導(dǎo)語：市場營銷技術(shù)教育論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

1研究方法與過程

研究團(tuán)隊結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)分析和開展學(xué)生座談會，了解到市場營銷專業(yè)學(xué)生對課程體系的基本要求，并于2016年10月對華商學(xué)院市場營銷專業(yè)大四學(xué)生進(jìn)行了問卷預(yù)測試;于2017年3月－4月間對華商學(xué)院市場營銷專業(yè)本科生發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào)查問卷包括:課程內(nèi)容安排、課堂教學(xué)質(zhì)量、實踐教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)資源環(huán)境、教學(xué)師資配置等幾個方面。研究工具為SPSS11．5。盡管屬于方便樣本，但是調(diào)查學(xué)生所處年級是作者選定的，因此基本能夠反映華商學(xué)院市場營銷專業(yè)本科生對課程體系設(shè)置的基本認(rèn)知及理解。

2調(diào)查結(jié)果分析

本次調(diào)查共發(fā)放問卷230份，其中回收210份，有效問卷200份，問卷有效比率為95．2%。所有的分析都是基于有效問卷的分析，學(xué)生覆蓋華商學(xué)院市場營銷專業(yè)本科生的大一、大二、大三和大四不同年級的在校生。在200個樣本中，大一學(xué)生20份，占10%;大二學(xué)生60份，占30%;大三學(xué)生60份，占30%;大四學(xué)生60份，占30%，百分比結(jié)果采用了四舍五入。2．1應(yīng)用技術(shù)型市場營銷專業(yè)的課程內(nèi)容設(shè)置。對“你對市場營銷專業(yè)的模塊課程設(shè)置”這一問題，在被調(diào)查的200人中，75%的學(xué)生表示滿意，18%的學(xué)生表示基本滿意，12%的學(xué)生表示不滿意，無學(xué)生表示非常滿意和非常不滿意。從中可以看出學(xué)生對市場營銷專業(yè)課滿意程度還是比較高，也可以看到學(xué)生其實更傾向于學(xué)習(xí)專業(yè)課。對“你認(rèn)為現(xiàn)在的課程設(shè)置中，哪些課程收獲最大?哪些課程是多余的?應(yīng)增加哪些課程?”的系列問題中，學(xué)生認(rèn)為課程收獲最大排名前六的課程分別為:市場營銷學(xué)、市場調(diào)研、消費者行為學(xué)、銷售管理、營銷策劃、管理學(xué);在當(dāng)時2013級教學(xué)計劃中，學(xué)生認(rèn)為貨幣銀行學(xué)、景區(qū)管理服務(wù)、宏觀經(jīng)濟學(xué)三門課程是多余的，這里要說明一點就是還有學(xué)生對公共基礎(chǔ)課有異議，將近30%的學(xué)生有寫某些公共基礎(chǔ)課，比如大學(xué)語文。因此今后的課程安排應(yīng)以學(xué)生的崗位能力需求為主，其他課程可作為公共選修課讓學(xué)生來選擇。對“你獲得市場營銷專業(yè)以外的知識的途徑?”這一可多選問題，網(wǎng)絡(luò)是同學(xué)們獲得的主要途徑，占被調(diào)查人數(shù)的85%;報紙雜志的專業(yè)性比較強，也是同學(xué)們獲取專業(yè)知識的途徑之一，占被調(diào)查人數(shù)的21%;而通過電視和兼職這兩種途徑獲取專業(yè)知識的同學(xué)不到14%。由此可見，大部分同學(xué)都是通過網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)性的雜志來了解市場營銷專業(yè)以外的知識，而通過兼職來了解市場營銷專業(yè)以外知識的學(xué)生很少，需要引導(dǎo)學(xué)生有效地工作，積極開展校企合作課程，讓市營學(xué)生通過社會閱歷來不斷提升個人的綜合素質(zhì)和能力。2．2應(yīng)用技術(shù)型市場營銷專業(yè)的課堂教學(xué)質(zhì)量。對“你比較喜歡的市場營銷專業(yè)的教學(xué)方式?”這一可多選問題中，情景模擬占被調(diào)查人數(shù)的65%;案例教學(xué)法占被調(diào)查人數(shù)的73%;學(xué)生自主討論占被調(diào)查人數(shù)的17%;老師授課占被調(diào)查人數(shù)的45%;選擇多媒體占被調(diào)查人數(shù)的15%。由此可見，學(xué)生比較喜歡情景模擬、案例教學(xué)等課堂教學(xué)方法，其中情景模擬是一種易于傳授新知識新事物的授課方式，學(xué)生自主討論也是學(xué)生比較喜歡的教學(xué)方式。從課前組隊完成教學(xué)知識點預(yù)習(xí)任務(wù)，到課堂專業(yè)知識梳理、情景模擬、案例分析到課后實訓(xùn)任務(wù)的指導(dǎo)，這是改革方向。