職業(yè)經(jīng)理人培育工商管理課程體制革新
時間:2022-02-11 06:39:00
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改革開放以來,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,工商管理高等教育迅速發(fā)展,但其質(zhì)量提升未能與規(guī)模發(fā)展相適應(yīng),一定程度上脫離工商企業(yè)管理實踐。每年大量工商管理專業(yè)畢業(yè)生涌入市場,造成“求職難及專業(yè)對口就業(yè)率低”和“企業(yè)難招到合適的人才”兩種聲音并存于市場。這一現(xiàn)象折射出我國工商管理專業(yè)人才供需的結(jié)構(gòu)性矛盾———工商企業(yè)高層從業(yè)人員必須經(jīng)歷基層的管理工作職業(yè)生涯,而各高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)均著眼于“高級管理專門人才”,加之畢業(yè)生質(zhì)量與企業(yè)要求存在差距,導(dǎo)致現(xiàn)實中畢業(yè)生難以成為高級專門人才。造成這一現(xiàn)象的根源之一就是高等院校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式與市場需求的脫節(jié)。[1]
因此,創(chuàng)新工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位,彌補我國高校工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)與人才市場需求之間的差距就成為我國高校工商管理專業(yè)可持續(xù)發(fā)展亟待解決的問題。對此,吉首大學(xué)商學(xué)院自2004年以來就旗幟鮮明地提出了培養(yǎng)“具有職業(yè)經(jīng)理人潛質(zhì)的高級專門人才”的人才培養(yǎng)定位,不斷摸索工商管理本科教育中職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)的規(guī)律,初步構(gòu)建起基于職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)的工商管理專業(yè)課程體系。
一、職業(yè)經(jīng)理人勝任力要素分析
課程體系是基于人才培養(yǎng)定位和人才培養(yǎng)要求而確定的。為科學(xué)合理地調(diào)整優(yōu)化課題體系,真正實現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)的目標,首先就必須了解社會對職業(yè)經(jīng)理人能力和知識結(jié)構(gòu)的要求,即到底具有什么能力和知識結(jié)構(gòu)的人才能勝任職業(yè)經(jīng)理人這一職責(zé)?;谇叭说难芯?,我們首先構(gòu)建起一個包括個人品質(zhì)力、身心健康力、領(lǐng)導(dǎo)管理力等3個維度,忠誠度等15個要素的職業(yè)經(jīng)理人勝任力模型(如表1)。[2]
為收集社會對職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)、能力和知識結(jié)構(gòu)的具體要求,2010年8月吉首大學(xué)商學(xué)院工商管理特色專業(yè)建設(shè)小組通過問卷調(diào)查、企業(yè)家座談等形式,選取部分往屆工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的工商企業(yè)進行了跟蹤調(diào)查。在問卷調(diào)查和企業(yè)家座談中,要求專家采用李克特五分法對職業(yè)經(jīng)理人勝任力各個要素進行評價,并從重要性和稀缺性等兩個方面對職業(yè)經(jīng)理人勝任力各要素進行了度量。
通過對調(diào)查結(jié)果的分析和總結(jié),用人單位對職業(yè)經(jīng)理人勝任力各要素的評價均在2.5分以上,認同我們對職業(yè)經(jīng)理人勝任力要素的設(shè)定。同時,在重要性方面,“專業(yè)技能”、“資源管理”、“組織管理”、“職業(yè)操守”、“創(chuàng)新管理”排在前5位。稀缺性方面,“專業(yè)技能”排在首位,然后依次是“創(chuàng)新管理”、“職業(yè)操守”、“組織管理”、“企業(yè)國際化經(jīng)營”等。
二、基于職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)的工商管理專業(yè)課程體系優(yōu)化原則
基于以上工商企業(yè)家對職業(yè)經(jīng)理人勝任力的調(diào)查結(jié)果,為實現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)目標,吉首大學(xué)工商管理特色專業(yè)建設(shè)小組認為工商管理本科專業(yè)的課程體系必須進行優(yōu)化,以適應(yīng)用人單位對畢業(yè)生能力素質(zhì)的要求。在課程體系優(yōu)化中應(yīng)把握好這樣幾個原則:
第一,突出強能力、優(yōu)個性的指導(dǎo)原則。長期以來,我國商科,特別是工商管理專業(yè)的教學(xué)指導(dǎo)思想是“寬口徑、厚基礎(chǔ)”。這逐漸造成了工商管理專業(yè)“四不像”的尷尬地位,即什么都懂一些,但又好像什么都不會。從以上企業(yè)家調(diào)查的結(jié)果來看,工商企業(yè)需要的是既具有扎實的理論知識和視野的“通才”,同時又具有很強的實際管理技能的“專才”。甚至在一定程度上,“專才”比“通才”更重要,特別是對一些中小企業(yè)而言更是如此。因此,在工商管理專業(yè)課程體系優(yōu)化中必須突出強能力、優(yōu)個性的原則,使“寬口徑、厚基礎(chǔ)、強能力、優(yōu)個性”成為工商管理專業(yè)課程體系設(shè)置的指導(dǎo)原則。
第二,基于工商企業(yè)管理職能重組課程模塊,選擇企業(yè)核心管理職能構(gòu)建專業(yè)方向課程模塊。基于市場需求和高校自身資源優(yōu)勢,確定專業(yè)方向,直接面對管理職能崗位,切實提高學(xué)生在特定管理崗位的管理技能。
