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[摘要]教學質(zhì)量的高低決定人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低，關(guān)系到學校的生存與發(fā)展。隨著新課改的推進，傳統(tǒng)教學質(zhì)量觀的弊端日益凸顯：它過分強調(diào)工具論的價值取向，忽視了社會和個人的發(fā)展需求；缺乏對創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和開發(fā)；無法形成教師和學生參與管理的自覺。基于這些問題，學校應(yīng)該樹立全面的教學質(zhì)量觀：“要以學生為本”，樹立全面發(fā)展的教學質(zhì)量觀；要面向全體學生，樹立全員教學質(zhì)量觀；堅持宏觀與微觀相結(jié)合，樹立全過程的教學質(zhì)量觀。這種全面質(zhì)量觀是可持續(xù)發(fā)展的，能夠促使學校人才培養(yǎng)的不斷提高。

[關(guān)鍵詞]新課程改革；教學改革；教學質(zhì)量觀

21世紀，中國基礎(chǔ)教育進行了一場以課程為核心的重大改革。這是一項涉及課程目標、課程內(nèi)容、課程實施、課程評價等多維度的系統(tǒng)改革，主要目的是適應(yīng)世界基礎(chǔ)教育改革的大趨勢，為培養(yǎng)適應(yīng)時展的高素質(zhì)人才打下堅實的基礎(chǔ)。這次改革對每一所學校來說既是機遇，又是挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對這種改革，更新觀念，探索機制，提高教育教學質(zhì)量，打造學校的核心發(fā)展力，是教育實踐者需要思考和研究的問題。

其中，教學質(zhì)量是學校發(fā)展的生命線，提高教學質(zhì)量既是教育關(guān)注的重點，也是教育改革的共同追求。東北師范大學附屬中學(以下簡稱“東北師大附中”)從2004年承擔了全國教育科學規(guī)劃“十五”課題“高中階段教學全面質(zhì)量管理的理論與實踐研究”，以此為契機，學校全體教師堅持全面教學質(zhì)量管理的思想，以新課程理念為指導(dǎo)，努力在實踐中構(gòu)建一種能夠適應(yīng)新課改和現(xiàn)代社會要求的課堂教學質(zhì)量觀。

一、傳統(tǒng)教學質(zhì)量觀的主要問題

教學質(zhì)量觀是一個動態(tài)的概念，它總是隨著時代的發(fā)展與進步而不斷地更新。隨著基礎(chǔ)教育的發(fā)展及新課程改革的全面實施，傳統(tǒng)的教學質(zhì)量觀所存在的問題正逐漸凸顯出來，與學生發(fā)展的實際需要的矛盾也日趨顯著。傳統(tǒng)教學質(zhì)量觀的問題主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)過分強調(diào)工具性的價值取向，忽視社會和個人的發(fā)展需求

傳統(tǒng)教學質(zhì)量觀在價值取向上強調(diào)其工具性，最突出的表現(xiàn)是以升學考試為導(dǎo)向，對考試成績的過分追求，及格率、優(yōu)秀率、升學率成為衡量學校教學質(zhì)量的重要指標，這種傳統(tǒng)的教學質(zhì)量觀從根本上排斥了“人”，排斥了人的情感、態(tài)度、價值觀。這樣的價值觀導(dǎo)致教師、學生和家長唯考試論、唯分數(shù)論，這種觀點演繹下來的結(jié)果就是升學成為學生發(fā)展的唯一途徑，分數(shù)成為評價教師教學質(zhì)量的重要指標。

新課程強調(diào)以人為本，強調(diào)對人性的關(guān)注。在新課程背景下，如果我們?nèi)匀灰晃犊粗卣n堂教學質(zhì)量的工具性取向，就會對課堂教學活動的本質(zhì)視而不見，從而偏離新課改的軌道。

