商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式綜述

時(shí)間:2022-06-28 09:34:30

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商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)模式綜述

【摘要】高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)施“2+1”人才培養(yǎng)模式,是對(duì)工學(xué)結(jié)合、校企合作模式的積極有效探索,可以讓學(xué)校與企業(yè)的資源得到充分利用,對(duì)為社會(huì)培養(yǎng)出合格有用的懂英語(yǔ)通商務(wù)的人才具有重要意義。實(shí)施“2+1”人才培養(yǎng)模式,縮短了學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間可能會(huì)影響學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),在頂崗實(shí)習(xí)期間對(duì)學(xué)生的教育與管理存在諸多困難。為此應(yīng)對(duì)“2”階段的教育教學(xué)與管理、“1”階段的教育指導(dǎo)與管理進(jìn)行有效改革。

【關(guān)鍵詞】高職院校;商務(wù)英語(yǔ);“2+1”人才培養(yǎng)模式;探索;實(shí)施

高職院校實(shí)施“2+1”人才培養(yǎng)模式,是為了讓學(xué)生入學(xué)后,前兩年在校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與技能,最后一年到校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),提高職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)實(shí)踐能力,以便培養(yǎng)成為社會(huì)所需要的技術(shù)應(yīng)用性人才。本文試著通過(guò)分析高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在實(shí)施“2+1”人才培養(yǎng)模式實(shí)踐中遇到的問(wèn)題,進(jìn)而提出相應(yīng)的對(duì)策。

一、“2+1”人才培養(yǎng)模式實(shí)施中遇到的問(wèn)題

高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在實(shí)施“2+1”人才培養(yǎng)模式改革實(shí)踐中,由于縮短了學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間,延長(zhǎng)了學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐的時(shí)間,因而遇到了一些問(wèn)題。(一)縮短學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間可能會(huì)影響學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)高職院校實(shí)施“2+1”模式,把原先實(shí)施的“2.5+0.5”模式改革為“2+1”模式,自然就縮短了學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間。這首先就意味著學(xué)生少了半年時(shí)間的校園文化的熏陶。先進(jìn)的校園文化對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)有著重要的推動(dòng)作用。學(xué)生文化主要是在學(xué)生個(gè)人心理特征、同伴群體、師生交互作用、家庭社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位以及學(xué)校外部各文化形態(tài)等等因素影響下逐漸發(fā)展起來(lái)的。這當(dāng)中同伴群體、師生交互作用對(duì)學(xué)生個(gè)人的影響是巨大的。另一方面減少學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)間勢(shì)必會(huì)少開(kāi)或不開(kāi)某些課程。這就需要對(duì)“2”階段的教學(xué)做些調(diào)整。(二)頂崗實(shí)習(xí)期間對(duì)學(xué)生的教育與管理存在諸多困難1、頂崗實(shí)習(xí)期間對(duì)學(xué)生的教育與管理難度大由于學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散、實(shí)習(xí)崗位也各不相同,因此對(duì)學(xué)生的教育與管理難度大。雖然高職院校制定了一些政策,采取了相應(yīng)的措施,成立了專門的管理與指導(dǎo)機(jī)構(gòu),也建立了一支專兼職頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師隊(duì)伍,但具體落實(shí)政策、采取指導(dǎo)行動(dòng)的專職指導(dǎo)教師少,兼職教師課務(wù)繁重,難以滿足頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)要求。在學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中,一些企業(yè)沒(méi)有按照正式員工來(lái)管理,只是把他們當(dāng)做實(shí)習(xí)生或編外員工來(lái)看待:要么放任不管,要么把學(xué)生當(dāng)做廉價(jià)勞動(dòng)力使用。2、部分學(xué)生缺乏良好的實(shí)習(xí)心態(tài)部分學(xué)生由于對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的意義認(rèn)識(shí)不足,缺乏良好的實(shí)習(xí)心態(tài),因而不能積極地參與實(shí)習(xí)。有些學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)與自己所想象的之間存有很大的偏差,難以融合到企業(yè)文化當(dāng)中,不遵守企業(yè)的管理規(guī)章制度,缺乏愛(ài)崗敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,不能處理好同事之間以及上下級(jí)之間的人際關(guān)系,感覺(jué)理想和現(xiàn)實(shí)相差太大,就失去了實(shí)習(xí)的興趣,產(chǎn)生失落、消極、悲觀心理,因而在工作態(tài)度上出現(xiàn)偏差,擅自脫崗、離崗,甚至干脆不打招呼一走了之。

