導(dǎo)語(yǔ)：保險(xiǎn)教學(xué)PBL教學(xué)法對(duì)策一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

PBL，英文全稱為ProblemBasedLearning，解釋為以問題為基礎(chǔ)的教學(xué)法。該教學(xué)方法由美國(guó)神經(jīng)病學(xué)教授Barrows首創(chuàng)，最初用于醫(yī)學(xué)臨床教學(xué)。由于其先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)模式，目前國(guó)內(nèi)的很多高校將該種教學(xué)方法試用于各學(xué)科的教學(xué)改革中。筆者及同事多年來(lái)將PBL教學(xué)法運(yùn)用于保險(xiǎn)的教學(xué)實(shí)踐中，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將部分經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下。

一、pbl教學(xué)法在保險(xiǎn)教學(xué)中的優(yōu)勢(shì)分析

(一)引發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣

PBL教學(xué)法，以一個(gè)個(gè)具體的且有爭(zhēng)議性的具體問題為出發(fā)點(diǎn)，如“醉酒駕駛”這種保險(xiǎn)是否應(yīng)該出臺(tái)，奧運(yùn)會(huì)的主辦方面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)等，這一個(gè)個(gè)開放性的問題，與學(xué)生日常生活息息相關(guān)，更能引發(fā)學(xué)生參與討論的熱情。而教學(xué)過(guò)程中，教師不再扮演填鴨式授課主體的角色，而是積極引導(dǎo)學(xué)生參與案例的討論和解決方案的研究，學(xué)生利用整個(gè)課堂或者業(yè)余時(shí)間對(duì)問題或者方案進(jìn)行全方位地分析和討論，討論結(jié)果以保險(xiǎn)計(jì)劃書或者書面報(bào)告等多種形式呈現(xiàn)出來(lái)，更能增加學(xué)生學(xué)習(xí)的成就感和具體問題具體處理的實(shí)踐感，這就更能引發(fā)學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)和深層次學(xué)習(xí)的興趣，有助于提高保險(xiǎn)教學(xué)效果。

(二)提高學(xué)生解決問題的能力

PBL教學(xué)法在教學(xué)過(guò)程中，教師只是指導(dǎo)者或者旁觀者，存在哪些方面的具體的小的問題，需要哪些知識(shí)去解決，如何解決，需要用到哪些知識(shí)，哪些方法和措施，這些方法和措施如何搭配，最終會(huì)達(dá)到什么樣的效果等等這些問題的答案不是教師告訴學(xué)生的，是學(xué)生自己利用時(shí)間去研究，去探索，最終得出他們理想的解決方案。當(dāng)一個(gè)個(gè)的現(xiàn)實(shí)問題被解決之后，學(xué)生再面對(duì)類似的問題就會(huì)得心應(yīng)手，提高了學(xué)生解決問題的能力。

(三)有利于學(xué)生綜合知識(shí)的運(yùn)用

保險(xiǎn)傳統(tǒng)的教學(xué)方法，主要有填鴨式教學(xué)和案例教學(xué)，填鴨式教學(xué)方式人為地把統(tǒng)一的研究對(duì)象分割為獨(dú)立的組成部分，授課過(guò)程中強(qiáng)調(diào)把前人總結(jié)的理論與規(guī)律統(tǒng)一地傳授給學(xué)生;案例教學(xué)雖然從具體的案例出發(fā)，讓學(xué)生更能具體地了解現(xiàn)實(shí)問題，但是在教學(xué)過(guò)程中，案例往往是經(jīng)過(guò)修改之后的只能反映本學(xué)科或者本知識(shí)點(diǎn)的案例。因此，這兩種教學(xué)方法都忽略了各課程體系之間的關(guān)聯(lián)性以及所存在的“問題”。PBL教學(xué)法最突出的優(yōu)點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)科學(xué)研究最基本的問題意識(shí)，從具有爭(zhēng)議性的問題出發(fā)，促使學(xué)生利用各相關(guān)學(xué)科所學(xué)到的理論和知識(shí)去分析復(fù)雜的綜合案例或?qū)ｎ}，這有助于學(xué)生綜合知識(shí)的應(yīng)用。

