導(dǎo)語：質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門行政服務(wù)探析一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化概述

對于行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，可以理解為政府為人民制度化規(guī)范化的服務(wù)。這其實是對政府工作如質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門工作的一次系統(tǒng)化的規(guī)范，目的是通過政府工作流程標(biāo)準(zhǔn)化的建立，使工作人員更加明確知道工作流程。這不僅僅是平民百姓對于國家職能部門辦事原則的企盼，也是國家和政府真正應(yīng)該做到的一步。所以，行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)該是打造服務(wù)型政府工作形式的首要目標(biāo)。

二、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的必要意義

1.有利于真正貫徹落實黨和國家各項相關(guān)工作措施。近幾年來，國家高層不斷提出有關(guān)建設(shè)服務(wù)型政府的方針和政策。只有在建設(shè)好了一套標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化的服務(wù)體系之后，才被允許接下來細(xì)化對各個部門的工作監(jiān)督和指導(dǎo)，這樣做的目的是為了盡可能提高行政服務(wù)的效率。只有這樣才能打造一個公開公正陽光透明的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督體系，并使這一形象深入人心，深受擁護(hù)。2.有利于樹立優(yōu)秀作風(fēng)。行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不僅僅是一個政策，更可貴的是一種好的優(yōu)秀作風(fēng)的建設(shè)。國家相關(guān)行政部門無論大小，都需要與時俱進(jìn)。這樣不僅對于行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有益，更可以提高行政機關(guān)工作人員的辦事效率和工作積極性，讓他們將活力和工作熱情帶入其中達(dá)到事半功倍的效果。也只有這樣，打造的行政服務(wù)型部門才能最大化的滿足社會發(fā)展和人民生活品質(zhì)的需求。3.有利于促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，維護(hù)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的公平。隨著政府部門服務(wù)型職能轉(zhuǎn)變的深入進(jìn)行，人民群眾在日常生活中可以越來越多的享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以，在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作中，除了重視計量檢測技術(shù)對于質(zhì)量監(jiān)督的重要作用外，工作職能服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的轉(zhuǎn)變也是值得重視和探討的。這不僅可以維護(hù)消費者合法權(quán)益，而且也能維護(hù)整個市場體系的公平和有序建設(shè)。

三、質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)部門行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建策略

1.構(gòu)建好完善的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)平臺。要想構(gòu)建一套完善健全的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，就必須要建設(shè)一個能夠讓老百姓切身體會到服務(wù)型政府的平臺。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)平臺的建立不是一蹴而就的，是需要從多方面思考多方面研究，是為不斷滿足百姓的最迫切需要而建設(shè)的。標(biāo)準(zhǔn)化平臺的建立，首先是給廣大人民群眾一個可以直接體驗政府機構(gòu)便捷快速服務(wù)的窗口。而且，政府部門服務(wù)的好壞，群眾可以直接通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)平臺來評價反映或者投訴，一切都是公開的，直達(dá)式的。這樣，就迫使政府機關(guān)不得不依法依規(guī)辦事，這樣可以使百姓徹底從制度方面放心。2.統(tǒng)一思想認(rèn)識，用理念來指導(dǎo)實踐。為了實現(xiàn)與時展相一致，就需要培養(yǎng)為人民服務(wù)的正確的理想信念，要始終堅持馬列主義思想鄧小平理論和三個代表重要思想，走中國特色社會主義道路不動搖。在國內(nèi)外新形勢下，不同的地區(qū)需要根據(jù)不同的情況進(jìn)行具體的分析，才能找到合適的方法途徑有針對性的解決問題，達(dá)到區(qū)域最優(yōu)化的目標(biāo)。用理念來指導(dǎo)實踐的開展，這樣才能最大限度保證行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化能夠發(fā)揮最大效用。理念其實起到了一個方向性的，引導(dǎo)性的作用，畢竟一套完整的理念構(gòu)建，是需要實地考察、總結(jié)分析、提高升華龐大具體細(xì)致工作為支撐的。行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的開展，要堅持黨的基本路線不動搖。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作的對象就是產(chǎn)品，這就說明對于產(chǎn)品的監(jiān)督管理，離不開科學(xué)的管理制度和切實有效的管理方法。要相信行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度是確保我國質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門工作順利進(jìn)行的最好保障。科學(xué)的管理方法和有效的管理規(guī)范才能提高整體質(zhì)量監(jiān)督管理工作的水平，達(dá)到質(zhì)量監(jiān)管的最大效力。3.用法規(guī)來約束行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了加強行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，就要建立健全監(jiān)督約束機制方面的法律法規(guī)，完善法制體系；人民的一切活動離不開法律制度的約束，一個好的規(guī)則制度能使工作達(dá)到事半功倍的效果，監(jiān)督管理評估機制更是需要一套適合的規(guī)則和法規(guī)體系的確立來支撐。要不斷引進(jìn)可以勝任質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機制考核的專業(yè)性人才，要大力培養(yǎng)高水平的行政監(jiān)督管理人才。要發(fā)揮政府人力資源部門對人員素質(zhì)測評和培訓(xùn)的調(diào)控作用，從而有效促進(jìn)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的監(jiān)督和管理。只有確保質(zhì)量監(jiān)督體系的完善、科學(xué)與健全性，才能不斷適應(yīng)我國國民經(jīng)濟的發(fā)展需求，與國際發(fā)展趨勢相接軌，提升國家整體競爭力。這就要求人們在工作中要充分發(fā)揮行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作中的作用，最大限度的保障質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門行穩(wěn)致遠(yuǎn)，為實兩個“一百年”的奮斗目標(biāo)，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

四、結(jié)語

行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是行政服務(wù)型政府的主要內(nèi)容，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)明確了部門的工作任務(wù)，提升了辦事人員的服務(wù)意識，規(guī)范了人員按章辦事的程序，而且良好的作風(fēng)使政府部門辦事人員大大提高了工作的責(zé)任感和使命感。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門建立完善的行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，不僅能促進(jìn)我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展同時也與國際化經(jīng)濟發(fā)展趨勢相接軌，有利于提升我國的國際影響力和競爭力。科學(xué)的、與時俱進(jìn)的技術(shù)監(jiān)督體系能更好地為我國國民生活服務(wù)，滿足更多人的要求。其實，不止是質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門需要轉(zhuǎn)變政府職能，其他一切政府機構(gòu)都需要進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，因為它堅持了我國以人為本，為人民服務(wù)的基本原則。同時由于政務(wù)公開，程序透明，這樣使整個機構(gòu)的運行，暴露在陽光之下，便于接受人民群眾最直接的觀察和監(jiān)督。久而久之，這種體系建設(shè)，不僅有利于公務(wù)人員服務(wù)意識和辦事效率的提高，也能使其在潛移默化中體會到廉政建設(shè)的重要性。也只有這樣，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化才能徹底貫徹落實下去，才能有利于我國陽光型服務(wù)型政府的徹底打造。

參考文獻(xiàn)：

[1]梁大輝,周穎.質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門做好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管的對策.黑龍江科技信息,2009(15).

[2]張曉惠.完善全省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法責(zé)任制的幾點思考[J].吉林政報,2009(3).

作者:崔隨國 單位:南樂縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督檢驗測試中心