導(dǎo)語(yǔ)：探索企業(yè)培訓(xùn)工作現(xiàn)狀及解決措施一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)培訓(xùn)在企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)中起著舉足輕重的作用。企業(yè)培訓(xùn)的根本目的是要培養(yǎng)一批高素質(zhì)人才，提高現(xiàn)有人才的能力，不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策

一、企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題

1、企業(yè)對(duì)不同層次員工的培訓(xùn)重視程度不一

企業(yè)中高層員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)往往高于普通員工，這表明培訓(xùn)雖然受到了重視，但對(duì)不同層次的培訓(xùn)重視程度是不一樣的。企業(yè)重視新員工的崗前培訓(xùn)，但是除此之外，普通員工沒(méi)有任何其他的培訓(xùn)。由于普通員工培訓(xùn)受忽視，從客觀上導(dǎo)致他們沒(méi)有學(xué)習(xí)積極性，從而員工的不穩(wěn)定性增加。

2、培訓(xùn)內(nèi)容安排不科學(xué)

新進(jìn)員工培訓(xùn)一般包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育等，這屬于員工共性教育;崗位實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)員工的崗位安排，培訓(xùn)時(shí)間有長(zhǎng)有短。另外，在職培訓(xùn)是企業(yè)培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，主要以技能培訓(xùn)和管理培訓(xùn)為主。但是培訓(xùn)內(nèi)容與員工自身所需要的培訓(xùn)有一定的差距。企業(yè)在做培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)沒(méi)有考慮自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，對(duì)員工的培訓(xùn)需求不了解，對(duì)培訓(xùn)講師的培訓(xùn)內(nèi)容及效果不進(jìn)行考察。培訓(xùn)經(jīng)常只流于形式，而且企業(yè)負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)過(guò)程中不以身作則，讓員工從思想上不重視培訓(xùn)。

3、企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)存在認(rèn)識(shí)上的偏差

企業(yè)的決策者對(duì)員工的培訓(xùn)往往存在培訓(xùn)浪費(fèi)論、培訓(xùn)無(wú)用論和培訓(xùn)萬(wàn)能論等一些錯(cuò)誤的觀念。其中，所謂培訓(xùn)無(wú)用論有兩種看法，一種是直接無(wú)用論，也就是員工培訓(xùn)既不能增強(qiáng)員工的才干，還耗費(fèi)了員工一定的工作時(shí)間。另外一種是間接無(wú)用論，這種理論認(rèn)為員工的技能已經(jīng)足夠企業(yè)使用，再進(jìn)行培訓(xùn)只能增長(zhǎng)員工的才干，對(duì)企業(yè)并沒(méi)有多大的益處。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也就是投入小于產(chǎn)出，擔(dān)心自己辛苦培訓(xùn)的人員會(huì)“跳槽”。所謂培訓(xùn)浪費(fèi)論即認(rèn)為，培訓(xùn)是一項(xiàng)昂貴且得不償失的活動(dòng)，是一種不必要的浪費(fèi)。第三種“培訓(xùn)萬(wàn)能論”則過(guò)分強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的作用，對(duì)培訓(xùn)期望過(guò)高，認(rèn)為企業(yè)所有的問(wèn)題都可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決，而實(shí)際上，培訓(xùn)要通過(guò)受訓(xùn)人員的消化吸收然后才能反映到工作中，發(fā)揮積極作用，而很多企業(yè)急功近利，忽視了這個(gè)培訓(xùn)效果作用的時(shí)間過(guò)程。

4、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)反饋機(jī)制不夠健全

培訓(xùn)部門只負(fù)責(zé)培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)后的效果總結(jié)評(píng)估置之不理。不管是什么培訓(xùn)，培訓(xùn)的對(duì)象是誰(shuí)，培訓(xùn)的考核通常只采用筆試的方法，而對(duì)于技能培訓(xùn)，只考核筆試不考核動(dòng)手能力，培訓(xùn)效果等于零。

二、培訓(xùn)工作問(wèn)題的解決對(duì)策

1、對(duì)所有的員工一視同仁，選好培訓(xùn)對(duì)象

對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的選擇要做到有的放矢，這樣可以調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性。在選擇培訓(xùn)對(duì)象時(shí)必須考慮員工掌握培訓(xùn)內(nèi)容的能力以及他們?cè)诨氐焦ぷ鲘徫灰院髴?yīng)用所學(xué)習(xí)的內(nèi)容的能力。這不僅是一個(gè)重要的員工激勵(lì)問(wèn)題，同時(shí)也是一個(gè)重要的效率問(wèn)題。在選擇培訓(xùn)對(duì)象上可以采用員工自愿報(bào)名和部門推薦相結(jié)合、通過(guò)考試擇優(yōu)錄用、民主推薦、對(duì)優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)等方式。HTtP//:

2、合理安排培訓(xùn)內(nèi)容

企業(yè)在培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上建立合理的培訓(xùn)課程，可以將培訓(xùn)課程分為員工職前培訓(xùn)、基礎(chǔ)性培訓(xùn)和發(fā)展性培訓(xùn)三類。

職前培訓(xùn)要求員工放棄某些理念、價(jià)值觀念和行為方式，適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。企業(yè)在這一階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，建立符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。其目的主要在于讓員工適應(yīng)工作，展現(xiàn)清晰的職位及組織對(duì)個(gè)人的期望，增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度，最重要的是讓他融入企業(yè)的文化。

基礎(chǔ)性培訓(xùn)是各類各級(jí)崗位需掌握的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)與技能，崗位調(diào)動(dòng)、職位晉升、績(jī)效考核反映出的知識(shí)、技能有欠缺者需加強(qiáng)的課程培訓(xùn)。要做好這類培訓(xùn)，在企業(yè)中必須建立起以員工職業(yè)化為目標(biāo)的分層分類員工培訓(xùn)體系，明確不同崗位，不同級(jí)別的員工必須掌握的知識(shí)、技能。

發(fā)展類培訓(xùn)是根據(jù)科技、管理等發(fā)展動(dòng)態(tài)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做出培訓(xùn)分析，這類培訓(xùn)是保證員工能力的提升，為企業(yè)的發(fā)展提供人才支撐。培訓(xùn)體系建立后，可以對(duì)高層、中層、基層管理者和普通員工根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、個(gè)人績(jī)效評(píng)估與潛能制定不同的發(fā)展培訓(xùn)。

3、重審企業(yè)的培訓(xùn)投資理念，力求將員工培訓(xùn)做到實(shí)處。

企業(yè)要從根本上認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性，認(rèn)真地開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，切忌流于形式。如果把企業(yè)員工當(dāng)成一種資本，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)自然就是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)效性的人力資源投資。因此，要以長(zhǎng)期投資的眼光看待對(duì)員工的培訓(xùn)。對(duì)于培訓(xùn)組織實(shí)施者來(lái)說(shuō)，要努力在員工和企業(yè)的需求之間尋找到最佳的結(jié)合點(diǎn)。此外，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)還要有一系列規(guī)范的組織和操作的程序，在時(shí)間和空間上都要最大限度地貼近企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的實(shí)際，用最佳的方法幫助員工獲得最多的知識(shí)和技能。同時(shí)，還要保證企業(yè)追求成本的合理化和效益的最佳化。

4、建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng)

為確保培訓(xùn)的有效執(zhí)行，培訓(xùn)組織者必須改變將培訓(xùn)視為臨時(shí)性、隨意性、簡(jiǎn)單化的工作的觀念，將員工培訓(xùn)放到人力資源管理的高度來(lái)理解，同企業(yè)的任何資源的管理一樣都必須有一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)作為培訓(xùn)實(shí)施的保證。包括培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)的制度、培訓(xùn)的計(jì)劃、員工訓(xùn)練的原則、辦法以及相應(yīng)的培訓(xùn)手冊(cè)、培訓(xùn)教材、考核、評(píng)價(jià)的辦法等。

對(duì)培訓(xùn)執(zhí)行部門而言，他們除了負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織和控制之外，還應(yīng)該自身重視培訓(xùn)并搞好培訓(xùn)的營(yíng)銷工作?？傊瑔T工培訓(xùn)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一件大事，決定企業(yè)明天的市場(chǎng)份額。因此，企業(yè)應(yīng)該不斷加強(qiáng)員工培訓(xùn)，切實(shí)作好每一年，每一期的員工培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)不斷培訓(xùn)，加強(qiáng)員工素質(zhì)，依靠這支高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍搏擊商海。

參考文獻(xiàn):

[1]余凱成，程文文，陳維政.人力資源管理.大連:大連理工大學(xué)出版社，2004.

[2]彭劍鋒，包政.人員甄選錄用與培訓(xùn)卷.北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003.

[3]張一馳.人力資源管理教程.北京:北京大學(xué)出版社，1999.

[4]歐炳進(jìn)，張育新，林克慧.人事管理學(xué).廣州:廣東高等教育出版社，2003.