食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任法制化建設(shè)的對(duì)策
時(shí)間:2022-01-12 10:18:02
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摘要:食品安全問(wèn)題已成為當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。保障食品安全就要讓食品企業(yè)作為第一責(zé)任人把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為與社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)結(jié)合起來(lái)。構(gòu)建食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系應(yīng)依法進(jìn)行。倡導(dǎo)食品企業(yè)樹立食品安全責(zé)任意識(shí),將食品安全作為企業(yè)自身生存發(fā)展的底線;加強(qiáng)國(guó)家社會(huì)食品安全監(jiān)督管理職能,嚴(yán)厲打擊企業(yè)違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為;強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宣傳與培育。
關(guān)鍵詞:食品質(zhì)量;法制監(jiān)督;社會(huì)責(zé)任;評(píng)價(jià)體系
當(dāng)前,食品安全事件的報(bào)道讓人觸目驚心,引發(fā)了人們對(duì)食品安全的恐慌和高度關(guān)注。人們?cè)趽?dān)憂食品安全對(duì)健康造成損害的同時(shí)也在拷問(wèn)食品企業(yè)的良知。食品企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人,食品安全事件頻發(fā),對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成不良影響。這反映出我國(guó)食品安全監(jiān)管不到位,食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),社會(huì)本位價(jià)值觀缺失。探索完善食品安全監(jiān)管體制,依法構(gòu)建食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任考核評(píng)價(jià)機(jī)制,提升企業(yè)食品安全責(zé)任意識(shí)成為維護(hù)食品安全促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要課題。
一、食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀及影響
作為社會(huì)組成部分的企業(yè),其生存與發(fā)展的市場(chǎng)條件、社會(huì)資源和發(fā)展空間均來(lái)源于社會(huì)。依據(jù)權(quán)利與義務(wù)關(guān)系,企業(yè)利用社會(huì)資源獲得利益后應(yīng)當(dāng)回報(bào)社會(huì),即承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,形成企業(yè)長(zhǎng)久生存與社會(huì)發(fā)展的良性循環(huán)。食品安全問(wèn)題暴露出我國(guó)食品安全監(jiān)管法律制度的不完善、食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失。食品企業(yè)唯利是圖的行為破壞了現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的公平、合法競(jìng)爭(zhēng)秩序。從社會(huì)學(xué)的角度來(lái)看,企業(yè)發(fā)展要與承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任相互結(jié)合,即企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的行為要符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)和消費(fèi)認(rèn)可等方面的要求。如何提升食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任約束生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為成為當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。2013年6月,第五屆全國(guó)食品安全宣傳周啟動(dòng),中糧集團(tuán)董事長(zhǎng)寧高寧強(qiáng)調(diào),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是食品安全,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。2015年7月,在京開幕的以“企業(yè)社會(huì)責(zé)任———食品和農(nóng)產(chǎn)品安全管理體系”為主題的北京國(guó)際食品及農(nóng)產(chǎn)品安全檢測(cè)技術(shù)展覽會(huì)(ChinaFATSFair)上,食品安全問(wèn)題再次引起大家關(guān)注。加強(qiáng)我國(guó)食品企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任的履行,是提高食品安全的重要前提,因此要不斷加強(qiáng)推動(dòng)食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法制化建設(shè)進(jìn)程。當(dāng)前,要從外部和內(nèi)部同時(shí)入手,通過(guò)國(guó)家政府公共事務(wù)管理職能,完善監(jiān)管法律制度,嚴(yán)厲打擊危及食品安全的違法犯罪行為。同時(shí)也要發(fā)揮監(jiān)督效應(yīng),通過(guò)依法構(gòu)建食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的指標(biāo)和要求,發(fā)揮國(guó)家和社會(huì)雙重的評(píng)價(jià)考核作用。
