導(dǎo)語：教育游戲情感化設(shè)計(jì)論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1情感化設(shè)計(jì)理論

唐·諾曼的情感化設(shè)計(jì)理論正是基于認(rèn)知主義的觀點(diǎn)，把人的大腦的三種加工水平分別對應(yīng)到設(shè)計(jì)中，把設(shè)計(jì)也分為了三個層次，分別是本能層、行為層和反思層。1）本能層是指人在接觸事物時，快速做出的反應(yīng)是一種本能的反應(yīng)，能夠?qū)κ挛锏睦钻P(guān)系做出快速判斷。2）行為層主要是在控制事物的過程中，對事物的功能以及自己的控制能力等做出的判斷。3）反思層是對自己的行為結(jié)果進(jìn)行思考，從而產(chǎn)生心理變化，這些心理變化會影響對事物本能層和行為層的判斷。唐·諾曼認(rèn)為，要產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)，設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮本能、行為、反思三個水平，其中本能水平主要考慮產(chǎn)品的外形，行為水平主要考慮產(chǎn)品的功能，而反思水平則應(yīng)考慮產(chǎn)品給人的感覺或者產(chǎn)品所蘊(yùn)含的文化底蘊(yùn)等。

2影響情感體驗(yàn)的教育游戲因素分析

筆者在寫這篇文章之前，已經(jīng)分析過教育游戲的游戲設(shè)計(jì)和教學(xué)設(shè)計(jì)兩方面會對學(xué)習(xí)者情感體驗(yàn)產(chǎn)生影響的因素。在教育游戲中，影響學(xué)習(xí)者情感體驗(yàn)的因素是多方面的，包括游戲中的人物、故事、目標(biāo)、任務(wù)、反饋、交往等，也包括游戲者的認(rèn)知、技能等。在教學(xué)設(shè)計(jì)方面，教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織、情境創(chuàng)設(shè)和學(xué)習(xí)結(jié)果評價也會影響學(xué)習(xí)者的情感體驗(yàn)。在教育游戲中如果能夠綜合平衡游戲設(shè)計(jì)和教學(xué)設(shè)計(jì)的因素，找到一個契合點(diǎn)，則可以將這些因素做比較好的融合。比如將游戲目標(biāo)和教學(xué)目標(biāo)相結(jié)合，給游戲者提供一個清晰的目標(biāo)；而游戲中任務(wù)的難度、游戲的價值性則可以與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行結(jié)合；游戲中學(xué)習(xí)者對游戲的注意、對游戲的控制和策略使用則可以結(jié)合教學(xué)組織、教學(xué)策略等教學(xué)設(shè)計(jì)元素；游戲中人物和故事情節(jié)的展開可以很好地體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容情境設(shè)計(jì)；游戲的反饋同樣可以結(jié)合學(xué)習(xí)結(jié)果的反饋，從而設(shè)計(jì)好的教育游戲反饋。筆者將這些因素以情感化設(shè)計(jì)理論為基礎(chǔ)，分為三個層次：1）本能層次的設(shè)計(jì)，是學(xué)習(xí)者接觸游戲時產(chǎn)生的快速的反應(yīng)，這些因素包括游戲的界面設(shè)計(jì)、聲音設(shè)計(jì)和故事情節(jié)設(shè)計(jì)；2）行為層次設(shè)計(jì)主要是學(xué)習(xí)者在使用教育游戲過程中，對情感體驗(yàn)產(chǎn)生影響的因素，包括游戲控制和游戲功能兩方面所涉及的游戲目標(biāo)、游戲內(nèi)容、游戲控制、反饋等；3）反思層次的設(shè)計(jì)主要是指在游戲中給學(xué)習(xí)者提供反思的機(jī)會。筆者根據(jù)上述因素構(gòu)建了一個教育游戲情感體驗(yàn)影響因素的模型，并對模型進(jìn)行驗(yàn)證，結(jié)果表明教育游戲設(shè)計(jì)中本能層次、行為層次和反思層次的設(shè)計(jì)都會影響學(xué)習(xí)者在教育游戲中的情感體驗(yàn)。因此，本文在這一基礎(chǔ)上，重點(diǎn)探究了在教育游戲中，這三個層次設(shè)計(jì)的內(nèi)容和方法。

3基于情感化設(shè)計(jì)理論的教育游戲設(shè)計(jì)

