生命周期、所處崗位層次以及專業(yè)特點(diǎn)與工作性質(zhì)等多重因素考慮。在此基礎(chǔ)上，建立多層次、立體化的教學(xué)評估體系，完善激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)教師責(zé)任心等途徑，激發(fā)教師自身對所教專業(yè)的研究學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善專業(yè)技能在繼續(xù)教育培訓(xùn)中的比例設(shè)置。

作者：劉思言單位：華南理工大學(xué)廣州學(xué)院