對“你認(rèn)為使用什么方式能使課堂氣氛活躍?”這一可多選問題，選擇學(xué)生自我創(chuàng)造有意義的案例或作品這種方法，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的43%;選擇老師采用多種教學(xué)方式并語言幽默調(diào)動氣氛的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的的86%;選擇學(xué)生的自主討論占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的25%;而老師的積極引導(dǎo)占被調(diào)查者總?cè)藬?shù)的71%。由此可見，市營學(xué)生更希望能夠掌握課堂的主動權(quán)，能夠自我來活躍課堂氣氛。因此教師在上課的時候，應(yīng)該真正做到“以學(xué)生為主”，利用學(xué)生的主觀能動性積極地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和思考，調(diào)動課堂氣氛。當(dāng)然這個結(jié)果可能與我院學(xué)生的生源特點有一定的關(guān)系。對“上課時，你希望老師用哪一種方式教學(xué)?”這一問題，選擇課堂灌輸、滔滔不絕的教師講解占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的8%;選擇少講多練，培養(yǎng)學(xué)生的操作能力，占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的66%;選擇少練多講，牢記理論知識占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的24%;選擇放羊式、隨意性的教學(xué)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的2%。從中可以看到市營學(xué)生的90%左右都希望教師采用講與練相結(jié)合的教學(xué)方式。所以“教練式”教學(xué)方式將成為一個改革思路。2．3應(yīng)用技術(shù)型市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)質(zhì)量。對“你對營銷專業(yè)的實驗教學(xué)內(nèi)容的安排?”這一問題，在被調(diào)查的200人中，55%的學(xué)生表示滿意，22%的學(xué)生表示基本滿意，23%的學(xué)生表示不滿意，無學(xué)生表示非常滿意和非常不滿意。從中可以看到實驗教學(xué)的教學(xué)效果有待加強。對“你對營銷專業(yè)實習(xí)的安排是否滿意?”這一問題，在被調(diào)查的200人中，12%的學(xué)生表示滿意，15%的學(xué)生表示基本滿意，73%的學(xué)生表示不滿意，無學(xué)生表示非常滿意和非常不滿意。這個結(jié)果確實應(yīng)該引起我們重視，學(xué)生實習(xí)工作的實質(zhì)性改善亟待加強。對“你最認(rèn)同的市場營銷專業(yè)實訓(xùn)課教學(xué)的方式?”這一可多選問題，選擇教師示范的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的36%，選擇軟件模擬的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的58%，選擇校內(nèi)實訓(xùn)室實訓(xùn)的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的69%，選擇到企業(yè)參觀的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的87%，選擇到企業(yè)實習(xí)的占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的54%。因為是市場營銷專業(yè)，所以這個結(jié)果反映出市營學(xué)生強烈希望開設(shè)校企合作課程、多建設(shè)專業(yè)性強的校內(nèi)實訓(xùn)室，讓學(xué)生學(xué)以致用。對“你認(rèn)為應(yīng)該增加哪些實習(xí)環(huán)節(jié)或?qū)嶒炚n程?”這一問題，有35%的學(xué)生提出了建議:如節(jié)假日兼職指導(dǎo)、寒暑假實習(xí)指導(dǎo)、自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等;同時也希望現(xiàn)學(xué)的專業(yè)課程都應(yīng)該增強實驗項目，而不是純課堂教師講授。這說明應(yīng)用型本科市營學(xué)生比較重視社會實踐教育，都比較重視是否能適應(yīng)社會，能否與社會快速融合，因此必須加強對社會實踐教育的重視。

