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一、中小企業(yè)人力資源管理的幾種模式

人力資源管理模式是指在管理理念前提下，一種人力資源管理的實踐系統(tǒng)。目前我國存在諸多種類的中小企業(yè)人力資源管理模式，就從人力資源管理的目標方面來看，可以將其大致分為三種，即承諾型、控制型以及介于兩者之間的混合型。承諾型的人力資源管理模式是以培育、長期為目標來看待及對待雇傭關系，在日常工作中注重員工可以對企業(yè)做出的承諾，通過強化職工與企業(yè)之間的關系來實現(xiàn)職工行為與企業(yè)目標高度的抑制。應用承諾型人力資源管理模式的中小企業(yè)主張對員工的挖掘與深入發(fā)展，在借助于嚴格的招聘程序、薪資制度及工作保障等方面的內(nèi)容進行人力資源管理實踐的活動?？刂菩偷娜肆Y源管理模式則是以交易、短期為目標來看待、對待雇傭關系，在互為利用、互取所需的基礎上建立勞資關系，通過要求職工嚴格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，依據(jù)其貢獻來衡量對職工的獎勵，以此來實現(xiàn)最終降低成本或者提高效率的目標。應用控制型人力資源管理模式的中小企業(yè)主張以外部勞動力市場滿足企業(yè)發(fā)展的需求，很少或者根本不重視對職工的培訓。介于承諾型及控制型兩者之間的混合型人力資源管理模式屬于比較中庸的人力資源管理模式，與其它兩者不同，在招聘時注重對應聘者具有業(yè)務技能與潛能的發(fā)展，會重點對職工與本崗位相關知識及技巧進行培訓，即注重對員工的控制，也注重員工的發(fā)展。

二、影響中小企業(yè)人力資源管理模式選擇的因素

1.內(nèi)部因素。1.1企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略是企業(yè)為了實現(xiàn)其長期的發(fā)展目標而制定的具有指導性、全面性的謀劃，任何企業(yè)的管理行為都必須要以服務于企業(yè)戰(zhàn)略作為根本標準。只有人力資源管理模式實現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略的相匹配后，才可能實現(xiàn)創(chuàng)造更好的績效。1.2所有制類型。制度的不同也決定了人力資源管理實踐的不同，基于此，所有制類型也是影響到中小企業(yè)人力資源管理模式最終選擇的一個重要內(nèi)部因素。由于企業(yè)的管理活動常常會受到企業(yè)內(nèi)在慣性的影響，雖然我國國有中小企業(yè)也在努力的向著人力資源管理轉變，但還是不可避免的受到傳統(tǒng)模式的影響，還有相當一部分中小企業(yè)人力管理實踐仍著重關注對職工的控制而忽略了對成本管理的降低；而就民營中小企業(yè)來說，在當前激烈的市場競爭中更是面臨巨大的生存壓力，不僅需要促使人力資源管理提高對職工的承諾，留住人才，而且需要加強對管理成本的控制；對外資中小企業(yè)來說，由于具有先進的創(chuàng)新意識及創(chuàng)新能力，也由此其人力資源管理模式與上述兩者相比存在顯著優(yōu)勢。由此來看，國有中小企業(yè)的人力資源管理模式偏向采用控制型，而民營與外資中小企業(yè)則分別偏向于混合型與控制型。1.3其它因素。領導風格也是中小企業(yè)人力資源管理模式最終確定的一個重要影響因素。同時企業(yè)規(guī)模也直接影響到人力資源管理模式的選擇，相對于小型企業(yè)來說，則偏向選擇于控制型，而中型企業(yè)則偏向選擇混合型、承諾型。另外，企業(yè)年齡也是在選擇中會產(chǎn)生重要影響的一個方面。2.外部因素。2.1人才市場競爭的程度。人才市場是中小企業(yè)得到人才的最重要也是最基本途徑，人才市場的競爭程度也在很大程度上影響到中小企業(yè)是否能夠留住人才。若人才市場競爭程度低，那么人才市場供給大于需求，可選擇人才較多，中小企業(yè)也就無需太費時就可以招收到業(yè)務能力強、優(yōu)秀的人才，而且還可留住人才；相反，當人才市場競爭程度高，人才市場供給小于需求，那么可選擇的人才很少，中小企業(yè)就需要投入大量的人力、物力來招收甚至是留住人才。當人才市場競爭程度低時，中小企業(yè)偏向選擇控制型人力資源管理模式，而當人才市場競爭程度高時，則轉變?yōu)槌兄Z型。2.2行業(yè)技術特性。在技術密集度高、技術變化速度快的行業(yè)，由于涉及到相當復雜的產(chǎn)品技術，且技術發(fā)展水平極快，這也就需要中小企業(yè)的職工具備雄厚的理論基礎，且具有超強的創(chuàng)新能力；而相對于技術密集度低、技術變化速度慢的行業(yè)，則對員工的技術要求也比較低。由此來看，在技術密集度高、技術變化發(fā)展速度快的行業(yè)里，中小企業(yè)人力資源管理模式大多為承諾型，相反，在技術密集度低、技術變化發(fā)展速度緩慢的行業(yè)中，中小企業(yè)人力資源管理模式則多為控制型或者混合型。

