導語：鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員作風建設研究一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員是黨在鄉(xiāng)村的工作人員，是政府聯系百姓的橋梁和紐帶，他們工作作風的好壞關系著政府的執(zhí)政效率，關系著黨在百姓心中的形象。在新時代，我們要深入查擺鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風存在的問題，深入分析出現問題的原因，提出切實可行的解決措施，早日改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風。

關鍵詞：鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員；工作作風；建設

空談誤國，實干興邦。在報告中，要求全體黨員、干部在工作中必須增強抓落實的本領，要說實話，辦實事，善于把各項工作落實做靠。換言之，就是號召全體黨員、干部務必樹立求真務實的工作作風。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員是我國公務員隊伍的中堅力量，他們工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，直接接觸農民群眾，他們既是黨在農村路線、理論、方針、政策的具體執(zhí)行者，更肩負著打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、維護鎮(zhèn)村和諧穩(wěn)定的重要任務。因此，在新時代，我們必須加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風建設。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員在日常工作中所展現出來的工作態(tài)度、工作責任心、工作能力水平、集體榮譽感和履行工作義務等方面的習慣性表現，更多的體現了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員的職業(yè)道德水平。

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風存在的問題

中國共產黨自成立以來，一直高度重視加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風建設，近些年，隨著“三農”工作、脫貧攻堅工作、美麗鄉(xiāng)村建設和全面小康社會等工作的大力推進，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員在工作中面臨的壓力與挑戰(zhàn)也逐年增大，他們的工作作風也明顯好轉，整體的工作能力和工作水平也有了很大的提升，但是鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風存在的問題也逐年凸顯，不容忽視。（一）工作態(tài)度不端正。有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員由于歲數較大，工作責任心較差，對本職工作不負責任，遇到急難險重工作，推脫心理嚴重，工作出現了失誤，不敢擔當責任。還有一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作積極性較差，消極怠工，不能主動思考、研究工作，總是上級要求干什么，就推著干什么，應付心理嚴重，對待工作缺乏熱情，不愿意吃苦。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員受官僚主義思想的影響，唯上心理嚴重，特別是面對上訪百姓，缺乏群眾觀念，服務態(tài)度不好，給群眾留下了較差的第一印象，既不利于鎮(zhèn)村工作的正常開展，更毀壞了政府在百姓心中的良好形象。（二）工作創(chuàng)新性不夠。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員認為自己在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作年頭多、經驗豐富，善于用以前的舊思維思考當前工作，用以前的老辦法解決當前的新工作，工作方法較為陳舊，不能結合形勢的變化創(chuàng)造性的開展工作，行事較為機械，工作靈活性較差，他們善于以文件、以會議落實上級工作，習慣于坐在辦公室內紙上談兵，很難結合鎮(zhèn)村實際情況研究新出路、思考新辦法。面對上級先進的工作理念、新的工作方法，他們自主學習意識不強，思想重視程度不夠，抵觸心理嚴重，不利于工作方法的更新，更不利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的高效開展。（三）工作作風漂浮。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員不能靜下心、沉下身子，腳踏實地的在鎮(zhèn)村開展工作，善于做表面文章，面對上級檢查，習慣于搞突擊應付工作，對檢查的工作內容較為忽視，注重排場，講求面子，檢查過后，工作往往就拋之于腦后，對日常工作不夠重視，不能認認真真的開展常規(guī)工作，存在僥幸和偷懶心理。面對上級統計工作，有時懶于深入農村了解實際情況，了解百姓所思所想，習慣于拍腦門出數，習慣于大概、差不多等字眼，最終為上級決策提供了錯誤的參考。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風存在問題的原因

面對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風存在的上述問題，我們只有深入分析問題產生的原因，才能從根源上找到解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風的有效措施。（一）思想教育不到位。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理者重視抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經濟工作、抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體工作，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風的學習教育工作有些忽視，鄉(xiāng)鎮(zhèn)也缺乏關于鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風方面系統、科學的學習培訓，本鄉(xiāng)鎮(zhèn)通常以傳達文件來強調工作作風，學習教育效果不明顯，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作實際情況還存在差距。大多數鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員自主學習的意識還不強，沒能樹立終身學習的理念，很少能主動去學習國家的大政方針、治國理政的新方法，很少能深入研究分管工作的業(yè)務知識。（二）受不良文化的影響。受兩千多年封建思想的影響，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員官本位思想嚴重，為人民服務的宗旨意識受到嚴重沖擊，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員不能從內心深處為鎮(zhèn)村百姓服務，面對百姓的困難，缺乏工作熱情，為百姓解決困難的主動性不夠，不能清醒的認識到當官是為百姓服務的，而是認為當官是為自己及家人服務的，錯誤的思想認識導致了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風出現了問題。（三）日常監(jiān)督管理不到位。從鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況看，目前針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟建設方面的考核較多，對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風方面的考核還是很少，特別是缺少對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風日常監(jiān)管、考核的長效機制，有些制度雖然制定了，但是執(zhí)行的效果也不好。社會對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風的監(jiān)督更是缺乏，很多鎮(zhèn)村群眾甚至都不知道應該監(jiān)督鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員哪些方面，更別說怎么更好的行使監(jiān)督權力了。鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理者對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風日常監(jiān)督、管理的不到位和社會監(jiān)督的缺失導致了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員對于工作作風建設的不重視。（四）任用考核制度不健全。近些年雖然加大了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員的提職升遷、任用考核力度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)范圍內的選人用人導向也越來越公正，但是在用人方面還是存在個別的不公正現象。比如，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員在個人升遷方面注重找關系、拉門子，由于上級組織部門對公務員工作日常表現了解不全面，可能做出錯誤的人事任用，最終讓投機取巧的人得逞，讓干活的人寒心，嚴重影響了其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員的工作積極性，不利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員良好工作作風的形成。

