朋輩心理輔導(dǎo)體系探索

時(shí)間:2022-12-06 09:17:16

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朋輩心理輔導(dǎo)體系探索

摘要:朋輩心理輔導(dǎo)作為一種新型的心理輔導(dǎo)模式,是對(duì)高校專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)工作的重要補(bǔ)充。隨著我國(guó)高等教育大眾化和多元化的發(fā)展,民辦教育作為教育事業(yè)的重要組成部分,心理健康教育工作在學(xué)生事務(wù)管理工作中意義重大。相對(duì)政府出資公立高校,民辦高校的專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)資源有限,無(wú)法滿足解決學(xué)生的心理需求,構(gòu)建朋輩心理輔導(dǎo)體系對(duì)民辦高校大學(xué)生的心理健康教育尤為重要。本文分析民辦高校朋輩心理輔導(dǎo)特點(diǎn)及開(kāi)展的現(xiàn)實(shí)意義,提出建構(gòu)民辦高校朋輩心理輔導(dǎo)體系的具體途徑。

關(guān)鍵詞:民辦高校;朋輩心理輔導(dǎo)體系;構(gòu)建

一、朋輩心理輔導(dǎo)的概述

1.朋輩心理輔導(dǎo)的含義。朋輩心理輔導(dǎo)(PeeCounseling)最早起源于20世紀(jì)60年代,美國(guó)維蘭德發(fā)表了一篇關(guān)于受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的學(xué)生在心理咨詢團(tuán)隊(duì)中幫助其他同學(xué)的研究報(bào)告,開(kāi)啟了朋輩心理輔導(dǎo)領(lǐng)域的研究大門(mén)。經(jīng)過(guò)40多年的實(shí)踐發(fā)展,國(guó)內(nèi)外外學(xué)者對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)的定義不斷豐富和完善,主要有馬歇爾夫(Mamarchev,1981)對(duì)朋輩心理咨詢定義為:非專(zhuān)業(yè)心理工作者經(jīng)過(guò)選拔、培訓(xùn)或者監(jiān)督向?qū)で髱椭哪挲g相當(dāng)?shù)氖苤咛峁┚哂行睦碜稍児δ艿娜穗H幫助的過(guò)程;孫炳海、孫曠怡(2003)提出,朋輩心理輔導(dǎo)是指年齡相仿者對(duì)身邊需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理安慰、疏導(dǎo)和支持,提供一種具有心理咨詢功能的幫助;季丹丹、郝樂(lè)祥(2010)則認(rèn)為,朋輩心理輔導(dǎo)是指在同一生活環(huán)境中擁有共同語(yǔ)言的人聚集在一起交換信息,交流想法、分享生活經(jīng)驗(yàn),間接達(dá)到教育的目的。本文主要是有關(guān)高校朋輩心理輔導(dǎo),筆者認(rèn)為朋輩就是指“朋友”“同輩”,在高校中就是年齡相當(dāng)?shù)拇髮W(xué)生。朋輩心理輔導(dǎo)是指接受一定程度的心理輔導(dǎo)訓(xùn)練的非專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)心理安撫、疏導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持等方式向?qū)で髱椭耐瑢W(xué)和朋友給予心理互助的過(guò)程。2.朋輩心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)。(1)快捷有效。相比專(zhuān)業(yè)的心理咨詢,朋輩心理輔導(dǎo)不受時(shí)間、地點(diǎn)、語(yǔ)言等因素的影響。朋輩心理輔導(dǎo)員都是大學(xué)生群體,在校園文化的熏陶下?lián)碛邢嗨频娜松鷥r(jià)值觀、學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷、思維方式等,對(duì)于同齡人之間的一些基本情況或者“小秘密”都會(huì)有所了解。當(dāng)同學(xué)之間遇到心理問(wèn)題時(shí),朋輩間的輔導(dǎo)容易打開(kāi)心扉進(jìn)行深入交流,能夠及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)并解決同學(xué)的心理困惑。(2)友情效應(yīng)。朋輩心理輔導(dǎo)所反映的人際關(guān)系是一種同齡人之間的友情關(guān)系,這種關(guān)系有利于輔導(dǎo)的溝通和深入。2016年我校開(kāi)展了一個(gè)《關(guān)于廣東培正學(xué)院朋輩心理互助需求的調(diào)查問(wèn)卷》,其中有一題“遇到心理方面的困惑,你選擇向誰(shuí)傾訴”,調(diào)查結(jié)果顯示:83.36%的同學(xué)選擇向朋友傾訴,選擇心理專(zhuān)業(yè)老師只有10.59%。大學(xué)生傾向于選擇友情關(guān)系的朋友傾訴。朋輩心理輔導(dǎo)員通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),具備一定的心理知識(shí)、輔導(dǎo)技巧和原則,有一定的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虬盐詹煌A段同學(xué)的心理及情緒問(wèn)題,與有心理及情緒問(wèn)題的同學(xué)起到良性的互動(dòng)作用,容易引起共鳴、容易接納、容易溝通。(3)非專(zhuān)業(yè)性。高校的朋輩心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍的招募主要源于學(xué)生的自發(fā)性和義務(wù)性,通過(guò)一系列的專(zhuān)業(yè)課培訓(xùn)及實(shí)踐訓(xùn)練,層層考核之后,選拔出來(lái)。雖然經(jīng)過(guò)一定的專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn),但大部分同學(xué)都是非心理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,與專(zhuān)業(yè)的心理學(xué)老師及同學(xué)相比,朋輩心理輔導(dǎo)是一種類(lèi)似于心理輔導(dǎo)的活動(dòng),具有非專(zhuān)業(yè)性。

