導(dǎo)語(yǔ)：多媒體管理人員職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)探討一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

[摘要]21世紀(jì)是信息科學(xué)與技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，在這種客觀環(huán)境下，多媒體設(shè)備越來(lái)越受到教育界人士的關(guān)注。使用好這些現(xiàn)代化的設(shè)備，有助于幫助授課教師改變他們進(jìn)行教學(xué)工作的方式。但是管理人員本身素質(zhì)的提高，職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)對(duì)教師工作的開(kāi)展有著至關(guān)重要的作用，有利于變革學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，更好地實(shí)現(xiàn)各級(jí)各類(lèi)教學(xué)目標(biāo)。要達(dá)到這一目標(biāo)，要求學(xué)?；ǜ嗟臅r(shí)間與精力去研究各種行之有效的方法，同時(shí)不斷促進(jìn)設(shè)備管理員各種專(zhuān)業(yè)能力的發(fā)展與職業(yè)素養(yǎng)的提升。

[關(guān)鍵詞]信息科學(xué)與技術(shù)；多媒體設(shè)備；專(zhuān)業(yè)能力；職業(yè)素養(yǎng)

隨著教育的發(fā)展，越來(lái)越多的學(xué)校都在不斷地提高自己學(xué)校多媒體教學(xué)設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量，因此，管理這些設(shè)備也就成了一件非常重要的事情，管理的好壞將會(huì)很大程度地影響到教育教學(xué)工作的開(kāi)展，影響教師的教與學(xué)生的學(xué)。多媒體教室是一個(gè)統(tǒng)一的整體，由計(jì)算機(jī)、多媒體講臺(tái)、音響等設(shè)備組成，把它管理好并非想象的那么簡(jiǎn)單。信息的快速更新，技術(shù)的飛速發(fā)展，使得管理多媒體的方式已經(jīng)從管理者親自去管理一個(gè)教室轉(zhuǎn)為運(yùn)用高科技去進(jìn)行統(tǒng)一管理，這種改變要求管理者要有更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)與能力，同時(shí)也需要設(shè)備管理者較高的職業(yè)道德精神。

1事業(yè)單位職業(yè)素養(yǎng)概述

根據(jù)國(guó)家出臺(tái)關(guān)道德規(guī)范的定義，事業(yè)單位的職業(yè)道德包括“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”五個(gè)具有普遍意義的職業(yè)道德規(guī)范，它也應(yīng)該是我們事業(yè)單位工作人員應(yīng)該遵守的主要職業(yè)道德規(guī)范。愛(ài)崗敬業(yè)指的是熱愛(ài)自己的崗位，做好自己的本職工作，從自己的工作中培養(yǎng)幸福感和榮譽(yù)感。誠(chéng)實(shí)守信指的是工作人員實(shí)事求是，不講假話(huà)，在工作中忠于事實(shí)本質(zhì)，不曲解事實(shí)本意。辦事公道是工作人員站在公正的立場(chǎng)上，對(duì)待事情按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)處理。服務(wù)群眾和奉獻(xiàn)社會(huì)是要以人為本，將自己的奉獻(xiàn)給社會(huì)，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。隨著新時(shí)期社會(huì)主義核心價(jià)值觀的提出，工匠精神的深入人心，事業(yè)單位的職業(yè)道德素養(yǎng)的含義也在不斷演化，也更加適合職業(yè)道德規(guī)范的要求。