(四)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神

PBL教學(xué)法，是將整個(gè)班級(jí)的學(xué)生分為不同的小組，而各小組學(xué)生我們一般是按著學(xué)生的學(xué)號(hào)進(jìn)行的分組，因此各小組成員之間學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備、性格、為人處事等等各個(gè)方面都存在很大的差異，各成員間有時(shí)存在著很大的矛盾。但是PBL教學(xué)法以問題出發(fā)，要求各小組之間得出解決問題的理想方案。因此就要求各小組成員之間，要分工明細(xì)、相互配合、相互理解，不能單打獨(dú)斗，才能得出比較成型的解決方案，這個(gè)過(guò)程有助于培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神，而團(tuán)隊(duì)合作精神是作為保險(xiǎn)從業(yè)人員所必備的條件之一。因此，PBL教學(xué)法更適合培養(yǎng)出適應(yīng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展需要的具有團(tuán)隊(duì)合作精神的應(yīng)用型保險(xiǎn)人才。

(五)有利于教師自身素質(zhì)的不斷提高

PBL教學(xué)法對(duì)教師來(lái)講，不管是自身知識(shí)結(jié)構(gòu)還是教學(xué)業(yè)務(wù)上，也都是一種挑戰(zhàn)。首先，教師觀念上要轉(zhuǎn)變，與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比較，PBL教學(xué)法要求教師在教學(xué)過(guò)程中，不僅僅是知識(shí)的傳授者，更應(yīng)該是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、指導(dǎo)者和合作者。這種角色的轉(zhuǎn)換要求教師首先要轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，改變過(guò)去“播種機(jī)”的教學(xué)管理意識(shí)，在教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)中，改變教學(xué)思路，要理性地引導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題;其次教學(xué)環(huán)節(jié)上，PBL教學(xué)法要求教師要更加精心地設(shè)計(jì)好每一堂課程，同時(shí)要求教師對(duì)課堂討論以及課堂的進(jìn)程要有更高的課堂控制和管理能力，有助于教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高;最后是有助于教師提升和儲(chǔ)備，PBL教學(xué)法，從教師設(shè)計(jì)問題情境開始，對(duì)教師自身的知識(shí)儲(chǔ)備提出了更高的要求，而且在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生會(huì)隨時(shí)向教師提出超越于本課程書本知識(shí)范圍之外的問題，教師有可能隨時(shí)遭遇突發(fā)性事件，這就要求教師在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)努力提升自我知識(shí)儲(chǔ)備，提高自身的素質(zhì)。

(六)有助于校企之間的深層次合作

PBL教學(xué)法采用的問題都是貼近保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)際的現(xiàn)實(shí)問題，通過(guò)該問題的解決，不僅讓學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)更加靈活的運(yùn)用，同時(shí)也有助于學(xué)生加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展方向的把握，對(duì)于個(gè)人制定大學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)劃和求職規(guī)劃有極大的啟發(fā)。同時(shí)對(duì)于解決保險(xiǎn)實(shí)際問題，亦需要學(xué)生走出校門進(jìn)入保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)人士座談交流，這就更有利于學(xué)生增長(zhǎng)見識(shí)，了解社會(huì)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生的需求，這亦有利于學(xué)校與企業(yè)的深層次合作。

二、PBL教學(xué)法在保險(xiǎn)教學(xué)中存在的問題

(一)對(duì)以網(wǎng)絡(luò)為依托的教學(xué)環(huán)境的要求較高

PBL教學(xué)法非常注重實(shí)踐性的教學(xué)環(huán)境，對(duì)于實(shí)踐環(huán)境的模擬重現(xiàn)以及很多無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的事物的展示往往借助于網(wǎng)絡(luò)、多媒體等硬件設(shè)施的配合。學(xué)生不僅查找資料的時(shí)候需要網(wǎng)絡(luò)幫助，而且學(xué)生在展示成果的時(shí)候亦需要網(wǎng)絡(luò)多媒體的配合，同時(shí)教師與學(xué)生的交流溝通，亦需要網(wǎng)絡(luò)的配合，如通過(guò)建立QQ群的方式或者將信息發(fā)送到BBS上，與學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上討論等。這樣高要求的教學(xué)環(huán)境，不利于那些網(wǎng)絡(luò)等硬件教學(xué)資源不足的學(xué)校對(duì)PBL教學(xué)法的推廣應(yīng)用。