二、民辦高校朋輩心理輔導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)意義

1.民辦高校大學(xué)生心理健康發(fā)展的客觀需求。民辦高校與公立高校相比,學(xué)校層次、師資、軟硬件設(shè)施等各方面還存在一定差異,民辦高校大學(xué)生在心理層面上有一定落差感。當(dāng)代大學(xué)生群體都是90后,思維活躍、個(gè)性鮮明、價(jià)值觀取向及行為模式具有鮮明的時(shí)代特點(diǎn),大學(xué)生階段是大學(xué)生青春期的心理斷乳期,急于擺脫對(duì)家人的依賴,實(shí)現(xiàn)自我獨(dú)立,對(duì)朋友或同齡人之間的評(píng)價(jià)、幫助和認(rèn)可看得比較重要。在大學(xué)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段,面對(duì)同樣的心理困惑,同齡人之間成為情感交流的對(duì)象。朋輩心理輔導(dǎo)是根據(jù)青少年進(jìn)入青春期后期的心理特征而展開(kāi)的,專(zhuān)注傾聽(tīng)、合理勸導(dǎo)、理智分析和真誠(chéng)安慰,很多時(shí)候有助于幫助深陷困惑的同學(xué)緩解過(guò)激的情緒,擺脫偏見(jiàn)認(rèn)識(shí),做出理性判斷和合理應(yīng)對(duì)方式。因此,朋輩心理輔導(dǎo)是民辦高校大學(xué)生心理健康發(fā)展的客觀需求。2.完善高校心理健康教育工作。高校大學(xué)生的心理健康問(wèn)題一直備受關(guān)注,教育部明確要求將大學(xué)生心理健康教育納入高校人才培養(yǎng)系統(tǒng)。對(duì)民辦高校而言,相對(duì)于學(xué)生的心理需求,專(zhuān)業(yè)的心理咨詢老師相對(duì)匱乏,心理健康教育工作關(guān)注和服務(wù)主要針對(duì)有心理障礙性問(wèn)題的學(xué)生,對(duì)于學(xué)生的發(fā)展性心理需求、心理素質(zhì)的培養(yǎng)卻關(guān)注較少。因此,心理健康教育工作很難滲透到學(xué)生的輔導(dǎo)工作當(dāng)中。朋輩心理輔導(dǎo)作為一種發(fā)展性的心理輔導(dǎo)模式,其工作具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),一是信任優(yōu)勢(shì),二是情感優(yōu)勢(shì),三是時(shí)空優(yōu)勢(shì),他們?nèi)菀咨钊肓私?、發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題,及時(shí)給予學(xué)生心理上的安慰、鼓勵(lì)和支持,輔導(dǎo)他人的同時(shí),不僅可以升華彼此之間的友誼,也能達(dá)到“助人-自助”的良性循環(huán)。在目前情況下,高校朋輩心理輔導(dǎo)成為高校專(zhuān)業(yè)心理輔導(dǎo)隊(duì)伍的重要補(bǔ)充,是對(duì)高校心理健康教育工作的補(bǔ)充、延續(xù)和創(chuàng)新。

