導(dǎo)語(yǔ)：普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式探析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的特征與教學(xué)狀況

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)特征

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)屬于一門(mén)應(yīng)用型管理學(xué)科，兼?zhèn)淇茖W(xué)性與藝術(shù)性，將消費(fèi)者的心理需求作為研究對(duì)象，探索營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)律性，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)具有綜合性、實(shí)踐性、統(tǒng)籌性等特征。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)能力的需求，使得營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)出現(xiàn)在教育系統(tǒng)中。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是一門(mén)探究范圍寬泛，學(xué)習(xí)內(nèi)容十分豐富的綜合性學(xué)科，它培養(yǎng)了學(xué)生的判斷力、創(chuàng)造力等，學(xué)習(xí)這門(mén)專(zhuān)業(yè)需要較為深入的社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)對(duì)實(shí)際市場(chǎng)的調(diào)查與分析，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)會(huì)的科學(xué)辨識(shí)、新產(chǎn)品的研發(fā)以及客戶的吸引等等。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)狀況

具體體現(xiàn)為：專(zhuān)業(yè)教學(xué)理論不能緊跟時(shí)展需要，實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施具有相當(dāng)大的困難等等。在教學(xué)體系與內(nèi)容方面嚴(yán)重脫離實(shí)際，沒(méi)有系統(tǒng)完善的實(shí)訓(xùn)教材，課程體系設(shè)計(jì)與教學(xué)方法實(shí)踐性不足，等等。而且多數(shù)高校缺乏實(shí)踐技能強(qiáng)的師資力量隊(duì)伍，缺乏實(shí)踐教學(xué)基地與先進(jìn)的考核方式，等等。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中存在的問(wèn)題

（一）缺乏健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)

現(xiàn)階段，我國(guó)多數(shù)高校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)置方面都從理論與實(shí)踐兩方面出發(fā)，理論教學(xué)仍居于主導(dǎo)地位，實(shí)踐教學(xué)僅僅包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)以及實(shí)訓(xùn)等內(nèi)容，其中一些設(shè)計(jì)課程也歸入實(shí)踐課程范圍內(nèi)[1]。很明顯，這種教學(xué)體制中理論教學(xué)仍然占據(jù)主導(dǎo)地位，實(shí)踐教學(xué)并未被深入貫徹與執(zhí)行，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)仍然處于傳統(tǒng)的理論化教學(xué)階段，學(xué)生的實(shí)踐能力并未得到有效培養(yǎng)。實(shí)踐課時(shí)不足，而且多為肢體性動(dòng)作訓(xùn)練，實(shí)驗(yàn)教學(xué)與實(shí)習(xí)缺乏開(kāi)放性，學(xué)生的自主創(chuàng)造能力無(wú)從獲得發(fā)展，不具備生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷(xiāo)等方面的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)，無(wú)法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的作用便無(wú)從體現(xiàn)。

（二）缺乏科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的實(shí)踐教學(xué)體制以及考核制度

很多高校教育工作者并非全面、深刻地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)涵，將實(shí)踐教學(xué)的理論根基、內(nèi)容特征以及系統(tǒng)類(lèi)別同理論教學(xué)混為一談，所采用的實(shí)踐教學(xué)方法與目標(biāo)要求不相符，缺乏科學(xué)、統(tǒng)一的規(guī)范。例如：實(shí)驗(yàn)或者實(shí)習(xí)過(guò)程中，教師沒(méi)有為學(xué)生提出明確要求，沒(méi)有一個(gè)具體的實(shí)習(xí)目標(biāo)，很多實(shí)習(xí)工作流于形式，甚至出現(xiàn)應(yīng)付了事的現(xiàn)象。成績(jī)考核評(píng)價(jià)缺乏統(tǒng)一嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，僅僅查看學(xué)生平時(shí)的出勤狀況以及完成作業(yè)的次數(shù)等等。同學(xué)作業(yè)過(guò)程中甚至出現(xiàn)彼此抄襲、互相借鑒的現(xiàn)象，這樣不嚴(yán)肅、自由、放任的考核方式無(wú)法有效地約束與敦促學(xué)生的學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力提高。同時(shí)，實(shí)習(xí)時(shí)間讓學(xué)生自由選擇實(shí)習(xí)點(diǎn)，缺乏最終的審核評(píng)價(jià)，學(xué)生隨意揮霍實(shí)習(xí)時(shí)間，實(shí)踐能力尚未形成。

