國有企業(yè)行政管理問題與改革措施
時間:2022-01-19 10:15:07
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摘要:行政管理在國有企業(yè)日常運營過程中扮演了重要角色,受國有企業(yè)長期以來雙重屬性的影響,行政管理工作改革勢在必行,也任重道遠。要解決行政機構(gòu)臃腫、行政權(quán)限過大、行政管理失范、行政人員不力等種種難題,國有企業(yè)要有刮骨療毒的勇氣和決心,在樹立服務(wù)意識、改善隊伍建設(shè)、健全規(guī)章制度等方面實施全面深入的改革,為國有企業(yè)健康發(fā)展增添新的更大動力。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);行政管理;問題;改革措施
行政管理是國有企業(yè)日常經(jīng)營的重要環(huán)節(jié),集上下溝通、縱橫協(xié)調(diào)、管理服務(wù)、決策參謀、外聯(lián)公關(guān)等職能于一體。在當前國有企業(yè)改革走向深入的大背景下,行政管理這一環(huán)節(jié)存在的熱點、難點問題日益突出。妥善處理國有企業(yè)行政管理的問題關(guān)系到國有企業(yè)的穩(wěn)定與興旺,關(guān)系到國有資產(chǎn)的保值與增值,甚至關(guān)系到我國國民經(jīng)濟的健康平穩(wěn)發(fā)展。所以,深入分析國有企業(yè)行政管理存在的問題、積極探究國有企業(yè)適應(yīng)新時代需求的行政管理改革措施,就顯得尤為重要。
一、國有企業(yè)行政管理改革的必要性與緊迫性
一般而言,行政管理具有管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)三大功能。我國國有企業(yè)既要承擔如一般企業(yè)那樣的盈利壓力,同時又因其出資方、主辦方的特殊性和特定性,以及我國的經(jīng)濟、社會制度要求,國有企業(yè)又被賦予了不可替代的社會服務(wù)功能。一方面,國有企業(yè)要為社會提供產(chǎn)品與服務(wù),創(chuàng)造國有經(jīng)濟價值,另一方面,又要在政府領(lǐng)導下維護正常的宏觀經(jīng)濟秩序,提高國民經(jīng)濟質(zhì)量與水平,確保社會主義市場經(jīng)濟總體向好。鑒于國有企業(yè)的一般經(jīng)濟價值與特殊職責使命,作為其重要環(huán)節(jié)的行政管理理應(yīng)順應(yīng)新時代的要求,不斷革故鼎新,以問題為導向積極探索改革之道?!罢蟛环帧币恢笔菄衅髽I(yè)經(jīng)營過程中揮之不去的難題。政府行為對國有企業(yè)經(jīng)營活動、人事任免、財政補貼等方面的影響,一方面體現(xiàn)了國有企業(yè)的國有屬性與經(jīng)濟價值,另一方面也難免讓國有企業(yè)無法完全按照市場經(jīng)濟規(guī)律運轉(zhuǎn),在某些極端情況下容易重新滋生計劃經(jīng)濟的慣性。有鑒于此,探索國有企業(yè)行政管理改革,對于國有企業(yè)實現(xiàn)真正的獨立經(jīng)營、真正遵循市場經(jīng)濟規(guī)律、真正逐步實現(xiàn)“政企分開”來說,是十分必要的。黨的十八大、以后,經(jīng)濟體制改革繼續(xù)深化,國有企業(yè)作為公有制經(jīng)濟的龍頭在深化改革的浪潮中無可厚非處于風口浪尖的地位。在此大背景下,國有企業(yè)行政管理改革顯得十分迫切。
二、國有企業(yè)行政管理存在的主要問題
