世紀(jì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展論文

時(shí)間:2022-07-13 09:27:00

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世紀(jì)經(jīng)營(yíng)發(fā)展論文

內(nèi)容摘要:我國(guó)的廣播廣告從經(jīng)營(yíng)的理念到具體的操作都還比較稚嫩。然而正因?yàn)槿绱耍瑥V播廣告卻有著較大的發(fā)展空間,只要注重吸取國(guó)際上的先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn),確立市場(chǎng)定位,精心包裝打造電臺(tái)品牌形象,狠抓節(jié)目質(zhì)量,提高創(chuàng)意策劃水平,整合資源,走產(chǎn)業(yè)化道路,便能闖出一條有中國(guó)特色的廣告經(jīng)營(yíng)之路。

關(guān)鍵詞:廣播廣告品牌整合

Abstract:ThebroadcastingadvertisementsinChinaareveryimmaturebothinitsmanagerialconceptionandspecificoperation.However,there''''salargefieldforthebroadcastingadvertisementsinChinatogrow.Weshouldabsorbtheadvancedtheoriesandexperiencefromothercountries,fixourmarketingposition,createabrandofthebroadcastingstationbydelicatepackage,paymoreattentiontothequalityoftheprograms,promotethestandardofcreativedesign,reorganizetheresourcesandfollowarouteofindustrialization.Onlybytheabovewayscanwepioneermanagement.

Keywords:broadcastingadvertisementbrandreorganization

相對(duì)于國(guó)際上先進(jìn)國(guó)家廣播廣告經(jīng)營(yíng)所取得的成就和積累的經(jīng)驗(yàn),我國(guó)的廣播廣告從經(jīng)營(yíng)的理念到具體的操作都還比較稚嫩。因此,吸收、學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)際上的先進(jìn)理論和經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們探索自己的廣播廣告經(jīng)營(yíng)是大有裨益的。只有取百家之長(zhǎng),發(fā)揮自己的特色,中國(guó)的廣播廣告事業(yè)才能得到真正的發(fā)展。

一、精心包裝打造電臺(tái)品牌形象

品牌對(duì)于企業(yè)而言,是其科技水平、制造水平、管理水平、企業(yè)文化等各項(xiàng)指標(biāo)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的一個(gè)高度濃縮的成功標(biāo)志。如今品牌已成為巨大的無(wú)形資產(chǎn),即“品牌資產(chǎn)”(BrandEquity)。品牌包括品牌忠誠(chéng)度(BrandLoyalty)、品牌知名度(BrandAwareness)、品質(zhì)認(rèn)知度(PerceivedQuality)、品牌聯(lián)想(Association)等基本要素,它們對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著不可估量的導(dǎo)向作用。對(duì)廣播來(lái)說(shuō),良好的品牌效應(yīng)意味著源源不斷的廣告收入。

“歐洲一臺(tái)”打造品牌形象的歷程就十分耐人尋味。創(chuàng)建于1954年的“歐洲一臺(tái)”,是在20年后第一次采用廣告的形式來(lái)推動(dòng)自己發(fā)展的。當(dāng)時(shí)的歐洲生態(tài)主義之風(fēng)正盛,“歐洲一臺(tái)”順應(yīng)時(shí)代大潮,其戶外廣告攻勢(shì)選擇了“請(qǐng)飲用,歐洲一臺(tái)自然天成”的廣告口號(hào)。廣告畫(huà)面上,一對(duì)青年男女正通過(guò)兩根天線津津有味的“吸吮”一臺(tái)收音機(jī),構(gòu)思簡(jiǎn)單而巧妙。歐洲一臺(tái)成了當(dāng)時(shí)全法國(guó)最時(shí)尚的音樂(lè)臺(tái)。

1982年,“歐洲一臺(tái)”推出了主題為“在歐洲一臺(tái)生活”的系列戶外廣告,畫(huà)面以日常生活為主:一位正在用早餐的婦女;一位正在洗漱的男子;一位正在淋浴的女子。他們都在不同的生活場(chǎng)景中收聽(tīng)著“歐洲一臺(tái)”,該系列超現(xiàn)實(shí)主義的設(shè)計(jì)風(fēng)格,在法國(guó)社會(huì)引起轟動(dòng)。

