導(dǎo)語(yǔ)：醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新思索一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、新媒體環(huán)境對(duì)醫(yī)院思想政治工作的影響

（一）醫(yī)院思想政治工作的特點(diǎn)醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè)，與生命健康息息相關(guān)。面對(duì)的是全社會(huì)各群體，作為這一行業(yè)的工作人員思想政治素質(zhì)的高低，直接影響到醫(yī)院整體服務(wù)的水平和質(zhì)量。醫(yī)院的性質(zhì)、特點(diǎn)、人員構(gòu)成以及任務(wù)，決定了醫(yī)院思想政治工作有其自身的特點(diǎn)和規(guī)律。思想政治工作是醫(yī)院文明創(chuàng)建的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的前提和動(dòng)力，是醫(yī)院文化建設(shè)的靈魂。隨著我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和生態(tài)環(huán)境的不斷變化，人們思想多元化及社會(huì)價(jià)值體系的重建，使醫(yī)院思想政治工作顯現(xiàn)出以下特點(diǎn)：1．對(duì)象的高層次：醫(yī)院?jiǎn)T工中知識(shí)分子集中，學(xué)歷層次高，思維活躍，對(duì)外交流多，但工作和生活環(huán)境相對(duì)狹窄，這使醫(yī)院思想政治工作具有一定的地域局限性特點(diǎn)。2．思想的多元化：隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的深入，醫(yī)院?jiǎn)T工的交往方式、工作方式、生活方式、思維方式發(fā)生顯著變化。同時(shí)隨著信息化的迅猛發(fā)展、現(xiàn)代通信的普及、大眾傳播媒介的多樣化，醫(yī)院?jiǎn)T工與社會(huì)各界的交流更加頻繁，思想呈現(xiàn)多元的發(fā)展態(tài)勢(shì)。3．員工的自主性：醫(yī)院?jiǎn)T工的知識(shí)層面相對(duì)較高，自我意識(shí)強(qiáng)，獨(dú)立思考和判斷意識(shí)強(qiáng)，同時(shí)由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的要求，醫(yī)學(xué)專業(yè)分工更加細(xì)化，造成員工自主意識(shí)明顯高于其他一般行業(yè)。4．內(nèi)容的全方位：醫(yī)院?jiǎn)T工主體大致分為知識(shí)層次相對(duì)較低的工勤人員、知識(shí)層次中等的護(hù)理人員和知識(shí)層次相對(duì)較高的醫(yī)務(wù)人員及專家學(xué)者等。醫(yī)院思想政治工作不僅包括員工的形勢(shì)目標(biāo)任務(wù)教育，員工理想信念教育，員工業(yè)務(wù)文化教育，還包括圍繞醫(yī)院的改革、穩(wěn)定、發(fā)展等各方面教育，要正確處理好個(gè)人發(fā)展與醫(yī)院發(fā)展、個(gè)人理念與醫(yī)院發(fā)展理念、個(gè)人目標(biāo)與醫(yī)院目標(biāo)相統(tǒng)一的關(guān)系。（二）新媒體對(duì)醫(yī)院思想政治工作的影響1．交流的主體性。新媒體環(huán)境對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作和生活產(chǎn)生了影響。微博、微信等微交流工具的應(yīng)用，給醫(yī)院?jiǎn)T工的生活帶來(lái)了變化。微博的廣泛應(yīng)用，讓醫(yī)院?jiǎn)T工的工作和生活更加多元化。微博的交流不需要面對(duì)面，不受時(shí)間、空間和載體的限制，有助于醫(yī)院?jiǎn)T工健康的思想交流和社會(huì)交往，在情感上滿足醫(yī)院?jiǎn)T工文化交流的需要，感受到被尊重的愉悅，員工越來(lái)越多地扮演“報(bào)道者”角色。2．時(shí)空的虛擬性。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體，以其匿名性與快速傳播性易成為言論的“助推器”和“放大器”。醫(yī)院開(kāi)放型輿論環(huán)境給員工交流思想提供了便利，但網(wǎng)絡(luò)“情緒型輿論”產(chǎn)生的負(fù)面影響很大，加劇員工的盲從與沖動(dòng)，易使員工的社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德感減弱，容易放縱自己的行為，且過(guò)分依賴網(wǎng)絡(luò)的虛擬交往，忽視同事之間、醫(yī)患之間、朋友之間的溝通和交流，易于產(chǎn)生交往障礙，導(dǎo)致心理壓抑增大，身心長(zhǎng)期處于亞健康狀態(tài)。3．信息的多元化。微博、MSN、QQ等交流工具的廣泛應(yīng)用，使信息傳播易脫離醫(yī)院思想政治工作者的掌控，微博話語(yǔ)權(quán)的分享讓醫(yī)院?jiǎn)T工成為了新的“意見(jiàn)階層”，微博使醫(yī)護(hù)人員的思想不再是小范圍的傳播，影響更廣泛。員工，尤其是很多青年員工思想不完善、世界觀不成熟，過(guò)早和過(guò)分的“言論自由”易產(chǎn)生不正確的人生方向。4．鑒別的復(fù)雜性。新媒體環(huán)境可為員工提供豐富的信息，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外重大事件。但新媒體快捷簡(jiǎn)便的新聞報(bào)道往往缺乏深度，有些則非常片面，易使員工產(chǎn)生困惑和誤導(dǎo)，甚至喪失獨(dú)立思考和判斷能力，對(duì)形成正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀產(chǎn)生影響。因此，醫(yī)院?jiǎn)T工在職業(yè)道德上，要求具備救死扶傷、舍己救人的精神，增強(qiáng)對(duì)員工網(wǎng)絡(luò)信息的鑒別能力，才能保持思想的純潔性。