(二)缺乏對創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和開發(fā)，是狹隘的質(zhì)量觀

傳統(tǒng)教學質(zhì)量觀重視“雙基”，即基礎(chǔ)知識和基本技能，但是卻走向了極端：太重基礎(chǔ)扎實，導(dǎo)致迷信權(quán)威、思維定勢；太重基礎(chǔ)技能，導(dǎo)致負擔過重、興趣喪失。因此，在傳統(tǒng)教學質(zhì)量觀的影響下，我國中小學生在綜合素質(zhì)上存在較嚴重的缺陷，尤其是在創(chuàng)新精神和實踐能力方面存在明顯的不足。針對這些問題，新課改提出要培養(yǎng)學生搜集與處理信息、獲取新知識、分析與解決問題以及交流與合作四種能力，即重視學生綜合能力的培養(yǎng)、綜合素質(zhì)的提高。因此，傳統(tǒng)的只關(guān)注教授知識和教學技法的教學質(zhì)量觀已經(jīng)不適應(yīng)新課程改革的根本形勢，需要我們探索科學的、注重全面發(fā)展的教學質(zhì)量觀。

(三)無法形成教師和學生參與管理的自覺

按照傳統(tǒng)的教學質(zhì)量觀。教學的功能主要體現(xiàn)在鑒定、選拔上，即選拔優(yōu)秀的教師、鑒定優(yōu)秀學生。因此傳統(tǒng)質(zhì)量觀關(guān)注的是優(yōu)秀的教師和學生這一少部分群體，教師和學生的發(fā)展依靠的是外部力量的驅(qū)動，而不是一種思想的自覺和行為的自覺。傳統(tǒng)教學質(zhì)量觀的“選擇”與“鑒定”功能不能讓全體師生都參與到教學質(zhì)量的提升過程中，由于大部分教師和學生的自主性沒有被激發(fā)出來，因此教學質(zhì)量的保障是被動的，教師群體容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，學生容易產(chǎn)生厭學傾向等多種問題。

二、“三全”教學質(zhì)量觀的探索與實踐

在新課改背景下，傳統(tǒng)教學質(zhì)量觀已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代課堂教學的要求，無法適應(yīng)新形勢下的教學實踐。因此，更新理念，形成適應(yīng)時展要求的全面的、多元的、具有學校特色的教學質(zhì)量觀勢在必行。2000年以來，東北師大附中一直踐行“以人為本”的文化管理理念，探索學生、教師和學校三位一體協(xié)調(diào)發(fā)展的實踐模式，其中已經(jīng)得到實踐檢驗的是建構(gòu)了“三全一個發(fā)展”的教學質(zhì)量觀，“三全”是指全面發(fā)展的教學質(zhì)量觀、全員參與的教學質(zhì)量觀、全過程監(jiān)控的教學質(zhì)量觀；“一個發(fā)展”是指可持續(xù)發(fā)展的質(zhì)量觀。

(一)“以學生為本”，樹立全面發(fā)展的教學質(zhì)量觀

現(xiàn)代教學質(zhì)量觀首先以學生為本，我們的教育理念是讓每一學生得到適合自己的發(fā)展。為此，我們在教學中不僅關(guān)注學生的學習成績，更關(guān)注學生的德、智、體、美、勞、心理等多方面的發(fā)展。學校從2004年開始以多元智能理論為指導(dǎo)，構(gòu)建了多元智能評價體系；從2005年開始實施獎學金制度，在學生學業(yè)成績的評定過程中，兼顧學生的全面發(fā)展，特別提出學生教育的三階段目標，即高一實施養(yǎng)成教育，高二實施理想教育，高三實施成才教育；并將每一目標細化為活動，通過體驗式教育、主體性教育、生命教育活動使其逐步內(nèi)化為學生的主流價值觀，以此培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才。