（三）教師營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐知識(shí)與教學(xué)方法匱乏，實(shí)踐實(shí)習(xí)基地建設(shè)落后

教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的傳授者、實(shí)踐課堂的組織者與管理者，必須要具備充足、合格的理論知識(shí)，更要擁有牢固的、可靠的實(shí)踐課程掌控能力與管理能力。然而，目前的高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教師恰恰缺乏營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐技能，因?yàn)樗诶碚搶W(xué)習(xí)畢業(yè)后就直接投入到教學(xué)工作中，無(wú)暇深入實(shí)際市場(chǎng)中，而且很多高校缺乏同企業(yè)的合作，沒(méi)能為師生提供一個(gè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的環(huán)境。這樣，教師在實(shí)踐教學(xué)方法方面也就缺乏深入的研究，無(wú)法對(duì)學(xué)生進(jìn)行深入的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)需要一個(gè)實(shí)踐實(shí)習(xí)基地，然而，很多高校沒(méi)有投入建設(shè)這些實(shí)習(xí)基地，導(dǎo)致師生缺乏一個(gè)真實(shí)的模擬實(shí)踐空間，學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)流于形式。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)模式探析

（一）教學(xué)模式形成前提——完善課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

高校在課程設(shè)計(jì)時(shí)要從以下幾方面入手。首先，設(shè)置更多的實(shí)踐課程，集中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，確保理論基礎(chǔ)課程針對(duì)具體實(shí)踐。例如：為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力可以增設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、策劃案編寫(xiě)、營(yíng)銷(xiāo)案例分析等課程；其次，科學(xué)增設(shè)選修課。選修課的課堂可以自由選擇，例如：商場(chǎng)、企業(yè)市場(chǎng)部等等，以此來(lái)豐富學(xué)生的課余學(xué)習(xí)生活，增加學(xué)生學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生實(shí)踐的積極性，充實(shí)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高學(xué)生的適應(yīng)能力；再次，調(diào)整課程內(nèi)容，避免同一內(nèi)容被重復(fù)學(xué)習(xí)，清晰劃分每門(mén)課程特有的學(xué)習(xí)內(nèi)容。最后，完善知識(shí)的前后照應(yīng)，科學(xué)安排課程?？梢詫?zhuān)業(yè)課的講授時(shí)間適度地前移，在大一設(shè)置專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，使學(xué)生在掌握公共基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，逐漸受到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熏陶與培養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)意識(shí)，將繁重的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)均勻地分布于三個(gè)學(xué)年，這樣才能促進(jìn)學(xué)生更好地消化、吸收知識(shí)，以此來(lái)提高學(xué)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知能力。例如：把《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》課程設(shè)置在大學(xué)二年級(jí)，隨著學(xué)年的推移依次設(shè)置《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》、《廣告學(xué)》等多種專(zhuān)業(yè)課程，學(xué)生只有由淺入深地逐步學(xué)習(xí)和掌握知識(shí)，才能有效培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力，提高其職業(yè)能力。

