漫談物流倉儲(chǔ)人力資源管理路徑

時(shí)間:2022-01-03 02:54:00

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漫談物流倉儲(chǔ)人力資源管理路徑

一、某物流公司倉儲(chǔ)部人力資源現(xiàn)狀及存在的問題分析

我們可以看到,企業(yè)要想做大、做好,就一定要在招聘的過程中嚴(yán)格把關(guān),招聘符合公司要求的人員,這是之后進(jìn)行工作并且接受培訓(xùn)的一個(gè)基礎(chǔ)。某物流公司倉儲(chǔ)部相對(duì)來說員工招聘時(shí)素質(zhì)普遍偏低,為其后公司進(jìn)行數(shù)字化倉儲(chǔ),提高倉儲(chǔ)操作水平,制造了障礙。另外,企業(yè)在員工入職后,要定期地對(duì)員工進(jìn)行各方面的培訓(xùn),使企業(yè)文化與企業(yè)理念深入每個(gè)員工的心中。對(duì)在職員工進(jìn)行培訓(xùn)的效果會(huì)高于選拔招聘新的員工。在職員工有多年的工作經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)企業(yè)有一定的熟悉度與認(rèn)同感,只要對(duì)他們進(jìn)行文化上與技術(shù)上的提升,就會(huì)利于企業(yè)的翻新。從員工工作習(xí)慣來看,多年的國企背景,造成了員工在操作過程中,隨意現(xiàn)象比較嚴(yán)重,雖然有定位標(biāo)準(zhǔn)或者標(biāo)準(zhǔn)的操作程序,但是執(zhí)行力度不夠,工作場(chǎng)所存在臟亂差現(xiàn)象。對(duì)新進(jìn)員工產(chǎn)生了極其負(fù)面的影響。綜上所述,某物流公司物流倉儲(chǔ)部目前所存在的主要問題有:

1、人員數(shù)量較少。作為一個(gè)發(fā)展良好的公司,應(yīng)當(dāng)在員工數(shù)量與業(yè)務(wù)數(shù)量上呈現(xiàn)較好的對(duì)應(yīng)關(guān)系,但是目前某物流公司的倉儲(chǔ)業(yè)務(wù),員工為37人,相對(duì)于其他公司來說,相對(duì)較少。

2、各組人數(shù)分配不合理。作為一個(gè)集體的流程項(xiàng)工作,各組人員應(yīng)該在每天工作量以及單位工作時(shí)間分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)行合理的人員安排?,F(xiàn)在包裝組人員有15名,明顯高于其需求人員數(shù),這樣一來,會(huì)造成其他人員較少的組操作速度較慢,從而影響整體效率。

3、員工知識(shí)結(jié)構(gòu)較差,對(duì)于后期所需先進(jìn)的工作方法和工作設(shè)備操作能力較差。目前,某物流公司倉儲(chǔ)部所做的操作基本為手工操作和最初級(jí)的機(jī)械操作,較低素質(zhì)的員工還能夠適應(yīng)該種類型的操作,但是由于目前公司計(jì)劃引進(jìn)更為先進(jìn)的工具及設(shè)備,需要一定的知識(shí)基礎(chǔ)才能更好地進(jìn)行操作,這就需要公司管理人員明確招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求,并上報(bào)公司人力資源部門,由公司人力資源部根據(jù)基層操作部門需求,進(jìn)行統(tǒng)一招聘。

4、對(duì)于員工進(jìn)行的培訓(xùn)較少,企業(yè)文化和企業(yè)理念不能夠深入員工的心中,對(duì)于公司后期推行部分活動(dòng)有較大阻礙。公司員工對(duì)于公司提出的各項(xiàng)活動(dòng)或者口號(hào),有一定的抵觸情緒,造成這些活動(dòng)不能很好地推行。