三、民辦高校朋輩心理輔導(dǎo)體系的構(gòu)建途徑

1.加強(qiáng)對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)的重視和投入力度。朋輩心理輔導(dǎo)是民辦高校心理健康教育工作的有序開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)重視和投入力度。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)重視。目前朋輩心理輔導(dǎo)在民辦高校(包括我校)并沒(méi)有得到廣泛推廣,應(yīng)通過(guò)相關(guān)調(diào)研,了解公辦高校及其他民辦高校朋輩心理輔導(dǎo)工作的開(kāi)展情況、開(kāi)展方式、開(kāi)展效果,結(jié)合學(xué)校具體情況形成可行性報(bào)告,以獲得領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)可及重視,以保證朋輩心理輔導(dǎo)工作的順利開(kāi)展。二是加大投入力度。民辦高校各項(xiàng)資金有限,但對(duì)于學(xué)校學(xué)生工作,特別是針對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)工作,應(yīng)成立專(zhuān)項(xiàng)資金,提供場(chǎng)地支持。我校成立“心吧客”朋輩心理輔導(dǎo)工作室,學(xué)校提供專(zhuān)門(mén)的工作場(chǎng)地,每年下?lián)芤欢ǖ墓ぷ鹘?jīng)費(fèi),保證朋輩心理輔導(dǎo)有序開(kāi)展?!靶陌煽汀眻?chǎng)地可供學(xué)生進(jìn)行朋輩咨詢,開(kāi)展小型的心理團(tuán)體輔導(dǎo)等。2.建立完善的三級(jí)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)模式。為深入開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育工作,民辦高校應(yīng)建立完善的三級(jí)心理健康教育網(wǎng)絡(luò)模式,形成全校師生員工積極支持和參與的工作格局,努力營(yíng)造健康、優(yōu)良、和諧的校園環(huán)境。第一級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是學(xué)校層面,由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組、各職能部門(mén)及學(xué)校的心理健康中心組成,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、管理及開(kāi)展學(xué)校的心理健康教育工作。第二級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是各系層面,由各系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員和任課教師等組成,向本學(xué)院學(xué)生開(kāi)展心理健康教育和心理輔導(dǎo)服務(wù)。第三級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是學(xué)生層面,在學(xué)生中培養(yǎng)的朋輩心理輔導(dǎo)員。朋輩心理輔導(dǎo)員從學(xué)生中來(lái)到學(xué)生中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)同學(xué)中存在的問(wèn)題并予以指導(dǎo)和幫助,成為學(xué)生與心理健康中心的中間橋梁,在學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)工作中起著重要作用,對(duì)營(yíng)造學(xué)校良好的心理氛圍、疏解學(xué)生的心理困惑起著不可估量的作用。3.加強(qiáng)對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍的選拔、培訓(xùn)和配備。朋輩心理輔導(dǎo)工作開(kāi)展效果在很大程度上依賴于朋輩心理輔導(dǎo)員的能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍的選拔、培訓(xùn)和配備至關(guān)重要。