二、食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的主要原因
導(dǎo)致食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失既有企業(yè)內(nèi)部責(zé)任制度建設(shè)不全、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)的因素,也有外部監(jiān)管法律制度不完善的因素,還有社會(huì)責(zé)任構(gòu)建體系不全的因素,具體表現(xiàn)在以下方面:
(一)食品企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部因素的缺失
企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容和方式很廣泛。企業(yè)要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任就應(yīng)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中構(gòu)建完備的責(zé)任體制,即安全生產(chǎn)流程指標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員責(zé)任、糾紛和危機(jī)處理機(jī)制、社會(huì)公益行為承擔(dān)等。但是一些主客觀因素影響了企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任指標(biāo)建設(shè)。首先,部分食品企業(yè)自身承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能力薄弱。人們對(duì)食品消費(fèi)需求是多種多樣的,需要個(gè)體、中小企業(yè)、大企業(yè)等多種層次多種行業(yè)人員參與社會(huì)分工,而部分中小企業(yè)和個(gè)體人員食品安全責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中違規(guī)、違章,摻雜摻假,以次充好,生產(chǎn)不符合食品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,侵害消費(fèi)者利益,違背了所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。其次,利益刺激導(dǎo)致主觀上承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)淡化。食品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的是為了最大限度地獲得利潤(rùn),部分中小企業(yè)和個(gè)人沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)生存與發(fā)展的辨證關(guān)系,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)減少投入,違規(guī)生產(chǎn)加工,減少成本,以獲取最大利益。部分大企業(yè)在食品生產(chǎn)加工過(guò)程中摻雜摻假,甚至違規(guī)操作、違規(guī)使用有毒有害物質(zhì),這種放任的態(tài)度,必然會(huì)導(dǎo)致食品安全事件的發(fā)生,這種事件嚴(yán)重影響了企業(yè)形象和自身利益,也損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為的主動(dòng)性和積極性提出了質(zhì)疑。
(二)食品企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任外部因素不健全
企業(yè)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展緊密相聯(lián),社會(huì)為企業(yè)的生存發(fā)展提供所需資源、技術(shù)和市場(chǎng)等條件,企業(yè)自身也應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,即誠(chéng)實(shí)守法經(jīng)營(yíng)。但是由于現(xiàn)有法律和制度在企業(yè)社會(huì)責(zé)任充當(dāng)方面的規(guī)定不健全,對(duì)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任履行的監(jiān)督力度欠佳。首先,相關(guān)法律制度不健全。在我國(guó)關(guān)于企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面沒(méi)有統(tǒng)一立法規(guī)定。關(guān)于食品企業(yè)所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任的規(guī)定只散見于《公司法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等部門法律中,由于社會(huì)責(zé)任的規(guī)定缺乏系統(tǒng)性全面性,內(nèi)容模糊寬泛,操作性不強(qiáng),故對(duì)食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行缺乏約束力。我國(guó)《食品安全法》于2009年頒布,當(dāng)時(shí)對(duì)食品企業(yè)安全生產(chǎn)具有一定的約束力,但由于定義模糊、規(guī)定不明確,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)違背社會(huì)責(zé)任的處罰力度不足的弊端已顯露出來(lái),因而無(wú)法通過(guò)法律強(qiáng)制力約束企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)來(lái)履行社會(huì)責(zé)任。其次,政府監(jiān)管體制不健全,制度執(zhí)行不到位。食品企業(yè)積極主動(dòng)嚴(yán)格按照食品質(zhì)量安全要求從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這是企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),同時(shí)也需要發(fā)揮國(guó)家食品質(zhì)量安全監(jiān)管職能,督促企業(yè)規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。我國(guó)實(shí)行的分段監(jiān)管模式解決了食品質(zhì)量安全鏈條長(zhǎng)、監(jiān)管環(huán)節(jié)多、監(jiān)管責(zé)任重的問(wèn)題。但是人為劃分監(jiān)管環(huán)節(jié),割裂了食品形成的屬性,難以明確監(jiān)管界限,容易造成監(jiān)管重疊或監(jiān)管空白,無(wú)法發(fā)揮協(xié)調(diào)執(zhí)法和聯(lián)動(dòng)執(zhí)法作用,也無(wú)法覆蓋食品形成的各個(gè)環(huán)節(jié)。
