導(dǎo)語(yǔ)：情感化設(shè)計(jì)與品牌情感識(shí)別問(wèn)題探討一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

一、如何劃分品牌情感化設(shè)計(jì)

所謂情感化設(shè)計(jì)，就是指在設(shè)計(jì)過(guò)程中以人為本，以一種更為人性化的設(shè)計(jì)理念，設(shè)計(jì)出一個(gè)比較新穎的、個(gè)性化的品牌。消費(fèi)者通過(guò)產(chǎn)品的品牌，就能很好地了解到該產(chǎn)品的功能與特性，以及該產(chǎn)品的價(jià)值取向。品牌同樣也是身份、地位的象征，不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的購(gòu)買(mǎi)能力，更能體現(xiàn)出一個(gè)人的品位。一個(gè)知名品牌承載著一個(gè)公司的歷史進(jìn)程，有著一系列的產(chǎn)品附加值。這就是品牌帶給人們的心理情感，對(duì)此，可將情感化設(shè)計(jì)劃分為三種水平：本能水平的設(shè)計(jì)、行為水平的設(shè)計(jì)和反思水平的設(shè)計(jì)。

（一）本能水平的設(shè)計(jì)

本能水平的設(shè)計(jì)指人與物接觸時(shí)，通過(guò)視覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)的本能所做出的一系列反應(yīng)，從而激發(fā)出的情感設(shè)計(jì)。例如，在外界環(huán)境的刺激下，玫瑰花使人害羞、愉悅；櫻花給人一種爛漫的感覺(jué)；百合給人一種純潔神圣的感覺(jué)；仙人掌代表著一種堅(jiān)硬堅(jiān)強(qiáng)的信念；三葉草中三葉代表愛(ài)情，四葉代表幸福。因此，不同花的顏色以及所代表的寓意，都能引起感官上的刺激。所以設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的過(guò)程中，不能忽視這個(gè)層面的情感設(shè)計(jì)，這樣的作品才能更有層次感、更有寓意。

（二）行為水平的設(shè)計(jì)

行為水平的設(shè)計(jì)指物品的可用性給人們帶來(lái)的情感體驗(yàn)的設(shè)計(jì)，該產(chǎn)品給人們帶來(lái)一種時(shí)尚感、便捷感、舒適感以及由此產(chǎn)生的滿(mǎn)足感。例如，蘋(píng)果手機(jī)，除了擁有華麗的外觀、智能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能、獨(dú)特的軟件下載途徑、輕便超薄的機(jī)身，還有蘋(píng)果手機(jī)在當(dāng)今社會(huì)流行趨勢(shì)，都使人有輕松愉悅的操作體驗(yàn)。

（三）反思水平的設(shè)計(jì)

反思水平的設(shè)計(jì)指人們對(duì)設(shè)計(jì)理念中所富含的寓意、信息以及對(duì)事物的理解與體會(huì)，帶給人們的情感體驗(yàn)是一種高級(jí)思維活動(dòng)。例如，“汽車(chē)”可以是一個(gè)代步工具，同樣汽車(chē)也是一個(gè)人的身份、社會(huì)地位、階級(jí)層次的象征，從而能反射出這個(gè)人的形象，就好比國(guó)際知名品牌“PatekPhilippe(百達(dá)翡麗)手表”在單純的意義上講就是看時(shí)間的，但從某種情感設(shè)計(jì)理念方面講，“百達(dá)翡麗”是瑞士現(xiàn)存唯一一家完全由家族獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的鐘表制造商，具有歷史的傳承性，也是全球眾多品牌手表中唯一一家全部機(jī)芯獲“日內(nèi)瓦優(yōu)質(zhì)印記”的品牌，其影響力深遠(yuǎn)，“百達(dá)翡麗”從某種寓意上講，代表了一種永恒，是奢侈品中最具有說(shuō)服力的品牌。以上兩種舉例，都是提高社會(huì)地位、樹(shù)立自我價(jià)值的體現(xiàn)。

二、情感價(jià)值在品牌識(shí)別中的體現(xiàn)