一是注重對(duì)朋輩心理輔導(dǎo)人員的選拔。建立優(yōu)秀的朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍,把握好“入口關(guān)”。按照選拔標(biāo)準(zhǔn),篩選出具有健全的人格和良好的心理狀態(tài),富有同情、熱情、真誠(chéng)等心理品質(zhì),思想品德優(yōu)良、工作能力突出、責(zé)任感及執(zhí)行力強(qiáng)、有服務(wù)奉獻(xiàn)精神的學(xué)生作為培訓(xùn)對(duì)象。二是加強(qiáng)朋輩心理輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。一方面普及心理輔導(dǎo)基礎(chǔ)知識(shí),有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)題講座,將朋輩的咨詢理論與實(shí)際案例結(jié)合分析,增強(qiáng)教育效果。另一方面,將技能培訓(xùn)與實(shí)踐相結(jié)合,朋輩心理輔導(dǎo)員在培訓(xùn)后必須進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練,提高心理咨詢技巧的運(yùn)用、提升心理危機(jī)干預(yù)能力以及培養(yǎng)咨詢溝通能力。三是完善朋輩心理輔導(dǎo)員的配備。民辦學(xué)校應(yīng)配備多層次的朋輩輔導(dǎo)員,從校級(jí)-院級(jí)-班級(jí)-宿舍四個(gè)層面都應(yīng)有朋輩聯(lián)絡(luò)員,一旦有學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題,最容易、最快速、最及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并了解情況,以便解決問(wèn)題。4.建立朋輩心理輔導(dǎo)的信息化網(wǎng)絡(luò)工作平臺(tái)。信息技術(shù)快速發(fā)展,微博、微信等深受大學(xué)生喜愛(ài),對(duì)于朋輩心理輔導(dǎo)工作,新媒體平臺(tái)能夠讓學(xué)生更容易接受及了解朋輩心理輔導(dǎo)工作性質(zhì),便于宣傳及推廣。一是建立線上咨詢平臺(tái)。大學(xué)生對(duì)心理咨詢一直存有誤解,很多同學(xué)遇到心理問(wèn)題只想找傾訴對(duì)象,對(duì)于面對(duì)面的咨詢會(huì)覺(jué)得不自在。建立微信、QQ、電話等線上咨詢平臺(tái),針對(duì)不同的心理問(wèn)題,安排擅長(zhǎng)的朋輩心理輔導(dǎo)員,學(xué)生可選擇匿名或者實(shí)名與朋輩進(jìn)行傾訴。通過(guò)這種方式,學(xué)生在傾訴過(guò)程中思想負(fù)擔(dān)減輕,可以毫無(wú)保留地訴說(shuō)問(wèn)題,朋輩員可以解決學(xué)生的常見(jiàn)問(wèn)題,對(duì)于心理問(wèn)題嚴(yán)重者可后期進(jìn)行跟蹤。二是建立信息推送平臺(tái)。建立微信公眾號(hào),如我校建立的“培正心吧客”公眾號(hào),名字溫馨有吸引力。公眾號(hào)可定期心理學(xué)知識(shí)、心理測(cè)試、心理活動(dòng)、團(tuán)體輔導(dǎo)等信息,學(xué)生通過(guò)閱讀及轉(zhuǎn)載,推廣時(shí)效性強(qiáng)。三是建立內(nèi)部學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。朋輩心理輔導(dǎo)工作的開(kāi)展主要基于“他助-互助-自助”的服務(wù)模式。由于成員的覆蓋范圍廣,在平時(shí)的工作中,搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)部的交流學(xué)習(xí),通過(guò)分享咨詢案例、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)資料等加強(qiáng)隊(duì)伍之間的學(xué)習(xí)氛圍以及團(tuán)隊(duì)的凝聚力,實(shí)現(xiàn)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的教育模式。

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作者:汪慧 單位:廣東培正學(xué)院