中小企業(yè)全方位創(chuàng)新分析論文

時(shí)間:2022-02-23 03:03:00

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中小企業(yè)全方位創(chuàng)新分析論文

開拓思路,樹立全方位創(chuàng)新觀念

談到創(chuàng)新,人們往往會(huì)聯(lián)想到技術(shù)發(fā)明、創(chuàng)造和新產(chǎn)品開發(fā)等技術(shù)層面。技術(shù)創(chuàng)新固然重要,但需要資金、技術(shù)人才、科研設(shè)備等物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),而這些恰恰是中小企業(yè)的短板。因此,對(duì)中小企業(yè)而言,創(chuàng)新就不能僅僅局限于技術(shù)領(lǐng)域,而應(yīng)該是全方位創(chuàng)新,正如美國(guó)管理學(xué)家德魯克所說(shuō)“創(chuàng)新不一定是技術(shù)上的,甚至可以不是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的東西”,即企業(yè)創(chuàng)新不僅僅表現(xiàn)為技術(shù)、工藝、產(chǎn)品等物質(zhì)方面,還應(yīng)表現(xiàn)在諸如市場(chǎng)、營(yíng)銷、管理、文化和制度等非物質(zhì)方面。

市場(chǎng)創(chuàng)新。市場(chǎng)創(chuàng)新意味著市場(chǎng)不再只是生產(chǎn)過(guò)程的最終環(huán)節(jié),而是生產(chǎn)過(guò)程的起點(diǎn)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始之前就要調(diào)查市場(chǎng)需求,再根據(jù)這種需求進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)及生產(chǎn)。市場(chǎng)細(xì)分是研究市場(chǎng)創(chuàng)新的重要手段。通過(guò)對(duì)成熟市場(chǎng)不同變量的細(xì)分,可以發(fā)現(xiàn)隱藏在“市場(chǎng)飽和”背后的“空缺”。企業(yè)可以選擇適合自身能力的空缺,開發(fā)新產(chǎn)品,進(jìn)而開拓市場(chǎng)。20世紀(jì)90年代中期,海爾通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)了上海市場(chǎng)的特色,居民住房面積普遍較小,偏愛纖細(xì)玲瓏的外觀設(shè)計(jì)。據(jù)此海爾設(shè)計(jì)了瘦長(zhǎng)型的“小王子”冰箱投放上海市場(chǎng),進(jìn)而引起了轟動(dòng)。

營(yíng)銷創(chuàng)新。所謂營(yíng)銷創(chuàng)新就是根據(jù)營(yíng)銷環(huán)境的變化,并結(jié)合企業(yè)自身的資源條件和經(jīng)營(yíng)實(shí)力,尋求營(yíng)銷要素某一方面或幾方面的突破或變革的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程并非一定要有創(chuàng)造發(fā)明,只要能夠贏得消費(fèi)者心理,營(yíng)銷創(chuàng)新即獲得成功。營(yíng)銷創(chuàng)新是中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展的必要手段,是一種低成本提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最有效途徑。面對(duì)魯花花生油的進(jìn)攻,金龍魚二代把健康概念向前推進(jìn)一大步,進(jìn)而推出人體飲食中飽和脂肪酸、單不飽和脂肪酸和多不飽和脂肪酸的1∶1∶1的廣告語(yǔ),金龍魚的成功反映了在消費(fèi)品推廣中,“健康”牌日益重要;同時(shí)也表明,在同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,我國(guó)市場(chǎng)仍然存在大量機(jī)會(huì),只是需要企業(yè)提供更好的概念和產(chǎn)品推廣技巧。

管理創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的工作環(huán)境和內(nèi)容都發(fā)生了變化,管理也相應(yīng)的發(fā)生了一系列的變革:從集權(quán)到分權(quán)、從生產(chǎn)導(dǎo)向到消費(fèi)導(dǎo)向、從機(jī)器管理到人本管理、從細(xì)密分工到流程再造,管理正逐步走向人性化、知識(shí)化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化。管理理論研究表明,決定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主導(dǎo)因素是人才和科技的管理優(yōu)勢(shì)、而決定人才、科技管理優(yōu)勢(shì)的是創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理創(chuàng)新主要有以下趨勢(shì):從物本走向人本、從信息走向知識(shí)、從戰(zhàn)術(shù)走向戰(zhàn)略、從垂直走向水平和網(wǎng)絡(luò)。