3華商學(xué)院市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題

首先，華商學(xué)院市場營銷專業(yè)的實踐課程的課時比例30%，這還是最新2017級的人才培養(yǎng)方案，營銷課程大多安排在多媒體教室，老師口頭講解，自吹自擂，學(xué)生參與性不足。課程實驗大多由于實驗室建設(shè)不足而改為理論教學(xué)。比如《談判與推銷技巧》課程，屬于實務(wù)類課程，本應(yīng)該進(jìn)行實訓(xùn)教學(xué)，卻由于條件不足而安排在多媒體教室上課，導(dǎo)致談判和推銷技巧無法得到鍛煉和提升。其次，學(xué)院的實踐課包括課程性實踐課和綜合性實驗課，常采用的實踐方法有案例分析法、情境模擬法、課堂討論法。從學(xué)生的調(diào)查問卷中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生最希望增加真實企業(yè)實踐的機會，建設(shè)校企合作開發(fā)類課程刻不容緩。最后，實踐課基本無有效的考核，雖然有實踐任務(wù)，卻沒有考核機制，最后的成績還是由期末考試和平時成績決定，實踐任務(wù)完成好壞都只是形式，所以學(xué)生投入不足，覺得好玩就行，像“經(jīng)營之道”電子沙盤課程。

4結(jié)論與建議

應(yīng)用技術(shù)教學(xué)改革可通過建立大學(xué)學(xué)年高低———營銷能力模塊要求———開設(shè)相應(yīng)專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容安排上，構(gòu)建以學(xué)分制考核為導(dǎo)向的基礎(chǔ)實踐教學(xué)、專業(yè)實踐教學(xué)、創(chuàng)新實踐教學(xué)、綜合實踐教學(xué)“四維一體”的改革模式。模型如圖1。4．1基礎(chǔ)實踐教學(xué)改革?；A(chǔ)實踐教學(xué)主要培養(yǎng)學(xué)生掌握計算機、英語及相關(guān)學(xué)科(如管理經(jīng)濟學(xué)、管理統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、經(jīng)濟法等)的基礎(chǔ)知識、基本技能和認(rèn)知社會的能力。同時剛進(jìn)入大學(xué)校園，市場營銷專業(yè)學(xué)生更應(yīng)多參加以下對職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)情操有幫助的活動。4．1．1社團(tuán)活動提高職業(yè)素養(yǎng)。我院適合市場營銷專業(yè)學(xué)生鍛煉的社團(tuán)有院學(xué)89武漢工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報2018．3生會、系學(xué)生會、院社團(tuán)聯(lián)合會、營銷協(xié)會、創(chuàng)業(yè)協(xié)會、大學(xué)生職業(yè)發(fā)展協(xié)會等，這些社團(tuán)組織，對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提高都是有幫助的，學(xué)校應(yīng)該嘗試給予參加這些組織并且取得優(yōu)異成績的學(xué)生一定學(xué)分的支持或者選課優(yōu)先權(quán)。4．1．2科技活動塑造職業(yè)情操。學(xué)校應(yīng)該積極與當(dāng)?shù)卣?lián)系，和社會組織合作，讓學(xué)生多參加一些課外科技活動，這樣學(xué)生可以進(jìn)行義務(wù)服務(wù)并參與到整個活動中去，塑造職業(yè)情操和對生活的熱愛，也能獲得學(xué)分?；A(chǔ)實踐教學(xué)改革主要安排在市場營銷專業(yè)學(xué)生大一一學(xué)年進(jìn)行。4．2專業(yè)實踐教學(xué)改革。4．2．1加強校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè)。民辦本科院校應(yīng)投入比較多的資金購買最新的營銷軟件，建設(shè)營銷專業(yè)實驗室，如網(wǎng)絡(luò)營銷實驗室、市場調(diào)研實驗室、推銷與談判實驗室等，提出現(xiàn)實任務(wù)要求，讓學(xué)生角色扮演，提升學(xué)生對營銷各環(huán)節(jié)的熟練程度。