市場營銷課程教學(xué)方法及應(yīng)用

時間:2022-09-04 02:57:17

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市場營銷課程教學(xué)方法及應(yīng)用

摘要:作為高等院校經(jīng)貿(mào)管理類專業(yè)普遍都開設(shè)的課程,市場營銷教學(xué)的主要目的是為了給社會輸送更多高素質(zhì)的綜合性、應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人才,從整體上提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng)。但是就目前來看,在學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)上還有待加強(qiáng),應(yīng)積極探索出更新穎、多樣化的理論與實踐教學(xué)方法。本文結(jié)合自身教授該門課程的實際情況,將教學(xué)過程中運用的方法和實例進(jìn)行總結(jié),以供同行們參考。

關(guān)鍵詞:市場營銷;教學(xué)方法

實踐性、實用性是市場營銷課程的重要特點,所以,在日常教學(xué)中,不僅要沿用優(yōu)秀的傳統(tǒng)講授法,為學(xué)生傳授更豐富的理論知識,還要積極探索更新穎靈活的教學(xué)方法,真正做到教材內(nèi)容與實際生活的有機(jī)整合,促進(jìn)學(xué)生理論、實踐操作水平的全面提升,為其今后的就業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

1案例教學(xué)法及其應(yīng)用

1.1方法簡介

案例教學(xué)法的科學(xué)運用能夠更生動、形象的呈現(xiàn)理論知識,讓學(xué)生對各種理論要點有透徹理解與準(zhǔn)確把握。在日常教學(xué)中,通過案例分析學(xué)生不僅能夠懂得怎樣將市場營銷的理論知識應(yīng)用于解決實際問題當(dāng)中,也能夠從中獲得一定啟示,積累經(jīng)驗,在增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與信心的同時,也鍛煉了自身分析、解決問題的能力。為此,在教學(xué)實踐中,教師應(yīng)善于收集、整理一些經(jīng)典案例,并結(jié)合實際授課內(nèi)容與目標(biāo)做出精心設(shè)計,真正體現(xiàn)出案例的針對性與現(xiàn)實意義。在分析案例中自然的將相關(guān)知識點導(dǎo)入,拓展學(xué)生的歸納總結(jié)能力[1]。

1.2應(yīng)用實例

在講解“市場細(xì)分和市場定位”時,引用“王老吉、寶潔公司洗發(fā)水和牙膏、滴滴打車、京東商城”等公司的市場細(xì)分和市場定位來進(jìn)行分析,生動具體,易于理解,增強(qiáng)興趣。在講解“4PS組合策略中的——產(chǎn)品與品牌策略”的內(nèi)容時,為了讓學(xué)生對品牌有更深刻的認(rèn)識,就可以為學(xué)生提供一些比較經(jīng)典的案例,比如KFC、國美、海爾、沃爾瑪?shù)龋@樣學(xué)生就可以明確案例教學(xué)中的品牌概念,并且能夠靈活的運用到今后的學(xué)習(xí)、設(shè)計當(dāng)中[2]。在講解“4PS組合策略中的——價格策略”的內(nèi)容時,在折扣策略、招徠策略(低價招徠和高價招徠)、尾數(shù)定價策略等方面舉出具體的案例運用,此類案例網(wǎng)上有很多,如“生活中的低價招徠”、“香港某商場天價打火機(jī)”、“日本某咖啡館退出天價咖啡”、“生活中的尾數(shù)定價”等。在講解“4PS組合策略中的——促銷策略”的內(nèi)容時,在網(wǎng)上搜集很多實用的案例進(jìn)行分析,如“某汽車廠商的買一送一”、“某公司周年慶三重好禮相送策劃案”、“某服裝公司三八婦女節(jié)促銷活動策劃案”。在運用的過程中,一方面,可以以討論的方式進(jìn)行,教師發(fā)揮的只是啟發(fā)、誘導(dǎo)與指引的作用,并在學(xué)生結(jié)束討論后給予適當(dāng)點評;另一方面,可以針對具體情況,布置一些課外案例分析作業(yè),學(xué)生不僅要運用已學(xué)知識與現(xiàn)有經(jīng)驗進(jìn)行案例分析,還要做出書面總結(jié),將其與期末考試成績掛鉤。

