導語：女職工職業(yè)素養(yǎng)提升探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

女職工作為工人階級主力軍的重要組成部分，在推動企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著“半邊天”的重要作用。提升女職工素養(yǎng)，既是高鐵時代新形勢新任務的客觀要求，也是企業(yè)發(fā)展對女職工提出的新要求。深入研究如何在創(chuàng)新發(fā)展中引領女職工提升職業(yè)素養(yǎng)，具有重要的現(xiàn)實意義。

一、加強教育，用思想引領提升女職工職業(yè)素養(yǎng)

1.強化職業(yè)道德教育。這是適應企業(yè)發(fā)展的需要。女職工只有不斷提升自己的職業(yè)道德素養(yǎng)，才能適應時代要求，更好地保持和發(fā)展自己的先進性，被企業(yè)重視而掌握自己工作的主動性。要結合社會主義核心價值觀教育，強化女職工的職業(yè)道德和新時期鐵路精神教育。女工委可以指導各單位結合女職工少、時間零碎的特點，采取化整為零開展小而精的班組學習會、工會小組討論會、堅持每天學習理論十分鐘等方式，加強對女職工的職業(yè)道德教育，不斷增強女職工對職業(yè)、對崗位、對企業(yè)的認同感和主人翁責任感。2.強化崗位責任教育。要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、女職工的需求和女職工崗位的特殊需要，組織女職工學政治、學法律、學經(jīng)濟、學高鐵知識和新技能，力爭使女職工順應高鐵時代的發(fā)展要求，提升自身的工作能力和競爭實力。引導女職工立足本崗，開展爭先創(chuàng)優(yōu)競賽，樹立終身學習理念，成為符合時展需要的學習型、知識型的新型女職工。結合開展“我的崗位我負責”宣傳教育，持續(xù)推進“雙爭當———秀巾幗風采”活動，采取征文、圖片、微視頻等形式多方位地大力宣傳女職工身邊的先進事跡，強化責任意識。3.強化“高鐵意識”教育。高鐵的開通運營，使更多的女職工走上重要崗位，作為職工隊伍的“半邊天”發(fā)揮著她們中堅力量的作用。高鐵時代也給服務質量、作業(yè)標準帶來新變化、新要求。要充分發(fā)揮女性特有的認真、細心、耐性強等優(yōu)勢，圍繞服務規(guī)范化、降低旅客投訴率等內(nèi)容，通過邀請專家講授服務禮儀、開展向服務明星學習活動、到兄弟單位學習等方式，不斷提高女職工的服務技能和服務質量。對女職工進行素質培訓，使女職工以良好的形象和風采展現(xiàn)在旅客面前。全面提升女職工的“高鐵”服務意識，用服務理念的轉變帶來服務質量的提高、換來旅客的滿意，增加女職工在重要崗位履職的認可度。

二、服務大局，用實踐引領提升女職工職業(yè)素養(yǎng)

1.融入中心提高競爭力。要以當前開展的“雙爭當”立功競賽為載體，緊扣安全生產(chǎn)和運輸經(jīng)營中心，抓住城鐵運營良機，開展“比服務質量、比崗位奉獻、爭當客運服務明星”勞動競賽，帶動廣大女職工立足崗位，扎實工作，努力成為本崗位的行家里手，本行業(yè)的帶頭人。加大對勞動競賽的獎勵力度，有效激發(fā)女職工參與勞動競賽的積極性和主動性。在全段推廣我段女職工競賽活動中總結提煉出的“多問一聲好、多查一趟車、多提一句醒、多道一聲歉”四個一服務方法，用于進站、售票、候車、上車等各環(huán)節(jié)，促進企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益同步提升，充分展示職業(yè)女性的時代風采。2.學技練功增強自信心。要堅持基礎培訓與崗位培訓、實用技能培訓與急需培訓相結合，充分利用技術比武的組織網(wǎng)絡及女職工組織的自身優(yōu)勢，搭建培訓和交流平臺，針對不同崗位、不同層面女職工實際，開展女職工專項崗位練兵和技術比武，激發(fā)女職工學知識、學技術、鉆業(yè)務、練本領的積極性和創(chuàng)造性。推動女職工“導師帶徒”結對工作，使“幫姐妹學技術”活動凸顯成效。鼓勵女職工干一行、愛一行、精一行，實現(xiàn)崗位成才。通過技術比武、技能競賽，既加強女職工崗位技能創(chuàng)新成果的信息溝通和同行間技術的交流協(xié)作，也促使女職工業(yè)務技能不斷提高。3.完善機制展示巾幗風采。要結合女職工崗位成才培養(yǎng)目標和規(guī)劃，建立技能培訓、崗位練兵、技術比武與技能鑒定為一體的考核機制和技能人才激勵機制。在不斷完善各項女職工工作制度的基礎上，明確職責和標準，規(guī)范工作流程，對女職工的革新、攻關和“五小成果”發(fā)明創(chuàng)造及時給予表彰獎勵，促進創(chuàng)新成果向經(jīng)營創(chuàng)效領域轉化。培養(yǎng)立足本職，善于學習、樂于鉆研、勤于動手的一線“巾幗工匠”，促進崗位創(chuàng)優(yōu)、作用發(fā)揮，實現(xiàn)女職工的自身價值。

