導(dǎo)語(yǔ)：工商管理人才培育面臨的困難一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

人才培養(yǎng)模式是學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，以及實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式，包括人才的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格和基本培養(yǎng)方式，它從根本上規(guī)定了人才特征，集中體現(xiàn)了高等教育的教育思想和教育觀念?！叭瞬排囵B(yǎng)模式是教育質(zhì)量的首要問題，改革人才培養(yǎng)模式是教學(xué)改革的核心內(nèi)容?！盵1]目前，在工商管理人才培養(yǎng)模式中所存在的主要問題是：培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)，與社會(huì)需求脫節(jié)；課程體系和課程設(shè)置不完全符合人才培養(yǎng)目標(biāo)；單門課程與課程總體脫節(jié)；教學(xué)方式方法與培養(yǎng)方案脫節(jié)；教學(xué)評(píng)價(jià)與培養(yǎng)目標(biāo)脫節(jié)。其直接后果就是各類高校培養(yǎng)的學(xué)生缺乏特色和個(gè)性，畢業(yè)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力不強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)力不足。究其原因，根本在于高校封閉辦學(xué)，教學(xué)過程缺少與社會(huì)的互動(dòng)，導(dǎo)致高校所定的培養(yǎng)目標(biāo)嚴(yán)重脫離實(shí)際。或者雖然制定了符合社會(huì)需要的培養(yǎng)目標(biāo)，也因?yàn)槿瞬排囵B(yǎng)模式運(yùn)作邏輯上的缺陷導(dǎo)致培養(yǎng)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。因此，加強(qiáng)校內(nèi)外互動(dòng)，構(gòu)建以能力為核心的人才培養(yǎng)模式，對(duì)于培養(yǎng)具有較強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的工商管理人才具有重要意義。

一、當(dāng)前工商管理教育的突出問題：封閉式的理論教學(xué)

當(dāng)前高校工商管理教育最突出的一個(gè)問題就是封閉辦學(xué)，缺少與社會(huì)的互動(dòng)。一是在培養(yǎng)方案的制定上，缺乏對(duì)用人單位進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查研究，更談不上企業(yè)管理人員的參與討論。這樣制定出來(lái)的培養(yǎng)方案，其培養(yǎng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)培養(yǎng)規(guī)格，是教育者憑想當(dāng)然確定的，是否真正符合用人單位的需要、是否符合學(xué)校的辦學(xué)定位非常值得懷疑。一個(gè)企業(yè)需要什么樣的管理人才，這些人才需要具備什么樣的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，現(xiàn)有的學(xué)生在哪些方面需要強(qiáng)化培養(yǎng)等，只有企業(yè)的管理者最清楚。教育者如果不對(duì)用人單位進(jìn)行系統(tǒng)全面的調(diào)查分析，制定出來(lái)的人才培養(yǎng)方案只能是空中樓閣。二是在培養(yǎng)方案的實(shí)施上，缺乏社會(huì)的參與。工商管理教育具有極強(qiáng)的實(shí)踐性，培養(yǎng)的是應(yīng)用性管理人才，培養(yǎng)方案中的許多課程和教學(xué)環(huán)節(jié)是需要在企業(yè)中完成的。歐美國(guó)家在工商企業(yè)管理類人才培養(yǎng)過程中，很注重學(xué)生在企業(yè)中的實(shí)踐學(xué)習(xí)，更不乏有的國(guó)家通過立法形式要求企業(yè)完成規(guī)定的學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)任務(wù)。由于十幾年的高校擴(kuò)招，我國(guó)目前的工商管理教育鮮有在企業(yè)中安排實(shí)踐教學(xué)的。雖有較多的高校通過模擬實(shí)訓(xùn)方式強(qiáng)化實(shí)踐能力訓(xùn)練，但終究不是真槍實(shí)彈的功夫。三是在教學(xué)過程中，較少吸收企業(yè)和其它高校中的教師為學(xué)生授課環(huán)節(jié)，校際學(xué)分互認(rèn)更是處于試點(diǎn)階段。封閉辦學(xué)的后果必然是高校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生難以適應(yīng)社會(huì)的需要。當(dāng)前高校工商管理教育的另一個(gè)突出問題是重理論，輕實(shí)踐，很難做到知行統(tǒng)一。一是在教學(xué)理念上，重灌輸輕啟發(fā)，重知識(shí)傳授輕能力培養(yǎng)。二是在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排上，實(shí)踐環(huán)節(jié)比重過小，有的即使安排了較多的實(shí)踐環(huán)節(jié)，在落實(shí)的時(shí)候也大打折扣，落不到實(shí)處。三是在教學(xué)內(nèi)容上，由于大多數(shù)教師缺乏在實(shí)際管理工作崗位的工作經(jīng)歷，教學(xué)內(nèi)容脫離實(shí)際。而國(guó)外的工商管理教育大多要求教師定期到企業(yè)中兼職并搜集教學(xué)案例，也有政府和企業(yè)高管轉(zhuǎn)行到大學(xué)任職的，這與國(guó)內(nèi)是一個(gè)很大的反差。封閉式的理論教學(xué)教給學(xué)生的是紙上談兵的功夫，學(xué)生缺乏動(dòng)手能力，造成畢業(yè)生與社會(huì)需求的結(jié)構(gòu)性矛盾。