2情境教學(xué)法及其應(yīng)用

2.1方法介紹

情境教學(xué)法主要是強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)突破教材、課堂的局限性,通過創(chuàng)設(shè)各種與授課內(nèi)容相符合的教學(xué)情境來增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與效果。具體做法主要是在結(jié)束某階段的理論教學(xué)任務(wù)后,帶領(lǐng)學(xué)生到相應(yīng)企業(yè)進(jìn)行實地參觀,或者是觀看一些市場營銷方面的錄像,然后進(jìn)行角色的分配,布置營銷任務(wù),讓學(xué)生真正融入到情境當(dāng)中。在這種模擬情境下,學(xué)生通常都會產(chǎn)生諸多疑問,將其強(qiáng)烈的求知欲充分激發(fā)起來;同時,學(xué)生在想盡一切辦法克服種種困難,或者是團(tuán)隊協(xié)作解決各類難題過程中,雖然可能會出現(xiàn)一些意外情況,但也一定會有意想不到的收獲與體驗。

2.2應(yīng)用實例

在講解“人員推銷策略”的相關(guān)內(nèi)容之前,由于市場營銷已經(jīng)在各個領(lǐng)域、行業(yè)都有所滲透,為了讓學(xué)生的膽量、語言表達(dá)與實踐操作能力得到進(jìn)一步鍛煉,教師就可以為學(xué)生設(shè)置這樣的教學(xué)情境:讓學(xué)生在課堂上運用已學(xué)營銷專業(yè)知識來推銷自己,真正展現(xiàn)自己的優(yōu)勢才華。這樣不僅能夠?qū)⒈竟?jié)內(nèi)容進(jìn)行生動、形象的導(dǎo)入,也能夠為學(xué)生今后的就業(yè)面試奠定良好基礎(chǔ),從整體上提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

3任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)法及其應(yīng)用

3.1方法介紹

所謂“任務(wù)驅(qū)動”就是在學(xué)習(xí)信息技術(shù)的過程中,學(xué)生在教師的幫助下,緊緊圍繞一個共同的任務(wù)活動中心,在強(qiáng)烈的問題動機(jī)的驅(qū)動下,通過對學(xué)習(xí)資源的積極主動應(yīng)用,進(jìn)行自主探索和互動協(xié)作的學(xué)習(xí),并在完成既定任務(wù)的同時,引導(dǎo)學(xué)生產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)實踐活動。

3.2運用實例

在講授“營銷組合策略的促銷策略”的內(nèi)容時,布置工作任務(wù)“XX公司營業(yè)推廣方案制訂”,要求學(xué)生分組,使用頭腦風(fēng)暴法,以某公司或公司的產(chǎn)品為例,制定一個營業(yè)推廣方案,明確時間、地點、使用的方法、資金預(yù)算等。學(xué)生們通過多方搜集資料以及頭腦風(fēng)暴法,制定出方案,如有的制定出母親節(jié)促銷方案、有的制定出“雙十一”快遞公司促銷方案、有的制定出王老吉促銷方案等,教學(xué)效果不錯。在講授“網(wǎng)絡(luò)營銷手段”的內(nèi)容時,布置工作任務(wù)“XX產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷方法與展示”,要求學(xué)生利用新浪微博、微信、QQ、論壇、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)自媒體、網(wǎng)絡(luò)播客、電子郵件等手段,設(shè)計好網(wǎng)絡(luò)推廣的內(nèi)容,選擇好網(wǎng)絡(luò)推廣的媒介完成任務(wù),并進(jìn)行展示。運用此法時,發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生思維活躍,部分學(xué)生會將自己做兼職過程中遇到的促銷方法進(jìn)行分享;有的學(xué)生合伙創(chuàng)業(yè)“學(xué)長快跑”快餐店,運用微信公眾號、掃二維碼、發(fā)傳單等形式進(jìn)行宣傳的情況進(jìn)行分享;有的學(xué)生將已經(jīng)運用成功的方法進(jìn)行分享;有一位學(xué)生利用課余時間兼職賣手機(jī),開設(shè)了自己的微店,取名叫“測評小鋪”,通過新浪微博平臺發(fā)消息并宣傳,已獲得一萬多粉絲,這是一個將理論與實際結(jié)合的非常好的實例。