2000年,“歐洲一臺(tái)”的電視廣告里,人體內(nèi)的一個(gè)細(xì)胞在聽(tīng)到歐洲一臺(tái)的節(jié)目時(shí),竟然會(huì)忘乎所以的手舞足蹈;聽(tīng)到一位主持人的聲音時(shí),它笑的前仰后合,聽(tīng)到另一位主持人的聲音時(shí),它又變的全神貫注。廣告結(jié)尾是:“生命不息,收聽(tīng)歐洲一臺(tái)不止?!?/p>

不過(guò),利用廣告樹(shù)立品牌固然是一種很好的手段,但我們也不能盲目的迷信廣告的作用。正如“歐洲一臺(tái)”總經(jīng)理貝萊所說(shuō)的:“廣告可能刺激人們?nèi)ァ穱L'''',讓人嘗試一下不常收聽(tīng)的電臺(tái),或者用于保持一家電臺(tái)的形象。但媒介的品牌首先靠的是精彩的內(nèi)容,最重要的是隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷攀登新高?!?/p>

二、確立市場(chǎng)定位,狠抓節(jié)目質(zhì)量

毫無(wú)疑問(wèn),節(jié)目是廣播廣告成功的核心,電臺(tái)經(jīng)營(yíng)最重要的基礎(chǔ)是廣播節(jié)目。一般來(lái)說(shuō),電臺(tái)經(jīng)營(yíng)的基本模式應(yīng)為:以好節(jié)目吸引聽(tīng)眾,爭(zhēng)取較高的收聽(tīng)率,然后將聽(tīng)眾的時(shí)間和注意力轉(zhuǎn)售給廣告主,吸引廣告主購(gòu)買(mǎi)廣告時(shí)間。從這個(gè)意義上,電臺(tái)的經(jīng)營(yíng)要充分考慮聽(tīng)眾和廣告主的需要,在很大程度上依照他們的需要和規(guī)則來(lái)塑造市場(chǎng)。而美國(guó)廣播業(yè)者對(duì)節(jié)目的成功實(shí)踐是“窄播”化,即走專業(yè)化的道路,以吸引特定的服務(wù)群體。在《探詢者》雜志的一篇文章《廣播繼續(xù)生存》(RadioLives)中,愛(ài)瑞克·祖恩(EricZorn)預(yù)見(jiàn):未來(lái)的聽(tīng)眾,不是僅僅就收到30到40個(gè)臺(tái)(許多臺(tái)播放同樣的音樂(lè),并瞄準(zhǔn)同一個(gè)主流聽(tīng)眾群),他們將能夠連接幾百個(gè)頻道——布魯斯音樂(lè)電臺(tái)、商業(yè)新聞電臺(tái)、捷克語(yǔ)廣播電臺(tái),甚至專門(mén)為盲人設(shè)立的電臺(tái),以及任何你現(xiàn)在不能聽(tīng)到的內(nèi)容。正是專業(yè)化、本地化使美國(guó)廣播業(yè)成功走出低谷,而不斷創(chuàng)新又使他們獲得長(zhǎng)久的生命力。有人說(shuō),現(xiàn)在美國(guó)的廣播電臺(tái)就像服裝界一樣,變化不停。其實(shí)這正是他們的生存之道——只有不斷的先于其他媒體,開(kāi)發(fā)出新形式和新的特色服務(wù),才能保住自己在媒體中的一席之地。