2多媒體教室管理人員現(xiàn)狀

2.1多媒體設(shè)備管理員來(lái)源機(jī)構(gòu)不純。每個(gè)學(xué)校的辦學(xué)機(jī)構(gòu)都帶有自身的特色，這使現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)施的歸屬不明確。在一些學(xué)校中，有權(quán)力用這些設(shè)備的是負(fù)責(zé)學(xué)校教務(wù)的人員。后期的保養(yǎng)和修理工作由負(fù)責(zé)設(shè)備的部門(mén)或者技術(shù)支持中心進(jìn)行；有些學(xué)校的多媒體設(shè)備是教務(wù)處和現(xiàn)代教育技術(shù)中心（或信息中心）共享的，技術(shù)和設(shè)備部門(mén)則負(fù)責(zé)后面的工作，另外一些學(xué)校的情況也類(lèi)似，在這種前提條件下，多媒體管理員有時(shí)也分屬不同的機(jī)構(gòu)，往往導(dǎo)致學(xué)校無(wú)法有效地對(duì)他們進(jìn)行集中管理和培訓(xùn)，這也使得多媒體設(shè)備管理員的綜合素質(zhì)參差不齊。2.2多媒體管理員的綜合素質(zhì)差異較大。相對(duì)來(lái)說(shuō)，很多高校的多媒體教室管理人員都電化教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的，他們中的很多人都缺乏這方面的知識(shí)，專(zhuān)業(yè)技能也不夠健全。而在教學(xué)過(guò)程中使用多媒體的教師對(duì)象，則要求管理者必須能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)異常狀況，快速解決教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中設(shè)備突發(fā)出現(xiàn)的問(wèn)題，由于上述的各種客觀原因，導(dǎo)致很多教學(xué)設(shè)施壞了之后得不到及時(shí)的維修，使其故障率一直沒(méi)有下降，這也相對(duì)制約了教學(xué)工作的順利開(kāi)展。2.3管理人員沒(méi)有樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)的意識(shí)，缺乏創(chuàng)造力。管理各種教學(xué)媒體設(shè)施是一項(xiàng)具有教學(xué)輔助性質(zhì)的工作，帶有為教育事業(yè)服務(wù)的色彩，但往往有大量的管理員對(duì)這方面的覺(jué)悟不高，并沒(méi)有意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)新的教育理論與知識(shí)的重要性，自覺(jué)去為教育奉獻(xiàn)的熱情不夠，在日常的工作中并沒(méi)有積極主動(dòng)服務(wù)師生。還有很多管理員甚至簡(jiǎn)單的認(rèn)為管理維護(hù)工作就是修修壞掉的設(shè)備，很少進(jìn)行這方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)的進(jìn)修，理論知識(shí)和創(chuàng)新能力也都很欠缺。

3新時(shí)期職業(yè)素養(yǎng)要求

在新的時(shí)期，作為事業(yè)單位的工作人員，我們?cè)诠ぷ髦惺紫纫胤ǎ胤ㄊ枪癖匾牡赖缕焚|(zhì)，是道德的底線(xiàn)，是立世之本，以自己的實(shí)際行動(dòng)，為建設(shè)自由平等公正法治的國(guó)家盡自己綿薄之力。事業(yè)單位的工作人員更加要嚴(yán)格要求自己，待人接物要誠(chéng)信友善，為人處世要真誠(chéng)，言必行，行必果。這樣，才能符合新時(shí)期對(duì)事業(yè)單位工作人員的職業(yè)道德的要求。3.1為教育事業(yè)服務(wù)，有極高的職業(yè)操守。管理這些教學(xué)設(shè)施是一件看似簡(jiǎn)單又很復(fù)雜的事情，是一項(xiàng)龐大的工程，它要求其管理者要熱愛(ài)這份工作，對(duì)待工作要有激情，要對(duì)自己和自己所從事的工作負(fù)責(zé)，做事要有耐心、恒心、肯吃苦，這樣才能更好的完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。這份職業(yè)對(duì)管理員最核心的素質(zhì)要求是樹(shù)立一切為了教師，一切為了學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，服務(wù)育人，要熱愛(ài)學(xué)生，盡自己最大的力量去輔助教師教學(xué)，做學(xué)生和教師隊(duì)伍最堅(jiān)實(shí)的后盾。3.2扎實(shí)和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能。管理多媒體設(shè)備這份工作要求其管理者有較豐富的理論知識(shí)和較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技能，因?yàn)樗婕暗闹R(shí)領(lǐng)域很廣，包括數(shù)字化方面的知識(shí)、物理知識(shí)和互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)等，這些客觀條件要求管理員不僅要有高素質(zhì)，更要精通專(zhuān)業(yè)原理知識(shí)和有過(guò)硬的職業(yè)能力，只有具備這些條件，管理人員才能更好的擔(dān)負(fù)起本職工作，才能不遺余力的為學(xué)習(xí)者和教師隊(duì)伍服務(wù)。3.3良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作互助精神。我們可以看到管理多媒體設(shè)施的方式正在發(fā)生變化，由過(guò)去的一個(gè)人管理幾個(gè)孤立的教室發(fā)展為集中、統(tǒng)一管理多媒體教室的模式。這種變化對(duì)管理者的團(tuán)隊(duì)合作能力提出了更高的要求，要能在工作過(guò)程中互相學(xué)習(xí)，互相監(jiān)督，以充分施展每個(gè)人的才能。管理人員還應(yīng)針對(duì)工作過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題與困難多進(jìn)行交流與溝通，看看別人是怎么解決這些問(wèn)題的，學(xué)習(xí)別人的創(chuàng)新之處，取他人的長(zhǎng)處來(lái)補(bǔ)自己的短板，要經(jīng)常性的在一起聊天，創(chuàng)造機(jī)會(huì)多向別人學(xué)習(xí)，互相借鑒彼此好的工作經(jīng)驗(yàn)，從而一起進(jìn)步，不斷地提升自己的能力。3.4多媒體教學(xué)培訓(xùn)的能力要對(duì)教師進(jìn)行操作技能的訓(xùn)練，讓他們熟悉與掌握使用多媒體的方法，要重點(diǎn)培訓(xùn)新上崗的教師，培訓(xùn)的效果將很大程度上影響設(shè)備的使用率。經(jīng)過(guò)一系列的培訓(xùn)后，要使教師對(duì)為什么使用與如何。更好的使用多媒體進(jìn)行教學(xué)有自己更深刻的了解與認(rèn)識(shí)，要掌握好這些知識(shí)以便更好的指導(dǎo)自己運(yùn)用這些媒體設(shè)備。只有當(dāng)教師對(duì)這些知識(shí)與操作融會(huì)貫通，才能更好的用媒體去幫助學(xué)生學(xué)習(xí)。