三、具體對策

改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風是一項長期的、系統性工程，這一過程需要政府管理者、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員和社會大眾共同努力，只有切實改進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員的工作作風，才能早日打造廉潔、高效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，才能早日實現偉大復興的中國夢。（一）完善學習培訓制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應該完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風的學習培訓制度，開展常規(guī)性的、定期的學習培訓，通過選樹本單位作風先進典型、加大負面案例的警示教育力度，教育引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員重視自身的工作作風建設，對工作作風建設的原則、內容、重點有明確的認知，從思想深處轉變錯誤觀念，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員履職盡職、全心全意為鎮(zhèn)村群眾服務。（二）拓寬學習渠道。指出：“中國共產黨人依靠學習走向現在，必將依靠學習走向未來?！弊鳛猷l(xiāng)鎮(zhèn)公務員必須勤于學習、善于學習、會學習，通過學習，爭取做崗位上的行家里手、業(yè)務上的小靈通，切實改進工作作風。1.向書本學習俗話說得好：書籍是人類進步的階梯，書籍是前人智慧的結晶，書籍能手把手傳授鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員好的執(zhí)政理念、工作方法，指引鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員少走彎路、快速成長進步。通過向書本學習，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員能更深入的學習馬克思主義相關理論，能更深刻的領會馬克思主義的立場、觀點和方法，能更深刻的認識和把握共產黨的執(zhí)政規(guī)律，能更堅定理想信念，腳踏實地的為人民服務；通過向書本學習，可以掌握黨的大政方針、國家法律法規(guī)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員能夠把牢政治方向，嚴守紀律底線，時刻牢記該做什么不該做什么；通過向書本學習，可以掌握更專業(yè)的業(yè)務知識，有針對性的增強業(yè)務理論水平，更好的履行崗位職責，為百姓解決實際困難?！伴_卷有益”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員只要堅持讀書學習，勤于思考，堅持用理論武裝頭腦，就一定能夠修身養(yǎng)性，遠離歪風邪氣，不斷提高拒腐防變的能力。2.向實踐學習實踐出真知，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員應該把“讀萬卷書”和“行萬里路”緊密結合，善于向實踐學習，在實踐中思考，從看似普通的工作中汲取營養(yǎng)，提高自己的工作水平。讀書固然重要，但使用更為重要，學習的最終目的終究是為了應用，而應用可以說是一種更重要的學習。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員對待日常工作中看似普通的每一件小事都要善于思考、勤于總結，做工作中的有心人，從平凡的工作中汲取出有利于自身成長的養(yǎng)料，爭取干一樣愛一樣，干一樣會一樣，每天都有所進步，養(yǎng)成積極上進的工作作風。3.向他人學習鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員要廣泛學習，既要學習書本知識，更要學習“無字之書”，并從無字之書中悟出人生哲理。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作了幾十年，不一定有多高的文化，但他們對鎮(zhèn)村工作情況了如指掌，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員應該虛心的向他們請教業(yè)務知識，學習處理鎮(zhèn)村問題的招法，掌握群眾語言，學習他們長處，彌補自己短處。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員更要向群眾學習，誠心的向群眾請教農村知識，善于和老百姓交朋友，始終與百姓站在一起、打成一片，善于從百姓的實踐中汲取經驗，努力化人民的智慧為自己的工作招法。（三）增強多方能力。新時期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府承擔著更多的職責和使命，這就要求新時代的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員必須增強多方面的工作能力，爭做“學習型”、“服務型”、“務實型”、“創(chuàng)新型”干部，及時學習國家的新政策新法規(guī)，掌握工作的新技能新方法，提高為群眾服務的工作本領，切實改進工作作風。1.增強政治鑒別能力政治方向是每一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部時刻都要認真對待的重要問題，在任何時候、任何場合都要有高度的政治敏感性、政治鑒別力和辨別是非的能力，始終在政治上、思想上和行動上同黨中央保持高度一致，表現出一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部應該有的政治覺悟、思想和態(tài)度，有很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員在工作中迷失了自己，喪失了政治鑒別能力，思想上出現了偏差，行動自然也被帶歪了，最后違法亂紀、危害社會。