國(guó)內(nèi)也不乏成功的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。北京臺(tái)廣告營(yíng)業(yè)額自1999年超過(guò)億元,一直呈增長(zhǎng)趨勢(shì),連續(xù)多年在全國(guó)廣播廣告排名第一。據(jù)北京人民廣播電臺(tái)副臺(tái)長(zhǎng)尤世成介紹,取得這樣的成績(jī)來(lái)源于他們的管理體制和經(jīng)營(yíng)方法。他們下設(shè)七個(gè)專業(yè)臺(tái)都是自主經(jīng)營(yíng),有極大的靈活性,他們都是根據(jù)自己專業(yè)臺(tái)的情況積極走向市場(chǎng)。比如音樂(lè)臺(tái)一直鎖定最前衛(wèi)的時(shí)尚群體,精心按這些聽(tīng)眾的要求設(shè)計(jì)并打造名牌節(jié)目。有了名牌節(jié)目自然會(huì)引來(lái)需要這部分聽(tīng)眾的廣告投放商,這樣就會(huì)形成一種產(chǎn)業(yè)的互動(dòng)關(guān)系;而北京交通臺(tái)的定位是一小部分聽(tīng)眾,不搞大而全,用他們的話來(lái)講就是有權(quán)有錢(qián)在車(chē)上的人,對(duì)廣告商家來(lái)說(shuō),這部分人正是他們的消費(fèi)群。交通臺(tái)根據(jù)這一部分聽(tīng)眾的要求,把節(jié)目做細(xì)做精,針對(duì)他們的喜好,給他們以“貼身”的服務(wù),從而贏得了市場(chǎng)。

三、提高創(chuàng)意策劃水平

為了盡可能多地抓住聽(tīng)眾,電臺(tái)必須精心設(shè)計(jì)自己的節(jié)目。電臺(tái)的聽(tīng)眾越多,收取的廣告費(fèi)就可以越高,因此,無(wú)論是廣播節(jié)目編排還是節(jié)目更換,都要進(jìn)行大量的策劃和創(chuàng)意。

所謂廣播廣告創(chuàng)意,就是廣播廣告編輯根據(jù)廣告主的意圖和廣告文稿的主旨,在經(jīng)過(guò)一系列市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者心理研究后,經(jīng)過(guò)一番精心思考和策劃,最后塑造成一個(gè)商品或勞務(wù)的形象或意圖的全過(guò)程。它是廣告編輯創(chuàng)造性的活動(dòng),是使廣告能夠達(dá)到促銷(xiāo)目的的唯一途徑。也就是尋找一個(gè)“說(shuō)服”目標(biāo)消費(fèi)者的“理由”,并根據(jù)這個(gè)理由來(lái)編輯說(shuō)服消費(fèi)者的稿件,選擇打動(dòng)消費(fèi)者的廣播廣告形式及感染消費(fèi)者的廣播廣告音響。目標(biāo)消費(fèi)者通過(guò)廣播廣告清楚地認(rèn)知廣告告訴他們的是什么,是否符合他們的需要,該產(chǎn)品能夠給他們帶來(lái)什么利益,通過(guò)認(rèn)知“理由”與“說(shuō)服”,促成他們決定是否付諸行動(dòng)。

單從廣告自身而言,完美的策劃是廣告成功的開(kāi)始,同時(shí)廣告也就成功了一大半。廣東的城市之聲電臺(tái)就以策劃廣告見(jiàn)長(zhǎng)。精心的策劃,精良的包裝,使城市之聲贏得了一次次戶外活動(dòng)的轟動(dòng),廣告量節(jié)節(jié)攀升。用他們的話說(shuō)是“為商家尋找最合適方式來(lái)宣傳產(chǎn)品”。

