良好勞動(dòng)關(guān)系對(duì)和諧企業(yè)的重要性
時(shí)間:2022-10-28 10:59:02
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摘要:在企業(yè)人力資源管理工作中,構(gòu)建良好的勞動(dòng)關(guān)系,能夠進(jìn)一步助推企業(yè)和諧運(yùn)轉(zhuǎn),增進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和工作成效。在企業(yè)管理者和勞動(dòng)者之間,創(chuàng)設(shè)融洽的生產(chǎn)氛圍,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和集體價(jià)值的相互結(jié)合。本文圍繞良好勞動(dòng)關(guān)系對(duì)于和諧企業(yè)的價(jià)值意義、表現(xiàn)特點(diǎn)及相關(guān)重要因素展開(kāi)探究,供大家借鑒參考。
關(guān)鍵詞:勞動(dòng)關(guān)系;和諧企業(yè);人力資源;學(xué)習(xí)
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,管理者對(duì)于企業(yè)管理的拓展路徑也愈加寬廣。加快建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,有利于在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造輕松、愉悅、融洽的工作氛圍,對(duì)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的作用。企業(yè)管理者要充分認(rèn)識(shí)到構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要意義,深入了解實(shí)際管理中存在的問(wèn)題,并加以改進(jìn)和優(yōu)化,以此激活企業(yè)發(fā)展動(dòng)力。本文立足企業(yè)的實(shí)際狀況,重點(diǎn)論述了企業(yè)營(yíng)造和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要性,存在問(wèn)題及相應(yīng)的強(qiáng)化策略。
一、良好勞動(dòng)關(guān)系的價(jià)值含義
在黨的報(bào)告中指出,中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代,我國(guó)將面向新的歷史地位,加速對(duì)新思想、新舉措的優(yōu)化和調(diào)整。在這一背景下,勞動(dòng)關(guān)系這一老生常談的問(wèn)題,也存在著“機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存”的局面。從根本上說(shuō),和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系不僅關(guān)系到企業(yè)的構(gòu)建,也通過(guò)正確的價(jià)值觀念,為構(gòu)建和諧企業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。(一)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。彼得德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“所謂的企業(yè)管理是人力管理”,這句話揭示了勞動(dòng)關(guān)系在企業(yè)發(fā)展中的重要性。勞動(dòng)關(guān)系作為生產(chǎn)關(guān)系的重要組成部分,是勞動(dòng)者與雇傭者之間形成的一種特殊的社會(huì)關(guān)系。研究表明,最早的勞動(dòng)關(guān)系建立在19世紀(jì)40年代,發(fā)展到20世紀(jì)30年代,形成了一套日趨完善的理論概念。美國(guó)及西方研究人員在研究勞動(dòng)關(guān)系的過(guò)程中,始終處于世界先列。而國(guó)內(nèi)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的論述較晚,尤其是對(duì)于民營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的探究,仍然存在著一系列的問(wèn)題。要想解決企業(yè)在生產(chǎn)勞動(dòng)中存在的問(wèn)題,企業(yè)要秉承著“以人為本”的發(fā)展理念,推動(dòng)個(gè)人價(jià)值融入企業(yè)集體價(jià)值之中,使勞動(dòng)關(guān)系成為工業(yè)化時(shí)代最為重要的社會(huì)關(guān)系。(二)化解勞動(dòng)矛盾的需要。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)中面臨的矛盾愈加突出。人力資源管理在化解企業(yè)矛盾中愈加重要。面對(duì)當(dāng)前層出不窮的勞動(dòng)紛爭(zhēng),企業(yè)管理者要圍繞員工的切實(shí)需求,實(shí)施多項(xiàng)管理措施,將構(gòu)建良好勞動(dòng)關(guān)系作為化解企業(yè)生產(chǎn)矛盾的迫切需要。2008年《勞動(dòng)合同法》正式實(shí)施后,勞資糾紛案件有所減少,企業(yè)與勞動(dòng)者之間的關(guān)系更加和諧。但是受經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變、社會(huì)發(fā)展等因素的影響,勞動(dòng)矛盾依然存在。尤其是在建筑、餐飲行業(yè),這一問(wèn)題更為迫切。圍繞勞動(dòng)關(guān)系的處理,企業(yè)管理者能夠協(xié)調(diào)勞資雙方,建立起良性的發(fā)展循環(huán),使員工在核心的工作環(huán)境中具備工作熱情,積極應(yīng)對(duì)勞務(wù)工作中呈現(xiàn)的多項(xiàng)問(wèn)題。(三)制度保障的建立。俗話說(shuō):“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。良好的勞動(dòng)關(guān)系需要科學(xué)的制度,在和諧勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建中,無(wú)論是面向企業(yè)、員工,都需要堅(jiān)實(shí)的制度作為保障。為此,企業(yè)管理者要在行業(yè)內(nèi)部建立完善的規(guī)章,使員工時(shí)刻處于人性化的制度管理中,調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的工作熱情,確保勞動(dòng)者和企業(yè)能夠達(dá)到融洽相處、互利共惠、多方共贏,使企業(yè)在優(yōu)秀的制度保障之下,保持穩(wěn)健的發(fā)展勢(shì)頭,以此構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)道路。