4多媒體管理人員的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)策略

4.1建立健全管理機(jī)制,明確規(guī)定管理人員所屬部門(mén)。在全國(guó)大大小小諸多的學(xué)校里，多媒體管理員隸屬于哪個(gè)部門(mén)并不那么明確，這樣不便于對(duì)他們進(jìn)行集中式的管理，不利于對(duì)他們進(jìn)行明確的分工，只有明確規(guī)定他們屬于哪個(gè)部門(mén)，有相關(guān)的管理部門(mén)專(zhuān)一管理，只有這樣才能提高管理人員們的工作效率。而這種部門(mén)應(yīng)該是由現(xiàn)代教育技術(shù)中心（或信息中心）來(lái)管理這些人員，因?yàn)檫@種部門(mén)擁有一支強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并且應(yīng)該由這個(gè)中心組織的技術(shù)小組來(lái)負(fù)責(zé)學(xué)校各種多媒體設(shè)施的維護(hù)與管理工作。4.2強(qiáng)化管理人員的專(zhuān)業(yè)能力，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。隨著多媒體在學(xué)校教學(xué)中的廣泛應(yīng)用，越來(lái)越需要管理員有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)，管理員要認(rèn)真學(xué)習(xí)跟本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的理論知識(shí)，要不斷去提升自己的職業(yè)操守，培養(yǎng)出良好的品行。學(xué)校也要加強(qiáng)對(duì)管理員的約束，建立健全制度體系，強(qiáng)化管理的力度。4.3加強(qiáng)對(duì)設(shè)備管理員的培訓(xùn)力度。在眾多的職業(yè)素質(zhì)中，管理員業(yè)務(wù)方面的素質(zhì)與能力是我們最關(guān)心的，為了提高他們這方面的能力，學(xué)校要經(jīng)常性的組織他們進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的技能培訓(xùn)，采取各種有效的方法去增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)。以提升培訓(xùn)的實(shí)際效果為出發(fā)點(diǎn)，建議應(yīng)該由現(xiàn)代教育技術(shù)中心統(tǒng)一組織，有計(jì)劃的向多媒體教室管理人員實(shí)施長(zhǎng)期分階段的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。因?yàn)槎嗝襟w管理人員具有接受能力不同，業(yè)務(wù)水平高低不齊和難以集中脫崗培訓(xùn)的特點(diǎn)，要求應(yīng)有規(guī)劃有側(cè)重點(diǎn)的進(jìn)行管理人員的培訓(xùn)工作，系統(tǒng)的分析每個(gè)管理員之間的差異，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，為多媒體管理員提供多方面的學(xué)習(xí)材料，要把學(xué)習(xí)放在首位，要激發(fā)學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性，各個(gè)管理員之間要互相幫助，也可利用寒暑假等空閑時(shí)間來(lái)進(jìn)行短期培訓(xùn)，以滿(mǎn)足多媒體管理人員的實(shí)際工作需求。4.4加強(qiáng)對(duì)人員的激勵(lì)，關(guān)注他們的心理愿望。讓一個(gè)人每天面對(duì)著那些冰冷的設(shè)備，可想而知管理員的心情是怎樣的，因此，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)要多去觀察管理人員的行為，了解分析他們心境的變化，然后從每個(gè)管理者的真實(shí)情況出發(fā)運(yùn)用有效的方法去鼓勵(lì)管理他們。要想辦法去調(diào)動(dòng)他們對(duì)管理多媒體設(shè)備這份工作的熱愛(ài)，讓他們能自覺(jué)主動(dòng)的去把本質(zhì)工作做好。管理員要有緊迫感，要自覺(jué)盡自己最大的努力去學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的多媒體教室管理知識(shí)，要不斷地更新自己的管理經(jīng)驗(yàn)，豐富自己的知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

【參考文獻(xiàn)】

[1]孫曉罡,趙祥宇.多媒體教室管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)能力[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)(學(xué)科版),2010(12)：205-206.

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作者:李軍 單位:江蘇海洋大學(xué)信息化處