品牌是代表一個(gè)企業(yè)對(duì)客戶(hù)所做出的承諾，一個(gè)公司的品牌通常由文字、符號(hào)、圖案、顏色、字母、標(biāo)記等要素組合而成，一個(gè)品牌的好壞直接影響消費(fèi)群體的整體傾向力，那么，如何對(duì)一個(gè)品牌的好壞進(jìn)行識(shí)別呢？品牌識(shí)別是指銷(xiāo)售者或某個(gè)消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，無(wú)論是在使用壽命、價(jià)值體現(xiàn)、接受能力上，還是在個(gè)人對(duì)品牌理念的認(rèn)知上，都會(huì)體現(xiàn)出一個(gè)品牌的好壞。品牌識(shí)別是具有實(shí)用性的，它能滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品以及產(chǎn)品的服務(wù)性功能的基本需求，是一種以實(shí)效性為主的產(chǎn)品屬性。而情感價(jià)值則是用戶(hù)與產(chǎn)品之間的情感聯(lián)系，這種情感聯(lián)系可以是在用戶(hù)使用時(shí)產(chǎn)生的，也可以是購(gòu)買(mǎi)時(shí)的感覺(jué)。也正因?yàn)槭沁@種情感聯(lián)系，使得用戶(hù)與品牌之間建立起更加密切的關(guān)系。由此可見(jiàn)，產(chǎn)品的價(jià)值在用戶(hù)與產(chǎn)品之間得到體現(xiàn)，是用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的一種需求，而情感則是用戶(hù)與產(chǎn)品品牌之間產(chǎn)生的一系列聯(lián)系，是產(chǎn)品品牌對(duì)用戶(hù)情感需求上的一種滿(mǎn)足。

三、創(chuàng)建中國(guó)特有的品牌情感識(shí)別

雖然中國(guó)目前還沒(méi)有進(jìn)入一個(gè)對(duì)物質(zhì)需求很高的階段，但是，隨著中國(guó)制造業(yè)的不斷改革與進(jìn)步，中國(guó)已經(jīng)從以往的工業(yè)社會(huì)向著信息社會(huì)的方向轉(zhuǎn)變，并且隨著人們水平的不斷提高，人們也不只滿(mǎn)足于以往廉價(jià)的工業(yè)產(chǎn)品，而是更多地追求產(chǎn)品的個(gè)性化，從而體現(xiàn)出他們的身份特征。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)已經(jīng)步入世界制造大國(guó)的行列，然而這些產(chǎn)品卻沒(méi)有在國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，原因就是缺少帶有中國(guó)文化特征的情感化設(shè)計(jì)。而當(dāng)今的商品已經(jīng)向著品牌化的方向發(fā)展，人們對(duì)于品牌有著更深的信任與依賴(lài)，在使用品牌的時(shí)候，情感化設(shè)計(jì)的品牌給用戶(hù)帶來(lái)的自豪感也隨之而出，因此，品牌中情感化的設(shè)計(jì)被越來(lái)越多的用戶(hù)所接受。目前，中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)嚴(yán)重缺少創(chuàng)新性，以手機(jī)為例，美國(guó)的蘋(píng)果手機(jī)賣(mài)得好，中國(guó)的許多手機(jī)就紛紛效仿蘋(píng)果手機(jī)外觀，但沒(méi)有自身的創(chuàng)新，這種效仿雖然獲得了短暫的利益，卻不利于在客戶(hù)與品牌之間建立良好的情感聯(lián)系，難以使國(guó)內(nèi)的品牌真正走向世界。相比之下，蘋(píng)果系列的手機(jī)，沒(méi)有忙于效仿當(dāng)時(shí)的手機(jī)老大“諾基亞”，而是利用其獨(dú)特的人性化設(shè)計(jì)與潮流氣魄和不斷地對(duì)手機(jī)的功能以及造型進(jìn)行突破，使得每一款手機(jī)都能吸引客戶(hù)的眼球，同時(shí)蘋(píng)果手機(jī)本身具有很高的定位，在心理上極大程度地滿(mǎn)足了客戶(hù)對(duì)品位的需求，很好地建立起了品牌情感聯(lián)系。由此可見(jiàn)，要想創(chuàng)建中國(guó)特有的品牌情感識(shí)別，就必須建立起自己的企業(yè)文化，用企業(yè)文化作為品牌情感，用具有中國(guó)特色的設(shè)計(jì)元素去吸引用戶(hù)，用不斷的創(chuàng)新以及穩(wěn)定的發(fā)展來(lái)與客戶(hù)建立起品牌情感聯(lián)系，只有這樣，才能使中國(guó)的產(chǎn)品由以往的“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸袊?guó)設(shè)計(jì)”。

作者:宋倩 單位:沈陽(yáng)城市學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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3.吳琨，楊雄勇.從情感化設(shè)計(jì)中創(chuàng)建品牌情感.藝術(shù)與設(shè)計(jì)（理論版）,2007.5

4.黃楊.品牌形象的情感化設(shè)計(jì).中國(guó)美術(shù)學(xué)院,2014