導(dǎo)語：工會(huì)勞動(dòng)競(jìng)賽的定位與作用論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)公司提升窗口服務(wù)、客實(shí)際情況選準(zhǔn)勞動(dòng)競(jìng)賽的視角，切入點(diǎn)準(zhǔn)確并有針對(duì)性，戶終端服務(wù)的需求，結(jié)合2012年“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工高起點(diǎn)定位，充分體現(xiàn)企業(yè)時(shí)代特色，做到企業(yè)中心工作作，確定了“提升服務(wù)質(zhì)量”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽方案，將在哪里，勞動(dòng)競(jìng)賽主題就在哪里，消除職工對(duì)傳統(tǒng)競(jìng)賽活一線服務(wù)人員培訓(xùn)、“文明示范營(yíng)業(yè)廳”創(chuàng)建、客戶服務(wù)動(dòng)形式認(rèn)識(shí)上的疲勞感，讓職工有心動(dòng)的亮點(diǎn)和新鮮感,產(chǎn)技能比武等作為勞動(dòng)競(jìng)賽集體的考核項(xiàng)目，競(jìng)賽貫穿日常生新的思想效應(yīng)，把職工的積極性調(diào)動(dòng)起來，充分發(fā)揮他客戶服務(wù)工作全過程。

競(jìng)賽組委會(huì)分階段在公司例會(huì)上對(duì)們的主動(dòng)性，使之賽出激情、賽出質(zhì)量、賽出成效。每個(gè)單位參賽過程中的成績(jī)進(jìn)行通報(bào)和點(diǎn)評(píng)，并編發(fā)專題二是勞動(dòng)競(jìng)賽內(nèi)容應(yīng)有操作性。勞動(dòng)競(jìng)賽是一項(xiàng)系統(tǒng)工作簡(jiǎn)報(bào)，提高了各參賽單位比、趕、超的熱情，各單位工程，整個(gè)過程涉及很多環(huán)節(jié)，要保證勞動(dòng)競(jìng)賽的執(zhí)行效積極投入人力、物力，在細(xì)節(jié)上下功夫，服務(wù)窗口的軟硬果，競(jìng)賽內(nèi)容要具有操作性。勞動(dòng)競(jìng)賽的內(nèi)容必須與公司件環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化，收到了較好的社會(huì)效益，促進(jìn)了的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革發(fā)展相適應(yīng)，由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變，公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。由體力型向智能型轉(zhuǎn)變，由單項(xiàng)突擊型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。不二是勞動(dòng)競(jìng)賽促進(jìn)了職工素質(zhì)提升。人是生產(chǎn)力的第管采用何種形式，要特別注意過程管理，落實(shí)好每一個(gè)環(huán)一要素，職工的素質(zhì)體現(xiàn)著企業(yè)的形象，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展節(jié)，組織到位。要有明確可行的目標(biāo)，且這個(gè)目標(biāo)必須經(jīng)需求高素質(zhì)的隊(duì)伍。工會(huì)開展勞動(dòng)競(jìng)賽為職工的成才和自過努力才能達(dá)到，在制定目標(biāo)時(shí)，要從項(xiàng)目的實(shí)際出發(fā)，我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供了平臺(tái)，從根本上維護(hù)了職工的具體利進(jìn)行調(diào)研，確定標(biāo)準(zhǔn)，力求準(zhǔn)確和可操作性。益。鐵通四川分公司工會(huì)在組織勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，把全面三是勞動(dòng)競(jìng)賽激勵(lì)應(yīng)有導(dǎo)向性。

勞動(dòng)競(jìng)賽作為一種廣提升職工的整體素質(zhì)作為競(jìng)賽的目標(biāo)之一，以培訓(xùn)工作為泛參與的群眾性活動(dòng)，工會(huì)組織必須正確導(dǎo)向，統(tǒng)一思想抓手，協(xié)同相關(guān)部門首先舉辦了53名客服服務(wù)工作內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)識(shí)，宣傳到位。賽中及時(shí)發(fā)掘典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，賽后乘參加的培訓(xùn)班，以他們?yōu)楣歉扇嬲归_新一輪的客戶服務(wù)勢(shì)而上，弘揚(yáng)典型，讓職工在競(jìng)賽中找到自己的差距，認(rèn)技能培訓(xùn)工作，對(duì)一線客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)淺談工會(huì)開展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的定位與作用實(shí)行全覆蓋。為檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，在勞動(dòng)競(jìng)賽業(yè)、企業(yè)關(guān)愛職工的團(tuán)隊(duì)精神，有利于構(gòu)建企業(yè)發(fā)展與職的第三個(gè)技能比武階段，改變了以往決賽選手的選拔方工發(fā)展相協(xié)調(diào)的和諧勞動(dòng)關(guān)系。四川分公司工會(huì)在組織勞式，采取單位推薦名額比例占50%、在參賽單位一線服務(wù)動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中，每個(gè)項(xiàng)目比賽完成后都分別進(jìn)行總結(jié)和分人員中隨機(jī)抽取比例占50%的方法產(chǎn)生參加技能比武決賽析，注意營(yíng)造正確的價(jià)值觀和行為導(dǎo)向。勞動(dòng)競(jìng)賽落下帷的選手，有效地推動(dòng)了各單位的二次培訓(xùn)工作。技能比武幕后，工會(huì)及時(shí)命名表彰競(jìng)賽中涌現(xiàn)出的“文明示范營(yíng)業(yè)項(xiàng)目完成后，在對(duì)理論和實(shí)作試題進(jìn)行評(píng)講時(shí)，組織全體廳”、技術(shù)狀元、技術(shù)標(biāo)兵、崗位能手，重獎(jiǎng)獲勝的優(yōu)秀參賽隊(duì)員觀摩獲獎(jiǎng)選手進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化演示，裁判員結(jié)合大組織單位，利用公司OA網(wǎng)絡(luò)宣傳競(jìng)賽獲勝單位和優(yōu)秀選賽中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，此舉對(duì)大賽進(jìn)行總結(jié)的同時(shí)，手的先進(jìn)事跡，安排競(jìng)賽冠軍參加公司工會(huì)組織的勞模休也起到了對(duì)參賽隊(duì)員再次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的作用，勞動(dòng)競(jìng)賽養(yǎng)活動(dòng)，對(duì)競(jìng)賽中取得優(yōu)異成績(jī)的先進(jìn)個(gè)人，作為晉職提促進(jìn)了員工客戶服務(wù)技能的普遍提高，也達(dá)到了提升服務(wù)升的重要參考，推選優(yōu)秀個(gè)人參加上一級(jí)青年崗位能手的質(zhì)量的最終目的。評(píng)比等。這些舉措強(qiáng)化了勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的效果和影響力，三是勞動(dòng)競(jìng)賽促進(jìn)了和諧企業(yè)的建設(shè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件營(yíng)造了公司“重視人才、尊重人才、支持人才、爭(zhēng)當(dāng)人下，職工的思想意識(shí)、價(jià)值取向多樣化，工會(huì)組織通過開才”的良好氛圍，彰顯了公司“以人為本、和諧發(fā)展”的展勞動(dòng)競(jìng)賽，建立公平競(jìng)爭(zhēng)的良好機(jī)制，形成職工熱愛企宗旨，促進(jìn)了和諧企業(yè)的建設(shè)。

本文作者：陳文秀工作單位：中國(guó)鐵通集團(tuán)有限分公司四川分公司黨群部