項(xiàng)目管理在企業(yè)市場營銷的應(yīng)用
時(shí)間:2022-02-15 10:31:36
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[摘要]市場營銷活動是指在市場環(huán)境中通過交換和創(chuàng)造來滿足消費(fèi)者需求,為企業(yè)帶來利潤。不同企業(yè)的市場營銷活動都需要充分結(jié)合其實(shí)際情況,采取合適的營銷策略。市場營銷活動往往圍繞不同的項(xiàng)目展開,想要提高營銷效率,應(yīng)該從項(xiàng)目管理的角度出發(fā),充分發(fā)揮每一個(gè)小項(xiàng)目在市場中的作用?;陧?xiàng)目管理理論以及市場營銷視角,分析如何在市場營銷活動中應(yīng)用項(xiàng)目管理,提高市場營銷效率。
[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目管理;市場營銷;效率
在項(xiàng)目管理過程中,一個(gè)合格的項(xiàng)目管理人應(yīng)當(dāng)注重如何在市場營銷活動中提升分析問題的能力,結(jié)合項(xiàng)目管理的理論知識,形成一套完善的市場營銷體系。在目前市場營銷和項(xiàng)目管理的研究中,理論成果較多,實(shí)證的應(yīng)用較少。對于企業(yè)而言,應(yīng)當(dāng)將市場營銷的理論基礎(chǔ)與項(xiàng)目管理進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)營銷與項(xiàng)目化管理之間的轉(zhuǎn)化,增加企業(yè)利潤的同時(shí),避免企業(yè)由于盲目投資帶來經(jīng)濟(jì)損失。
1項(xiàng)目管理在市場營銷實(shí)踐中的作用分析
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)的市場營銷活動開展需要現(xiàn)代化的項(xiàng)目管理理論作為支撐。眾所周知,科學(xué)、合理的市場營銷觀念有利于市場營銷活動的開展,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)開始注重在營銷過程中重視市場調(diào)查,切實(shí)了解消費(fèi)者的實(shí)際需求,從而科學(xué)地安排企業(yè)生產(chǎn),增加市場份額,保證企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)市場營銷的主要策略點(diǎn)包括目標(biāo)市場、營銷組合以及營銷費(fèi)用估算三個(gè)方面。要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,企業(yè)要形成一定的系統(tǒng)特征,對市場營銷活動實(shí)施項(xiàng)目化的管理,使企業(yè)的營銷活動更加貼近實(shí)際。例如,在實(shí)際市場戰(zhàn)略的推廣過程中,很多產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價(jià)格策略以及渠道推廣方式都是依靠工作人員的經(jīng)驗(yàn)以及直覺,缺少科學(xué)性。因此,采用項(xiàng)目化的操作方式,能夠細(xì)分管理工作,提高市場營銷活動的效率。
2項(xiàng)目管理在企業(yè)市場營銷實(shí)踐中的應(yīng)用整合對策分析
項(xiàng)目管理在我國起步較晚,但近年來在市場營銷活動中的地位越來越重要。我國很多大型企業(yè),如華為、聯(lián)想很注重引進(jìn)國外先進(jìn)的項(xiàng)目管理理論,總結(jié)國外市場營銷的經(jīng)驗(yàn)特點(diǎn),結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際,基于中國特色市場的角度,擬定高執(zhí)行度的項(xiàng)目管理方案。我們應(yīng)該充分利用項(xiàng)目管理中的計(jì)劃性思想以及控制性工具,將整個(gè)營銷活動視為一個(gè)項(xiàng)目,采用專業(yè)的方法進(jìn)行控制管理。2.1確定營銷活動的項(xiàng)目管理目標(biāo)方案??茖W(xué)的市場營銷戰(zhàn)略是幫助企業(yè)在市場競爭中取得成功的關(guān)鍵,企業(yè)應(yīng)當(dāng)使用正確的營銷指導(dǎo)戰(zhàn)略,合理分配資源,通過市場調(diào)查、產(chǎn)品分析、競品分析等手段把握消費(fèi)者需求,挖掘潛在的商業(yè)模式以及未來市場,為企業(yè)帶來更多直接的經(jīng)濟(jì)利潤。為了適應(yīng)激烈的市場競爭,一方面要加強(qiáng)對于營銷活動具體流程的掌控與管理,從公司可持續(xù)發(fā)展的角度來制定相關(guān)的目標(biāo),如市場份額、市場擴(kuò)張比例、市場銷售額等,再將宏觀的目標(biāo)拆分到具體的渠道中,如通過廣告的推廣完成新品80%的銷售,通過商場的推廣完成剩下的20%,并根據(jù)渠道的特點(diǎn)分配相應(yīng)的推廣營銷資金。