文化創(chuàng)新。企業(yè)文化的本質(zhì)是企業(yè)的核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念等,是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的精神支柱。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要長(zhǎng)期立于不敗之地,技術(shù)創(chuàng)新是最直接的競(jìng)爭(zhēng)力,但是支持技術(shù)不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化才是創(chuàng)新真正的源泉。企業(yè)文化的創(chuàng)新首先是文化理念的創(chuàng)新,這意味著企業(yè)文化不僅僅是傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理的結(jié)合,更重要的是要塑造一種有利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng)新的文化。文化理念的創(chuàng)新,一要把握住經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新趨勢(shì),使企業(yè)文化理念能夠適應(yīng)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求,使文化理念體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的理想和人類文明的進(jìn)步;二要使企業(yè)文化理念成為企業(yè)不斷創(chuàng)新的動(dòng)力和源泉,樹立開放觀念,營(yíng)造寬松環(huán)境,使員工的創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮。

制度創(chuàng)新。要將創(chuàng)新思想變?yōu)槠髽I(yè)員工的行動(dòng)準(zhǔn)則和具體行動(dòng),就必須有嚴(yán)格的制度來(lái)保證。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨,市場(chǎng)信息復(fù)雜多變,人類知識(shí)日益膨脹,面對(duì)紛繁復(fù)雜的變化,企業(yè)如何才能保持永久的生命力?英國(guó)殼牌石油公司的伍德格指出:“企業(yè)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力?!北说檬ゼ谘芯肯到y(tǒng)動(dòng)力學(xué)的管理理論和無(wú)數(shù)優(yōu)秀大企業(yè)的管理實(shí)踐后提出:未來(lái)理想的企業(yè)組織形式是學(xué)習(xí)型組織。真正出色的企業(yè),都是那些能夠設(shè)法使各階層人員全身心投入,并能不斷學(xué)習(xí)的組織。以市場(chǎng)為導(dǎo)向,培養(yǎng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理念

培養(yǎng)企業(yè)的超競(jìng)爭(zhēng)理念。競(jìng)爭(zhēng)理念,是指競(jìng)爭(zhēng)者在同一條跑道上賽跑,誰(shuí)跑第一得冠軍,通過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)雖然可能獲得更多市場(chǎng)份額,但也可能由于競(jìng)爭(zhēng)成本太高而使利潤(rùn)減少甚至虧損。所謂超競(jìng)爭(zhēng)理念,是指競(jìng)爭(zhēng)者退出原來(lái)的跑道,自己重新設(shè)置一條跑道,既獲得市場(chǎng)份額,又獲得超額利潤(rùn)。超競(jìng)爭(zhēng)理念就是以不同的產(chǎn)品或產(chǎn)品形式,更好的滿足用戶的需求。超競(jìng)爭(zhēng)理念的培養(yǎng)必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以滿足某一方面的需求為出發(fā)點(diǎn),如以滿足時(shí)間提示為目的的瑞士機(jī)械鐘表,受到日本石英鐘的嚴(yán)重沖擊;此外數(shù)碼相機(jī)擊敗傳統(tǒng)膠卷相機(jī)、數(shù)字視盤取代錄放機(jī)、半導(dǎo)體光源代替?zhèn)鹘y(tǒng)燈泡和日光燈等,其根本原因無(wú)不是追求超競(jìng)爭(zhēng)理念的結(jié)果。

培養(yǎng)企業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)理念。中小企業(yè)與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)要避其鋒芒,堅(jiān)持差異化的競(jìng)爭(zhēng)理念,開創(chuàng)新的產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)或項(xiàng)目。如方正公司激光照排的奇跡,就在于其產(chǎn)品研發(fā)的差異化理念,專門針對(duì)專業(yè)中文排版,從而避開了微軟的鋒芒。佳能公司在挑戰(zhàn)施樂公司時(shí),采用差異化理念做出獨(dú)具特色的決策,決定以小公司和個(gè)人為服務(wù)對(duì)象,開發(fā)小型、低價(jià)、操作方便復(fù)印機(jī),一舉成功。