2.增強政策研讀能力通過研讀上級政策文件能幫助我們快速掌握上情。掌握上情是確保工作有一個明確導向的根本，掌握上情，就是要吃透和深入領會黨在農村的各項方針、政策，知道哪些是允許做的，哪些是不允許做的，知道自己該干什么，不該干什么。上級文件發(fā)揮著宏觀調控的作用，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部發(fā)揮著微觀操作的作用，這就要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員的工作思路，要始終與黨在農村的方針、政策、工作導向完全合拍。所以，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員一定要把吃透上情作為確保對黨負責、工作落到實處的基礎和干好工作的根本，認真學習上級政策，深刻領會上級精神，全面把握黨在農村的大政方針，務求學以致用，避免和防止工作失誤，確保決策正確、思路準確、方向明確，避免出現工作偏差。3.增強統籌協調能力農村工作千頭萬緒，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部要樹立大局意識、全局觀念，面對分內工作要理清工作思路，分清輕重緩急，合理分配工作任務，明確工作職責。要抓住主要矛盾，學會擺布工作，具備舉一反三的工作能力，學會周密思考，提前安排部署。要提高看問題的角度，把工作放到大局中思考、審視、謀劃和落實，時刻想著大局、關心大局、胸懷大局，服從和服務于全鎮(zhèn)、全縣乃至全市的工作大局，善于統籌協調，懂得彈好鋼琴，推進各方面工作有序發(fā)展。4.增強化解矛盾能力現階段農村矛盾極其突出，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部有責任去消除、去化解，減少群眾的對立情緒，維護鄉(xiāng)村社會的和諧穩(wěn)定。重點做好以下幾點：一是及時發(fā)現矛盾，面對困難不躲不閃，主動去解決問題，將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是面對矛盾要靈活變通，注意工作的方式方法，避免激化矛盾。三是學會換位思考，要多從上訪者角度思考問題，多做上訪者思想政治工作，盡早發(fā)現問題本質，早日解決實際困難。（四）完善監(jiān)督考評制度。完善的監(jiān)督考評制度是保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員有好的工作作風的重要前提，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應該建立完善的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員日常工作作風監(jiān)督考評體系，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風的行為規(guī)范，強化對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風的日常監(jiān)督、管理、考評，定期公開考核結果，獎優(yōu)罰劣，并將鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風日?？己私Y果作為干部年終考核、提職升遷、崗位變動的重要標準，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)內部形成能者上弱者下的用人導向，激發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情。同時，拓寬社會監(jiān)督渠道，在鎮(zhèn)村范圍內公開對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風監(jiān)督的具體事項，暢通監(jiān)督舉報渠道，針對群眾的舉報，做到事事有真相，件件有回音，讓社會監(jiān)督對改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員工作作風發(fā)揮更大的作用。（五）勤于調查研究。曾經指出：“調查研究是謀事之基、成事之道，沒有調研，就沒有發(fā)言權，更沒有決策權?！闭{查研究不僅是反映干部工作水平的“溫度計”，調查研究更是錘煉干部工作作風的“磨刀石”。我們黨一直高度重視調查研究、更善于搞調查研究，這也是我們必須堅持和弘揚的優(yōu)良傳統。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員作為最基層的執(zhí)政者，必須應用好這個法寶，真正發(fā)揚求真務實的精神，在調查研究過程中，務必做到求深、求實、求準、求細、求效，爭取全面掌握農村大地的真實情況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員要經常深入群眾，真正扎根基層，主動向工人、農民和社會各層級人群了解情況，將矛盾、問題化解在田間地頭；鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員必須堅持實事求是的工作原則，在調查研究過程中，務必做到輕車簡從，必須避免基層單位提前打招呼、做安排類似事件發(fā)生，力求能聽到實話、了解到實情；鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員在調查研究過程中，要講究調研方法的靈活性，要注重認真聽取大家意見，全方位思考問題，多方了解相關情況，不能停留在拉提綱、要材料，條條框框搞調研，要確保掌握情況全面可靠；鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員要具備透過現象看本質的能力，要善于從表面現象看出深層次問題，要善于分析問題、解決問題，通過調查研究，提出操作性強的措施，真正解決基層的實際問題。

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作者:卞樂鳳 鄭 風 單位:齊齊哈爾大學