另一方面,在進(jìn)行具體方案的設(shè)計(jì)擬定前,必須要收集更多的市場以及競爭對手的資料,了解消費(fèi)者對于該類產(chǎn)品外觀,材質(zhì),功能,使用壽命等多方面的需求,結(jié)合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的政治、經(jīng)濟(jì)法律制度,決定產(chǎn)品推廣方案[1]。2.2制定詳細(xì)的市場營銷戰(zhàn)略。在進(jìn)行了第一階段的市場調(diào)查以及資料收集后,企業(yè)需要對資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。根據(jù)“確定目標(biāo)消費(fèi)者群體”,“細(xì)分消費(fèi)者市場”,“推出市場方案”的步驟進(jìn)行項(xiàng)目化的管理。首先,通過分析市場上已有產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),建立一系列優(yōu)秀的產(chǎn)品組合方案,對產(chǎn)品組合的寬度、深度以及關(guān)聯(lián)程度進(jìn)行規(guī)范化的管理,綜合競品的情況,制定有競爭性的價(jià)格戰(zhàn)略。其次,構(gòu)建一支專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),拓展現(xiàn)有的產(chǎn)品銷售渠道,打通線上與線下的渠道,增加產(chǎn)品的曝光度,提高產(chǎn)品整體銷售額。最后,在實(shí)施項(xiàng)目化的管理過程中,需要對市場營銷的各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行拆解,細(xì)分各個(gè)工作崗位的職責(zé)。2.3根據(jù)具體方案進(jìn)行營銷活動的開展實(shí)施。產(chǎn)品的研發(fā)以及制造生產(chǎn)部門需要參考詳細(xì)的市場評估報(bào)告,對現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行修正,為不同產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行一定的調(diào)整。如果產(chǎn)品研發(fā)部門發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的產(chǎn)品并不能滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求,則應(yīng)當(dāng)要求研發(fā)部門重新進(jìn)行開發(fā),加強(qiáng)新產(chǎn)品的市場競爭力。市場部門則需要根據(jù)新產(chǎn)品的特點(diǎn)重新制定市場策略,劃分新的客戶群體,估算產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn)過程中的成本,制定合理的銷售價(jià)位。銷售部門則需要根據(jù)人群的消費(fèi)特點(diǎn),選擇更加合適的銷售方式,提高產(chǎn)品的市場占有率[3]。2.4減少營銷項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。將項(xiàng)目化的管理思想應(yīng)用到市場營銷中來,需要規(guī)避營銷活動中潛在的風(fēng)險(xiǎn)。對于項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)部門以及業(yè)務(wù)部門需要進(jìn)行提前的梳理以及制定相關(guān)預(yù)防、處理措施,如在某個(gè)渠道中投入了大量的資金以及人力,但因?yàn)槭袌稣叩淖儎訉?dǎo)致渠道不能繼續(xù)運(yùn)營,則需要開啟第二套方案,將渠道客戶分流在其他的市場,或者導(dǎo)入其他產(chǎn)品線中,減少客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)[4]。
3結(jié)語
企業(yè)通過對市場營銷活動實(shí)施項(xiàng)目化的管理模式,能夠豐富企業(yè)的營銷管理文化,同時(shí)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部資源使用率的提升,降低整體運(yùn)營成本,提高企業(yè)的市場競爭力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來更多的人才。
【參考文獻(xiàn)】
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作者:田景佳 單位:雷丁大學(xué)
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