當(dāng)前針對中小學(xué)生設(shè)計(jì)開發(fā)的教育游戲主要有兩類，一類是大型多人在線的角色扮演類游戲，另一類則是主要以Flash為表現(xiàn)形式的教育小游戲。本文研究的對象主要為Flash游戲，原因有二：一是Flash游戲一般故事情節(jié)、任務(wù)設(shè)定較為簡單，可以設(shè)定教學(xué)內(nèi)容明確的知識點(diǎn)，適合中小學(xué)生學(xué)習(xí)一些固定的知識點(diǎn)；二是Flash游戲開發(fā)難度較低、周期短，用于開發(fā)小的教育游戲可行性大。以情感化設(shè)計(jì)理論為基礎(chǔ)，將教育游戲中影響情感體驗(yàn)的因素分為三個部分，并分別針對這三個部分進(jìn)行游戲設(shè)計(jì)的研究。本能層次：以界面、聲音和故事吸引學(xué)習(xí)者本能層次的設(shè)計(jì)，主要是游戲界面、聲音和故事情節(jié)的設(shè)計(jì)。學(xué)習(xí)者對教育游戲的第一印象直接影響學(xué)習(xí)者的情感體驗(yàn)并影響其是否繼續(xù)游戲的心向。學(xué)習(xí)者接觸游戲時，對教育游戲產(chǎn)生的第一反應(yīng)主要取決于游戲的畫面、聲音效果和游戲的故事背景。因此，這三個要素的良好設(shè)計(jì)可以幫助學(xué)習(xí)者產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)。1）界面。美國著名游戲設(shè)計(jì)大師比爾·沃克有這樣一個公式：游戲=界面+產(chǎn)品要素。界面的重要性可見一斑。首先，在設(shè)計(jì)界面時既要考慮學(xué)習(xí)者的特征，同時也要考慮教育游戲的特征。例如，教育游戲如果面向兒童的話，應(yīng)根據(jù)兒童喜歡“花哨”等特點(diǎn)將界面設(shè)計(jì)為亮色彩、大色塊的特征；但同時要考慮教育游戲作為虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)區(qū)域的設(shè)計(jì)是界面設(shè)計(jì)的重要部分，不能讓界面設(shè)計(jì)影響到學(xué)習(xí)者獲取知識和信息。其次，界面的設(shè)計(jì)和故事情節(jié)的展開是緊密聯(lián)系的，在考慮學(xué)習(xí)者特征和學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)的基礎(chǔ)上，應(yīng)考慮通過界面吸引學(xué)習(xí)者的注意力。例如，可以通過設(shè)計(jì)帶有懸念的背景，激起學(xué)習(xí)者的好奇心；或者設(shè)計(jì)對比強(qiáng)烈的背景，使學(xué)習(xí)者感到矛盾從而引發(fā)好奇等。2）音效。在游戲中加入聲音可以使畫面的真實(shí)感加強(qiáng)，特殊的音效會使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生聯(lián)想，延伸游戲畫面。音效還有烘托環(huán)境氣氛、增強(qiáng)畫面的動態(tài)感等作用。在教育游戲中，聲音除了增強(qiáng)游戲效果以外，更是一種重要的教學(xué)內(nèi)容或者是重要的教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)形式，在英語、語文等語言類的教育游戲中尤為突出，如生詞的發(fā)音學(xué)習(xí)、課文的朗讀呈現(xiàn)等。根據(jù)聲音在教育游戲中的作用，在設(shè)計(jì)音效時要考慮以下兩點(diǎn)。一是作為教學(xué)內(nèi)容，或教學(xué)內(nèi)容承載媒體的聲音，要能夠確保聲音的出現(xiàn)能夠緊緊貼合當(dāng)前的教學(xué)內(nèi)容，而且聲音的發(fā)音是準(zhǔn)確的。除此之外，悅耳的音質(zhì)、適度的音量、恰當(dāng)?shù)恼Z速這些都可以使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生更好的體驗(yàn)、豐富的語調(diào)。二是游戲中的效果音，這類聲音的作用是讓游戲錦上添花，其設(shè)計(jì)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。①逼真：逼真的音效配上適當(dāng)?shù)漠嬅?，可以讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生一種身臨其境的感覺。②同步：主要是在技術(shù)上確保預(yù)想的聲音效果和畫面同步。尤其是一些簡短的效果音，由于其時間短，通常是和游戲中特定動作結(jié)合，若是不能同步，則大大影響學(xué)習(xí)者的游戲體驗(yàn)。