導(dǎo)語：漫談企業(yè)思想政治工作的策略一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、目前企業(yè)思想政治工作存在的問題

1教育內(nèi)容不具體。

目前企業(yè)的思想政治工作存在很多的問題，其中一個主要的問題就是教育內(nèi)容太空，不具體。企業(yè)的思想政治工作者開展工作的時間和次數(shù)并不少，但是內(nèi)容是空的，起不到真正的教育作用。比如要求員工有較高的職業(yè)素質(zhì)，就將職業(yè)素質(zhì)的要求念一遍，也許是別的企業(yè)總結(jié)的，或許是上面的要求文件，直接就拿過來給員工灌輸?；蛘咧苯訉⒁恍├碚撃眠^來直接給員工年，像思想、鄧小平理論等。這些思想都是一些比較大、比較空的思想，和員工的實(shí)際工作沒有多大關(guān)系。因此，在員工看來，這些思想政治工作就是浪費(fèi)時間，起不到教育作用。

2思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)不對。

思想政治工作就是為了讓員工的思想保持在一定的高度，另外關(guān)心職工的工作和生活，及時為員工解決一些問題。但是目前的思想工作缺乏對員工的關(guān)心，只是從企業(yè)的角度出發(fā)，宣傳企業(yè)的思想理念，傳達(dá)企業(yè)對員工的思想要求，卻沒有從員工的角度，考慮員工是怎么想的，員工對工作的要求和態(tài)度是什么。這時企業(yè)思想政治工作的一個空缺。企業(yè)思想政治工作者應(yīng)該在傳達(dá)國家的思想內(nèi)容的同時關(guān)心員工的思想動態(tài)，從員工的切身利益出發(fā)，做好企業(yè)與員工的銜接，努力提高員工的工作態(tài)度，提高責(zé)任心，提高員工的自身素質(zhì)。

二、如何加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作

1嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，提升企業(yè)形象。

公交企業(yè)是一個服務(wù)市民的公共企業(yè)，企業(yè)的宗旨就是為市民提供好出行服務(wù)。因?yàn)樗枷胝喂ぷ髡邞?yīng)該提高員工的整體素質(zhì)，讓員工嚴(yán)格遵守一些規(guī)章制度，比如上下車停車的規(guī)定，比如車內(nèi)衛(wèi)生的規(guī)定還比如車的間隔時間的規(guī)定，這些方面企業(yè)都會做出統(tǒng)一的要求，每一名公交司機(jī)都應(yīng)該嚴(yán)格按照要求來做，力求提升企業(yè)形象。

2加強(qiáng)思想監(jiān)督，提升服務(wù)品質(zhì)。

公交企業(yè)的服務(wù)主要體現(xiàn)在這樣幾個方面：報(bào)站，司機(jī)的靠站?？?，以及車開的穩(wěn)等幾個方面。乘坐公交車的時候人們都喜歡做車開的比較穩(wěn)當(dāng)?shù)模瑘?bào)站清楚地，可以明確知道自己在哪下車，另外司機(jī)的服務(wù)態(tài)度也是很重要的，有的司機(jī)能夠面對服務(wù)，而有的司機(jī)就不行，上車時不耐煩的催促乘客，下車時也是。這是不對的，雖然行車時間是有規(guī)定的，但是作為司機(jī)，也應(yīng)該有好的服務(wù)態(tài)度，提醒年齡大的乘客注意臺階，開車過程中全神貫注，盡量不緊急踩剎車。一名公交車的司機(jī)，做到這樣幾點(diǎn)，就能提升服務(wù)品質(zhì)，也能從整體上提升企業(yè)形象了。3加強(qiáng)思想政治工作，創(chuàng)建市民滿意的公交企業(yè)。公交作為人們出行的必要工具，公交企業(yè)作為每天都要和市民打交道的企業(yè)，思想政治工作是必不可少的。加強(qiáng)思想政治工作，可以提高公交車司機(jī)的服務(wù)態(tài)度，可以提高客服人員的服務(wù)品質(zhì)，各方面的思想工作都做到位了，才能創(chuàng)建市民滿意的公交企業(yè)。

三、結(jié)語

公車企業(yè)是一個公共服務(wù)企業(yè)，大部分屬于國有企業(yè)，少部分是民營的，不管是什么性質(zhì)，都是為市民的出行服務(wù)的。某一定程度上來說，公交企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè)，既然是服務(wù)行業(yè)，就要講究服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)，有好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)品質(zhì)才能得到市民的認(rèn)可。目前我國的公交企業(yè)中還存在很多的問題，比如員工的整體素質(zhì)不高，服務(wù)僅限于提供基本服務(wù)，服務(wù)的品質(zhì)還有待提升等，這些問題都是企業(yè)思想政治工作者要解決的問題。相信在不久的將來，企業(yè)的思想政治工作會越做越好，員工的素質(zhì)會越來越高，企業(yè)的形象會越來越好，公交企業(yè)將成為市民滿意的服務(wù)企業(yè)。

作者：孫雪寧單位：青島公交集團(tuán)有限責(zé)任公司城陽分公司