第三,注重隱性課程的建設(shè)。單純的課堂教學(xué)無法勝任培養(yǎng)全部職業(yè)經(jīng)理人勝任力的重任。職業(yè)經(jīng)理人勝任力中有些要素包含很多隱性能力成分,這些隱性能力成分不能直接用顯性語言來表達,不能用確切指標來度量,故只能通過一些隱性課程來加以培養(yǎng)。如將忠誠度、職業(yè)操守、職業(yè)使命感等素質(zhì)的培養(yǎng)融入到思想道德修養(yǎng)等課程中,將堅強的意志品質(zhì)等心理特質(zhì)通過軍訓(xùn)及心理健康講座來實現(xiàn)。而為了更好地實現(xiàn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的提升,可以增設(shè)一些如管理溝通、商務(wù)談判、創(chuàng)業(yè)管理等課程,也可通過舉辦商務(wù)禮儀大賽、創(chuàng)業(yè)大賽及素質(zhì)拓展訓(xùn)練來實現(xiàn)。
三、基于職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)的工商管理專業(yè)課程體系改革構(gòu)想
根據(jù)職業(yè)經(jīng)理人勝任力調(diào)查結(jié)果,將職業(yè)經(jīng)理人勝任力的培養(yǎng)落實到具體課程之中,通過模塊化的課程設(shè)置構(gòu)建起適應(yīng)職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)為目的的工商管理專業(yè)課程體系,見圖1。
(一)職業(yè)經(jīng)理人個人品質(zhì)力培養(yǎng)的課程體系設(shè)置
職業(yè)經(jīng)理人勝任力中的個人品質(zhì)力包括3個要素,即忠誠度、職業(yè)操守和職業(yè)使命感。這3個要素內(nèi)化為學(xué)生的世界觀和價值觀。傳統(tǒng)的工商管理專業(yè)課程體系中已有思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、中國近代史綱要、思想、鄧小平理論和三個代表重要思想概論、馬克思主義基本原理等公共必修課程與之對應(yīng)。為應(yīng)對社會對職業(yè)經(jīng)理人勝任力中職業(yè)操守培養(yǎng)的重視,并更好地體現(xiàn)工商管理專業(yè)的特色,增設(shè)管理倫理學(xué)、職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)專題等課程。相關(guān)課程如管理學(xué)原理、管理思想史等課程教學(xué)內(nèi)容中也應(yīng)增加內(nèi)容探討職業(yè)經(jīng)理人個人品質(zhì)力的培養(yǎng)。
(二)職業(yè)經(jīng)理人身心健康力培養(yǎng)的課程體系設(shè)置
職業(yè)經(jīng)理人勝任力中的身心健康力包括身體健康、心理健康等2個要素。職業(yè)經(jīng)理人勝任力中的身體健康要素在高校課程體系中主要通過大學(xué)體育和健康講座等課程來加以培養(yǎng),除此以外學(xué)??梢酝ㄟ^開展多種形式的隱性課程加以培養(yǎng),如運動會、單項比賽等。心理健康則主要通過心理健康講座、ERP實驗等課程加以培養(yǎng),還可通過邀請企業(yè)家講座、創(chuàng)業(yè)大賽等隱性課程加以熏陶和培育。
(三)職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)管理力培養(yǎng)的課程體系設(shè)置
職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)管理力由管理技能和專業(yè)技能2個二級指標組成,而管理技能又包含了自我認知等9個三級指標要素。
管理技能培養(yǎng)的課程體系主要由管理基礎(chǔ)模塊、管理工具模塊、和管理實踐模塊等三部分組成。其中管理基礎(chǔ)模塊中的經(jīng)濟學(xué)原理、管理學(xué)原理、統(tǒng)計學(xué)原理、會計學(xué)原理、市場營銷原理、經(jīng)濟法、組織行為學(xué)等課程培養(yǎng)學(xué)生的管理基礎(chǔ)認識能力,提升學(xué)生的自我認知能力;管理工具模塊中的運籌學(xué)、管理信息系統(tǒng)、財經(jīng)應(yīng)用文寫作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析等課程則使學(xué)生掌握科學(xué)的管理工具和方法,有助于提升學(xué)生進行決策管理、組織管理、控制管理和資源管理的能力;管理實踐模塊中的企業(yè)資源計劃課程有助于提升學(xué)生的控制管理能力和資源管理能力,物流管理沙盤模擬課程有助于提升學(xué)生的創(chuàng)新管理能力、控制管理能力和資源管理能力,企業(yè)經(jīng)營決策模擬課程有助于提升學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、創(chuàng)新管理能力、決策管理能力、組織管理能力、控制管理能力和資源管理能力。
在上述職業(yè)經(jīng)理人勝任力調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),專業(yè)技能無論是在重要性還是在稀缺性方面都排在第一位。這標明社會對工商管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)掌握的專業(yè)技能非常重視,同時以往畢業(yè)生掌握的專業(yè)技能水平不夠理想。因此,專業(yè)技能的培養(yǎng)應(yīng)是工商管理專業(yè)課程體系設(shè)置的焦點。專業(yè)技能培養(yǎng)的課程體系則主要有管理職能模塊和管理實踐模塊組成。根據(jù)企業(yè)家座談,我們將工商管理專業(yè)方向劃分為生產(chǎn)運營管理、人力資源管理和營銷管理等三個管理職能方向,每個管理職能方向設(shè)置了4門管理職能方向課程,學(xué)生在三年級基于自我興趣選擇其中一個管理職能方向。管理職能課程組的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握某一具體管理職能領(lǐng)域的專業(yè)技能。管理實踐模塊課程則鍛煉了學(xué)生的管理實踐能力,學(xué)生通過企業(yè)經(jīng)營決策模擬、創(chuàng)新實踐和畢業(yè)實習(xí)等課程將理論知識運用于實際經(jīng)營管理問題的分析和解決,有助于提升學(xué)生的專業(yè)技能。