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摘要:本文從分析“00后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為特征入手，發(fā)現(xiàn)“00后”大學(xué)生以網(wǎng)絡(luò)獲取便捷化、上網(wǎng)動(dòng)機(jī)娛樂化、網(wǎng)絡(luò)興趣迭代化、日常社交虛擬化、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)薄弱化等特征給高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。思想政治教育工作者要全面把握“00后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為特征，以新理念、新方法和新模式來應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)和新變化，提升“00后”大學(xué)生思想政治教育的質(zhì)量和水平。

關(guān)鍵詞:“00后”大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)行為;網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng);網(wǎng)絡(luò)思想政治教育

2018年9月，全國各大高校迎來一大批2018級(jí)新生，其中“00后”約占四分之三。“00后”被稱為網(wǎng)絡(luò)的“原住民”，互聯(lián)網(wǎng)于他們而言，就如水和空氣一樣，是生活的必需品。進(jìn)入新時(shí)代，對(duì)“00后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為特征進(jìn)行梳理和分析，探索“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)施策略，是當(dāng)前高校思想政治工作亟待解決的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。

一、“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的特征分析

（一）網(wǎng)絡(luò)獲取便捷化。我國8億網(wǎng)民有98.3%使用手機(jī)上網(wǎng)，“00后”大學(xué)生也基本使用手機(jī)上網(wǎng)。為搶占客戶資源，3大運(yùn)營商在開學(xué)季紛紛推出各種無限流量套餐，打通了“00后”大學(xué)生手機(jī)上網(wǎng)的最后一公里。開放性的網(wǎng)絡(luò)給“00后”大學(xué)生提供了一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)和生活空間，大學(xué)生們可以利用網(wǎng)絡(luò)瀏覽新聞、聽音樂、刷視頻、購物、玩游戲、在線學(xué)習(xí)等，“搜商”高的大學(xué)生可以隨時(shí)隨地拿起手機(jī)探知新鮮而未知的世界。然而，便捷的網(wǎng)絡(luò)是一把“雙刃劍”，在更新書本知識(shí)、開闊大學(xué)生視野的同時(shí)，也給他們的生活和學(xué)習(xí)帶來不少困擾。（二）上網(wǎng)動(dòng)機(jī)娛樂化。在實(shí)際生活中，“00后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為表現(xiàn)出重娛樂而輕學(xué)習(xí)的特征。網(wǎng)絡(luò)中存在的多元娛樂方式對(duì)“00后”大學(xué)生有著巨大的吸引力，“00后”大學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)放松心情、擴(kuò)展興趣、結(jié)識(shí)網(wǎng)友、消磨時(shí)間等，娛樂屬性使網(wǎng)絡(luò)成為“00后”大學(xué)生生活的調(diào)味劑和調(diào)色板。一個(gè)“00后”大學(xué)生可能有這樣的“標(biāo)準(zhǔn)”面貌：上網(wǎng)、睡覺和社交是他最主要的課外活動(dòng)；看美劇、刷朋友圈和逛淘寶是睡前必做“功課”；吃雞、玩抖音和踢實(shí)況成為每天最放松的項(xiàng)目。這不僅體現(xiàn)了“00后”大學(xué)生缺乏利用網(wǎng)絡(luò)探索新知識(shí)、學(xué)習(xí)新技能的主動(dòng)性，還暴露出“00后”大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的高依賴度。（三）網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)薄弱化。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是指人們認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)、使用網(wǎng)絡(luò)和改變網(wǎng)絡(luò)的能力。雖然“00后”大學(xué)生掌握的用網(wǎng)技能較為豐富，但其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)遠(yuǎn)不足以抵御新的沖擊和考驗(yàn)。具體表現(xiàn)在：一是使用網(wǎng)絡(luò)的自律性較差，部分大學(xué)生長時(shí)間上網(wǎng)耽誤學(xué)習(xí)和休息，部分大學(xué)生不能自覺抵制暴力、反動(dòng)、色情的信息；二是網(wǎng)絡(luò)信息的篩選能力較差，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推送的內(nèi)容缺乏深度思考，養(yǎng)成了從眾心理和懶惰思維；三是道德責(zé)任意識(shí)薄弱，部分大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上匿名發(fā)言、傳播謠言、惡意攻擊他人，抨擊社會(huì)等；四是網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)淡薄，對(duì)于黑客行為不能嚴(yán)正地反對(duì)，對(duì)于抄襲行為不能堅(jiān)決地抵制。（四）網(wǎng)絡(luò)興趣迭代化?！?0后”大學(xué)生成長在這樣一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和內(nèi)容大爆發(fā)的時(shí)代，他們能夠通過手機(jī)APP發(fā)現(xiàn)自己的興趣，并且尋找資源去學(xué)習(xí)。和“90后”大學(xué)生不同的是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓“00后”大學(xué)生能高效地嘗試不同領(lǐng)域，當(dāng)領(lǐng)域的廣度不再稀奇，“喜新厭舊”的特點(diǎn)便凸顯出來：他們喜歡通過自媒體表達(dá)自己的觀點(diǎn)，微博中就有不少大學(xué)生“大咖”；他們喜歡通過網(wǎng)絡(luò)去追星、玩游戲、交友、發(fā)動(dòng)漫等，如打賞喜歡的網(wǎng)絡(luò)主播；他們喜歡嘗試網(wǎng)絡(luò)新鮮事物，如參與“抖音”小視頻的錄制……可見，“00后”大學(xué)生的興趣轉(zhuǎn)移很快，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)社交媒體的要求很高。（五）日常社交虛擬化“00后”大學(xué)生是徹底的獨(dú)生一代，他們將社交需求主要在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)。在虛擬網(wǎng)絡(luò)空間，很多行為是不受約束的，所以“00后”大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上可以大膽展現(xiàn)自我。但是“00后”大學(xué)生發(fā)現(xiàn)，在社交平臺(tái)他人不一定能接受自己的觀點(diǎn)，于是他們會(huì)根據(jù)不同群體控制自己的言行?！?0后”大學(xué)生的形象管理意識(shí)較強(qiáng)，《00后畫像報(bào)告》顯示，69%的“00后”會(huì)在不同人面前展示不一樣的自己。此外，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境呈現(xiàn)出全新的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為“00后”大學(xué)生提供了全新的感官刺激，導(dǎo)致部分“00后”大學(xué)生不能將網(wǎng)絡(luò)行為與客觀行為進(jìn)行有效區(qū)分。