如在《推銷與談判技巧》課程中，教師可以讓學(xué)生扮演銷售員進(jìn)行上門推銷或柜臺銷售，也可以設(shè)置談判主題，讓學(xué)生組隊進(jìn)行模擬談判，教師再及時評述和總結(jié)。專業(yè)課程的實踐學(xué)分和理論學(xué)分各占一半。4．2．2開展社會調(diào)查。社會調(diào)查是對企業(yè)某一實際問題應(yīng)用相關(guān)調(diào)查技術(shù)方法進(jìn)行調(diào)查、分析、預(yù)測和總結(jié)。如學(xué)習(xí)《新產(chǎn)品營銷》課程，要求學(xué)生組隊去調(diào)查某企業(yè)旗下各品牌產(chǎn)品的品名、定位、功能、定價、促銷、市場份額，提交調(diào)查報告，由學(xué)生代表上臺講述社會調(diào)查過程，用調(diào)查結(jié)果來驗證書本知識的真?zhèn)?。專業(yè)課程的實踐學(xué)分和理論學(xué)分各占一半。4．2．3鼓勵學(xué)生參加專業(yè)技能競賽。嘗試認(rèn)定學(xué)分制度，鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生對企業(yè)真實產(chǎn)品進(jìn)行營銷策劃。如本系連續(xù)舉辦十屆的“品牌策劃大賽”，大學(xué)生廣告藝術(shù)節(jié)、市場調(diào)查大賽、創(chuàng)業(yè)大賽等學(xué)科競賽，通過開創(chuàng)校企合作新型模式，提升學(xué)生真實策劃文案的能力和產(chǎn)品銷售能力。4．2．4引導(dǎo)學(xué)生從網(wǎng)絡(luò)娛樂轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。從調(diào)查顯示，學(xué)生上網(wǎng)時間較多。課后可要求學(xué)生多利用網(wǎng)絡(luò)參與知名企業(yè)留言板、網(wǎng)上營銷論壇活動，對一些知名網(wǎng)站如《中國經(jīng)營報》、《經(jīng)濟參考報》、《銷售與市場》、《中國營銷傳播網(wǎng)》的營銷信息也要求學(xué)生多去了解，針對最新的營銷領(lǐng)域動態(tài)，結(jié)合自己所學(xué)知識，以撰寫論文或者心得體會的形式分析問題、解決問題，為今后真正解決營銷管理工作中的問題奠定堅實的基礎(chǔ)。專業(yè)實踐教學(xué)改革主要安排在市場營銷專業(yè)學(xué)生大二一學(xué)年進(jìn)行。4．3創(chuàng)新實踐教學(xué)改革。4．3．1節(jié)假日實踐，體驗崗位工作。進(jìn)入大三后，學(xué)校要積極與珠三角地區(qū)企業(yè)保持密切聯(lián)系，及時了解企業(yè)為學(xué)生提供兼職的相關(guān)信息，利用節(jié)假日幫助學(xué)生找到能夠提升其實踐能力的崗位。也可以通過校內(nèi)的營銷協(xié)會，幫助學(xué)生參加企業(yè)的產(chǎn)品促銷活動，通過與消費者的直接接觸，不斷提高學(xué)生的專業(yè)營銷技巧、組織協(xié)調(diào)能力、分析和解決問題的能力。4．3．2項目實踐，使紙上方案變成企業(yè)行為。學(xué)校和教師積極聯(lián)系校企合作單位，進(jìn)行項目合作。合作企業(yè)根據(jù)企業(yè)實際提出項目，學(xué)生組隊進(jìn)行項目方案計劃和實施，教師總結(jié)項目執(zhí)行情況。例如，在學(xué)習(xí)《品牌策劃與管理》課程之后，要求學(xué)生選擇合作企業(yè)某一品牌進(jìn)行品牌定位、品牌推廣、品牌維護(hù)等活動，編制出完整的品牌策劃書，并在該企業(yè)中試行或?qū)嵤?．3．3學(xué)年論文，感受企業(yè)營銷角色。市場營銷專業(yè)學(xué)生在大三暑假會針對當(dāng)前社會熱點或營銷前沿動態(tài)信息進(jìn)行學(xué)年論文創(chuàng)作，要求學(xué)生走入社會去進(jìn)行切身調(diào)查，并在導(dǎo)師指導(dǎo)下對調(diào)查結(jié)果完成論文。