二、相應(yīng)的實(shí)施對(duì)策

在“2+1”人才培養(yǎng)模式下,對(duì)學(xué)生的教育、教學(xué)與管理涉及到學(xué)校、學(xué)生與企業(yè)三方共同參與。為此,應(yīng)當(dāng)采用適當(dāng)?shù)膶?duì)策來(lái)確保對(duì)學(xué)生的教育、教學(xué)與管理能夠順利進(jìn)行。(一)“2”階段的教育教學(xué)改革。1、教學(xué)內(nèi)容改革。教學(xué)內(nèi)容首先與課程體系密切相關(guān)。應(yīng)當(dāng)精心編排商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系,按照素質(zhì)課程、專業(yè)必修課程、專業(yè)選修課程、崗位方向課程和畢業(yè)實(shí)踐等模塊進(jìn)行細(xì)化組合,堅(jiān)決剔除“水課”。專業(yè)必修與選修課程主要包括《商務(wù)綜合英語(yǔ)》、《商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力》、《商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)》、《商務(wù)英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)》、《商務(wù)英語(yǔ)閱讀》、《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》、《商務(wù)英語(yǔ)口筆譯》、《外貿(mào)英語(yǔ)函電》等,重在打好英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等實(shí)際應(yīng)用能力。崗位方向課程主要包括《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《跨境電商》等,重在讓學(xué)生學(xué)習(xí)涉外商務(wù)活動(dòng)所需要的知識(shí)與技能。在素質(zhì)教育課程模塊方面,適當(dāng)增加職業(yè)素質(zhì)課程,以便對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德、法制規(guī)章、心理咨詢、就業(yè)指導(dǎo)等方面的教育。在教材選用方面,應(yīng)當(dāng)主要選用近三年高職高專教材,尤其是省部級(jí)的高職高專規(guī)劃教材、“十三五”國(guó)家級(jí)重點(diǎn)教材和教育部教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)推薦教材。鼓勵(lì)教師自編教材,積極開(kāi)發(fā)校本教材和校企共建教材,使教學(xué)內(nèi)容更好地與實(shí)踐結(jié)合。2、教學(xué)方法改革。教師應(yīng)根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對(duì)象、教學(xué)目的和要求,遵循以學(xué)生為主體、以教師為主導(dǎo)的教學(xué)原則,靈活采用相應(yīng)的教學(xué)方法。應(yīng)堅(jiān)決摒棄“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)法,采用教、學(xué)、練一體化模式,運(yùn)用啟發(fā)式、討論式、發(fā)現(xiàn)式和研究式的教學(xué)方法,通過(guò)對(duì)商務(wù)案例的分析和講解,對(duì)任務(wù)的分解和提示,使學(xué)生在案例分析與任務(wù)實(shí)施活動(dòng)中掌握課程所要求的知識(shí)與技能,提升職業(yè)能力。應(yīng)當(dāng)充分利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和其他先進(jìn)的多媒體教學(xué)設(shè)施,針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)出不同的媒體表現(xiàn)形式,從而制作出重點(diǎn)與難點(diǎn)突出、信息量大、視聽(tīng)感觀刺激強(qiáng)的多媒體教學(xué)課件。在語(yǔ)言課堂上,應(yīng)借助先進(jìn)的教學(xué)手段,創(chuàng)設(shè)仿真商務(wù)情景,融入豐富的語(yǔ)言材料,采用角色扮演與互換等交際教學(xué)模式,使學(xué)生能根據(jù)所見(jiàn)所聽(tīng)話題進(jìn)行情景對(duì)話,提升英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)水平。要讓課內(nèi)與課外作業(yè)、課外實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。3、教學(xué)評(píng)價(jià)改革。教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)以人為本,建立起以體現(xiàn)學(xué)生實(shí)際涉外商務(wù)職業(yè)能力為核心的課程考核標(biāo)準(zhǔn),以促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。為此應(yīng)采用過(guò)程性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。運(yùn)用過(guò)程性評(píng)價(jià),主要考查學(xué)生平時(shí)參與課程學(xué)習(xí)活動(dòng)的程度與質(zhì)量,包括學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、課前課后作業(yè)完成情況、預(yù)習(xí)情況以及課內(nèi)小組任務(wù)完成情況和個(gè)人實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目完成情況??梢园凑n程活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化考核,將課程考核內(nèi)容細(xì)分為知識(shí)、技能和態(tài)度等部分,使得考核內(nèi)容具體詳細(xì),有利于考查學(xué)生將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的能力。終結(jié)性評(píng)價(jià)主要為期末卷面考試的形式,考查學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)內(nèi)容的掌握程度。過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)可以各為百分制。通過(guò)對(duì)學(xué)生客觀、公正、全面地評(píng)價(jià),讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的成績(jī)與不足,從而通過(guò)不斷改進(jìn)自己,促進(jìn)自己發(fā)展。(二)“1”階段的教育教學(xué)改革?!?”階段的教育教學(xué)和實(shí)踐在企業(yè)進(jìn)行,前半年為教師帶隊(duì)進(jìn)駐企業(yè)實(shí)踐,后半年學(xué)生進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)期。