（二）教學(xué)模式形成基礎(chǔ)——強(qiáng)化師資力量建設(shè)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教師不僅要擁有扎實(shí)的理論水平，而且還要具備良好的實(shí)踐能力?？梢詮囊韵聨追矫孀銎穑旱谝唬瑒?chuàng)建科學(xué)的教師層次結(jié)構(gòu)。可以通過(guò)“內(nèi)提外引”的模式，有目標(biāo)、有計(jì)劃地引進(jìn)一批具有高水平、高素質(zhì)的學(xué)術(shù)師資團(tuán)隊(duì)；積極發(fā)揮各個(gè)學(xué)科優(yōu)秀帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)作用，發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)帶頭功能；從學(xué)歷與實(shí)踐水平以及教學(xué)能力等方面考核引進(jìn)青年教師。同時(shí)，多為教師創(chuàng)造參與科研、參與集體研討的機(jī)會(huì)。第二，極力提高教師水平。為教師創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們通過(guò)出國(guó)進(jìn)修、參與學(xué)術(shù)研討會(huì)等掌握最前沿、最先進(jìn)的學(xué)科知識(shí)，以此來(lái)提高教師的學(xué)術(shù)水平；或者采用校企合作的方式，分配學(xué)校教師深入到企業(yè)內(nèi)部，經(jīng)過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)來(lái)獲得更多的知識(shí)，將這些知識(shí)加工成理論傳授給學(xué)生。教師也可以借機(jī)會(huì)開(kāi)展企業(yè)調(diào)研工作，依靠課堂來(lái)編制案例，通過(guò)這種方法來(lái)提高學(xué)科學(xué)術(shù)水平[2]。也可以從企業(yè)邀請(qǐng)一些相關(guān)領(lǐng)域的高級(jí)管理者來(lái)校講學(xué)，使他們成為學(xué)校的兼職教師，以此來(lái)使學(xué)生獲得更加豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（三）教學(xué)模式形成支撐——革新考核內(nèi)容與模式

以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)考核相對(duì)單一、傳統(tǒng)，主要采取期末一考定音和與平時(shí)出勤與作業(yè)完成相結(jié)合的方式，主要從理論、概念等方面進(jìn)行考核。學(xué)生只要臨陣磨槍就能夠勉強(qiáng)過(guò)關(guān)。這樣的考核缺乏一定的公平性、合理性，缺乏對(duì)學(xué)生的創(chuàng)造性與創(chuàng)新能力的考察，學(xué)生“高分低能”的現(xiàn)象非常普遍。針對(duì)這種形勢(shì)，就要改革傳統(tǒng)的單一考核方法，采取多元化考核共存的考核方式，達(dá)到理論考核與實(shí)踐考察的有機(jī)融合[3]。通過(guò)加重學(xué)生實(shí)踐能力與應(yīng)用能力的考核，以此來(lái)培養(yǎng)一大批具備高素質(zhì)、高能力以及能夠符合市場(chǎng)需要的應(yīng)用型人才群體。同時(shí)，教師也要及時(shí)總結(jié)，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況以及所教授內(nèi)容創(chuàng)造出更多類(lèi)型的考核評(píng)價(jià)方法，通過(guò)更為靈活、多變、周全的考核策略來(lái)考查學(xué)生的綜合能力與水平。例如：課堂討論成績(jī)、策劃案編寫(xiě)成績(jī)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新設(shè)想成績(jī)等項(xiàng)目都應(yīng)該被納入課程考核評(píng)價(jià)范圍內(nèi)，從多個(gè)方面、多個(gè)角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合考查與評(píng)價(jià)，極大地提高學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力與知識(shí)運(yùn)用能力。要擴(kuò)大實(shí)踐能力所占比重，在筆試題中增加主觀題比重，盡量免除應(yīng)試化考題模式，注重考查學(xué)生的能力和水平，學(xué)生的最后成績(jī)也要從平時(shí)的表現(xiàn)中體現(xiàn)出來(lái)，例如：課堂參與程度、思維的敏捷度、語(yǔ)言表達(dá)是否規(guī)范、邏輯等等。