同時，為了強調(diào)“教育就是服務(wù)”的觀念。我們堅持“學生是學校第一顧客”，堅持學校對學生全面發(fā)展的負責是學校信譽的決定因素，把“教育的對象”變成“服務(wù)的對象”這一理念作為學生全面發(fā)展的基礎(chǔ)。新課程實施以來，學校全面發(fā)展的質(zhì)量觀在課程建設(shè)方面充分體現(xiàn)出來。

首先，堅持學生研究能力的培養(yǎng)，成立了學生研究院。學校以研究性學習課程為載體，在教學中把培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識、創(chuàng)造潛能作為深層次的追求。學校成立科技創(chuàng)新教研室，設(shè)專職教練員，建設(shè)專業(yè)的航模實驗室、機器人實驗室、理化生數(shù)字化實驗室等，引導(dǎo)學生創(chuàng)新潛能的開發(fā)。同時，學校注重啟發(fā)學生的發(fā)散性思維，在活動類課程的教學中引導(dǎo)學生自主設(shè)計問題、設(shè)計方案、凝練成果，形成學生系統(tǒng)的創(chuàng)新成果，得到國內(nèi)外專家的認可。

其次，承繼傳統(tǒng)與特色，堅持開設(shè)綜合活動課程。綜合活動課程是東北師大附中的傳統(tǒng)與特色，學校的學軍和學農(nóng)的社會實踐活動已經(jīng)堅持了二十多年，建立了多個社會實踐基地，成為學校淬礪教育的重要內(nèi)容。在新課程的環(huán)境下，社會實踐活動作為學校的特色課程納入教學計劃中，每年高一新生在軍營進行為期十天的軍隊實踐活動，高二學生將進行為期一周的農(nóng)村社會實踐活動。2007年，學校建立了多個社區(qū)服務(wù)基地，為學生的社會服務(wù)提供平臺。學校社區(qū)服務(wù)課程主要包括：社區(qū)科技文化教育活動、社區(qū)環(huán)境建設(shè)活動、附中志愿者活動、愛心活動，社區(qū)服務(wù)課程旨在加強學生的責任意識和社會意識。

再次，關(guān)注學生個性特長，開設(shè)豐富多彩的校本選修課。校本課程的開發(fā)與建設(shè)是高中課程改革的重要組成部分，是實現(xiàn)學校特色及學生個性發(fā)展的重要舉措。東北師大附中設(shè)置了學校指導(dǎo)類選修課程和學生自主性選修課程，將中國傳統(tǒng)文化基本教程、成長導(dǎo)航、綜合實踐活動、現(xiàn)代人文視野、社團活動課等五門對學生發(fā)展具有重要意義的課程確定為學校指導(dǎo)類選修課程；在自主選修類課程中，學校開設(shè)基礎(chǔ)類、拓展類、活動類課程。新課程實施以來，學校充分調(diào)動教師的積極性，挖掘教師的潛能，發(fā)揮教師的教學特長，建立學校校本選修課程的開發(fā)及管理機制，同時積極引進吉林大學和東北師范大學的優(yōu)質(zhì)教育資源，出臺了《東北師大附中校本選修課程的開發(fā)、教學及管理規(guī)定》。從2007年9月至今，學校累計開設(shè)校本選修課226門次。

2007年，學校在已有的多元智能評價和獎學金評價方法基礎(chǔ)上，采取發(fā)展性和多元化的評價方法，建立了學生綜合素質(zhì)評定體系，制訂了《東北師大附中綜合素質(zhì)評價方案》，經(jīng)過一年半的實踐，積累了一些經(jīng)驗，學校將在2009年下學期根據(jù)新的課程發(fā)展規(guī)劃，制訂與選課相銜接的績點學分制，全面、客觀反映學生素質(zhì)狀況和個人特長，為每一位學生的終生發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(二)面向全體師生，樹立全員教學質(zhì)量觀