二、以能力為核心，構(gòu)建校內(nèi)外互動(dòng)的工商管理人才培養(yǎng)模式

解決上述突出問題，必須更新教育教學(xué)理念，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。歸納起來(lái)，就是要做到“一個(gè)核心，六個(gè)互動(dòng)”。能力提升是工商管理人才培養(yǎng)的核心。創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式必須有先進(jìn)的教育教學(xué)理念作指導(dǎo)，樹立能力核心的思想。具體要做到“三個(gè)注重”，即注重“學(xué)思結(jié)合”、注重“知行統(tǒng)一”、注重“因材施教”。這是針對(duì)當(dāng)前人才培養(yǎng)過程中存在的重灌輸輕啟發(fā)、重理論輕實(shí)踐、重共性輕個(gè)性等弊端提出的，是新的人才培養(yǎng)模式的核心與精髓。注重學(xué)思結(jié)合，就是要改變過去以知識(shí)灌輸為中心的教育教學(xué)模式，注重學(xué)生思考能力、想象能力和創(chuàng)造能力的發(fā)展，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)思考，在思考中學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)和思維習(xí)慣。注重知行統(tǒng)一，就是要在教育教學(xué)過程中注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，堅(jiān)持教育與生產(chǎn)勞動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)生不僅學(xué)會(huì)知識(shí)，還學(xué)會(huì)動(dòng)手動(dòng)腦，學(xué)會(huì)做事做人，學(xué)會(huì)與別人共同生活。教育只有與生活、與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，才能真正為人的職業(yè)生涯和全面發(fā)展創(chuàng)造條件。當(dāng)前，結(jié)合的重點(diǎn)是加強(qiáng)教學(xué)的開放性和實(shí)踐性，強(qiáng)化社會(huì)實(shí)踐、科研實(shí)踐等培養(yǎng)環(huán)節(jié)。注重因材施教，就是要在統(tǒng)一教學(xué)要求的同時(shí)，關(guān)注學(xué)生的不同特點(diǎn)和個(gè)性差異，發(fā)展每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)潛能，真正實(shí)現(xiàn)以人為本的教育。這對(duì)我們的教學(xué)思想、教學(xué)方式、教學(xué)習(xí)慣等都提出了巨大的挑戰(zhàn)。這種模式還要遵循人才培養(yǎng)的內(nèi)在邏輯和規(guī)律，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)互動(dòng)”。

第一，培養(yǎng)方案制定上的校內(nèi)外互動(dòng)。高校的人才培養(yǎng)是為社會(huì)服務(wù)的，社會(huì)的需要如何當(dāng)然是學(xué)校首先要考慮的。因此，高校制定人才培養(yǎng)方案必須建立與社會(huì)即用人單位的廣泛深入的互動(dòng)。這種互動(dòng)，首先是高校在制定人才培養(yǎng)方案的時(shí)候，要對(duì)各行業(yè)、不同類型、不同層次單位進(jìn)行人才需求調(diào)查，了解社會(huì)對(duì)某類專業(yè)人才需求的層次、特點(diǎn)等，以便確立人才培養(yǎng)的目標(biāo)、規(guī)格，建立科學(xué)合理的課程體系。其次，高校還要通過由名校專家、企業(yè)高管、行業(yè)代表、優(yōu)秀校友組成的專業(yè)教學(xué)改革指導(dǎo)委員會(huì)等平臺(tái)，廣泛聽取社會(huì)各界對(duì)人才培養(yǎng)方案的意見，解決培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)、人才培養(yǎng)不符合社會(huì)需要的問題。