5、獎(jiǎng)懲制度并不十分明確。目前,雖然有計(jì)件制度,但是由于差別并不大,造成對(duì)于部分人員并沒有很大的激勵(lì)作用,沒有起到很好的效果。另外,對(duì)于違反公司標(biāo)準(zhǔn)操作流程的事項(xiàng)和人員,沒有懲罰,以至于該現(xiàn)象較為嚴(yán)重。

二、對(duì)策和建議

(一)人才招聘方向。從促進(jìn)當(dāng)?shù)厝嗣窬蜆I(yè),滿足公司發(fā)展需要的角度出發(fā),招聘更多高素質(zhì)人員到該公司,并找到相應(yīng)的崗位,將合適的人選安排在合適的基層工作崗位上,滿足工作的強(qiáng)度和公司發(fā)展的需要,高層管理人員選擇從其他企業(yè)聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員的外部引進(jìn)模式。

(二)崗位培訓(xùn)及人才評(píng)估。各崗位人員招聘完成以后要對(duì)本單位人力資源引進(jìn)情況進(jìn)行評(píng)估,對(duì)各崗位工作人員進(jìn)行入職培訓(xùn),通過這個(gè)途徑一方面對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn),另一方面加深員工對(duì)公司的了解,提升員工的歸屬感,向員工展示本企業(yè)歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì),傳達(dá)本企業(yè)的核心價(jià)值觀,培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),共同努力。同時(shí),可以對(duì)員工進(jìn)行定期的測(cè)評(píng)和考核,發(fā)現(xiàn)其中不符合公司要求的人員,并及時(shí)地進(jìn)行在崗甚至脫崗培訓(xùn),保證每個(gè)工作崗位上的人員素質(zhì)和技能都能勝任崗位要求。

(三)改善倉庫工作人員態(tài)度和作風(fēng)。培養(yǎng)倉庫工作人員良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng),從老員工開始,對(duì)新進(jìn)青年員工形成良好的教育和示范作用,保證全體員工良好的工作態(tài)度。同時(shí),倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心、負(fù)責(zé)、誠實(shí)、團(tuán)結(jié)互勉的工作態(tài)度和作風(fēng)。

(四)選擇合理的激勵(lì)機(jī)制。首先管理層和操作層員工可以進(jìn)行雙向交流,使管理人員了解員工的個(gè)人需要、能力和素質(zhì)等,同時(shí)向員工闡明組織所倡導(dǎo)的價(jià)值觀、獎(jiǎng)酬內(nèi)容、績效考核標(biāo)準(zhǔn)等;在此基礎(chǔ)之上,管理人員再根據(jù)員工個(gè)人的能力、素質(zhì)和工作意向給他們安排適當(dāng)?shù)膷徫?,提出適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)和考核辦法,采取適當(dāng)?shù)墓芾矸绞讲⒏吨T行動(dòng);之后,以年、季度、月或周為單位對(duì)員工已經(jīng)取得的階段性成果和工作進(jìn)展及時(shí)進(jìn)行了解和評(píng)判,以便管理者和員工雙方再做適應(yīng)性調(diào)整。

(五)選擇合理的獎(jiǎng)懲規(guī)定。在部門定期根據(jù)“績效考核表”對(duì)員工的表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行評(píng)估工作的基礎(chǔ)上,檢查和衡量工作是否得當(dāng),是否符合制度要求,評(píng)估工作要以一定方式與員工溝通,創(chuàng)造相互理解的工作范圍,對(duì)未達(dá)到工作表現(xiàn)要求的員工,將被視為不能正常工作,并對(duì)其提供進(jìn)一步的培訓(xùn)或調(diào)整崗位。

三、總結(jié)

以上就是以某物流公司為例進(jìn)行的物流倉儲(chǔ)企業(yè)的人力資源管理情況的分析和對(duì)策建議。這些對(duì)策對(duì)于其他物流倉儲(chǔ)企業(yè),甚至于其他行業(yè)企業(yè)的作業(yè)基礎(chǔ)人力資源管理也同樣適用,具有普遍的參考意義。

作者:田旭方守林單位:河北金融學(xué)院