(二)學(xué)生的“惰性”較為嚴(yán)重

PBL教學(xué)法的是以學(xué)生為主導(dǎo)的教學(xué)模式，問題的如何解決、怎樣解決、結(jié)果如何以及小組成員之間如何配合等都需要學(xué)生來(lái)完成。而傳統(tǒng)的教學(xué)模式養(yǎng)成了學(xué)生“等”、“靠”、“拖”的學(xué)習(xí)習(xí)慣，碰到不會(huì)或者棘手的問題，就等老師、靠同學(xué)來(lái)解決，而且現(xiàn)在的學(xué)生獨(dú)生子女多，在家依靠父母依靠慣了，因此學(xué)生的“惰性”較強(qiáng)。而PBL教學(xué)法又是一種要求學(xué)生動(dòng)手能力較強(qiáng)的教學(xué)模式，學(xué)生的能否克服惰性對(duì)于該教學(xué)方法的執(zhí)行下去以及展開起到了至關(guān)重要的作用。

(三)教師的專業(yè)知識(shí)較弱

僅就保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)而言，PBL教學(xué)法不僅要求教師有扎實(shí)的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)、熟練的教學(xué)方法，同時(shí)要求教師要有很專業(yè)的保險(xiǎn)實(shí)踐知識(shí)。而目前我國(guó)的保險(xiǎn)專業(yè)教師，很少有保險(xiǎn)專業(yè)科班出身的，保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)上相對(duì)不足;同時(shí)目前的高校老師絕大部分都是從高校到高校，很少有保險(xiǎn)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，既便是有些教師有保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，目前而言也都是低層次的保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，很少有較高層的保險(xiǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的缺乏對(duì)于PBL教學(xué)方法中問題的提出，以及問題解決過(guò)程中突發(fā)狀況的解決等都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生不利的影響。

(四)教學(xué)質(zhì)量難以監(jiān)控

PBL教學(xué)法的課堂教學(xué)效果的信息反饋是及時(shí)檢測(cè)和評(píng)估學(xué)生對(duì)課堂知識(shí)掌握程度的一種有效而重要的手段，同時(shí)教師教學(xué)效果的不斷提高依賴于及時(shí)地從外部意見反饋中汲取有益信息。PBL教學(xué)法的教學(xué)效果如何，往往不是短期，是長(zhǎng)期的一個(gè)結(jié)果，因此但從一堂課、一門課程或者一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)就看到學(xué)生較大的改變，這是不現(xiàn)實(shí)的。因此傳統(tǒng)的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)手段很難于適應(yīng)PBL教學(xué)法教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，教學(xué)質(zhì)量很難于監(jiān)控，這就需要學(xué)校制定出動(dòng)態(tài)的且更加合理的教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)。

三、完善PBL教學(xué)法教學(xué)效果的對(duì)策

(一)不斷改善教學(xué)環(huán)境

前面的講述中，我們知道PBL教學(xué)法要求以網(wǎng)絡(luò)為依托的教學(xué)環(huán)境，而且現(xiàn)代信息時(shí)代的大環(huán)境下，同樣需要高校改善教學(xué)環(huán)境，除了教學(xué)樓、辦公桌椅等等的建設(shè)之外，更需要網(wǎng)絡(luò)、實(shí)驗(yàn)軟件等這些富含高科技的軟件資源的建設(shè)。只有這樣，PBL教學(xué)法才能更好的開展。如在保險(xiǎn)教學(xué)過(guò)程中，不僅需要網(wǎng)絡(luò)的配合，而且在保險(xiǎn)的教學(xué)過(guò)程中，我們需要模擬保險(xiǎn)公司的各個(gè)工作流程，因此就需要有貼近實(shí)際保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)軟件的配合。