（四）形成和完善教學(xué)模式

1.強(qiáng)化與完善實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)就是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的專(zhuān)業(yè)，所以，教學(xué)必須注重學(xué)生實(shí)踐能力與素質(zhì)的培養(yǎng)[4]。首先，要加大實(shí)踐課程比重，整個(gè)的專(zhuān)業(yè)學(xué)時(shí)中，教師要適度控制理論課程的課時(shí)，增加實(shí)踐課程學(xué)時(shí)，或者將實(shí)踐的方式融入理論課教學(xué)。例如：案例分析、集中研討、模擬現(xiàn)實(shí)等方法來(lái)使學(xué)生理解理論知識(shí)，使學(xué)生能夠?qū)W有所用，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。其次，增加課外實(shí)踐教學(xué)比重。例如：畢業(yè)實(shí)習(xí)、專(zhuān)業(yè)論文等等，而且學(xué)校要加大力度來(lái)對(duì)學(xué)生的課外實(shí)踐情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核，以此來(lái)提高學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力與創(chuàng)造力。2.引進(jìn)創(chuàng)新教學(xué)方法。為了培養(yǎng)應(yīng)用型營(yíng)銷(xiāo)人才，就要改革傳統(tǒng)的教學(xué)方法，采用新型的現(xiàn)代化教學(xué)方法與手段。可以為學(xué)生模擬一個(gè)真實(shí)的企業(yè)工作環(huán)境，進(jìn)行模擬營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)，例如：建立模擬訓(xùn)練基地、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)軟件模擬實(shí)驗(yàn)室——來(lái)開(kāi)展對(duì)多個(gè)領(lǐng)域的多種產(chǎn)品的模擬營(yíng)銷(xiāo)，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目編寫(xiě)策劃宣傳案，等等?？梢詥⒂镁W(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，開(kāi)展網(wǎng)上教學(xué)、策劃、設(shè)計(jì)以及促銷(xiāo)等學(xué)習(xí)項(xiàng)目?？梢越M織學(xué)生飾演營(yíng)銷(xiāo)策劃人員來(lái)編制品牌營(yíng)銷(xiāo)策略等。利用這些方法來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力、創(chuàng)造力等等，使學(xué)生在彼此的交流互動(dòng)中逐漸摸索到客戶的心理，掌握科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。3.校企合作、促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)。真正的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)都是從實(shí)際中獲得的。學(xué)生只有深入現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)，通過(guò)調(diào)查、分析來(lái)深入了解某一領(lǐng)域的市場(chǎng)需求狀況，以及在這一領(lǐng)域企業(yè)的生產(chǎn)狀況等等才能制定出科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、研發(fā)出新的更具市場(chǎng)潛能的產(chǎn)品[4]。為了確保學(xué)生能夠獲得最直接、最真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校可以同企業(yè)建立合作關(guān)系，為學(xué)生提供深入企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。可以把創(chuàng)建校外實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)體系與機(jī)制作為完善校企合作的重要任務(wù)，本著雙方受益、互利合作的原則，挖掘企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目與普通高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)的最佳契合點(diǎn)，高校向企業(yè)展現(xiàn)出自身所擁有的人才優(yōu)勢(shì)，企業(yè)則呈現(xiàn)出資金與市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，雙方各取所需，達(dá)成完美的互助合作。在企業(yè)內(nèi)部成立校外實(shí)踐基地，讓學(xué)生切實(shí)走進(jìn)企業(yè)的市場(chǎng)部，了解企業(yè)市場(chǎng)部真實(shí)的工作狀況。例如：通過(guò)配合市場(chǎng)部工作人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、制定營(yíng)銷(xiāo)方案、研發(fā)新型產(chǎn)品等等來(lái)切實(shí)鍛煉自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，逐漸提高營(yíng)銷(xiāo)水平，以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐能力，達(dá)到積極有效的效果。4.改進(jìn)教學(xué)手段，形成現(xiàn)代化教學(xué)模式。普通高校要善于利用現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備，不斷改進(jìn)傳統(tǒng)的教學(xué)手段，例如：采用多媒體技術(shù)為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)圖文并茂、聲畫(huà)和諧的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，使學(xué)生能夠身在其中真實(shí)地感受到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的工作狀態(tài)，為以后逐步適應(yīng)這一工作做好準(zhǔn)備[1]。同時(shí)，也要培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中對(duì)信息技術(shù)靈活應(yīng)用的能力，例如:培養(yǎng)學(xué)生如何正確利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上信息搜索，進(jìn)而開(kāi)展網(wǎng)上市場(chǎng)信息調(diào)研，了解市場(chǎng)變化的動(dòng)態(tài)信息，從而根據(jù)這些信息做出正確的市場(chǎng)分析。

本文作者：潘佳工作單位：濱州學(xué)院