不可否認(rèn),廣播廣告在創(chuàng)意方面一直難有起色,單調(diào)乏味,內(nèi)容空洞,情節(jié)虛假等。面對(duì)不斷變化的聽(tīng)眾的思維和生活習(xí)慣,廣播廣告創(chuàng)意人員必須結(jié)合媒介自身特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)造性思考,要與聽(tīng)眾的敏感和智慧進(jìn)行直接溝通,這樣才有可能捕捉他們,留住他們;同時(shí)還要說(shuō)服客戶認(rèn)識(shí)到:劣質(zhì)和平庸的廣告不僅無(wú)助于產(chǎn)品和服務(wù),反而會(huì)引起反面效應(yīng),最起碼是導(dǎo)致廣告費(fèi)的浪費(fèi)。只有客戶認(rèn)識(shí)到創(chuàng)意的重要性,給予充足的經(jīng)費(fèi)保障,一批優(yōu)秀的“大創(chuàng)意”才能得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)還要注意到廣播廣告創(chuàng)意是一項(xiàng)集體工作,要充分利用集體的力量。這是因?yàn)閯?chuàng)意在廣播廣告設(shè)計(jì)與制作過(guò)程中,是一個(gè)復(fù)雜的思維過(guò)程,一般都要經(jīng)過(guò)多次反復(fù)斟酌。尤其是現(xiàn)代的廣播廣告作品的創(chuàng)意過(guò)程,需多人集體完成。它離不開(kāi)播音員對(duì)廣告文稿的再創(chuàng)造,也離不開(kāi)錄音員的精心制作。一條優(yōu)秀的廣告作品的誕生,是集體智慧的結(jié)晶。

四、走產(chǎn)業(yè)化道路

傳媒也是一種產(chǎn)業(yè),這在國(guó)際上早已成為共識(shí)。自1926年世界上產(chǎn)生了第一個(gè)廣播集團(tuán)——美國(guó)NBC集團(tuán),到走向新世紀(jì)的今天,傳媒業(yè)被認(rèn)為是21世紀(jì)最有發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)之一。但是,我國(guó)的大眾傳媒產(chǎn)業(yè)化才剛剛起步,而且,由于體制和現(xiàn)行政策上的原因,我們還沒(méi)有真正引入現(xiàn)代企業(yè)制度和運(yùn)行機(jī)制,我們與真正意義上的傳媒產(chǎn)業(yè)化還有不小的距離?;诖?,我國(guó)廣播也應(yīng)做到如下幾點(diǎn)。

1.樹(shù)立“雙主體”理念

廣播事業(yè)產(chǎn)業(yè)化,首先必須轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立宣傳、經(jīng)營(yíng)“雙主體”理念。過(guò)去,我們對(duì)宣傳的重要性認(rèn)識(shí)比較充分,但對(duì)經(jīng)營(yíng)的重要性往往認(rèn)識(shí)不夠?!半p主體”理念就是要讓經(jīng)營(yíng)重要性的認(rèn)識(shí)到位,在重視宣傳的同時(shí),同樣重視經(jīng)營(yíng),不能一手軟、一手硬,要兩手都要硬。

2.增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)

傳媒產(chǎn)業(yè)化要有強(qiáng)烈的市場(chǎng)觀念,“養(yǎng)在深閨人不識(shí)”是不行的,“酒香不怕巷子深”時(shí)代早已一去不返。要主動(dòng)出擊,走向市場(chǎng),推介自己。廣播媒介自身推介包括推介頻道和推介節(jié)目,推介的對(duì)象主要是廣告主和廣告公司。隨著廣告制的逐步推開(kāi),推介的重點(diǎn)也應(yīng)逐步轉(zhuǎn)向廣告公司。

3.改革體制,完善機(jī)制

當(dāng)前,我國(guó)廣播、電視、報(bào)紙等大眾傳媒實(shí)行的體制是“事業(yè)單位,企業(yè)化管理”。這種體制已經(jīng)不再適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)條件下傳媒的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。在傳媒內(nèi)部,“事業(yè)單位”那傳統(tǒng)的、僵死的用人制度、工資薪酬制度以及激勵(lì)機(jī)制等限制傳媒產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作的弊端已日益顯露。而“事業(yè)單位性質(zhì)”實(shí)際上意味著傳媒只能是“全民所有制”,這種體制限制了社會(huì)其他資本進(jìn)入傳媒產(chǎn)業(yè),不利于傳媒通過(guò)融資增強(qiáng)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,阻礙了我國(guó)傳媒業(yè)的快速發(fā)展。他山之石,可以攻玉,新加坡的經(jīng)驗(yàn)可資借鑒:在保持政府對(duì)傳媒控制權(quán)的前提下,把傳媒作為一個(gè)投資對(duì)象向國(guó)內(nèi)公眾開(kāi)放。傳媒因此具備了可持續(xù)發(fā)展的最基本的條件。