二、“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)施策略

對(duì)“00后”大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，要依據(jù)“00后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為特征，有針對(duì)性地開展工作，也要結(jié)合新時(shí)代當(dāng)前國家的需要，遵循思想政治工作規(guī)律、教書育人規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律，做到因事而化、因時(shí)而進(jìn)、因勢(shì)而新。（一）以新理念應(yīng)對(duì)新形勢(shì)。1.重視網(wǎng)絡(luò)，正確看待“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為網(wǎng)絡(luò)以其得天獨(dú)厚的“前臺(tái)”優(yōu)勢(shì)吸引“00后”大學(xué)生集中，當(dāng)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上快意地展現(xiàn)自我時(shí)，帶給高校思政工作的是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。一方面，網(wǎng)絡(luò)給思政工作者增加了了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的渠道，比如通過瀏覽微信朋友圈和QQ空間動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生情緒的變化；另一方面，網(wǎng)絡(luò)對(duì)思政工作者的工作能力和方法提出了更高的要求，比如如何篩選、甄別真實(shí)有效的“思想碎片”。作為“新時(shí)代”的思政工作者，如果無法正確地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)與思政工作相契合的部分，則必然無法很好地解決“00后”大學(xué)生的思想政治工作中可能出現(xiàn)的各類問題。2.強(qiáng)化教育，提升“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中，提升“00后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)才能趨利避害、物盡其用。首先要建立高校網(wǎng)絡(luò)行為制度規(guī)范體系，規(guī)定大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間，制定大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)失范行為處分措施等；然后要開展網(wǎng)絡(luò)道德行為規(guī)范教育，通過課堂、講座、校園文化活動(dòng)等方式對(duì)大學(xué)生開展有效的網(wǎng)絡(luò)道德教育；接著要開展網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)教育，提升學(xué)生自我保護(hù)能力，使自身合法權(quán)益免受非法侵害；最后要培養(yǎng)學(xué)生骨干成為網(wǎng)絡(luò)宣傳員和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督員，使學(xué)生骨干成為提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培養(yǎng)的主力軍。3.搶占陣地，提升對(duì)“00后”大學(xué)生的思想引領(lǐng)能力“抱著手機(jī)長大”的“00后”大學(xué)生正處于價(jià)值觀形成和確定的關(guān)鍵時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)是他們認(rèn)識(shí)世界、聯(lián)系世界的最重要路徑。思政工作者若想要保持話語權(quán)和思想引領(lǐng)力，必須跟上“00后”大學(xué)生的節(jié)奏，適應(yīng)他們的行為習(xí)慣，理解他們的思維模式，搶占網(wǎng)絡(luò)思想政治教育這個(gè)主陣地，高唱網(wǎng)上主旋律，引導(dǎo)他們扣好人生第一?？圩?。比如，針對(duì)“00后”大學(xué)生使用頻率較高的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，如微信、QQ、抖音等，思政工作者要主動(dòng)在這些陣地開展工作，有意塑造良好的“網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖”形象，在關(guān)鍵時(shí)刻和重要問題上發(fā)揮引導(dǎo)、激勵(lì)和啟發(fā)作用。（二）以新方法應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)。1.豐富內(nèi)容，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育吸引力內(nèi)容創(chuàng)新是新聞媒體創(chuàng)新的根本，網(wǎng)絡(luò)空間更是以“內(nèi)容”為王。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)容沒有吸引力，相當(dāng)于“失語”、“失聲”“失眾”，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育就有可能被邊緣化。