全員教學質(zhì)量觀是指全校教職員工和全體學生都積極參加到教學質(zhì)量管理工作中來，成為學校管理工作的主體。

學校在宏觀上樹立“大教學質(zhì)量觀”。所謂的“大教學質(zhì)量觀”是指涵蓋包含教學、學生教育、科研管理、招生及升學指導(dǎo)和行政后勤等學校全方位工作的質(zhì)量管理。學校在教學管理中，不僅僅將管理的重心放在單一的教學管理環(huán)節(jié)，而是強調(diào)學校與教學質(zhì)量相關(guān)的每一個工作環(huán)節(jié)的精細管理。學校定期舉行全體教職員工參加的各部門質(zhì)量匯報會，學期初校長和主管副校長要向全校教師提出工作目標，部署學期部門主要工作；學期中主管學生教育和學校教學工作的中層主管要向全校匯報基于質(zhì)量管理的各項工作運行成果；學期末校長及主管副校長要向全體教職員工匯報學?？傮w工作運行情況，以此構(gòu)成一個有效果、有效益的質(zhì)量管理循環(huán)鏈，使學校各項工作在全體成員參與下規(guī)范、高效運行。

學校在“大教學質(zhì)量觀”指導(dǎo)下，明確規(guī)定每一個處室、每一個年級、每一個學科教研室、每一個學科教研組、學科教研組下每一位教師的職責，明確每一學年、每一學期的主要工作。學校在開學期將與全校教職員工共同探討學校教學目標，形成全校合力，努力達成目標。

學校在微觀層面的管理中強調(diào)專業(yè)化管理，要求參與質(zhì)量管理的每一成員的專業(yè)化水平，包括教師、教輔及后勤人員。學校每年七月進行教師專業(yè)化考核及崗位競聘，每年十二月進行職員工人的專業(yè)化考核及崗位競聘，以此強調(diào)全員參與的教學質(zhì)量觀；同時以評促發(fā)展，使教師、職員和工人通過目標確定和質(zhì)量考核逐步提高專業(yè)化水平。

為了實現(xiàn)全員質(zhì)量管理，東北師大附中通過教師的分層培養(yǎng)、分層遴選及評價等策略，激發(fā)全校教職員工積極性，使不同層面的教師和員工都能精神飽滿地參與到管理工作中。學校建立教師發(fā)展規(guī)劃，將教師發(fā)展分為學習期、成長期、成名期三個階段。在不同的時期依據(jù)教師的專業(yè)和個人素養(yǎng)確立不同的發(fā)展目標和培養(yǎng)計劃，提供不同的發(fā)展平臺，確立不同的激勵機制，使全校不同發(fā)展特點的教師都能保持工作激情與發(fā)展動力。

首先，學校以青年研究院為載體，為青年教師發(fā)展搭建平臺，學校聘請吉林大學和東北師范大學的學科專家組成青年研究院的顧問委員會，通過專家講壇、項目合作等為青年教師的學術(shù)發(fā)展提供理論支撐，通過教師論壇、教學百花獎等教研活動使青年教師能夠迅速成長，脫穎而出，成為學校教學質(zhì)量管理的主體力量；其次，學校充分發(fā)揮國家級骨干教師、省級學科帶頭人、首席教師等名師的示范輻射作用，通過科研專設(shè)項目研究營造學術(shù)氛圍，引領(lǐng)青年教師的成長與教學思考；最后，通過多元化的校內(nèi)榮譽教師評選為不同層次的教師設(shè)計不同的發(fā)展途徑。2001年以來，學校設(shè)立“名師工程”，共分4個層次：學科首席教師、學科標兵教師、學科骨干教師和學科新秀教師。學科首席教師共評聘6屆27人次，標兵教師共評聘3屆94人次，骨干教師50人次，新秀教師40人次。這4個層次榮譽教師的遴選為全體教師提供了空間，不同層次的教師在不同的激勵模式下尋找著自我價值的實現(xiàn)。