二、良好勞動(dòng)關(guān)系對(duì)和諧企業(yè)的重要性
目前,我國(guó)正處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的高峰期,借助于不同經(jīng)濟(jì)改革機(jī)制的深化,勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建更加復(fù)雜化,而勞動(dòng)糾紛也愈加復(fù)雜。因此,為了化解這些矛盾和問(wèn)題,企業(yè)管理者要通過(guò)多種方法,在以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,積極發(fā)揮良好關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的重要性,其發(fā)展特性主要包括以下幾點(diǎn):(一)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。良好的勞動(dòng)關(guān)系需要“以人為本”的企業(yè)、“以企為家”的員工。通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部建立和諧的人際關(guān)系,能夠提升企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益,將和諧的人際關(guān)系作為提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)。讓企業(yè)能夠在發(fā)展的過(guò)程中,充分滿足員工的在精神、物質(zhì)上存在的各項(xiàng)需求,從而提高員工在生產(chǎn)勞動(dòng)中的積極性。進(jìn)一步提高企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。反之,如果企業(yè)勞務(wù)關(guān)系始終處于不和諧的發(fā)展背景下,那么就會(huì)影響到企業(yè)的整體運(yùn)作效率。而借助于和諧的勞務(wù)關(guān)系,能夠維護(hù)企業(yè)員工的合法權(quán)益,提升員工的工作積極性,有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)能夠獲得更加豐厚的利潤(rùn),以?xún)?yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量幫助企業(yè)具備凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。例如,華為集團(tuán)在推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的同時(shí),注重推行“狼性”文化,認(rèn)為狼是學(xué)習(xí)的榜樣。因此,華為集團(tuán)在推動(dòng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、獲益、團(tuán)結(jié)的進(jìn)程中,將生生不息的華為“狼”文化納入到產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)、研發(fā)中,讓企業(yè)內(nèi)部形成有序的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,達(dá)到員工個(gè)人價(jià)值和公司集體價(jià)值的相互統(tǒng)一,幫助企業(yè)能夠獲得更加優(yōu)異的經(jīng)濟(jì)效益。截至2019年7月30日,華為銷(xiāo)售收入4013億元人民幣,同比增長(zhǎng)23.2%,凈利潤(rùn)率8.7%,消費(fèi)業(yè)務(wù)收入超過(guò)2208億元。(二)樹(shù)立企業(yè)的文化影響力。眾所周知,“人”是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力。在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,良好的企業(yè)文化能夠使員工獲得滿足感,降低企業(yè)在生產(chǎn)、交易、運(yùn)作中面臨的各項(xiàng)阻力。幫助企業(yè)構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展道路更加開(kāi)闊,有利于提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,對(duì)企業(yè)的發(fā)展形成積極的推動(dòng)。因此,企業(yè)管理者要通過(guò)科學(xué)的文化定位、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌l(fā)展舉措、積極的人員激勵(lì),營(yíng)造融洽的文化氛圍,提升企業(yè)的品牌運(yùn)作價(jià)值。例如,深圳正威國(guó)際集團(tuán)在構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的過(guò)程中,充分認(rèn)識(shí)到了構(gòu)建企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要性,為了防止勞動(dòng)矛盾的形成,以一系列行之有效的管理措施,去健全優(yōu)化勞動(dòng)規(guī)章,建立科學(xué)的企業(yè)勞動(dòng)管理準(zhǔn)則,使規(guī)章制度成為推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保障。