構(gòu)建高效益的競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作新理念。科技高速發(fā)展為企業(yè)不斷推出高品質(zhì)的產(chǎn)品提供了技術(shù)保證,也使產(chǎn)品價(jià)值鏈的增值環(huán)節(jié)越來(lái)越多、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜,從而導(dǎo)致企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)成本急劇加大,這無(wú)疑增加了中小企業(yè)創(chuàng)新的難度。因此,那種“以鄰為壑”、“同行冤家”的競(jìng)爭(zhēng)理念必將被淘汰;中小企業(yè)要想在未來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中有所建樹,就必須建構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作新理念“化敵為友”、“以鄰為善”。這種創(chuàng)新理念一方面要求企業(yè)本著利益共享的“雙贏”原則,勇于參與合作,善于從合作中尋找新的利潤(rùn)生長(zhǎng)點(diǎn);另一方面要善于發(fā)揮自身特長(zhǎng),集中有限的資源,在產(chǎn)品價(jià)值鏈的某個(gè)或某些增值環(huán)節(jié)上尋找突破口,保持和發(fā)展自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

因地制宜,制定企業(yè)創(chuàng)新的戰(zhàn)略定位

就整體而言,我國(guó)中小企業(yè)規(guī)模小、資金不足,技術(shù)力量薄弱,創(chuàng)新困難較多。但中小企業(yè)應(yīng)認(rèn)真分析市場(chǎng)環(huán)境和自身的特點(diǎn),找出自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,制定創(chuàng)新戰(zhàn)略,從而在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)主動(dòng)。

重視核心技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。就創(chuàng)新戰(zhàn)略的定位總體而言,應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)、鼓勵(lì)和支持在核心技術(shù)領(lǐng)域?qū)?/p>

施創(chuàng)新,開發(fā)并爭(zhēng)取擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),這是創(chuàng)新的關(guān)鍵。但這種創(chuàng)新對(duì)企業(yè)要求較高,需要企業(yè)具有相當(dāng)?shù)难邪l(fā)力量和資金支持,否則必然力不從心。我國(guó)的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)根據(jù)具體情況,集中于開發(fā)和推廣對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)起關(guān)鍵作用、有共性的高新技術(shù),以提高傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量與檔次。

推進(jìn)非核心技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。由于核心技術(shù)創(chuàng)新難度較大,因此中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)該以大型、特大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)為依托,關(guān)注并及時(shí)跟蹤核心技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),積極地同擁有核心技術(shù)的企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,爭(zhēng)取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快速度、更優(yōu)的條件取得核心技術(shù)的使用權(quán)。并在此基礎(chǔ)上,注意以市場(chǎng)為導(dǎo)向,大力推進(jìn)與核心技術(shù)相關(guān)或配套的非核心技術(shù)的創(chuàng)新與研發(fā),如產(chǎn)品的規(guī)格、品種、功能、款式等個(gè)性化設(shè)計(jì)與完善,使核心技術(shù)授權(quán)得以充分的應(yīng)用。這類非核心技術(shù)創(chuàng)新雖然技術(shù)含量較低,容易被模仿,但關(guān)鍵在于其對(duì)技術(shù)要求較低,易于為多數(shù)企業(yè)所使用。

提倡非技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新對(duì)企業(yè)有較高的要求,這無(wú)疑構(gòu)成許多中小企業(yè)創(chuàng)新的障礙。因此,中小企業(yè)就應(yīng)該在強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),特別提倡非技術(shù)方面的創(chuàng)新。如麥當(dāng)勞和肯德基之所以成功,并非完全是其技術(shù)方面的世界領(lǐng)先,而主要是在經(jīng)營(yíng)管理方面的創(chuàng)新,有其獨(dú)到之處。這些非物質(zhì)、非技術(shù)方面的創(chuàng)新,很容易成為企業(yè)文化的主要成分,是企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也是其他企業(yè)所難以完全克隆的,因?yàn)殡x開了企業(yè)的特定因素和條件,就很難產(chǎn)生出特有的效果。

內(nèi)容摘要:本文從中小企業(yè)的特點(diǎn)和所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出發(fā),提出了中小企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)開拓思路,樹立全方位競(jìng)爭(zhēng)觀念;以市場(chǎng)為導(dǎo)向,培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)理念;因地制宜,制定企業(yè)創(chuàng)新的戰(zhàn)略定位。

關(guān)鍵詞:中小企業(yè)創(chuàng)新觀念理念戰(zhàn)略定位