市場(chǎng)廣告策略研究論文
時(shí)間:2022-10-26 10:09:00
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摘要:伊利公司是國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的大型乳品企業(yè),他的品牌定位以及廣告策略一直被眾多營(yíng)銷人員研究,主要從伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶這一新產(chǎn)品出發(fā),探討伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶的品牌定位以及伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶的廣告策略制定。
關(guān)鍵詞:伊利;營(yíng)養(yǎng)舒化奶;重慶市場(chǎng);廣告
1公司及產(chǎn)品介紹
1.1伊利公司介紹
內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司是全國(guó)乳品行業(yè)龍頭企業(yè),是中國(guó)有史以來(lái)唯一一家為北京2008年奧運(yùn)會(huì)提供乳制品的企業(yè)。2006年,伊利集團(tuán)納稅達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的10.32億元,較2005年同期增長(zhǎng)17.40%,高居中國(guó)乳業(yè)榜首,是內(nèi)蒙古乳品行業(yè)唯一一家A級(jí)信用企業(yè)。
1.2營(yíng)養(yǎng)舒化奶介紹
伊利推出的“營(yíng)養(yǎng)舒化奶”,是國(guó)內(nèi)第一款可有效解決乳糖不耐受或乳糖酶缺乏問(wèn)題的“低乳糖奶”。
不同乳糖不耐受者及乳糖酶缺乏者對(duì)乳糖的耐受程度不同。有些人可以耐較高乳糖劑量,有些人耐很低的乳糖劑量。而目前乳制品市場(chǎng)增長(zhǎng)的重大障礙之一就是中國(guó)乳糖不耐受或者乳糖酶缺乏人群的大量存在。
通過(guò)無(wú)菌添加乳糖酶,伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶將牛奶中90%以上的乳糖分解,由于牛奶中的絕大部分乳糖預(yù)先消化成易于吸收的葡萄糖和半乳糖,可以滿足不同程度的乳糖不耐受者及乳糖酶缺乏者的飲奶需求,從根本上解決我國(guó)人群健康飲奶問(wèn)題。
2產(chǎn)品市場(chǎng)分析
2.1競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
現(xiàn)在重慶市場(chǎng)上的奶制品品種繁多,基本上已經(jīng)處于飽和態(tài)勢(shì),主要有蒙牛、伊利,本地有天友等品牌,在種類上,各大廠商都推出許多類產(chǎn)品,液體奶系列,酸奶系列,冷飲系列,伊利和蒙牛還有奶粉系列等等。通過(guò)對(duì)重慶市場(chǎng)的調(diào)查研究,消費(fèi)者普遍對(duì)純牛奶和酸牛奶的消耗量比較大。同時(shí),各大奶品廠商也在不停爭(zhēng)奪本地奶品市場(chǎng),通過(guò)調(diào)查了解,由于天友屬于本地產(chǎn)品,銷售量比其他廠商要高出許多,外來(lái)品牌主要以蒙牛,伊利,光明為3大主力品牌,各個(gè)奶制品廠家各占一部分市場(chǎng)。
2.2廣告背景
“同一乳品有不同命名,同一命名對(duì)應(yīng)不同乳品”,這是現(xiàn)在乳品廣告的一大誤區(qū)。乳品名稱及標(biāo)識(shí)很不規(guī)范。一些乳酸奶品或乳酸飲料,以酸牛奶來(lái)冠名,有些產(chǎn)品故意在包裝盒上突出“乳酸奶”字樣,將“飲料”或“飲品”字樣縮小幾倍或者用顏色予以虛化,有意讓消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)發(fā)生視覺錯(cuò)誤。很多企業(yè)在推銷上炒作概念。一些企業(yè)將把牛奶中生物有機(jī)水分抽走,進(jìn)行所謂的“濃縮”,并在牛奶里故意添加一些香精、增稠劑等添加物,從而使牛奶顯得更香更濃一些,并取名為“特濃奶”。還有一些企業(yè)在牛奶里人為的加入一些化學(xué)的、非生物活性的鈣源,并冠以“高鈣奶”的概念。由于這些種種原因,造成消費(fèi)者對(duì)于奶品廣告的信任度越來(lái)越低。同時(shí),奶品廣告在媒體的選擇上都只是網(wǎng)絡(luò)、電視和報(bào)紙,有很大的局限性。