三、以人為本，用關愛引領提升女職工職業(yè)素養(yǎng)

1.源頭參與過程監(jiān)督。要將女職工維權工作向女職工關注的“熱點”延伸，女職工委員會要積極參與段行政協(xié)商集體合同，主動發(fā)聲，將女職工保護條款和女職工特別保護有關規(guī)定納入《集體合同》，并把職代會中涉及女職工勞動保護、福利待遇等提案以及集體合同落實情況，及時向全體女職工進行通報。通過源頭參與、過程監(jiān)督，保障女職工合法權益，使女職工及時了解組織上為關心職工生活、提高物質生活水平所做的工作，保障女職工全身心地投入安全生產(chǎn)工作中。2.注重維護特殊權益。要幫助女職工強化維權意識，構建維權保障體系，不斷加強女職工權益相關法律的宣傳教育，進一步提高女職工的法律意識，增強女職工依法自我維權的能力。認真組織女職工開展“學法、知法、懂法”活動，認真貫徹執(zhí)行《女職工勞動保護特別規(guī)定》《婦女權益保障法》《勞動法》《勞動合同法》《工會法》《工會工作條例》《女職工工作條例》等法律法規(guī)和《濟南鐵路局女職工勞動保護實施細則》，增強維權工作的針對性和實效性。做好女職工信訪接待，化解女職工勞動爭議，及時為女職工排憂解難，把組織的關心和溫暖送到女職工中。促使女職工合法權益和特殊權益保護契約化、法律化，增加主動性，突出源頭維護。3.關心關愛解決困難。要圍繞提高女職工身體素質和心理素質，開展健康達標活動。要使健康教育更貼近女職工、深入家庭，廣泛開展健康達標競賽活動，讓女職工通過心理、生理衛(wèi)生知識講座，婦科普查、平安防癌保險、健美鍛煉、文體比賽，實現(xiàn)身體素質達標。可以通過開展健康教育大課堂，指導合理健身、有氧運動和平衡膳食。同時可定期舉辦健康知識競賽，使女職工了解各類疾病對女性的危害。做好婦科疾病普查工作，切實維護女職工身心健康。通過金秋助學活動及定期走訪，加大對單親困難女職工幫扶，從物質幫扶到精神鼓勵，全方位、多角度地對困難女職工進行慰問和救助。

四、精神能動，用文化引領提升女職工職業(yè)素養(yǎng)

1.典型引領。以“巾幗建功”活動為載體，選樹典型，營造實施女職工素質提升工作的良好氛圍。以弘揚正氣、發(fā)揮作用、激發(fā)正能量為目的，堅持面向女職工班組、面向女職工，選樹優(yōu)秀女職工集體和個人，激發(fā)女職工學習先進、提升素質的熱情并注入動力。通過講評會、座談會、演講會、征文等多種形式，廣泛宣傳女職工先進事跡，在女職工班組和廣大女職工隊伍中積極營造學習先進、崇尚先進、爭當先進的濃厚氛圍，讓女職工在工作中學有方向、趕有目標。2.活動聚心。健康的身體和良好的心態(tài)是幸福生活、快樂工作的前提。在創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境、學習載體的同時，要從正視女性生理和心理特點出發(fā)，針對部分女性自卑心理、畏縮心理等特點，組織舉辦心理、生理健康知識講座、勵志教育講座。通過開展演講賽、歌舞比賽、手工比賽、跳繩比賽等各類文化比賽活動的方式，寓學習于工作之中，寓教育于活動之中，幫助女職工充分展現(xiàn)自我、激發(fā)潛能，進一步增進女職工進取心、榮譽感，樹立“四自”意識，使女職工以健康的體魄和良好的心態(tài)積極面對生活和工作中遇到的困難和問題。3.品牌帶動。建立品牌化效能和示范引導機制。上下聯(lián)動、狠抓重點、突出特色、形成規(guī)模，合力打造富有影響力的工作品牌?？衫妹磕辍叭恕眿D女節(jié)在女職工中開展評選女職工建功立業(yè)標兵、先進女職工、女職工標兵崗、文明家庭、和諧家庭等活動，創(chuàng)建女職工工作品牌文化，在女職工中產(chǎn)生凝聚力和影響力。還可以組織召開先進經(jīng)驗交流會、女職工干部培訓班、女職工工作研討班等活動，把先進的經(jīng)驗視為一種寶貴資源，開發(fā)出來共享，進一步創(chuàng)新引導型、示范型、激勵型的工作載體和工作方法，形成以點帶面、整體推進的工作格局。

作者:吳洲源 單位:中國鐵路濟南局集團有限公司