二、新媒體環(huán)境下醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新

醫(yī)院思想政治工作要突出體現(xiàn)以人為本和與時(shí)俱進(jìn)。從人的特點(diǎn)和實(shí)際工作出發(fā)，體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性，永續(xù)創(chuàng)新的思想引導(dǎo)方式，要代表醫(yī)院先進(jìn)文化的前進(jìn)方向、代表醫(yī)院先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展方向、代表醫(yī)院廣大員工根本利益。（一）醫(yī)院思想政治工作主體的創(chuàng)新首先，要提高醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)宣傳及新聞報(bào)道人員的綜合素質(zhì)，傳播者決定著傳播內(nèi)容的取舍，他們?cè)趥鞑ミ^(guò)程中發(fā)揮著控制和主動(dòng)的作用，傳播媒介一定要進(jìn)行正確的輿論向?qū)?，保證在醫(yī)院思想政治工作中能夠發(fā)揮積極和正面作用，只有傳媒人員的綜合素質(zhì)得到提高，思想政治工作才能在渠道上保持高效和暢通。其次，要提高和培訓(xùn)思想政治工作者的自身素質(zhì)。思想政治工作者要走專家型、專業(yè)型道路，要及時(shí)更新觀念，不斷學(xué)習(xí)輿情傳播的最新知識(shí)，保證在思想政治工作中能夠做到靈活積極、游刃有余。最后，要掌握各種傳媒的優(yōu)勢(shì)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓傳媒的綜合效應(yīng)在思想政治工作中得到充分發(fā)揮，這是思想政治工作者進(jìn)行工作創(chuàng)新的重點(diǎn)和難點(diǎn)。（二）醫(yī)院思想政治工作教育途徑的創(chuàng)新作為醫(yī)院?jiǎn)T工的政治素質(zhì)要求，政治理論學(xué)習(xí)是樹(shù)立醫(yī)院?jiǎn)T工正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀的重要途徑。在新媒體環(huán)境影響下，醫(yī)院思想政治理論學(xué)習(xí)要利用網(wǎng)絡(luò)媒體，創(chuàng)新方式方法，讓思想政治理論學(xué)習(xí)更具實(shí)效。要注重學(xué)用互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)雙向交流。要充分利用新媒體可把文字、圖像和聲音融在一起的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)的吸引力和感染力。（三）醫(yī)院思想政治工作實(shí)效的創(chuàng)新首先是落實(shí)“543”工作法。做到“五必訪”（員工住院必訪；婚喪必訪；生活困難必訪；夫妻不和必訪；對(duì)方針政策不惑必訪）“、四必談”（在工作中碰到困難、受到挫折必談；發(fā)生各種矛盾必談；產(chǎn)生思想問(wèn)題必談；受獎(jiǎng)、提升、晉級(jí)、入黨、入團(tuán)、退休、處分解除必談）、“三必到”（醫(yī)療、護(hù)理工作遇到關(guān)鍵時(shí)必到；節(jié)假日或加班加點(diǎn)時(shí)必到；群眾性文體活動(dòng)時(shí)必到）。堅(jiān)持個(gè)別談話。個(gè)別談話是思想政治工作解決個(gè)別思想問(wèn)題的主要方法和獲取思想信息的有效途徑之一。其次是發(fā)揮理念的作用。運(yùn)用理念去傳播思想，調(diào)動(dòng)和鼓勵(lì)員工積極性。每個(gè)時(shí)期應(yīng)確定一個(gè)主題，提出具有醫(yī)院特征的目標(biāo)，如我院提煉的“精醫(yī)、重德、博愛(ài)、奮進(jìn)”的精神，把“心系患者、誠(chéng)信服務(wù)”作為醫(yī)院的服務(wù)理念，把“靠數(shù)量取勝、靠質(zhì)量取勝、靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝、靠低成本取勝”作為經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)過(guò)宣傳普及，并被員工認(rèn)同，在工作中自覺(jué)執(zhí)行，將對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起到積極推動(dòng)作用。（四）醫(yī)院政務(wù)管理信息公開(kāi)的創(chuàng)新新媒體出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)的醫(yī)院管理方式存在著被動(dòng)、反應(yīng)速度慢等因素，難以滿足員工需求。新媒體推動(dòng)了政務(wù)信息公開(kāi)的進(jìn)程，也對(duì)政務(wù)信息公開(kāi)提出了快速、及時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威的新要求，搭建了醫(yī)院與員工迅速高效溝通的有效平臺(tái)。使員工參與醫(yī)院管理，有效幫助醫(yī)院信息，保障員工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)與表達(dá)權(quán)。（五）醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)體系的創(chuàng)新建立由自上而下、涵蓋不同層級(jí)的全方位綜合輿情監(jiān)測(cè)體系。醫(yī)院各部門要建立聯(lián)系，共享資源，形成全領(lǐng)域、多角度的輿情監(jiān)測(cè)體系。可通過(guò)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察員等方式，隨時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，隨時(shí)掌握員工共同關(guān)注的話題。

作者：莊磊單位：大慶油田龍南醫(yī)院黨委