略談國際市場營銷教學(xué)創(chuàng)新

時間:2022-01-26 09:53:12

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略談國際市場營銷教學(xué)創(chuàng)新

一、構(gòu)建“任務(wù)驅(qū)動,職業(yè)能力為核心”的雙語課程體系

以任務(wù)為驅(qū)動的項目化教學(xué)方法已經(jīng)在許多課程中展開,國際市場營銷雙語課程研究企業(yè)跨國經(jīng)營的活動,包括諸多環(huán)節(jié),具有很強的應(yīng)用性,合理的項目設(shè)計還可以培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題、國際交流等方面的能力。職業(yè)核心能力(keyskills)是德國梅騰斯(Mertens)教授于1972年提出,在西方教育體系中起著舉足輕重的作用,這些能力包括溝通、團(tuán)隊協(xié)作、自我管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等等,也被稱為“軟實力”,現(xiàn)在越來越受到國內(nèi)教育專家的重視。這些技能是一個人適應(yīng)崗位變化,處理各種復(fù)雜問題,敢于和善于創(chuàng)新的能力,高職教育在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的過程中,需要嘗試著將職業(yè)核心能力的培養(yǎng)融入其中。這也是本次教學(xué)改革的創(chuàng)新之一。1.課程設(shè)計思路國際市場營銷雙語課程設(shè)計應(yīng)當(dāng)符合國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),同時結(jié)合知名跨國公司國際營銷經(jīng)驗,以及我國企業(yè)特別是民營企業(yè)“走出去”的實際情況,設(shè)計課程內(nèi)容、項目、授課方法、考核手段等。通過對跨國經(jīng)營企業(yè),尤其是浙江寧波本地企業(yè)的調(diào)研,將真實的國際營銷案例與工作融入到課程設(shè)計,并有針對性地培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)的職業(yè)能力,增加課堂趣味性、真實性、實用性,提高教學(xué)效果,構(gòu)建“任務(wù)驅(qū)動,職業(yè)能力為核心”的雙語課程體系。2.課程目標(biāo)國際市場營銷雙語課程目標(biāo)主要定位在以下三方面:首先是結(jié)合企業(yè)“走出去”實情掌握國際市場營銷專業(yè)知識和技能;其次,提高英語實際應(yīng)用能力,包括聽說讀寫各方面的應(yīng)用;最后,有意識培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力,包括自我管理、團(tuán)隊協(xié)作、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的能力。以上三層目標(biāo)均以培養(yǎng)國際商務(wù)應(yīng)用型人才為最終目標(biāo),項目設(shè)計也以此為基礎(chǔ)。3.課程內(nèi)容設(shè)計按照課程培養(yǎng)目標(biāo),本課程內(nèi)容設(shè)計始終圍繞“以工作內(nèi)容為導(dǎo)向,以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo),以項目為載體,以學(xué)生為主體,以教學(xué)做一體化為指導(dǎo)”的教學(xué)理念,課程設(shè)計分為兩個模塊,共八個項目,采用自編教材,結(jié)構(gòu)與內(nèi)容更符合本課程改革目標(biāo),使用雙語形式。課堂活動同時設(shè)計了頭腦風(fēng)暴、案例討論、“戲劇化”等環(huán)節(jié),理論要點通過迷你秀的模擬表演強化。學(xué)生通過完成項目及其他課堂活動,訓(xùn)練職業(yè)能力、掌握課程知識、掌握應(yīng)用技能。

