導語：網(wǎng)絡環(huán)境下市場營銷策略研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著社會的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡技術被應用到各個領域，其中就包括市場營銷。網(wǎng)絡技術對傳統(tǒng)的市場營銷理念進行了創(chuàng)新和挑戰(zhàn)，讓我國的現(xiàn)代市場營銷產(chǎn)生了很大改變，文章具體分析了網(wǎng)絡技術的發(fā)展引起的市場營銷環(huán)境的影響，同時對網(wǎng)絡技術影響下的市場營銷策略進行了探討。

關鍵詞：網(wǎng)絡技術；市場營銷；策略

1.網(wǎng)絡技術的發(fā)展給市場營銷帶來機會

網(wǎng)絡技術讓信息的迅速傳播能為可能，使得商業(yè)信息以幾何級數(shù)的速度增加，這對市場營銷帶來了很大的推動作用，商人不需要親自動手，只需要動一下鼠標信息就可以在全球范圍內迅速蔓延，讓潛在用戶增加，推動整個企業(yè)的發(fā)展，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益，所以網(wǎng)絡技術在市場營銷中的使用為市場營銷帶來了重大變革。

1.1通過網(wǎng)上營銷可以降低成本

在傳統(tǒng)的市場營銷宣傳中，企業(yè)需要進行大規(guī)模，高投資的資金投入來進行信息的印刷、包裝、存儲和運輸，但是在網(wǎng)絡技術在市場營銷的應用后，企業(yè)不需要進行紙質信息的傳播，只需要將企業(yè)產(chǎn)品的目錄，企業(yè)簡介，產(chǎn)品規(guī)格等等存儲在網(wǎng)絡上就可以，不僅節(jié)省了一大筆資金，而且可以讓客戶在想看的時候隨時查看，不必受到時間空間的約束。在信息要進行更新的時候也無需大費周章的重新印刷，只需要在網(wǎng)絡上刷新就可以。顧客對企業(yè)產(chǎn)品有需要時，不需要相關人員進行郵寄工作，可以直接在網(wǎng)絡上進行。節(jié)省了人力物力資金的投入，有時候成本幾乎可以減少為零。

1.2通過網(wǎng)上營銷減少營銷環(huán)節(jié)

在網(wǎng)絡技術上，企業(yè)在信息上直接進而顧客進行交流，讓信息迅速進行傳達，在速度上搶先一步。而且網(wǎng)上營銷是一種一對一方式的營銷策略，通過數(shù)據(jù)庫讓顧客更加明確具體的了解產(chǎn)品參數(shù)，通過互動式進行相應服務，讓生產(chǎn)廠商和消費者之間的距離減少，不必受到中間商的連接，讓消費者更省時省力省錢，同時也讓企業(yè)獲得更多的經(jīng)濟利益，簡化環(huán)節(jié)。

1.3網(wǎng)絡上的信息隨時可用

在網(wǎng)絡上的信息不會受到各種因素的因素，資源可以大家共享，不會如紙質信息一般需要把紙質找出來，丟了就沒法知道的弊病，網(wǎng)絡技術提供的信息不會受到時間空間的限制，在任何時候，只要你想了解，就可以打開網(wǎng)絡進行搜索，方便快捷。

1.4網(wǎng)上營銷所提供的信息量大而且具有互動功能

在傳統(tǒng)的紙質傳播時，由于受到各種因素的影響，在印刷時不可能將資料信息完整地復印到上面，使得顧客對產(chǎn)品并不是非常了解，想了解的東西有著很大的局限性，但是在網(wǎng)絡中，可以把產(chǎn)品的所有信息存儲到上面，顧客通過網(wǎng)絡對自己想要了解的信息隨時搜索。同時，在紙質傳播信息的時候，沒有和顧客的互動活動，這讓顧客的積極性大打折扣，但是網(wǎng)絡技術深入地解決了這個問題，通過網(wǎng)絡技術，和顧客進行互動，并且可以讓顧客參與到自己企業(yè)的產(chǎn)品決策中，滿足了顧客的需要，了解市場走向。加大企業(yè)的經(jīng)濟效益。

