當代經(jīng)濟社會企業(yè)人事資源開發(fā)探析論文

時間:2022-11-16 09:38:00

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當代經(jīng)濟社會企業(yè)人事資源開發(fā)探析論文

論文關(guān)鍵詞:人力資源開發(fā)管理

論文摘要:新經(jīng)濟時代,企業(yè)以知識為主導(dǎo)資源,人力資源的開發(fā)與管理成為企業(yè)的核心職能。本文闡述:“培訓(xùn)型”是新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源開發(fā)的新模式;“柔性化”是新經(jīng)濟時代人力資源管理的新特征。

0引言

進人21世紀,企業(yè)進人了一個以知識為主宰的全新經(jīng)濟時代,企業(yè)從以貨幣和物質(zhì)為主導(dǎo)資源轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾R為主導(dǎo)資源。如是,人力資源,即成為企業(yè)的第一資源;人力資源的價值,即成為企業(yè)整體競爭力的第一標志。企業(yè)追逐人才,人才選擇資本。因此,人力資源的開發(fā)與管理,成為新經(jīng)濟時代企業(yè)的核心職能。

1新經(jīng)濟時代企業(yè)的人力資源開發(fā)

新經(jīng)濟時代,企業(yè)人力資源的開發(fā),是企業(yè)開發(fā)的首要對象。因為企業(yè)人力資源開發(fā)的核心作用,在于要為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供充要(充分而必要)的人力資本。只有人力資本與物質(zhì)資本有效結(jié)合,才能成為企業(yè)財富不斷增長的源泉。如此,企業(yè)需要“綜合型”人才;企業(yè)要采用“終身教育型”的人力資源開發(fā)模式;新經(jīng)濟時代人力資源的配置手段,除了有形的“場為煤”的人才大市場,還有無形的“網(wǎng)為媒”人才大市場。

1.1新經(jīng)濟時代企業(yè)褥要“綜合型”人才

在我國,上個世紀五、六十年代,多是“感激型”人才,人們感激黨和人民政府,感激單位,感激父母,任勞任怨,積極工作;到了七、八十年代,提倡“復(fù)合型”人才,諸如:具有理科背景的工科人才,具有工科背景的管理人才,光?機?電一體化人才,等等;進人九十年代后,走俏的是“信息型”人才,這一方面是信息社會的需求,另一方面,誰能捕捉到信息,誰就能不失時機地主動進新經(jīng)濟時代的人才觀,應(yīng)該是上述“三才”的“綜合型”。新經(jīng)濟時代,企業(yè)仍然喜歡“復(fù)合型”人才,這是不言而喻的;而“感激型”人才是能與人和諧共事,這是搞好一個企業(yè)最不可缺少的“協(xié)作型”人才;“信息型”人才能夠不斷地抓住機會,不斷地創(chuàng)造新的價值,這是推動企業(yè)向前發(fā)展的“創(chuàng)造型”人才。因此,新時代企業(yè)呼喚兼具“創(chuàng)造型”、“復(fù)合型”、“協(xié)作型”的通才。這里,“協(xié)作型”是人才素質(zhì)的根本,即便不能做到“三才”兼具,也必須是,或者“創(chuàng)造型+協(xié)作型”;或者“復(fù)合型+協(xié)作型”。在新經(jīng)濟時代,離開“協(xié)作型”的所謂人才,是不會有大作為的。

1.2新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源開發(fā)的模式

如上所述,新經(jīng)濟時代,企業(yè)需要“綜合型”人才,那么,企業(yè)人力資源開發(fā)的模式,就要由傳統(tǒng)的“雇傭型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭嘤?xùn)型”,或稱“終身教育型”,即不僅指專業(yè)知識的培訓(xùn),還要進行思想品德教育,創(chuàng)新意識教育;不僅指業(yè)余時間要學(xué)習(xí),就是工作中也要堅持學(xué)習(xí)與提高;不僅指年輕員工要學(xué)習(xí),中、老年員工也一樣要學(xué)習(xí)與提高;不僅指對自己不熟悉的業(yè)務(wù)根據(jù)工作需要要學(xué)習(xí),就是自己熟悉的業(yè)務(wù),也要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能;等等。所有這一切,都是新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源開發(fā)的主要任務(wù)—企業(yè)培訓(xùn)。