③富有想象力：在游戲中添加一些經(jīng)過精心設(shè)計(jì)且生活中并不存在的聲音，可以引發(fā)學(xué)習(xí)者的想象或者激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣，從而獲得較好的體驗(yàn)。3）故事情節(jié)。在教育游戲中情境創(chuàng)設(shè)被視為一個重要的技術(shù)，很多設(shè)計(jì)者都希望通過設(shè)計(jì)精良的情境使學(xué)習(xí)者沉浸其中，并產(chǎn)生好的游戲體驗(yàn)。一個好的故事情節(jié)除了可以營造學(xué)習(xí)氛圍，還可以起到明確游戲目標(biāo)、提醒游戲進(jìn)度與方向的作用。在教育游戲中通過設(shè)計(jì)不同的故事情節(jié)，可以激起學(xué)習(xí)者的情感體驗(yàn)。①角色設(shè)計(jì)：教育游戲中學(xué)習(xí)者通常扮演的是某一角色，應(yīng)該讓角色與游戲過程相結(jié)合，將角色的成長和變化體現(xiàn)在游戲機(jī)制中或者游戲故事中。②情節(jié)設(shè)計(jì)：通過故事營造某一特定氛圍以吸引學(xué)習(xí)者，如營造神秘的氣氛吸引其注意力，而營造緊張的情境有助于保持注意力，建立一個競爭的氛圍，則可以調(diào)動學(xué)習(xí)者的積極性。行為層次：游戲設(shè)計(jì)與教學(xué)設(shè)計(jì)結(jié)合，讓游戲?qū)W習(xí)過程更有效有趣學(xué)習(xí)者在教育游戲過程中，對游戲的控制和游戲功能的評價會影響到其情感體驗(yàn)。而教育游戲中影響游戲控制和功能的因素主要有游戲的目標(biāo)、游戲內(nèi)容、游戲控制和反饋等。1）游戲目標(biāo)。目標(biāo)能夠喚起學(xué)習(xí)者在游戲中的注意，并將注意力集中到游戲中所要掌握的目標(biāo)上。學(xué)習(xí)者會因?yàn)榻o出的目標(biāo)產(chǎn)生期待，從而引起一定的情感反應(yīng)。教育游戲中的目標(biāo)包括兩方面，一個是游戲目標(biāo)，另一個學(xué)習(xí)目標(biāo)，通常游戲中這兩個目標(biāo)是結(jié)合在一起的。游戲中呈現(xiàn)目標(biāo)的時候，主要目標(biāo)應(yīng)該盡早且明確地提供給學(xué)習(xí)者，而次要目標(biāo)可以在適當(dāng)?shù)臅r候提供給學(xué)習(xí)者，在游戲過程中還可以通過適當(dāng)?shù)姆绞教嵝褜W(xué)習(xí)者游戲目標(biāo)。2）游戲內(nèi)容。本文所述游戲內(nèi)容主要是指在教育游戲中呈現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容。本文只簡要介紹教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)的一些方法。游戲教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)直接關(guān)系學(xué)習(xí)者能否實(shí)現(xiàn)游戲設(shè)計(jì)者預(yù)期的目標(biāo)。教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)首先要確保其準(zhǔn)確性，游戲中教學(xué)內(nèi)容的失準(zhǔn)不僅直接影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)結(jié)果，還會使學(xué)習(xí)者對游戲的可靠性和權(quán)威性產(chǎn)生質(zhì)疑，影響其對游戲的情感體驗(yàn)。其次，教學(xué)內(nèi)容選擇應(yīng)科學(xué)合理，在一個小的Flash游戲中，選取的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)是適合學(xué)習(xí)者的某個或者某幾個相關(guān)的知識點(diǎn)，但知識點(diǎn)的選取應(yīng)緊密貼合目標(biāo)學(xué)習(xí)者。例如在加減法練習(xí)相關(guān)的數(shù)學(xué)游戲中，就應(yīng)該根據(jù)學(xué)習(xí)者特點(diǎn)，先呈現(xiàn)加法，后呈現(xiàn)減法，然后才是連加連減與加減混合。最后，教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)應(yīng)盡量與游戲形式結(jié)合。能夠做到“游戲過程就是學(xué)習(xí)過程”的教育游戲并不多，但是若能做到這一點(diǎn)，對學(xué)習(xí)者的情感體驗(yàn)必將起到積極的觸發(fā)作用。