4校企合作教學(xué)法及其應(yīng)用

4.1方法介紹

不論對于哪一專業(yè)、哪一學(xué)科來講,即使學(xué)習(xí)了再豐富的理論知識,若沒有應(yīng)用于實踐當(dāng)中,都無法將其自身價值發(fā)揮出來,尤其是對市場營銷課程來講,其具有較為顯著的實踐性。為了能夠全面提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng),各院校應(yīng)在條件允許下,不斷加強(qiáng)與企業(yè)的溝通合作,并通過安排學(xué)生實習(xí)的方式來強(qiáng)化實踐學(xué)習(xí)。學(xué)生通過參與企業(yè)一系列的具體市場營銷實踐活動,不僅可以對相關(guān)工作方式、環(huán)境有盡早的了解與體驗,還能夠進(jìn)一步培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生的合作、交往意識與能力,增強(qiáng)起團(tuán)隊精神,真正融入社會生活。在此過程中,教師也可以和學(xué)生一同參與各類實踐活動,以此來對職業(yè)能力培養(yǎng)教學(xué)體系做出進(jìn)一步優(yōu)化。

4.2應(yīng)用實例

方法一:在課程進(jìn)行到一半時,安排一次市場調(diào)查,此次調(diào)查要求以學(xué)校周邊的店鋪或者企業(yè)作為調(diào)研對象,設(shè)計調(diào)查主題和調(diào)查內(nèi)容,并在學(xué)期期末,以該店鋪或企業(yè)為研究對象,按照“經(jīng)營環(huán)境分析——市場細(xì)分——市場定位——市場營銷組合策略制定(產(chǎn)品策略、渠道策略、價格策略、促銷策略)”的步驟完成《市場營銷》課程設(shè)計,本課程設(shè)計涵蓋調(diào)查問卷設(shè)計、現(xiàn)場調(diào)研、營銷方案制定等環(huán)節(jié),必須以真實的公司或店面為對象,過程資料要求保存證明資料。完成后的課程設(shè)計反饋給所調(diào)查的店鋪或者企業(yè),為其提高銷量和發(fā)展提供決策參考。方法二:在課程快要結(jié)束的時候,邀請在營銷工作崗位工作的工作者或者畢業(yè)生來學(xué)校和在校學(xué)生交流,交流的內(nèi)容與市場營銷的理念和策略相關(guān)。方法三:在期末,為學(xué)生聯(lián)系若干家公司或者私營業(yè)主,為學(xué)生提供暑假工機(jī)會。學(xué)生在暑假工的崗位上,進(jìn)行市場營銷的實踐鍛煉,如珠寶銷售、餐飲店員、服裝銷售、超市促銷、快遞服務(wù)站等崗位。在暑假工期間,學(xué)生能接觸到真實的企業(yè)文化、人員推銷、企業(yè)營銷理念和營銷方法。此外,在實踐教學(xué)中,教師也不再是知識的傳授者,而是學(xué)生學(xué)習(xí)鍛煉的指導(dǎo)管理者。對此,為了更好的引導(dǎo)學(xué)生明確職業(yè)目標(biāo),不斷提升其實踐能力,教師應(yīng)真正做到具體參與、身體力行,并通過各種操作示范,以及指導(dǎo)考評來督促學(xué)生的每個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),不僅可以為學(xué)生今后的就業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),也能夠為院校市場營銷教育事業(yè)的發(fā)展提供有力支持[3]。

5結(jié)語

綜上所述,市場營銷教學(xué)強(qiáng)調(diào)除了專業(yè)理論知識與技術(shù)能力的傳授和培養(yǎng)外,還應(yīng)重視學(xué)生創(chuàng)新思維、綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與提升。因此,為了給學(xué)生今后的就業(yè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),促進(jìn)其學(xué)習(xí)效果與效率的大幅度提升,其教師應(yīng)不斷加強(qiáng)教學(xué)方法創(chuàng)新改革,與時俱進(jìn),通過實施更新穎、多樣化的方法設(shè)計出更生動豐富的教學(xué)活動。

作者:胡利利 單位:湖南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn):

[1]李會均,張智.關(guān)于高職高專市場營銷課程教學(xué)方法的研究[J].教育與職業(yè),2010,(9):156-157.

[2]梁穎荃.體驗教學(xué)——市場營銷課程教學(xué)方法的新探索[J].讀與寫(上,下旬),2016,13(15):385.

[3]蔡靜.關(guān)于旅游市場營銷課程教學(xué)方法的改革[J].中小企業(yè)管理與科技,2014,(11):252-253.