完善工資薪酬制度以及激勵(lì)機(jī)制在于調(diào)動(dòng)傳媒業(yè)內(nèi)每一個(gè)從業(yè)人員的積極性。只有人的積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了,大家心情舒暢,我們的事業(yè)才能順利發(fā)展。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的完善也很重要。廣播事業(yè)正處于轉(zhuǎn)軌期間,歷史形成的機(jī)構(gòu)龐雜,人浮于事,扯皮推諉,形式主義,官僚主義,以及工作中的勤懶不分,分配中的平均主義,越來(lái)越嚴(yán)重地阻礙著廣播事業(yè)的改革與發(fā)展。建立與完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,就是要最大限度的把人的聰明才智挖掘出來(lái),營(yíng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,使優(yōu)秀人才脫穎而出,并使多數(shù)人能夠較長(zhǎng)時(shí)期地保持一種工作動(dòng)力,較長(zhǎng)時(shí)期地保持一種高效率,較長(zhǎng)時(shí)期地保持競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。而建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,最重要的一點(diǎn)就在于改變僵死的用人制度,要不唯資歷、不唯學(xué)歷、不唯職稱,應(yīng)唯賢是舉。干部要真正能上能下,員工要能進(jìn)能出。要打破“鐵飯碗”,全面實(shí)行聘任制。實(shí)行末位淘汰制或百分比淘汰制,使一些不求上進(jìn)的人產(chǎn)生危機(jī)感,為各種人才營(yíng)造一個(gè)任其施展才能的舞臺(tái),從而使我們的廣播事業(yè)充滿活力。

五、整合資源,持續(xù)發(fā)展

所謂整合傳播,即整合傳播營(yíng)銷(xiāo),是指由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈以及傳媒的多樣化,為加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的注意及接收程度,由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專家丹•E•舒爾茨等創(chuàng)新推出的營(yíng)銷(xiāo)新主張。而對(duì)廣播媒體來(lái)說(shuō),我們要整合資源,整合傳播,創(chuàng)造商機(jī),使廣播能夠意氣風(fēng)發(fā)的自立于21世紀(jì)。

1.整合頻道資源

猶如土地對(duì)于農(nóng)民,武器對(duì)于戰(zhàn)士,頻道是廣播最重要的資源。在世紀(jì)之交,廣播面臨的新課題是:如何把重點(diǎn)從頻道資源量的開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)為質(zhì)的開(kāi)發(fā)。這就需要我們把頻道專業(yè)化和優(yōu)化組合提上議事日程。我們必須明白,頻道不是越多越好,而是越有特色越好,目標(biāo)受眾越明確越好。無(wú)論廣播還是電視,頻道專業(yè)化都是其發(fā)展戰(zhàn)略的重要取向。在信息多、節(jié)奏快的現(xiàn)代生活中,受眾對(duì)廣播選擇的心理日趨強(qiáng)烈。一方面,他們期盼數(shù)量更多的節(jié)目,一方面傾心于所愛(ài)所需的節(jié)目。這種選擇即是“多樣”與“專一”的統(tǒng)一。只有頻道專業(yè)化,才能滿足這種矛盾而又統(tǒng)一的心態(tài)。國(guó)內(nèi)廣播媒體早已開(kāi)發(fā)了新聞、經(jīng)濟(jì)、文藝、音樂(lè)、交通、少兒等專業(yè)頻道,近年卻又出現(xiàn)了某種程度的“逆返”,即專業(yè)頻道不專業(yè),出現(xiàn)了相互靠近、相互融合的現(xiàn)象。我們應(yīng)該盡快走出誤區(qū),真正做到頻道專業(yè)化。我們應(yīng)該樹(shù)立這樣一個(gè)理念:經(jīng)營(yíng)好一個(gè)頻道就是打造好一個(gè)媒介品牌??纯次覀兊男值苊襟w——CNN的成功經(jīng)歷吧。