如在教育游戲《談判游戲》中，游戲的設(shè)計(jì)就是以一個危險(xiǎn)人物帶著炸藥沖進(jìn)一棟建筑內(nèi)為背景，要求學(xué)習(xí)者模擬警察或者前臺人員和危險(xiǎn)人物進(jìn)行談判，根據(jù)學(xué)習(xí)者不同的談判選擇，游戲?qū)⑦M(jìn)入不同的分支呈現(xiàn)不同的結(jié)果。該游戲中游戲情境就是學(xué)習(xí)情境，達(dá)到了游戲形式與教學(xué)內(nèi)容的很好融合。3）游戲控制。游戲控制設(shè)計(jì)是為了學(xué)習(xí)者在游戲過程中能夠產(chǎn)生主控感。教育游戲中影響玩家控制感的因素主要有兩個，一個是游戲形式的難度設(shè)計(jì)，另一個是游戲中教學(xué)內(nèi)容的難度設(shè)計(jì)。這兩個因素難度是否合適又直接與學(xué)習(xí)者的游戲技能、認(rèn)知技能直接相關(guān)。在游戲形式難度設(shè)計(jì)上，設(shè)計(jì)者要考慮學(xué)習(xí)者的生活經(jīng)驗(yàn)、游戲經(jīng)驗(yàn)等。設(shè)計(jì)的游戲形式應(yīng)在當(dāng)前學(xué)習(xí)者可以掌握的范圍；游戲的交互和規(guī)則等，也要能夠讓學(xué)習(xí)者快速上手，不宜讓其在正式開始時間上花較大的力氣去掌握游戲的交互或者游戲的規(guī)則；游戲的教學(xué)內(nèi)容難度也影響學(xué)習(xí)者對游戲的主控感，因此在游戲設(shè)計(jì)中，若是難度較大，可以考慮給學(xué)習(xí)者呈現(xiàn)一些提示等。4）反饋。在教育游戲中，從反饋的時機(jī)上劃分，有兩種反饋：一是即時反饋，對學(xué)習(xí)者的每一個操作給予反饋；二是延時反饋，對學(xué)習(xí)者的一類或者一系列操作給予反饋。在游戲中應(yīng)該根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)的需要，恰當(dāng)使用這兩種反饋。例如，學(xué)習(xí)者初學(xué)一些操作性的知識，如在計(jì)算機(jī)的實(shí)驗(yàn)中給予即時的反饋，可能會給其更好的體驗(yàn)。心理學(xué)家的研究表明，一些獨(dú)特的、有創(chuàng)造性的見解一般都出現(xiàn)在思維的后半階段，因此，教育游戲中如果設(shè)計(jì)一些需要學(xué)生思考解決問題方法的情節(jié)，則可以考慮設(shè)計(jì)延時反饋。教育游戲中反饋除了時機(jī)以外，還有形式的設(shè)計(jì)。在游戲中可以設(shè)計(jì)多種多樣的反饋形式，如呈現(xiàn)反饋的文字、聲音、畫面等，還可以將反饋與游戲形式相結(jié)合。例如，以“龜兔賽跑”為背景，制作小學(xué)數(shù)學(xué)加法游戲，學(xué)習(xí)者在游戲中扮演烏龜?shù)慕巧饘r，烏龜就加速前進(jìn)，以烏龜?shù)乃俣茸鳛榉答?，可以讓游戲顯得更有趣。反思層次：幫助學(xué)習(xí)者反思，使其擁有更好的教育游戲體驗(yàn)學(xué)習(xí)者的反思主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者對自己在教育游戲中的行為進(jìn)行有意識的思考，如果學(xué)習(xí)者通過反思，發(fā)現(xiàn)自己的游戲行為是有意義的，則會對游戲產(chǎn)生正面的情感體驗(yàn)，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)。然而教育游戲中不能很容易地實(shí)現(xiàn)控制和觀察學(xué)習(xí)者的反思活動，但可以給學(xué)習(xí)者提供反思的環(huán)境或者提示學(xué)習(xí)者進(jìn)行反思。在游戲中，可以通過階段性的小結(jié)或者測試，讓學(xué)習(xí)者了解自己在游戲中的學(xué)習(xí)情況，從而思考自己的游戲行為；還可以在教育游戲中記錄學(xué)習(xí)者的游戲行為過程和結(jié)果，并提醒學(xué)習(xí)者查看自己的游戲記錄，促使其進(jìn)行反思。

4小結(jié)

教育游戲中學(xué)習(xí)者的情感體驗(yàn)會影響其游戲行為和學(xué)習(xí)結(jié)果。本文以情感化設(shè)計(jì)理論為基礎(chǔ)，把教育游戲當(dāng)作一個普通產(chǎn)品，希望能夠在其本能水平、行為水平、反思水平的設(shè)計(jì)上喚起學(xué)習(xí)者積極的情感體驗(yàn)。把游戲的因素從這三個水平上進(jìn)行劃分，并對其具體設(shè)計(jì)做研究，主要參考普通游戲設(shè)計(jì)和教學(xué)設(shè)計(jì)中的一些方法。而把這些方法結(jié)合起來運(yùn)用到教育游戲設(shè)計(jì)中是否確實(shí)可行，還需要經(jīng)過進(jìn)一步的驗(yàn)證。

作者：龔純妹李學(xué)孺