在充分發(fā)揮教師全員管理功能的同時，我們提倡學生參與到學校的質(zhì)量管理中，讓學生自身樹立質(zhì)量意識，真正把自身素質(zhì)的提高作為學習及生活中的重要部分。每年學校實行學校、年級、班級干部競聘制、輪換制、評議制，使更多的學生得到鍛煉的機會，使全校達到50％以上的學生做過學生干部；學校建立年級教學中心組，至少吸收兩名學生代表參加；建立年級學生分會，加強年級學生自我教育、自我管理；建立包括班主任、任課教師、家長代表和各層次學生代表參加的班級工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期研討、決策、落實班級工作；培養(yǎng)學生組織學校的各項大中小型活動，從中鍛煉學生的組織管理能力和創(chuàng)新精神。

(三)宏觀與微觀相結(jié)合，樹立全過程的教學質(zhì)量觀

質(zhì)量依賴于教學全過程，堅持質(zhì)量管理的全程性是全面質(zhì)量管理的核心。在宏觀層面，為保證新課程的實施，學校創(chuàng)新管理模式，實行網(wǎng)絡(luò)化的教學質(zhì)量管理監(jiān)控，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)化的教務(wù)管理平臺，制訂電子版的質(zhì)量管理手冊，設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)信息中心制作學校教務(wù)、課程、教師發(fā)展等管理平臺，通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)學校領(lǐng)導(dǎo)、教師、家長和學生的有效互動。

學校課程處可以通過平臺指導(dǎo)學生選課，指導(dǎo)教師進行學分認定，指導(dǎo)家長查閱學生階段性學習成果、作業(yè)的完成情況、獲得學分和學業(yè)評語，教師、家長之間也可以通過平臺進行有效交流；學校的教學處可以通過平臺對教師的教案、學生的學案及教師的命題、批改等情況進行分階段監(jiān)控與檢查；教師發(fā)展處可以通過平臺對教師的教育、教學、科研等成果進行分類分級管理，對教師參與教研活動、教師的個性化成果及教師發(fā)展規(guī)劃進行反饋與指導(dǎo)。

在微觀層面，學校加強課堂教學全過程的質(zhì)量管理，強調(diào)課堂教學的有效性，加強課堂教學細微環(huán)節(jié)的管理與研究，并在一些層面作了有益嘗試。為了保障課堂教學微環(huán)節(jié)的質(zhì)量，2008年學校在系統(tǒng)學習課堂觀察理論的基礎(chǔ)上，開始進行基于有效教學的課堂行為系統(tǒng)研究。在學校具有傳統(tǒng)特色的教研活動——第26屆教學百花獎活動中，我們以新課程課堂教學行為研究為載體，開展學科教研室全員參與的課堂教學觀察與評價研討。這是學校在新課程背景下基于教師專業(yè)化發(fā)展、教師隊伍建設(shè)和學校教研活動效果的反思而開展的一種專業(yè)化的聽評課形式，共有3個學科6位教師作了匯報展示課。3個學科教研室的全體教師參與了課堂教學觀察的實踐與研究，共有30位教師代表觀察小組作了不同視角的課堂教學觀察報告，省內(nèi)外1021名教師分享了此次教研活動。本學期，學校將在已有研究基礎(chǔ)上，將課堂行為研究定位在課堂教學有效性上，通過對國際國內(nèi)課堂教學有效性的理論和實踐研究，結(jié)合我校實際，建立一種適合不同學科、不同年級的課堂教學的理想框架，用來指導(dǎo)教師的常規(guī)教學，規(guī)范青年教師的起點教學，并逐步與學科課程標準相結(jié)合，全面推進基于標準的學科教學?，F(xiàn)在實驗已經(jīng)全面推進，學校所有學科教研室均以課堂教學觀察為載體，開展課堂教學行為研究，通過定量與定性相結(jié)合的課堂觀察工具，實現(xiàn)課堂教學微觀層面的質(zhì)量監(jiān)控和研究。通過這樣的基于標準的微觀研究，教師的教學思路拓寬、教學環(huán)節(jié)精細、教學過程嚴謹、教學反思具體，從而實現(xiàn)了課堂教學全過程的質(zhì)量管理。