在人才招聘和培育制度上,通過(guò)樹(shù)立規(guī)范的崗位職責(zé)、勞動(dòng)記錄、工資福利和績(jī)效考評(píng)手段,使勞動(dòng)制度達(dá)到逐步的拓展和優(yōu)化。在設(shè)計(jì)企業(yè)文化的過(guò)程中,牢牢把握:“勞動(dòng)制度和企業(yè)實(shí)際相結(jié)合”的企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn),逐步修訂企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)合同、體現(xiàn)人員管理制度的人性化。而在勞動(dòng)合同的簽訂上,考慮到員工和企業(yè)雙方的價(jià)值與需求,企業(yè)在給予員工良好空間的基礎(chǔ)上,穩(wěn)定核心崗位人員配置,為企業(yè)各部門(mén)人員設(shè)立科學(xué)的考評(píng)機(jī)制,覆蓋入職員工培訓(xùn)、崗位技能提升、員工跟蹤輔導(dǎo)到職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)換,為員工構(gòu)建一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展通道。在企業(yè)內(nèi)部形成積極有效的企業(yè)文化,充分提升員工的歸屬感和滿意度。(三)維護(hù)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中,勞動(dòng)關(guān)系是企業(yè)活動(dòng)中最為基本的社會(huì)關(guān)系。穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系是和諧社會(huì)的基礎(chǔ),而和諧的社會(huì)關(guān)系是企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定的重要因素。因此,良好勞動(dòng)關(guān)系對(duì)于和諧企業(yè)的塑造來(lái)說(shuō),承載著橋梁和紐帶的作用。只有當(dāng)企業(yè)的人力資源管理工作達(dá)到一定的水平,那么才能夠在企業(yè)和勞動(dòng)者之間進(jìn)行有效的結(jié)合,企業(yè)管理者要通過(guò)人力資源的渠道,去滿足勞動(dòng)者的實(shí)際工作需要和生活需要。當(dāng)勞動(dòng)者的合法權(quán)益得到充分的保障后,才能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感,使企業(yè)與勞動(dòng)者之間不再出現(xiàn)隔閡,在勞動(dòng)關(guān)系的構(gòu)建上,變得和諧而統(tǒng)一。(四)提升勞動(dòng)者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在企業(yè)的發(fā)展中,只有具備堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),才能夠招聘到更多有用的人才。因此,企業(yè)管理者要通過(guò)多種形式,提升勞動(dòng)者的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),建立和諧穩(wěn)定的人力資源環(huán)境,才能夠使企業(yè)得到壯大和發(fā)展。對(duì)于勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的形成并非一朝一夕,而是需要長(zhǎng)期的培養(yǎng)。企業(yè)要積極發(fā)揮自身所長(zhǎng)、為員工創(chuàng)設(shè)更多的培訓(xùn)機(jī)遇,逐漸降低勞動(dòng)者在崗位職責(zé)上存在的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步激發(fā)員工的內(nèi)在潛能,讓讓他們擁有更多的發(fā)展空間。同時(shí),對(duì)于企業(yè)和員工雙方來(lái)說(shuō),還要加快構(gòu)建良好勞動(dòng)關(guān)系,幫助勞動(dòng)者有信心、有熱情地投入到工作中來(lái),使人力資源管理工作能夠變得更加流暢和通順。以便于員工在和諧的工作環(huán)境中獲得知識(shí)、再將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)。
三、總結(jié)
綜上所述,良好勞動(dòng)關(guān)系對(duì)于和諧企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要的意義??v觀當(dāng)前企業(yè)高發(fā)的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件,大多數(shù)都是因?yàn)閯趧?dòng)者認(rèn)為自身遭遇了不公平的對(duì)待,和企業(yè)發(fā)生的沖突與矛盾。因此,構(gòu)建良好勞動(dòng)關(guān)系,處理好勞動(dòng)者的工作待遇、滿足勞動(dòng)者的薪資需求,不但能夠提高企業(yè)的運(yùn)作工作效率,而且能夠使員工的工作方法進(jìn)行改進(jìn),逐步提高企業(yè)的生產(chǎn)效益。有利于實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系法制化,增強(qiáng)勞資雙方的安全意識(shí)和法律意識(shí)。
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作者:谷菲菲 單位:南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院
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