導(dǎo)語(yǔ)：文化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響探究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

企業(yè)品牌在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷中占據(jù)著核心的地位，沒(méi)有品牌，那么也即無(wú)從談起市場(chǎng)營(yíng)銷，而品牌的形成無(wú)疑離不開優(yōu)秀文化內(nèi)涵的支撐堆砌，對(duì)于企業(yè)品牌而言，文化是其各環(huán)節(jié)全面驅(qū)動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)力，所以在此極有必要站在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)同文化的互動(dòng)高度上，從文化角度來(lái)探尋適宜于企業(yè)發(fā)展的新型視角。首先市場(chǎng)營(yíng)銷是一種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)同企業(yè)個(gè)體展開的互動(dòng)行為，企業(yè)想要取得發(fā)展，需要詳細(xì)的就產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)予以詳細(xì)了解，也能以吸引消費(fèi)者自身行為習(xí)慣來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)的占領(lǐng)。但是因?yàn)槠髽I(yè)在推進(jìn)市場(chǎng)的初期階段，很難有效地改變市場(chǎng)主體———消費(fèi)者的習(xí)慣意識(shí)，從而難以獲得發(fā)展。而通過(guò)文化的深入汲取，打造企業(yè)的優(yōu)良品牌，潛在或直接進(jìn)行消費(fèi)者消費(fèi)需求的激發(fā)，而后再進(jìn)行產(chǎn)品推廣，那么即能夠有效地拓展企業(yè)的市場(chǎng)空間。如才子男裝在最初市場(chǎng)蕭條的情況下，找準(zhǔn)了品牌的文化定位，一舉推出西裝刺繡梅花的服裝文化，良性的掌握了消費(fèi)者的新奇心理，繼而隨著深入，改變了消費(fèi)者中規(guī)中矩的消費(fèi)觀及消費(fèi)行為習(xí)慣，自然的利用文化將產(chǎn)品引向了市場(chǎng)，取得了不菲的市場(chǎng)業(yè)績(jī)及品牌影響力。文化因素，是一種相對(duì)穩(wěn)固且持久的精神因素，能夠在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，深刻推進(jìn)企業(yè)品牌的長(zhǎng)久影響力。從根本來(lái)講商品營(yíng)銷存在著短期性的特征，而蘊(yùn)藏于企業(yè)品牌之內(nèi)的文化傳播確是長(zhǎng)久而穩(wěn)定的，甚至于是永久性的。以我國(guó)著名的醫(yī)藥名店同仁堂來(lái)說(shuō)，蘭正容:芻議文化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的影響研究營(yíng)銷策略其歷經(jīng)三百余年而不衰，始終顧客盈門，銷售額達(dá)到日進(jìn)幾十萬(wàn)元，且從20世紀(jì)80年代至90年代中期銷售額便翻了五番，1996年更是突破了億元的大關(guān)，不得不說(shuō)這些成績(jī)的取得，除卻社會(huì)歷史及政治和經(jīng)濟(jì)等多方面原因之外，與同仁堂自身所堅(jiān)持的“同修仁德，濟(jì)世養(yǎng)生”品牌文化理念不無(wú)關(guān)系，其通過(guò)重視“人和”，講究“醫(yī)德”的良好品牌內(nèi)涵，獲得了時(shí)至今日的輝煌。這也形象的闡明了在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，堅(jiān)持以深厚的文化內(nèi)涵結(jié)合時(shí)代的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，必然可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一方天地。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人們對(duì)于產(chǎn)品的購(gòu)買不單單關(guān)注商品的核心價(jià)值，同時(shí)更為關(guān)注產(chǎn)品的品牌內(nèi)涵和企業(yè)的文化底蘊(yùn)及社會(huì)形象，這些因素皆是上文中所講到的可以產(chǎn)生消費(fèi)者消費(fèi)行為影響的因素，也是文化滲透力的集中體現(xiàn)。通過(guò)一種高品質(zhì)的文化格調(diào)進(jìn)行商品的宣傳，可以潛移默化的影響消費(fèi)者在商品選擇時(shí)，做出利于商家營(yíng)銷的決策。如史玉柱以一句通俗易懂但卻充滿傳統(tǒng)文化氣息的廣告詞———“今年過(guò)節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”，成功地將腦白金品牌推向了市場(chǎng)，史玉柱所把握住的即是人們思維中，對(duì)于春節(jié)文化及親情友情等情感因素的重視，以文化滲透的策略成功地塑造了腦白金品牌的輝煌，形成了良好的顧客營(yíng)銷關(guān)系，達(dá)到了銷售循環(huán)的目的。

在企業(yè)的營(yíng)銷過(guò)程中，不可避免的會(huì)產(chǎn)生不同區(qū)域文化差異的影響，這些因?yàn)槊褡?、?xí)俗和宗教及語(yǔ)言文字所造成的區(qū)域差異，會(huì)直接導(dǎo)致營(yíng)銷過(guò)程中發(fā)生異質(zhì)文化差異阻滯。舉一個(gè)大家通俗易懂的營(yíng)銷案例:如果在新疆與蘭州等區(qū)域內(nèi)的回民區(qū)中，來(lái)進(jìn)行銷售豬肉制品的話，絕對(duì)不會(huì)取得良好的銷售額，甚至導(dǎo)致產(chǎn)生品牌污點(diǎn)，因?yàn)檫@同回民區(qū)域?qū)τ谪i本身的民族宗教信仰有關(guān)。所以良性通過(guò)文化自身具有的調(diào)試作用，深入就各地區(qū)文化習(xí)俗等進(jìn)行研究，找準(zhǔn)營(yíng)銷的切入點(diǎn)，展開同各區(qū)域消費(fèi)者的溝通交流，消減和減少此類異質(zhì)文化帶來(lái)的銷售障礙，強(qiáng)化品牌的市場(chǎng)認(rèn)同度，極為必要。具體而言，通過(guò)文化做出的營(yíng)銷調(diào)適主要表現(xiàn)在:使企業(yè)針對(duì)于產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)存在的文化特征和文化環(huán)境，來(lái)系統(tǒng)的制定相符的營(yíng)銷策略及手段，用高度吻合的區(qū)域文化理念，溝通降低同目標(biāo)市場(chǎng)之間存在的文化屏障，以此提升企業(yè)整體的營(yíng)銷業(yè)績(jī)水平。筆者通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一旦消費(fèi)者在對(duì)某個(gè)產(chǎn)品使用方面，超越了純粹購(gòu)買的范疇，而是和產(chǎn)品建立了無(wú)形的情感關(guān)系，那么該品牌也就成了此顧客的忠誠(chéng)品牌。這種情感關(guān)系包含了喜愛、信任、文化氛圍和一種實(shí)質(zhì)擁有的感覺(jué)，而附加在該產(chǎn)品上的文化，在此種關(guān)系監(jiān)理的過(guò)程中發(fā)揮著決定性的作用。縱觀諸多世界知名品牌的成功，如日本的松下電器，美國(guó)的麥當(dāng)勞快餐，在很大的程度上取決于它們自身對(duì)于品牌始終如一的堅(jiān)持長(zhǎng)期投資、對(duì)文化堅(jiān)持深厚的積累，自然其營(yíng)銷理念也隨著文化而流傳。而當(dāng)企業(yè)擁有了一大批對(duì)品牌忠誠(chéng)的顧客時(shí)，企業(yè)就會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，建立起穩(wěn)定的根據(jù)地，從而增加在市場(chǎng)營(yíng)銷中的勝算把握。

本文作者：蘭正容工作單位：四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院