三、食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系構(gòu)建
(一)強(qiáng)化食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任法律制度化
《公司法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》,以及今年剛剛修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)食品企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的規(guī)定均有所不同,這主要是因?yàn)楦鞑糠伤{(diào)整的社會(huì)關(guān)系不同、側(cè)重點(diǎn)不一造成的。而且各法律關(guān)于社會(huì)責(zé)任的規(guī)定缺乏強(qiáng)制性法律約束力,這種弱效力的規(guī)定無(wú)法有效約束食品企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。加強(qiáng)食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè),就要以社會(huì)公共利益為本位,建立系統(tǒng)完整配套的社會(huì)責(zé)任法律規(guī)范,以法律形式明確食品企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的強(qiáng)制性義務(wù)。應(yīng)加快建立食品追溯制與檔案制。韓國(guó)為了加強(qiáng)食品質(zhì)量安全監(jiān)管,明確各環(huán)節(jié)責(zé)任主體及責(zé)任,按照食品類別和環(huán)節(jié)構(gòu)建信息溯源制度,即在形成食品過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)生成信息數(shù)據(jù),上傳到食品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu),由監(jiān)管機(jī)構(gòu)匯總信息后形成條形碼,消費(fèi)者掃描條形碼后就可以顯示本商品生產(chǎn)、加工、包裝、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任主體,消費(fèi)者可以明確判斷是否屬于合格食品。通過(guò)食品溯源制度,構(gòu)建食品環(huán)節(jié)信息檔案,有利于監(jiān)管部門監(jiān)督和管理,更有利于督促食品企業(yè)以食品質(zhì)量安全為第一承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。應(yīng)積極構(gòu)建食品企業(yè)質(zhì)量安全信息定期公示制度,將企業(yè)質(zhì)量安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況按月或季度向社會(huì)公示,通過(guò)公示方式約束企業(yè)積極主動(dòng)地加強(qiáng)食品安全,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏。同時(shí)應(yīng)加大食品企業(yè)違法行為的處罰力度,將嚴(yán)重失信企業(yè)或者是生產(chǎn)的食品引發(fā)了危機(jī)的企業(yè)及有關(guān)責(zé)任人列入“黑名單”,加大經(jīng)濟(jì)處罰力度,構(gòu)成犯罪的,承擔(dān)刑事責(zé)任,違法企業(yè)應(yīng)立即關(guān)停,相關(guān)的責(zé)任人永遠(yuǎn)不得從事食品行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。
(二)完善國(guó)家和社會(huì)雙重監(jiān)管監(jiān)督體制
強(qiáng)化食品各環(huán)節(jié)質(zhì)量安全監(jiān)管。食品的形成是一個(gè)鏈條過(guò)程,每個(gè)環(huán)節(jié)都影響食品安全。要保障食品安全就要根據(jù)食品形成屬性和過(guò)程構(gòu)建“食物鏈”式的監(jiān)管模式,將食品質(zhì)量安全的監(jiān)管從形成食品的源頭開始。將“過(guò)程安全”與“結(jié)果安全”統(tǒng)一起來(lái),只有構(gòu)建和完善了各環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)才有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)管才有執(zhí)法依據(jù),消費(fèi)才有安全的環(huán)境。充分發(fā)揮國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局的管理職能,完善食品質(zhì)量安全監(jiān)管體系,明確監(jiān)管機(jī)構(gòu)的分工和職責(zé)。食品安全委員會(huì)要根據(jù)食品安全形勢(shì),研究部署督促落實(shí)食品安全監(jiān)管工作。要根據(jù)分段監(jiān)管模式依法明確各監(jiān)管機(jī)構(gòu)職能,明確監(jiān)管界限和具體職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)管協(xié)調(diào),形成聯(lián)動(dòng)聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制。要發(fā)揮社會(huì)公眾的監(jiān)督職能,社會(huì)公眾監(jiān)督參與人員多,監(jiān)督面廣,能夠最大限度地保證監(jiān)督的公平和公正性。政府機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)建社會(huì)公眾參與監(jiān)督平臺(tái)和機(jī)制,社會(huì)公眾可通過(guò)現(xiàn)代的信息手段對(duì)食品企業(yè)的違法生產(chǎn)行為及食品安全監(jiān)管不到位或監(jiān)管執(zhí)法過(guò)程中徇私舞弊等違法行為予以舉報(bào),協(xié)助監(jiān)管部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)非法行為,并對(duì)監(jiān)督監(jiān)管部門執(zhí)法行為進(jìn)行監(jiān)督,保證監(jiān)管行為的公開和透明。