1980年6月1日,全球第一家全天24小時(shí)播出新聞的美國(guó)電纜電視網(wǎng)(CNN)在一片懷疑和嘲笑聲中誕生了。沒(méi)有人相信人們需要整天不斷地看新聞,甚至有人用雞汁素食面網(wǎng)(ChickenNoodleNetwork——也縮寫(xiě)為CNN)來(lái)取笑它。但十年后,CNN大樓驕傲的屹立于亞特蘭大市中心,它的覆蓋面已達(dá)美國(guó)全境的98%——5500萬(wàn)個(gè)家庭(占美國(guó)家庭總數(shù)的65%)收看CNN節(jié)目。在國(guó)外,89個(gè)國(guó)家的1000萬(wàn)訂戶,還有超過(guò)25萬(wàn)家旅館、酒店、大使館、商業(yè)機(jī)構(gòu)、證券交易所收看CNN。其創(chuàng)辦人特德·特納也被《時(shí)代》周刊評(píng)為1991年杰出人物。

2.進(jìn)行節(jié)目整合

節(jié)目整合涉及節(jié)目標(biāo)準(zhǔn)的取向問(wèn)題。過(guò)去,起決定作用的是“領(lǐng)導(dǎo)取向”而不是“聽(tīng)眾取向”。用市場(chǎng)學(xué)中的話來(lái)說(shuō)是典型的“生產(chǎn)導(dǎo)向”而不是“消費(fèi)者導(dǎo)向”。后來(lái),引進(jìn)了傳播學(xué)的基本理念,引進(jìn)了“受眾觀念”,于是又出現(xiàn)了兩面討好的節(jié)目觀:節(jié)目要做到兩老滿意——老百姓滿意,老同志滿意。當(dāng)企業(yè)和廣告公司依據(jù)節(jié)目的收聽(tīng)率來(lái)投放廣告時(shí),我們才明白聽(tīng)眾的重要性。

節(jié)目整合的首要目的是提高節(jié)目質(zhì)量和收聽(tīng)率,實(shí)現(xiàn)“筑巢引鳳”。這就需要我們精心辦好個(gè)專業(yè)節(jié)目,尤其是主干新聞節(jié)目。廣播作為新聞傳播媒介,新聞節(jié)目是所有廣播節(jié)目中的骨干和主體。只有花大力氣辦好新聞節(jié)目,才能不斷擴(kuò)大廣播的影響力,體現(xiàn)廣播的自身價(jià)值。這就需要在堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向的前提下,挖掘地方特色,多些人情味,把更多的注意力放在普通群眾身上。同時(shí),我們要有品牌意識(shí),力爭(zhēng)每個(gè)頻道都能創(chuàng)立一、兩個(gè)名牌節(jié)目,產(chǎn)生品牌效應(yīng),帶來(lái)更多的受眾,從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。在傳媒產(chǎn)業(yè)化背景下,節(jié)目整合還應(yīng)包括節(jié)目的生產(chǎn)和管理。我們應(yīng)該逐步把除新聞以外的節(jié)目制作和服務(wù)納入經(jīng)營(yíng)軌道,以社會(huì)化生產(chǎn)的方式來(lái)滿足廣播電臺(tái)對(duì)節(jié)目和服務(wù)的需求,求得投入和產(chǎn)出的最大優(yōu)化。可以首先從廣告制作和廣播劇開(kāi)始,逐步推開(kāi)。我們應(yīng)該注意到,節(jié)目經(jīng)營(yíng)將成為廣播電臺(tái)的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3.整合人力資源

21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng)。廣播電視事業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)是:傳播方式的立體化,覆蓋范圍的國(guó)際化,服務(wù)方式的專業(yè)化,經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的集團(tuán)化。這就需要大批專業(yè)人才。當(dāng)前國(guó)內(nèi)廣播電臺(tái),一方面隊(duì)伍日益臃腫,一方面專業(yè)人才又嚴(yán)重不足。就拿廣告經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),整合傳播至少包括整體策劃、公關(guān)服務(wù)、新聞配合、廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)制作及效果分析。大多數(shù)電臺(tái)廣告部現(xiàn)有人才顯然無(wú)法滿足這一要求。這就需要在全臺(tái)范圍內(nèi)進(jìn)行人力資源整合,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。臺(tái)內(nèi)缺乏的人才,可向社會(huì)招聘?;蛘叻催^(guò)來(lái),組建體制分立的專業(yè)公司,為電臺(tái)的廣告經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