如學(xué)習(xí)《市場調(diào)研》、《統(tǒng)計學(xué)》、《促銷策劃與管理》等課程后，學(xué)生在暑假期間可以針對家鄉(xiāng)特色市場開展某項促銷活動調(diào)查策劃，真正將理論知識轉(zhuǎn)為實踐應(yīng)用。4．3．4大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課題，提升專業(yè)新思路。通過鼓勵市場營銷本科學(xué)生積極申報大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課題，尤其是這兩年的互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)項目，“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)項目等活動，讓市營學(xué)生主動學(xué)習(xí)新的前沿理論，撰寫相關(guān)的創(chuàng)業(yè)策劃案，通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課題的成果來增長提升崗位能力的必備專業(yè)知識。4．3．5營銷沙龍講座，激發(fā)專業(yè)能量。學(xué)校可通過開辦“策劃沙龍”、“銷售沙龍”等系列活動，邀請企業(yè)家、知名學(xué)者、優(yōu)秀校友到學(xué)校與營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行面對面交流，傳授和分享營銷領(lǐng)域的成就和挑戰(zhàn)。如《銷售管理實務(wù)》課程舉辦“我是這樣成為一名優(yōu)秀銷售經(jīng)理的”經(jīng)驗分享會等，讓大三學(xué)生從成功人士身上找到自己學(xué)習(xí)的動力和成功的因素。創(chuàng)新實踐教學(xué)改革主要安排在市場營銷專業(yè)學(xué)生大三一學(xué)年進(jìn)行。4．4綜合實踐教學(xué)改革。4．4．1通過校內(nèi)仿真平臺熟悉供產(chǎn)銷經(jīng)營之道。以ERP為主的經(jīng)管類專業(yè)仿真平臺，在我校投入使用5年后，正逐步走上正軌，即將產(chǎn)生一定的效果。讓學(xué)生熟悉企業(yè)供應(yīng)鏈過程的管理，提高學(xué)生綜合分析和解決復(fù)雜問題的能力，激發(fā)學(xué)生自主創(chuàng)新和團(tuán)隊合作意識。4．4．2鼓勵學(xué)生結(jié)合興趣自主創(chuàng)業(yè)。學(xué)校和教師可鼓勵學(xué)生組建團(tuán)隊在校內(nèi)或?qū)W校周邊開展實體創(chuàng)業(yè)活動，如開設(shè)餐飲店、便利店、咖啡屋、書店等實體門店;同時也要建立華商大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，采取一些切實可行的措施來激勵學(xué)生的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目實施。在大四學(xué)習(xí)《創(chuàng)業(yè)策劃》課程后，可分組為學(xué)生創(chuàng)辦的企業(yè)或項目策劃出一套營銷推廣方案。4．4．3開展校外實踐基地頂崗實習(xí)。積極推進(jìn)市場營銷專業(yè)校外實踐基地建設(shè)，為學(xué)生提供真正適合本專業(yè)實習(xí)要求的市場推廣、方案策劃、廣告宣傳、促銷活動、市場調(diào)查、品牌推廣等工作，采取一些硬性手段和激勵手段讓學(xué)生到校外實踐基地頂崗實習(xí)。4．4．4撰寫畢業(yè)論文。大四的畢業(yè)論文是檢驗學(xué)生專業(yè)理論知識運用能力的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是培養(yǎng)學(xué)生信息收集和統(tǒng)計能力、系統(tǒng)分析問題和解決問題能力的重要手段，必須通過參與論文撰寫和答辯來鍛煉學(xué)生的專業(yè)表達(dá)和應(yīng)變能力。綜合實踐教學(xué)改革主要安排在市場營銷專業(yè)學(xué)生大四一學(xué)年進(jìn)行。

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作者:鐘晶靈 單位:廣東財經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院