企業(yè)培訓(xùn),是傳統(tǒng)教育(包括教材與教法)所無法替代的。國外跨國公司都有自己的商學(xué)院;國內(nèi)近半年多來,亦有六家知名大企業(yè)與大學(xué)合作已相繼成立企業(yè)商學(xué)院,這是企業(yè)人力資源開發(fā)模式的一場新的革命。身兼摩托羅拉大學(xué)、諾基亞商學(xué)院等多個培訓(xùn)機構(gòu)的資深培訓(xùn)師、中國人民大學(xué)工商管理研修中心吳兆頤博士高度評價企業(yè)商學(xué)院:“中國國內(nèi)企業(yè)商學(xué)院的出現(xiàn),不僅是人力資源培訓(xùn)的新紀元,而且一是中國企業(yè)發(fā)展史上的新紀元。”通過“企業(yè)培訓(xùn)”,員工們不同程度地在經(jīng)營、管理及操作實務(wù)上獲得新知識、新技能、新經(jīng)驗,從而不斷提高員工的人力資本價值;通過“企業(yè)培訓(xùn)”,企業(yè)員工不再只能從事一種職業(yè),他們掌握多門知識,擁有多門技能,有很強的工作適應(yīng)性。

1.3新經(jīng)濟時代人力資源的配置手段

新經(jīng)濟時代的到來,促進了國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動,又引起職業(yè)結(jié)構(gòu)的變動;職業(yè)結(jié)構(gòu)的變動,再引起就業(yè)結(jié)構(gòu)的變動川。這是一個連續(xù)的邏輯過程,它必將加速人才流動,包括加速社會、地區(qū)、企業(yè)的人才流動,也包括加速人才個體本身從事不同職業(yè)、工種的轉(zhuǎn)換流動,從而促使人力資源的合理配置。

新經(jīng)濟時代的人力資源合理配置,僅靠有形的人才大市場,已經(jīng)遠遠不夠了,企業(yè)和人才都將廣泛而迅速地通過“網(wǎng)為媒”招聘人才或推銷自己。在新經(jīng)濟時代,除了有“場為煤”的有形的人才大市場;還有跨地域、跨時空的龐大的“網(wǎng)為媒”這個無形的人才大市場。這一點,在許多經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū),這兩種人才大市場相輔相成,都已得到健康有益的發(fā)展。

2新經(jīng)濟時代企業(yè)的人力資源管理

21世紀,企業(yè)的核心是人才,人才的核心是企業(yè)家與知識創(chuàng)新者。如是,新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的重心是知識型員工。因此,企業(yè)人力資源管理的模式應(yīng)是“客戶式的服務(wù)”;企業(yè)人力資源管理的特征應(yīng)是“柔性化管理”。

2.1新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的模式

新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的模式,不再是舊經(jīng)濟時代的“專制型”模式,一味要求員工依賴與服從;而是要轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)型”的管理模式,即:企業(yè)把員工當作客戶般對待(產(chǎn)品客戶是上帝,企業(yè)自己的員工也是上帝),要為員工提供豐富的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)。例如,在企業(yè)招聘、錄用、培訓(xùn)、工資福利、勞動時間等全方位、全過程中,為員工提供既富于挑戰(zhàn)性的、又富于無微不至的關(guān)懷的一種靈活、有效的多元化服務(wù);又如企業(yè)的利潤分享服務(wù);還有企業(yè)的授權(quán)賦能服務(wù);等等。一句話,企業(yè)要把企業(yè)目標與員工期望“雙贏”式地有機結(jié)合起來,使企業(yè)與員工都得到良好的發(fā)展。公務(wù)員之家

2.2新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的特征

新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理的特征,是柔性化。講“柔性化”管理,是針對舊經(jīng)濟時代的“剛性化”管理而言,并賦予全新的管理理念。鄭其緒教授曾這樣概括柔性化管理的特征:內(nèi)在重于外在;心理重于物理;身教重于言教;肯定重于否定;激勵重于控制;務(wù)實重于務(wù)虛(姑且稱其為柔性化管理的三十六字方針)。

—顯然,在柔性化管理下,不再有剛性化的約束機制,企業(yè)實施柔性化三十六字方針,可以極大地激發(fā)員工的積極性和主動性;

—在柔性化管理下,員工不再只是單純接受自上而下的縱向批示而工作,而是同時又通過扁平的組織、網(wǎng)絡(luò)式、相互合作式、溝通授權(quán)式而工作,這樣,企業(yè)能夠極大地增強員工的責(zé)任感和團隊精神;

—在柔性化管理下,管理者不再只是靠制度管人,而是管理者潛心研究員工的個性化心理與行為規(guī)律,通過潛移默化,提高員工的自覺性和創(chuàng)造性這是企業(yè)管理者的最高管理境界;這是人力資源管理的自由王國。

3結(jié)束語

企業(yè)人力資源開發(fā)與管理,是一門學(xué)問;新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源開發(fā)與管理,是一門新學(xué)問。本文只是點滴探索,更缺乏開發(fā)與管理實踐,錯誤之處,歡迎批評、指正。