4.廣播廣告的經(jīng)營(yíng)整合

廣播廣告,絕大多數(shù)電臺(tái)長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行的是分散經(jīng)營(yíng),有的是“名統(tǒng)實(shí)散”,各系列臺(tái)各干各的。這種小農(nóng)式、小作坊式的經(jīng)營(yíng),是對(duì)廣播資源的浪費(fèi),甚至導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)。頻道之間為爭(zhēng)奪客戶互相揭短、互相壓價(jià),給客戶造成很壞的影響,導(dǎo)致資源流失。有些電臺(tái)還把經(jīng)營(yíng)分散到記者、主持人身上,這種行為更是不值得提倡的。所以,廣播廣告應(yīng)該走規(guī)模化發(fā)展的路子。由總臺(tái)廣告部統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)各系列臺(tái)的廣告。廣告部應(yīng)把推介各頻道和節(jié)目作為自己的重要職責(zé),利用招商會(huì)、頻道節(jié)目推介會(huì)等多種形式,努力溝通同廣告客戶和廣告公司的聯(lián)系,大力開(kāi)發(fā)各頻道的廣告資源。廣告部應(yīng)該同各頻道建立相依相存的緊密聯(lián)系,熱切關(guān)注并全力支持各頻道的節(jié)目改革,大力扶持各頻道創(chuàng)辦的精品節(jié)目。因?yàn)橹挥泄?jié)目辦的好,才能提高收聽(tīng)率,從而提高客戶廣告投入的積極性,并能有效提高單位廣告時(shí)間的含金量。只有實(shí)行廣告規(guī)模經(jīng)營(yíng),才能做到政策統(tǒng)一、價(jià)格統(tǒng)一,有效遏止不良競(jìng)爭(zhēng),充分開(kāi)發(fā)利用頻道資源。同時(shí)也能夠保持統(tǒng)一良好的電臺(tái)形象,還可以從全局著眼,集中資金辦大事、急事。

就廣告部自身的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)整合還有兩個(gè)方面的工作。一是廣告節(jié)目的整合,一是客戶服務(wù)的整合。所謂廣告節(jié)目的整合是指純廣告節(jié)目、信息類(lèi)節(jié)目(二類(lèi)廣告)及與企業(yè)合辦的節(jié)目的科學(xué)設(shè)置與配合。而客戶服務(wù)的整合是指為客戶進(jìn)行科學(xué)的廣告策劃、高水準(zhǔn)的廣告創(chuàng)意制作及進(jìn)行適宜有效的廣告投放(排期),并且輔之以公關(guān)服務(wù)及新聞宣傳配合等。但是,在做好這一切的同時(shí)還要加強(qiáng)法制觀念。這就需要在接受廣告定單前,要對(duì)廣告主的產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證和考察,看其產(chǎn)品或服務(wù)是否合法、真實(shí);在廣告制作中,也要從產(chǎn)品的實(shí)際出發(fā),不能夸大其詞,無(wú)中生有,從而杜絕虛假?gòu)V告的產(chǎn)生。只有這樣,才能保持良好的媒體形象,對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)大眾負(fù)責(zé)。

綜上所述,在媒體競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,作為以人為本的大眾傳媒,廣播的潛力和優(yōu)勢(shì)依然存在,只要我們突破傳統(tǒng)束縛去努力挖掘自身的特色,更新自己的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作理念,拓展視野借鑒先進(jìn)國(guó)家和地區(qū)及其他媒體的經(jīng)驗(yàn),在產(chǎn)業(yè)化的道路上,整合資源,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),廣播廣告就一定能在新世紀(jì)開(kāi)拓出顯示自身存在價(jià)值的新領(lǐng)域,走向更美好的明天。

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