2.3細(xì)分市場(chǎng)
根據(jù)牛奶的特性,不同人群對(duì)牛奶的需求也有不同。老年人需要低脂的,年輕人需要全脂的,幼兒需要純牛奶,不同的人群對(duì)于奶制品的需求也不同,這就給各個(gè)奶制品公司一個(gè)巨大的市場(chǎng)空間。伊利公司的產(chǎn)品為了滿足不同人群的需要,分為純牛奶、功能奶、花色奶、早餐奶、雙果奇緣、伊利酸酸乳等10種,每種系列下面又有數(shù)種產(chǎn)品,充分滿足市場(chǎng)需求,這給營(yíng)養(yǎng)舒化奶的市場(chǎng)推廣帶來(lái)一定難度。但是,縱觀整個(gè)乳制品市場(chǎng),還沒(méi)有針對(duì)乳糖不耐受用戶的奶制品,伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶應(yīng)運(yùn)而生。
3營(yíng)養(yǎng)舒化奶品牌定位
3.1產(chǎn)品特色
伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶采用了國(guó)際先進(jìn)的UHT后無(wú)菌添加工藝和伊利獨(dú)創(chuàng)的“LHT乳糖水解”技術(shù),在不破壞牛奶中其他營(yíng)養(yǎng)成分的同時(shí),將牛奶中90%以上的乳糖分解為更易被人體吸收的半乳糖和葡萄糖,是首款水解率高達(dá)90%以上的高水解率低乳糖牛奶,能夠滿足不同程度的乳糖不耐受者的飲奶需求,從根本上解決了我國(guó)人群的健康飲奶問(wèn)題,是最適合中國(guó)人體質(zhì)飲用的牛奶,不僅適合乳糖不耐受人群,牛奶中細(xì)化的營(yíng)養(yǎng)更適合普通人群飲用。
伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶低脂型同時(shí)減少了產(chǎn)品中的脂肪含量,不必?fù)?dān)心發(fā)胖問(wèn)題,并添加“膳食纖維”和“膠原蛋白”。伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶全脂型添加了被稱為第七營(yíng)養(yǎng)素的“膳食纖維”,牛奶營(yíng)養(yǎng)更豐富。
3.2品牌定位
伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶的品牌定位于乳糖不耐受消費(fèi)者,同時(shí),將市場(chǎng)細(xì)分為注重營(yíng)養(yǎng)的全脂型營(yíng)養(yǎng)舒化奶和注重身材的低脂型營(yíng)養(yǎng)舒化奶。在滿足乳糖不耐受患者的需求同時(shí),滿足更多消費(fèi)者的需求。
3.3廣告投放目標(biāo)人群
營(yíng)養(yǎng)舒化奶的主要目標(biāo)人群是重慶市場(chǎng)中乳糖不耐受患者和家庭乳制品購(gòu)買者。
3.4廣告投放目標(biāo)市場(chǎng)
營(yíng)養(yǎng)舒化奶主要針對(duì)人群是患有乳糖不耐受癥患者,重慶現(xiàn)有乳制品市場(chǎng)主要是針對(duì)耐受乳糖的那部分人群,各大乳品廠商都爭(zhēng)奪著這部分市場(chǎng),導(dǎo)致現(xiàn)有乳品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化。因此,乳糖不耐受人群這塊大蛋糕對(duì)于乳品廠商是一個(gè)不小的誘惑,廣告的投放也就有了針對(duì)性。在廣告的制作與投放上面,必須和一般乳品廣告有一定區(qū)別,避免消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品廣告誤解,做出營(yíng)養(yǎng)舒化奶的特色,突出營(yíng)養(yǎng)舒化奶的針對(duì)性。