1.5聯(lián)系國際市場，減少市場壁壘

在網(wǎng)絡上進行市場營銷，可以消除時間和地域的障礙，要知道，在傳統(tǒng)的市場營銷時，由于信息不發(fā)達，不同地域之間的信息不能進行交流和溝通，無法共同交流共同進步。但是有了網(wǎng)絡技術，可以直接在網(wǎng)上進行溝通和做生意，無關宗教信仰，經(jīng)濟實力，公司規(guī)模的影響。這為小企業(yè)的發(fā)展提供了很大的有利作用，為小企業(yè)的長遠發(fā)展提供了契機。促進市場營銷行業(yè)的共同進步。

2.網(wǎng)絡技術的發(fā)展對市場營銷提出挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡技術在市場營銷行業(yè)的發(fā)展為社會提供了一個互聯(lián)的，全球的，數(shù)字化的商業(yè)時代。為人們提供了一個更方便快捷的方式，網(wǎng)絡技術的使用為市場營銷行業(yè)帶來了巨大的市場，對小企業(yè)的發(fā)展提供了很大的機會，同時也對傳統(tǒng)的市場營銷提出了挑戰(zhàn)。

2.1市場營銷模式的轉變

網(wǎng)絡技術的發(fā)展讓傳統(tǒng)的營銷模式進行了轉變，由紙質傳播變?yōu)榱擞嬎銠C市場營銷，這種規(guī)模的轉變?yōu)樾∑髽I(yè)提供了很大的機會，如果憑借傳統(tǒng)市場營銷方式，小企業(yè)很難超過大企業(yè)，但是有了計算機市場營銷，小企業(yè)可以通過計算機技術來智勝大企業(yè)。使用網(wǎng)絡技術，讓市場營銷的很多環(huán)節(jié)可以用很低的費用來完成，這包括以下幾個方面：一是拉攏潛在的客戶群體，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。二是在廣告的傳播上提供新的方法，減少費用，方便快捷。三是在大量信息中把需要的信息收集出來。四是讓消費者的信息得到收集，這可以對消費者的消費意向進行了解，確定接下來的市場走向，把握先機。四是可以用過網(wǎng)絡技術對消費者的問題進行解決和回答，讓消費者更深層次地加強對產(chǎn)品的了解，為購買產(chǎn)品提供可能。五是可以及時收集消費者的使用反饋，通過消費者指出的缺點和不足進行及時的改進。

2.2大規(guī)模無差異營銷方式的轉變

在50年代，大企業(yè)通過各種渠道進行產(chǎn)品的宣傳，宣傳渠道包括電視廣告、購物商場、超級市場等等，讓企業(yè)深入消費者的觀念，然后進行大規(guī)模的生產(chǎn)。他通過搶占市場份額讓企業(yè)的利潤不斷擴大，使得新興的進入者很難進入這個領域，但是隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，讓我們的整個世界變成了信息交織的社會，這使得小型化、多樣化和復雜化成為社會的主流，不再是以前的有限消費者選擇的全球化市場，而是大量消費者選擇的全球化市場。因為網(wǎng)絡技術讓產(chǎn)品有了更加豐富的選擇空間，可以讓消費者的特殊要求得到滿足。中國市場營銷領域正在由傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)，差異小的產(chǎn)品到個性化，信息無窮的產(chǎn)品生產(chǎn)過渡。

2.3大品牌向品牌多樣化轉變

在傳統(tǒng)的大規(guī)模市場營銷中，大企業(yè)由于大量投資，讓品牌深入到消費者的觀念里，使得小公司根本無法對其進行競爭，因為消費者在觀念中接受了大品牌值得信賴的想法，但是在計算機技術發(fā)展迅速的今日，小企業(yè)通過對產(chǎn)品進行創(chuàng)新以及減低價格的方面來拉攏客戶，讓有著特殊興趣的消費群體有了產(chǎn)品的提供商，同時消費者多樣化的選擇讓小企業(yè)有了發(fā)展的機會，侵蝕大企業(yè)的霸主地位。所以帶來的優(yōu)勢就是由大品牌向品牌多樣化轉變。