二、課程組織與實施

基于本課程項目活動開展需要一定課時的理論準(zhǔn)備,因此課程設(shè)計分為兩大模塊,第一個模塊主要為國際市場營銷基礎(chǔ)理論,第二個模塊為國際市場營銷實踐項目。理論部分內(nèi)容包括市場營銷基本概念,比如營銷觀念、4ps、4cs、國際營銷環(huán)境、市場調(diào)研、進(jìn)入國際市場模式、stp戰(zhàn)略等等,模塊一主要通過各種形式的練習(xí)加強學(xué)生知識要點的鞏固。在傳統(tǒng)講授與案例分析的基礎(chǔ)上,增加英語短劇表演,將知識點融入其中,保證學(xué)生充分利用課內(nèi)外時間,并增加課堂趣味與學(xué)生課堂參與度。比如營銷理念環(huán)節(jié)可以安排營銷小故事演繹,市場調(diào)研環(huán)節(jié)可以安排各類調(diào)研形式的表演等等。1.項目設(shè)計項目設(shè)計主要體現(xiàn)在模塊二中,主要有八個子項目,分別為建立公司、國際市場調(diào)研分析、目標(biāo)市場選擇、stp戰(zhàn)略、國際市場進(jìn)入、公共關(guān)系、危機管理、公司藍(lán)圖。(1)建立公司要求各小組確定公司名稱、宣傳口號、主營產(chǎn)品、商標(biāo)、主題歌等基本要素,并通過自主的形式在課堂展示,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維、團(tuán)隊協(xié)作精神。項目手冊可以提供相應(yīng)的產(chǎn)品信息、組隊要素等供學(xué)生參考。(2)國際市場調(diào)研分析項目手冊需要提供主要市場范圍,比如根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、地理位置分布,提供越南、美國、南非、巴西、日本、西歐等市場選擇方向,并列出調(diào)研主要內(nèi)容,可以有效指導(dǎo)學(xué)生開展市場調(diào)研。(3)目標(biāo)市場選擇要求學(xué)生在市場調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)公司主營產(chǎn)品等情況,選擇目標(biāo)市場,并做出說明。(4)Stp戰(zhàn)略要求學(xué)生為目標(biāo)市場產(chǎn)品進(jìn)行制定stp戰(zhàn)略,并做階段性成果匯報。(5)國際市場進(jìn)入要求學(xué)生為主營產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)入目標(biāo)市場方式。(6)公共關(guān)系要求學(xué)生為產(chǎn)品設(shè)計廣告代言等活動。(7)危機管理設(shè)計幾個危機情況,要求學(xué)生就某一情況給出應(yīng)對策略。(8)公司藍(lán)圖主要以小論文形式對公司國際營銷某一方面給出自己的看法。以上各項目可以根據(jù)課時情況,安排子項目的匯報,或者在期末以產(chǎn)品的形式安排匯報。2.編制分組團(tuán)隊協(xié)作主要在模塊二開展,也就是項目化階段需要以小組的形式進(jìn)行。在相應(yīng)理論環(huán)節(jié)結(jié)束之后,教師需要根據(jù)學(xué)生情況,合理分組,一般5-6人一組,每個組即為一家虛擬公司。要求各小組經(jīng)過內(nèi)部協(xié)商,確定公司名稱、主營產(chǎn)品、公司口號、產(chǎn)品商標(biāo)等要素,并選定組長,負(fù)責(zé)項目的工作分配,組織小組成員順利完成各個項目。在教室等硬件條件允許的情況下,可以安排學(xué)生以團(tuán)隊方式入座,課堂討論、頭腦風(fēng)暴等環(huán)節(jié)也可以以該團(tuán)隊為單位,通過加分的方式增進(jìn)凝聚力,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊精神。3.課程考核與評價課程考核主要分為三個部分,課堂迷你秀活動表現(xiàn)、團(tuán)隊項目成果、論文寫作。迷你秀活動主要考查學(xué)生個人素質(zhì),包括創(chuàng)新能力、英語表達(dá)能力、公開演講等方面的素質(zhì);團(tuán)隊項目主要考查團(tuán)隊協(xié)作能力,國際營銷知識掌握與應(yīng)用情況,創(chuàng)新能力等;論文寫作主要考查學(xué)生獨立思考、邏輯思維等方面的能力。同時模塊一相關(guān)練習(xí)也可以作為考查的方式與內(nèi)容。課程考核秉承階段性展開、技能與素質(zhì)考核為主的方針,改變以往傳統(tǒng)的卷面理論考核方式。

三、課程改革實施效果與經(jīng)驗

本次課程改革已經(jīng)在國際商務(wù)專業(yè)兩個班級展開,學(xué)生人數(shù)為110人,學(xué)生普遍反映良好。自編教材與項目手冊等符合課程設(shè)想,效果佳,課堂氣氛活躍,學(xué)生參與程度高,國際營銷知識點掌握扎實,英語表達(dá)、自我管理、團(tuán)隊協(xié)作、創(chuàng)新思維等能力有不同程度提高。當(dāng)然還有一些地方有待進(jìn)一步的改進(jìn)與思考。比如教學(xué)硬件、與本地企業(yè)合作、師資力量等方面還需要更多的努力。

作者:周錫飛單位:浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院