1、建立完善的頂崗實(shí)習(xí)管理體系。建立完善的頂崗實(shí)習(xí)管理體系至關(guān)重要。為了統(tǒng)籌規(guī)劃指導(dǎo)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作,應(yīng)當(dāng)成立由學(xué)校與實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組成的頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)。此外,要建立一支校內(nèi)外指導(dǎo)教師隊(duì)伍,實(shí)行校內(nèi)指導(dǎo)教師、校外指導(dǎo)教師聯(lián)合指導(dǎo)模式。校內(nèi)指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)學(xué)生專業(yè)知識(shí)技能、畢業(yè)論文(或?qū)嵺`報(bào)告)的指導(dǎo)工作;校外指導(dǎo)教師主要負(fù)責(zé)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐技能與職業(yè)素質(zhì)。另外,班主任、輔導(dǎo)員協(xié)助校內(nèi)指導(dǎo)老師做好對(duì)學(xué)生思想教育與安全管理工作。2、加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地是開(kāi)展產(chǎn)學(xué)結(jié)合以及對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)教育的重要場(chǎng)所?,F(xiàn)代企業(yè)普遍對(duì)工作崗位能力有明確的專業(yè)化要求,因此商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在實(shí)施人才培養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)有計(jì)劃地引入涉外企業(yè)的真實(shí)工作任務(wù),通過(guò)運(yùn)用企業(yè)豐富的實(shí)際工作任務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的針對(duì)性,實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)工作崗位之間的有效對(duì)接。為此,應(yīng)重視校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地的建設(shè),以通用、實(shí)用、就近為原則,在建設(shè)好與當(dāng)代企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平相適應(yīng)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的基礎(chǔ)上,選擇一些在行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)好、有特色又熱心教育的企業(yè)達(dá)成校企戰(zhàn)略合作協(xié)議,建立起穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,搭建產(chǎn)學(xué)合作平臺(tái),以便解決好實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)量不足、實(shí)習(xí)崗位短缺等問(wèn)題,為學(xué)生能有足夠時(shí)間、高質(zhì)量的實(shí)際操作機(jī)會(huì)提供保障。3、做好實(shí)習(xí)過(guò)程中的教育與管理。實(shí)施全程跟蹤管理。首先,搭建現(xiàn)代化通訊服務(wù)平臺(tái)以方便學(xué)校與學(xué)生雙向溝通??梢酝ㄟ^(guò)微信、QQ、手機(jī)短信、電子郵件、熱心電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等方式,讓學(xué)生隨時(shí)得到學(xué)校和老師的指導(dǎo)與關(guān)懷,也便于學(xué)校掌握學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)。其次,頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)、校內(nèi)指導(dǎo)教師要定期走訪學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè),通過(guò)親身觀察并與學(xué)生本人、企業(yè)指導(dǎo)教師交流,獲得學(xué)生的心聲,現(xiàn)場(chǎng)幫助學(xué)生解決問(wèn)題。再次,讓學(xué)生實(shí)行自主管理??梢愿鶕?jù)學(xué)生實(shí)習(xí)地域分布情況或崗位情況,將學(xué)生分成若干個(gè)實(shí)習(xí)小組,選定小組長(zhǎng),在指導(dǎo)教師幫助下由學(xué)生自主管理。最后,頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)、校內(nèi)外指導(dǎo)教師應(yīng)定期召開(kāi)實(shí)習(xí)工作會(huì)議,互相交流信息,對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行階段總結(jié),以利于改進(jìn)工作。4、做好實(shí)習(xí)后的總結(jié)與考核工作。當(dāng)學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),要做好實(shí)結(jié)、考核工作。一方面,應(yīng)建立科學(xué)合理的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系,讓學(xué)校、企業(yè)與學(xué)生三方共同參與對(duì)學(xué)生的考評(píng)??梢酝ㄟ^(guò)收集學(xué)生的實(shí)習(xí)記錄、實(shí)習(xí)周記、實(shí)習(xí)報(bào)告等材料,對(duì)學(xué)生參與完成的工作任務(wù)、工作表現(xiàn)、工作質(zhì)量等方面進(jìn)行細(xì)化考核,全面、客觀考查學(xué)生的實(shí)習(xí)結(jié)果。另一方面,要認(rèn)真分析總結(jié)學(xué)生實(shí)習(xí)中取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題。對(duì)于取得的成果可以通過(guò)現(xiàn)代化通訊服務(wù)平臺(tái)展示,讓學(xué)生和指導(dǎo)教師共同分享,以鼓勵(lì)學(xué)生在今后工作崗位上更好成長(zhǎng)起來(lái)。對(duì)在實(shí)習(xí)過(guò)程中有出色表現(xiàn)的學(xué)生進(jìn)行表彰、宣傳,以發(fā)揮榜樣示范作用。對(duì)于存在的問(wèn)題則提出整改意見(jiàn),吸取教訓(xùn),避免以后再次出現(xiàn)。

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作者:何進(jìn)水 單位:浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院