三、中小企業(yè)人力資源管理模式的選擇模型

由于人力資源管理模式的選擇可能會受到企業(yè)內(nèi)部、外部諸多因素的影響，因此中小企業(yè)在選擇人力資源管理模式時，必須要建立相應科學的選擇模型，綜合分析企業(yè)的實際情況、各種影響因素，確定中小企業(yè)人力資源管理模式。1.分析人力資源管理現(xiàn)狀。對當前人力資源活動進行評價，評價內(nèi)容主要包括人力資源管理執(zhí)行情況、人力資源管理對企業(yè)績效的影響等等。分析人力資源管理現(xiàn)狀是中小企業(yè)選擇人力資源管理模式的基礎。通過對當前現(xiàn)狀的分析，一方面可以對其中潛存的問題予以挖掘，另一方面還能梳理出人力資源管理活動對企業(yè)績效的影響情況，可為人力資源管理模式的正確選擇奠定堅實基礎。2.人力資源管理模式的最后確定。人力資源管理模式的最終選擇是在基于對其當前管理現(xiàn)狀的分析，并與企業(yè)內(nèi)部、外部影響因素的相結合，最終決定應用哪種方式進行人力資源管理活動的一個動態(tài)過程。其具體流程為：第一，對中小企業(yè)人力資源管理模式的類型進行確定，包括承諾型、控制型與混合型；第二，對企業(yè)人力資源管理模式選擇的內(nèi)部、外部影響因素進行確定；第三，確定與企業(yè)發(fā)展相適應的最終人力資源管理模式。3.人力資源管理模式的實踐實施。無論是再有效的管理模式，都需要通過實施才能將其價值真正的體現(xiàn)出來，對于相當于中小企業(yè)人力資源管理核心的人力資源管理模式更是如此。也就是說，在最終確定了中小企業(yè)人力資源管理模式之后，首先應完成的任務便是確定是否構建或者完善人力資源管理部門，之后再針對實際情況制定人力資源管理實踐的各項具體內(nèi)容，比如說人才的招聘程序、培訓計劃以及薪資管理等等，同時依據(jù)相關要求對職工進行人力資源管理，最后再對人力資源管理的績效予以評價。4.人力資源管理模式的相應調(diào)整。對于中小企業(yè)人力資源管理活動來說，它是不斷的、動態(tài)調(diào)整的一個過程，需要針對企業(yè)實際情況的發(fā)展與內(nèi)、外部環(huán)境的變化相應的調(diào)整人力資源管理模式。通過對中小企業(yè)人力資源管理模式的動態(tài)調(diào)整，確保其對企業(yè)起到有效、持久的促進作用。

四、結語

世界上根本不存在一成不變的事物，對于管理模式來說更是如此，更沒有一種可以適用于全部企業(yè)的管理模式，企業(yè)的管理方法必須要依據(jù)其自身實際以及外部環(huán)境的變化而發(fā)生變化。由于中小企業(yè)資源有限，其人力資源管理模式的選擇應將可能會影響到企業(yè)的內(nèi)部、外部因素進行綜合考量，并最終確定可以促進企業(yè)生存與發(fā)展的人力資源管理模式。本文在對三種中小企業(yè)人力資源管理主要模式分析的基礎上，提出了對其可能會造成影響的內(nèi)外部因素，并針對性的構建了中小企業(yè)人力資源管理模式的選擇模型，以期起到指導我國中小企業(yè)人力資源管理模式選擇的作用。

作者:楊倩楠單位:洛陽師范學院商學院