當前,國有企業(yè)行政管理存在的問題主要是效率問題,一方面是內(nèi)部管理效率問題,另一方面是對外發(fā)揮管理服務(wù)職能的效率問題。具體而言主要有以下四個方面的表象。(一)行政管理機構(gòu)臃腫。國有企業(yè)行政管理機構(gòu)長期以來存在不同程度的臃腫現(xiàn)象。部分國有企業(yè)領(lǐng)導人在選人用人上把關(guān)不嚴、任人唯親,親信式、家族式用人不僅造成了人崗不匹配的問題,更造成了濫設(shè)崗位、人浮于事等問題。此外,由于在根本上政企不分,國有企業(yè)行政管理機構(gòu)中存在不少游離于企業(yè)內(nèi)部和行政主管部門之外的內(nèi)設(shè)機構(gòu),嚴重浪費行政資源,不僅不利于企業(yè)和政府實施指導和監(jiān)管,更不利于企業(yè)行政管理效率的提升。盡管國有企業(yè)行政管理機構(gòu)精簡的呼聲多年來不絕于耳,但實際行動收效并不明顯。在各種利益的驅(qū)使和影響下,原來本該精簡的人員和機構(gòu)在所謂精簡措施實施后,實際上就是換個部門、換塊牌子繼續(xù)存在著。如此一來,不僅該精簡的沒精簡,反而新增了不少人員機構(gòu),使行政管理機構(gòu)的臃腫問題變本加厲。(二)行政管理權(quán)限過大。由于歷史的原因和改革的不深入、不徹底,國有企業(yè)行政管理權(quán)限一直比較集中,而有效的監(jiān)督制約機制總顯得比較滯后,跟不上行政權(quán)限依舊擴大的步伐,以至于部分國有企業(yè)內(nèi)部官僚主義、依附思想、家長作風長期得不到遏制,對國有企業(yè)科學化、民主化管理和決策造成負面影響。行政權(quán)限過大且監(jiān)督約束不到位,極易產(chǎn)生腐敗。近年來,國有企業(yè)領(lǐng)導的經(jīng)濟問題被查處已是司空見慣的新聞。國有企業(yè)員工的積極性、自豪感等在腐敗面前顯得不堪一擊。盡管中央一直保持著對腐敗問題、作風問題的高壓態(tài)勢,但國有企業(yè)行政權(quán)限過大的問題并沒有從根本上得到治理,滋生國有企業(yè)腐敗的溫床依然存在。(三)行政管理規(guī)范缺失。如前所述,我國國有企業(yè)從誕生伊始就被賦予了特殊的職責使命,其在政府和市場中的雙重身份定位決定了它應(yīng)該受到行政的和經(jīng)濟的雙重規(guī)范制約,但現(xiàn)實并非如此。例如,國有企業(yè)行政管理權(quán)利與義務(wù)的規(guī)定源自國家行政法律法規(guī),這是國有企業(yè)的國有屬性所決定的,但我國行政法律法規(guī)的制定與執(zhí)行明顯要滯后于國有企業(yè)的整體發(fā)展。新的企業(yè)發(fā)展態(tài)勢越來越脫離原有行政法律法規(guī)的約束,法律法規(guī)的作用在國有企業(yè)行政管理行為面前逐漸弱化。國有企業(yè)行政管理權(quán)利與義務(wù)規(guī)定的另一個來源是經(jīng)濟法律法規(guī),這是國有企業(yè)的經(jīng)濟屬性所決定的,但又由于國有企業(yè)天生的特殊身份和經(jīng)濟地位,其身后的政府及行政力量在面對經(jīng)濟法律法規(guī)時顯然比較強勢。這一點在國有企業(yè)的市場壟斷地位的形成、保持與擴大過程中顯現(xiàn)的尤為明顯。
三、國有企業(yè)行政管理改革措施建議
基于國有企業(yè)行政管理改革的必要性和緊迫性,特別是長期以來國有企業(yè)在行政管理領(lǐng)域存在的弊病,對國有企業(yè)行政管理實施大刀闊斧的改革勢在必行。對此,筆者提出以下改革措施建議。(一)牢固樹立行政管理的服務(wù)意識。服務(wù)是國有企業(yè)行政管理部門最基礎(chǔ)、最重要的職能,是行政管理其他工作的圍繞點。所以,國有企業(yè)行政管理人員必須牢固樹立服務(wù)意識,以高度的責任心履行好服務(wù)職責。一是要隨時對企業(yè)領(lǐng)導提出的工作要求做出積極、及時的回應(yīng),并為領(lǐng)導決策形成、落實、反饋做好服務(wù)工作。二是要在充分了解國有企業(yè)其他各部門實際的前提下積極為其他各部門的工作需求服務(wù)。(二)不斷改善行政管理的隊伍建設(shè)。