由于伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶的針對(duì)性,在地域選擇上主要以城市為主,城市居民由于生活水平的提高,對(duì)于自身的健康要求越來(lái)越重視,針對(duì)這部分消費(fèi)群體,做針對(duì)性的廣告宣傳,能達(dá)到事半功倍的效果。伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶品牌定位于不耐受乳糖的人群,為的是解決乳制品增長(zhǎng)的瓶頸,它分為全脂型和低脂型,對(duì)不同的人群有不同的產(chǎn)品,抵消了某些人群不受用的影響,同時(shí)擴(kuò)大伊利公司的知名度及美譽(yù)度,拓展市場(chǎng),營(yíng)養(yǎng)舒化奶的目的并不是在于單一的新產(chǎn)品開發(fā),而是解決了不耐受乳糖人群的喝奶問(wèn)題,從而突破利潤(rùn)增長(zhǎng)的瓶頸,以此來(lái)擴(kuò)大公司的市場(chǎng)份額。從伊利的活動(dòng)可以顯示出,伊利集團(tuán)重點(diǎn)不在于營(yíng)養(yǎng)舒化奶的銷售,而是將此產(chǎn)品定位于擴(kuò)大伊利集團(tuán)乳品的銷售,以營(yíng)養(yǎng)舒化奶做為敲門磚,打開更大的市場(chǎng)空間。同時(shí),也搶占同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的部分市場(chǎng)空間,鞏固自己的牛奶市場(chǎng)的絕對(duì)領(lǐng)先地位。
4廣告策略制定和選擇
(1)廣告策略分析。
伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶是一種新興事物,是一個(gè)新興科研成果,對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),對(duì)于乳糖不耐受這個(gè)名詞的了解度近乎空白,因此,要使消費(fèi)產(chǎn)生購(gòu)買的欲望,必須先接受乳糖不耐受的科學(xué)知識(shí)普及。在策略上,首先以科普的名義在重慶市場(chǎng)進(jìn)行科普宣傳,同時(shí)配合伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶的“興師百萬(wàn),尋找不能喝牛奶的人”活動(dòng),宣傳伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶,在這些為前提的基礎(chǔ)上,投放廣告,以此來(lái)達(dá)到出其不意的效果。在廣告的同時(shí),市場(chǎng)促銷活動(dòng)也要同時(shí)進(jìn)行,超市的終端攔截也要同時(shí)進(jìn)行。綜合運(yùn)用廣告策略,達(dá)到銷售的目的。
在進(jìn)行銷售廣告策略的同時(shí),也要加強(qiáng)對(duì)伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶在重慶市場(chǎng)的品牌意識(shí),逐漸培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的效仿,瓜分市場(chǎng)份額。
(2)廣告受眾分析。
通過(guò)對(duì)廣告受眾的分析,我們可以得知,乳品廣告的受眾對(duì)象是乳糖不耐受患者,而根據(jù)調(diào)查可知,家庭在選擇乳制品時(shí),主要是依靠家庭主婦的選購(gòu),因此,廣告的制定必須針對(duì)家庭主婦和乳糖不耐受患者。根據(jù)營(yíng)養(yǎng)舒化奶的特性,選擇合適的媒體,對(duì)本產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,營(yíng)養(yǎng)舒化奶由于不針對(duì)特有年齡段,它的主要受眾是那些不耐受乳糖的人群,而這部分人群由于自身的乳糖不耐受,對(duì)于乳品的廣告關(guān)注度當(dāng)然也相當(dāng)?shù)纳?,如何找出這部分人群,針對(duì)這些人群來(lái)選擇媒體,是我們要解決的問(wèn)題。由于對(duì)乳品的不關(guān)注,這部分人群對(duì)于乳制品的關(guān)注度也不會(huì)高,同時(shí),要消除虛假乳品廣告的不良影響。(3)媒體選擇。