(二)爭(zhēng)取學(xué)生的配合至關(guān)重要

筆者及同事在運(yùn)用PBL教學(xué)法進(jìn)行保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的配合至關(guān)重要，也是該教學(xué)方法能否執(zhí)行下去的前提條件。學(xué)生能夠配合，教學(xué)過(guò)程就會(huì)順利進(jìn)行，學(xué)生的配合程度越高，教學(xué)效果越好;學(xué)生若是不能配合，教學(xué)過(guò)程將會(huì)中止，教學(xué)效果不佳。筆者及同事在保險(xiǎn)教學(xué)過(guò)程中，對(duì)哈爾濱金融學(xué)院的各個(gè)年級(jí)、各個(gè)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了PBL教學(xué)方法的實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，本科班的學(xué)生配合程度高于專科班;?？瓢鄬W(xué)生的配合程度要高于補(bǔ)招單邊班的學(xué)生;非畢業(yè)班的學(xué)生的配合程度要高于畢業(yè)班的學(xué)生;保險(xiǎn)班學(xué)生的配合程度要高于非保險(xiǎn)班。因此在下一步的教學(xué)實(shí)踐中，筆者要做的事情就是上課時(shí)，告訴學(xué)生PBL教學(xué)方式對(duì)他們將來(lái)的學(xué)習(xí)和就業(yè)比起傳統(tǒng)教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)，盡量爭(zhēng)取學(xué)生的配合。否則，再好的教學(xué)模式也發(fā)揮不了它應(yīng)有的教學(xué)效果［1］。

(三)精心設(shè)計(jì)PBL教案

PBL這種教學(xué)方法是否能夠順利進(jìn)行下去，教師是否能夠控制課堂，是否能夠達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，需要教師對(duì)教案要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)。要求教師不但對(duì)本專業(yè)、本課程內(nèi)容熟練掌握，還應(yīng)當(dāng)扎實(shí)掌握相關(guān)學(xué)科知識(shí)，并要具備提出問題解決問題的能力、靈活運(yùn)用知識(shí)的能力、嚴(yán)密的邏輯思維能力和良好的組織管理能力，要善于調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、寓教于樂、控制課堂節(jié)奏［2］。

(四)不斷提高教師專業(yè)素質(zhì)

在PBL教學(xué)法中，教師的角色不僅發(fā)生了轉(zhuǎn)變，由知識(shí)的“播種機(jī)”變成了知識(shí)的引導(dǎo)者，同時(shí)由于PBL教學(xué)法注重對(duì)實(shí)踐問題的解決，這對(duì)教師的要求就更高了。不僅要求教師保險(xiǎn)理論知識(shí)過(guò)硬，而且也要具有較強(qiáng)的保險(xiǎn)實(shí)踐能力。對(duì)于高校的絕大部分教師來(lái)說(shuō)，往往都是從“高?！钡健案咝！?，保險(xiǎn)實(shí)踐知識(shí)是非常匱乏的。因此在教學(xué)過(guò)程中，要求保險(xiǎn)專業(yè)教師不斷充實(shí)自身的保險(xiǎn)實(shí)踐知識(shí)。如何提高保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)，一般有以下幾個(gè)途徑:一是保險(xiǎn)專業(yè)教師要到保險(xiǎn)“一線”去，也就是要經(jīng)常到保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司等實(shí)踐部門進(jìn)行學(xué)習(xí);二是邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司的人到高校來(lái)進(jìn)行講座，以增加師生的實(shí)踐知識(shí)，了解該行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，有助于PBL教學(xué)方法的展開;三是聘任部分具有保險(xiǎn)理論和保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的任課教師，以增強(qiáng)教師隊(duì)伍的專業(yè)性［1］。