集服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理等多項職責職能于一體的行政管理部門在國有企業(yè)內(nèi)部具有不可替代的重要作用,所以其隊伍建設(shè)十分關(guān)鍵,決定了國有企業(yè)行政管理的工作效率,也決定了國有企業(yè)整體的工作效率。不斷改善行政管理的隊伍建設(shè),要站在國有企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度和行政管理工作的實際角度,堅持以人為本原則,按照現(xiàn)代企業(yè)通行的人力資源管理機制開展實施。對此,一方面國有企業(yè)領(lǐng)導層及行政管理部門領(lǐng)導要對儲備人才一視同仁、不偏不倚,要對在崗人員理解信任、以誠相待。另一方面,行政管理部門內(nèi)部要建立良好的互愛、互信、互助的工作伙伴關(guān)系,形成工作中的向心力和親和力,展現(xiàn)國有企業(yè)行政管理人員應(yīng)有的風貌。(三)建立健全行政管理的規(guī)章制度。規(guī)章制度是國有企業(yè)行政管理的工作依據(jù)和工作手段。應(yīng)該說,當前我國國有企業(yè)行政管理中存在的問題絕大多數(shù)都與不健全的行政管理規(guī)章制度有關(guān)。所以,要改革國有企業(yè)行政管理工作,建立健全規(guī)章制度是重中之重。一是要對現(xiàn)有規(guī)章制度進行全面深刻的評估和反思,有用有效的應(yīng)該保留并繼續(xù)嚴格執(zhí)行,無用無效而且反而有礙企業(yè)發(fā)展進步的應(yīng)堅決摒棄,重新制定相關(guān)制度規(guī)范。一般來說,國有企業(yè)行政管理的規(guī)章制度在考核評價領(lǐng)域容易存在問題,國有企業(yè)應(yīng)按照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的規(guī)律,對行政管理人員實施嚴格的績效考核,定期評估評價相關(guān)人員的從業(yè)能力與表現(xiàn)。對考核評價優(yōu)秀的人員要樹立其為典型,給予表彰獎勵,形成示范效應(yīng);對考核評價一般的人員要有計劃地對他們進行培訓和能力提升,形成一定的工作督促壓力;對考核評價不合格的人員首先要給予警告,并要求其在學習培訓中盡快提高工作能力、適應(yīng)行政管理工作,如果學習培訓達不到效果,應(yīng)要求其轉(zhuǎn)崗。需要說明的是,對考核評價的上述三種情況和三類人員,都可以在行政管理部門形成示范效應(yīng),關(guān)鍵是領(lǐng)導層是否愿意使其成為示范,如果只是對考核評價的結(jié)果輕描淡寫、敷衍了事、走形式過場,那么行政管理的問題不僅會繼續(xù)存在,還會通過這種反面示范進一步加深加重。此外,行政管理部門還要通過多種方式積極營造嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的部門文化和企業(yè)文化,對各方監(jiān)督持開放和歡迎的態(tài)度,這樣不僅能夠提升規(guī)章制度的有效性,更能夠為規(guī)章制度按照企業(yè)發(fā)展壯大的新要求進行修改完善創(chuàng)造內(nèi)生動力。
四、結(jié)語
總之,國有企業(yè)行政管理工作在國有企業(yè)中具有相當重要的地位,盡管它不為企業(yè)產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益,但卻決定了其他部門效益產(chǎn)生的多寡?;诖耍瑖衅髽I(yè)行政管理部門及人員應(yīng)牢記自己的職責使命,在國有企業(yè)改革走向深入的新時代不斷強化服務(wù)意識、提高管理水平、創(chuàng)新管理方法,為國有企業(yè)改革發(fā)展增添新動力。
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作者:李鵬 單位:中國石油天然氣股份有限公司湖南銷售分公司