2.4向一對一的信息交流轉變

傳統(tǒng)的市場營銷中是單向傳播的方式，但是市場營銷是一個比較復雜的雙向學習的過程，消費者想要對自己所要購買的產(chǎn)品有一個具體的了解，但是傳統(tǒng)的營銷方法不能展示消費者想了解的產(chǎn)品參數(shù)和服務細節(jié)，而網(wǎng)絡技術的發(fā)展就深入地解決了這個問題，消費者可以對自己感興趣的產(chǎn)品提出問題，并可以得到解決。另一方面，銷售商希望找出的是潛在的消費者，為企業(yè)未來的發(fā)展提供走向，但是傳統(tǒng)的市場營銷是單方面的信息交流，沒法進行潛在消費者的收集，這對公司的發(fā)展起著很大的抑制作用。計算機技術在市場營銷中的應用進行的是一對一的交流，可以進行生產(chǎn)廠商和消費者之間的互動，消費者可以通過計算機進行交流和對話，對自己所需要的產(chǎn)品有一個明確的認知，消費者感覺產(chǎn)品存在不足的地方可以與生產(chǎn)廠商進行交流和溝通，為企業(yè)未來的產(chǎn)品良好發(fā)展提供可能，消費者根據(jù)自己的喜好進行下單，并為客戶的特殊要求進行滿足，在銷售中，讓客戶具體的參與到其中，可以為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟利益。

2.5交易方式，商品活動，競爭方法發(fā)生抓變

網(wǎng)上交易由于沒有第三方來制約，所以要建立在兩方互相信任的基礎上來進行，所以網(wǎng)絡技術影響下的市場營銷對信用有著很高的要求。在網(wǎng)絡技術的影響下，產(chǎn)品的信息流程成為消費者很看重的因素，由于在網(wǎng)絡技術的應用下商品的價格是公開的，所以現(xiàn)代社會市場營銷的非價格競爭是商業(yè)競爭的基礎。

3.網(wǎng)絡技術環(huán)境下的市場營銷策略

網(wǎng)絡技術在市場營銷領域的使用為企業(yè)營銷帶來了很大的發(fā)展機會，同時也進行了很大的挑戰(zhàn)，所以我們要對網(wǎng)絡技術影響下的市場營銷有一個具體的認知，通過對形式的認識和未來發(fā)展方面的預測制定相關的營銷策略，推動企業(yè)的長遠發(fā)展。

3.1產(chǎn)品策略

在網(wǎng)絡環(huán)境下，可以為消費者建立意見指導項目，讓消費者對產(chǎn)品的不足和要求進行指明，企業(yè)根據(jù)消費者的喜好進行產(chǎn)品的改造和完善，讓消費者的需求得到滿足。

3.2價格策略

在進行產(chǎn)品的價格制定時不僅要考慮企業(yè)的成本和經(jīng)濟利益，還要考慮到消費者的心理承受能力，在產(chǎn)品進行價格預訂的時候通過互聯(lián)網(wǎng)與消費者進行互動，了解一下顧客的意見和建議。還要考慮一下國際化因素，對國際市場的需求狀況和價格進行了解，從而確定價格策略。由于網(wǎng)絡技術下的影響，產(chǎn)品價格是公開化和透明化的，消費者可以貨比三家，充分考慮產(chǎn)品的優(yōu)點缺點以及不足來進行比較，根據(jù)最合適自己的產(chǎn)品來進行購買，所以在價格上要以盡可能低的價格提供產(chǎn)品。

作者:李愛迪 單位:西京學院

參考文獻：

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