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育若要進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新，就要瞄準(zhǔn)“00后”大學(xué)生的行為特點(diǎn)。一是根據(jù)“00后”認(rèn)為玩游戲也是一種學(xué)習(xí)的行為特征，把思想政治教育的內(nèi)容巧妙地注入“00后”大學(xué)生常用的手機(jī)應(yīng)用中來；二是根據(jù)“00后”大學(xué)生“喜新厭舊”的行為特征，不斷更新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和載體，以新技術(shù)、新應(yīng)用、新載體、新內(nèi)容吸引“00后”大學(xué)生參與；三是根據(jù)“00后”大學(xué)生偏好有深度、有內(nèi)涵、有啟發(fā)性的內(nèi)容的行為特征，在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上設(shè)置重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題討論區(qū)，利用重大時(shí)間節(jié)點(diǎn)和重大活動(dòng)題材開發(fā)新潮資源。2.創(chuàng)新方法，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，要構(gòu)建線上線下的互動(dòng)平臺(tái)，將網(wǎng)上教育與網(wǎng)下活動(dòng)有機(jī)結(jié)合。一方面，“00后”大學(xué)生喜歡“接地氣”的校園文化，思政工作者要充分利用網(wǎng)絡(luò)和新媒體，開展豐富多彩、易于參與的社團(tuán)活動(dòng)、課外活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以此貼近“00后”大學(xué)生的接受心理，不斷提升校園文化活動(dòng)的親和度和參與度。另一方面，“00后”大學(xué)生有強(qiáng)烈的表達(dá)欲望，遇到與切身利益相關(guān)的事情時(shí)，他們渴望“發(fā)聲”，思政工作者要利用校園網(wǎng)、官博、官微、官抖等校園主流媒體，講好校園故事，傳播校園聲音；通過校園媒介了解學(xué)生的思想狀況以及利益訴求，做到線上了解，線下解決，虛實(shí)聯(lián)動(dòng)，形成合力。（三）以新模式應(yīng)對(duì)新變化。1.再造基因，提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有效性高效的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要求高校建設(shè)自主網(wǎng)絡(luò)陣地。大數(shù)據(jù)時(shí)代，高?？赏ㄟ^與運(yùn)營商合作，建立“00后”大學(xué)生綜合信息檔案。通過智慧校園收集和完善“00后”大學(xué)生群體的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)畫像，為高校實(shí)現(xiàn)分層分類正向引導(dǎo)提供科學(xué)依據(jù)；優(yōu)秀學(xué)生的數(shù)據(jù)畫像還能在學(xué)生群體中發(fā)揮榜樣引導(dǎo)作用，從而有利于高校有的放矢地開展精細(xì)化的思想政治教育。此外，手機(jī)終端也應(yīng)該成為教育教學(xué)的互動(dòng)工具和學(xué)生校園生活的服務(wù)工具。比如，將校園網(wǎng)的功能開發(fā)到微信小程序中，學(xué)生能隨時(shí)隨地查課表、交電費(fèi)、與老師交流等，教師也可以通過終端布置作業(yè)、發(fā)送通知、分享資源等。2理順體制，建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的長效機(jī)制制度是思政工作之本。高校需要整合大學(xué)生思想政治教育工作各關(guān)鍵要素，挖掘各條線上與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的契合點(diǎn)，形成一套切合實(shí)際、行之有效的工作制度和隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制。一是建立健全學(xué)校規(guī)劃、院系（部門）管理、專人負(fù)責(zé)的三級(jí)管理體制，把網(wǎng)絡(luò)思想政治教育貫穿和滲透到教學(xué)、科研、管理、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)；二是建立健全隊(duì)伍保障和培訓(xùn)機(jī)制，為網(wǎng)絡(luò)思政工作隊(duì)伍創(chuàng)造一個(gè)干事有平臺(tái)、發(fā)展有空間的良好環(huán)境；三是建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論管理體系，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論事件、網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件等能進(jìn)行有效的監(jiān)管和處置。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育需要高校各部門、各主體群策群力，創(chuàng)新機(jī)制，堅(jiān)持營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間，才能真正落實(shí)立德樹人的根本任務(wù)。

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作者:吳旭丹 單位:桂林電子科技大學(xué)外國語學(xué)院