選擇適當(dāng)?shù)拿襟w對(duì)于產(chǎn)品的具有至關(guān)重要的作用。首先采用終端廣告,在重慶各大超市乳制品銷售區(qū)進(jìn)行廣告宣傳,試用,以達(dá)到推廣的效果,讓消費(fèi)者自身體驗(yàn)是對(duì)產(chǎn)品的最好廣告。我們考慮到使用賣場(chǎng)促銷,由于廣告的費(fèi)用較大,而牛奶這些快速消費(fèi)品,必須讓消費(fèi)者親身體驗(yàn),才能使產(chǎn)品在最大程度上得到消費(fèi)者的認(rèn)可。銷售終端的廣告也必須加強(qiáng),采取促銷的手段,刺激消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買。同時(shí)也可以在移動(dòng)電視終端進(jìn)行宣傳,重慶移動(dòng)電視由于受眾是坐車的乘客,受眾面積比較大,并且成本較低,可以對(duì)廣告進(jìn)行大規(guī)模的投放,擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力。
同時(shí),重慶城市居民由于生活水平的提高,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴性逐漸增大,重慶的網(wǎng)絡(luò)也發(fā)展得相當(dāng)快。多數(shù)關(guān)注自身健康,愿意提高自身生活水平的消費(fèi)者多為年輕人,針對(duì)這部分消費(fèi)者,建議采用網(wǎng)絡(luò)廣告,電視廣告以及現(xiàn)場(chǎng)促銷結(jié)合,以達(dá)到最好的效果。
在廣告內(nèi)容的選擇上,必須注重對(duì)伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶的特性說(shuō)明,突出營(yíng)養(yǎng)舒化奶的特性,針對(duì)那些不耐受乳糖人群,營(yíng)養(yǎng)舒化奶產(chǎn)生的目的就是為了解決不能喝牛奶人的困境,以增加這部分人群對(duì)牛奶的需求,提高生活品質(zhì),減少對(duì)牛奶的不適應(yīng)。所以,營(yíng)養(yǎng)舒化奶的廣告不能像其他奶制品的廣告一樣,必須有自己的鮮明特色。營(yíng)養(yǎng)舒化奶的科技含量較高,但并不意味著廣告內(nèi)容上需要較多的科技含量,廣告內(nèi)容的選擇需要平易近人,同時(shí)要通俗易懂。廣告內(nèi)容的選擇,由于是新產(chǎn)品,對(duì)于知名度的提升和產(chǎn)品市場(chǎng)占有都有一定的要求,雖然市場(chǎng)空間比較大,但是如果沒(méi)有人購(gòu)買,那么產(chǎn)品也就只有夭折。同時(shí),撰寫廣告軟文,對(duì)乳糖不耐受癥狀普及到廣大消費(fèi)者當(dāng)中,使廣大消費(fèi)者了解什么是乳糖不耐受,在普及科學(xué)知識(shí)的同時(shí),獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售。
5結(jié)語(yǔ)
伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶是針對(duì)乳糖不耐受人群設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,目的是為了解決這部分人群無(wú)法正常飲用牛奶的問(wèn)題,同時(shí)擴(kuò)大銷售,突破乳制品的銷售瓶頸。從產(chǎn)品的定位上來(lái)講,營(yíng)養(yǎng)舒化奶的定位是相當(dāng)準(zhǔn)確,就是為了解決喝了牛奶不舒服的問(wèn)題,同時(shí)開發(fā)的全脂和低脂也解決了不同年齡段的需求,達(dá)到了產(chǎn)品定位的要求。廣告上面來(lái)講,由于營(yíng)養(yǎng)舒化奶的特殊性,對(duì)于廣告不能像伊利優(yōu)酸乳或者伊利牛奶一樣做廣告,必須是針對(duì)特定群體做廣告,廣告內(nèi)容的選擇決定了廣告是否有效。在策略上,電視廣告和市場(chǎng)促銷必須同時(shí)進(jìn)行,市場(chǎng)促銷對(duì)于新產(chǎn)品的市場(chǎng)拓展無(wú)疑是最好的辦法,因此,廣告內(nèi)容的新穎和廣告策略的優(yōu)化配置,是伊利營(yíng)養(yǎng)舒化奶成功的不二法則。