(三)構(gòu)建食品企業(yè)社會(huì)責(zé)任執(zhí)行評(píng)價(jià)體系
企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)通過(guò)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為承擔(dān)的社會(huì)義務(wù)。要倡導(dǎo)食品企業(yè)積極主動(dòng)地承擔(dān)食品安全的社會(huì)責(zé)任,同時(shí),也要構(gòu)建國(guó)家、社會(huì)、行業(yè)三位一體的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系。完善我國(guó)食品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)是當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)前,我國(guó)食品安全標(biāo)準(zhǔn)有5000多項(xiàng),既有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),也有地方標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),涉及到食品質(zhì)量很多行業(yè)和很多環(huán)節(jié),凸顯出雜、多、亂的弊端,很多標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)沿用幾十年,與當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民健康要求不符。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人們健康需求,就要加大力度廢棄、修改、完善、整合現(xiàn)有食品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),借鑒國(guó)外食品安全標(biāo)準(zhǔn),形成新標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)新標(biāo)準(zhǔn),要求從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。積極推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部責(zé)任制度建設(shè)。食品企業(yè)要加強(qiáng)自我責(zé)任制度建設(shè),食品生產(chǎn)企業(yè)是其質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,企業(yè)要不斷健全和規(guī)范生產(chǎn)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制度、檢驗(yàn)制度、售后服務(wù)制度、糾紛解決機(jī)制等,讓食品質(zhì)量安全落實(shí)到制度和責(zé)任人,以制度和責(zé)任保障食品質(zhì)量。構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)政府主導(dǎo)、社會(huì)參與的方式,對(duì)企業(yè)在食品質(zhì)量安全方面的守法狀況、內(nèi)部責(zé)任制度建設(shè)秩序、社會(huì)效益影響維護(hù)等方面設(shè)定評(píng)價(jià)細(xì)則,作為企業(yè)從事食品行業(yè)的硬性指標(biāo),對(duì)評(píng)價(jià)優(yōu)秀的企業(yè)在社會(huì)資源分配政策方面給予優(yōu)惠,鼓勵(lì)企業(yè)樹立良好的商業(yè)道德風(fēng)尚和社會(huì)責(zé)任意識(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和社會(huì)責(zé)任承擔(dān)雙贏。
(四)強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宣傳與培育
加大社會(huì)責(zé)任報(bào)道宣傳。新聞媒體具有普及面廣、傳播速度快的特點(diǎn),要充分利用新聞媒體這一特點(diǎn)對(duì)危及食品安全事件爆發(fā)的原因、處理過(guò)程及其處理結(jié)果予以曝光報(bào)道,對(duì)食品行業(yè)行為予以警示。督促企業(yè)主動(dòng)積極地維護(hù)食品質(zhì)量安全,加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。積極與社會(huì)公眾交流與溝通,將企業(yè)關(guān)于食品質(zhì)量安全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度及執(zhí)行狀況向公眾公開,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。強(qiáng)化企業(yè)品牌構(gòu)建與社會(huì)責(zé)任相結(jié)合。將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為中承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任狀況作為認(rèn)定品牌企業(yè)的重要條件之一,引導(dǎo)企業(yè)以社會(huì)責(zé)任為理念,遵守企業(yè)道德,樹立企業(yè)良知,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的雙贏發(fā)展。
作者:鐘曉玲 單位:山西廣播電視大學(xué)
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