(四)全面教學質(zhì)量觀是可持續(xù)發(fā)展的教學質(zhì)量觀

教育教學活動歷來就是人類社會活動的一個組成部分，教學內(nèi)容也來源于人類社會活動，由于社會的不斷發(fā)展使教學內(nèi)容也隨之不斷地改變、更新，人們思想觀念也在不斷地深化。因此，無論是基礎(chǔ)教育還是高等教育，教學都是一個動態(tài)的過程；教學質(zhì)量觀同樣也是處于動態(tài)發(fā)展的過程中，它需要可持續(xù)的發(fā)展。

進入課程改革，用發(fā)展性的眼光看待教學、用發(fā)展的眼光看待學生、用發(fā)展的眼光看待質(zhì)量成為學校的重要教學思想。因此，我們將“以發(fā)展為本”的質(zhì)量觀的內(nèi)涵確定為：一是教師教學能力的不斷發(fā)展，即教師的教學理念和教學能力的與時俱進；二是學生能力多元發(fā)展，即通過教學和學習活動，學生的能力得到多元的開發(fā)，形成健全的人格、健康的身心，具有主觀幸福感，具有與這個社會相適應(yīng)的實踐能力和創(chuàng)造能力。

學校一直堅持可持續(xù)發(fā)展的理念，并通過全體教師的行動踐行著這一理念。學校設(shè)立由學科教研室承擔的“讀書節(jié)”，為教師提供教育理論書籍進行研讀，通過全校教師思想上的“洗禮”，保持教學思想的鮮活，保持教育觀念與時代的同步性。同時，學校定期組織以新課程為主題的論壇，通過專家論壇讓學校教師汲取到先進的教育理念，通過學校骨干教師論壇使學校教師對前沿的教學問題進行系統(tǒng)反思，各學科教研室也從學科特點出發(fā)聘請專家進行針對性培訓(xùn)和研討。同時學校堅持“走出去”的原則，創(chuàng)設(shè)各種條件讓教師外出參加教研活動，聆聽專家、教研員、學科骨干和一線優(yōu)秀教師的講座或?qū)ｎ}輔導(dǎo)，提高學科理論水平和實踐能力。

新課程理念是融合建構(gòu)主義和后現(xiàn)代主義哲學思想的新的教育理念，新課程實踐是在國際比較視野中基于時展的一種創(chuàng)造性的操作模式，新課程的實施需要教師的反思、專家的引領(lǐng)、校本的實踐，而教育科研正是實現(xiàn)反思與引領(lǐng)的重要途徑。多年來，校本科研是東北師大附中的特色，緊密聯(lián)系教學實際，關(guān)注微型課題研究是學?？蒲泄ぷ鞯闹攸c。進入“十一五”，學校獨立承擔中國教育學會規(guī)劃課題兩項、省級規(guī)劃課題15項、市級課題6項、校級課題32項，學校百分之八十的教師參與課題研究，形成了濃厚的科研氛圍。走進新課程，教育科研成為學校實踐新課程、向?qū)嵺`要效率的重要舉措。學校在新課程中重申“教學即研究，教師即研究者”“問題即課題”的觀念，引導(dǎo)教師逐漸學會用批判的眼光反思、審視自己的教育教學實踐，在反思的過程中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題，并凝練成校本課題。

教育教學質(zhì)量是學校發(fā)展的生命和根基。教學管理是學校管理最主要的任務(wù)和內(nèi)容，也是改進和提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵因素。因此，我們只有加強教學質(zhì)量管理，不斷深化教育教學改革，大力推進教學質(zhì)量管理的觀念與機制的創(chuàng)新，才能使學校發(fā)展走在教育實踐的前列，才能使培養(yǎng)出的人才成為社會的中流砥柱。