第二，教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)過程的校內(nèi)外互動(dòng)。為體現(xiàn)能力核心的要求，在教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)上，應(yīng)重視實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)，改變實(shí)踐環(huán)節(jié)虛置或單純安排在校內(nèi)進(jìn)行的狀況。通過建立實(shí)踐教學(xué)基地的辦法，把部分實(shí)踐性強(qiáng)、強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力的課程安排在實(shí)踐基地進(jìn)行。比如市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、服務(wù)營(yíng)銷、銷售管理、電子商務(wù)等課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)完全可以變“模擬訓(xùn)練”為“全真實(shí)戰(zhàn)”，把教學(xué)內(nèi)容和任務(wù)全部放到真實(shí)的區(qū)域、行業(yè)、企業(yè)背景下。在校內(nèi)外互動(dòng)方面，濰坊學(xué)院在工商管理教育中進(jìn)行了多方面的探索，一個(gè)是設(shè)置“實(shí)踐小學(xué)期”，一個(gè)是“名師名課周”，另外，還實(shí)施了“校友導(dǎo)師計(jì)劃”。“實(shí)踐小學(xué)期”主要是從大二開始，集中壓縮理論教學(xué)，剩余時(shí)間外加寒暑假，構(gòu)成相對(duì)集中的時(shí)段，組織學(xué)生到實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)單位的管理者和學(xué)校的教師共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)考核。“名師名課周”是在每個(gè)學(xué)期安排一個(gè)周的時(shí)間，每周一個(gè)主題，從企業(yè)和名牌大學(xué)聘請(qǐng)相關(guān)名家到學(xué)校進(jìn)行集中講學(xué)。“校友導(dǎo)師計(jì)劃”是選擇已經(jīng)畢業(yè)的優(yōu)秀校友擔(dān)任學(xué)生的成長(zhǎng)導(dǎo)師，全程指導(dǎo)學(xué)生大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活；同時(shí)，選擇部分實(shí)踐性強(qiáng)的課程或課程章節(jié)，由部分優(yōu)秀校友講授。實(shí)踐證明，“實(shí)踐小學(xué)期”、“名師名課周”和“校友導(dǎo)師計(jì)劃”無(wú)論是在幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)，還是在增加行業(yè)體驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)等方面都取得了很大的成功。

第三，單門課程與課程整體的互動(dòng)。一個(gè)完整的培養(yǎng)方案，除了要有科學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)、業(yè)務(wù)規(guī)格，還要有完整的課程體系及相關(guān)的配套制度。課程體系是來(lái)落實(shí)培養(yǎng)目標(biāo)的，但不是各門課程的簡(jiǎn)單相加。單門課程的教學(xué)必須放到課程整體中加以觀照。也就是每門課程的教學(xué)都要體現(xiàn)整個(gè)培養(yǎng)方案的目標(biāo)、思想和要求?，F(xiàn)在的問題是許多教師對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)如何轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的課程不清楚。因此，各門課程的教師要與其他教師形成良性互動(dòng)，深刻理解單門課程在整個(gè)培養(yǎng)體系中的目標(biāo)和作用。正如美國(guó)康奈爾大學(xué)校長(zhǎng)在他的著作《創(chuàng)造未來(lái)：美國(guó)大學(xué)的作用》一書中所說：“沒有目標(biāo)的課程學(xué)習(xí)將會(huì)有害于青少年的健康成長(zhǎng)?！盵2]

第四，第一課堂與二、三課堂的互動(dòng)。國(guó)際著名大學(xué)的成長(zhǎng)歷程顯示：僅靠第一課堂的教學(xué)資源和手段，難以形成國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力；第一課堂與二三課堂緊密結(jié)合是凸現(xiàn)辦學(xué)特色、提升學(xué)生能力和學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力的訣竅。目前，國(guó)外一流大學(xué)在學(xué)生能力培養(yǎng)和二三課堂開發(fā)利用方面有如下特點(diǎn)：不僅將二三課堂活動(dòng)視為理論教學(xué)的補(bǔ)充以拓展學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，而且逐步把培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、提高學(xué)生綜合能力的二三課堂教學(xué)環(huán)節(jié)納入培養(yǎng)方案；二三課堂教學(xué)活動(dòng)的空間分布廣、形式多樣、經(jīng)費(fèi)來(lái)源多元化、管理制度化。對(duì)二三課堂進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),實(shí)施規(guī)范管理與組織運(yùn)作,通過建立科學(xué)的能力評(píng)價(jià)體系,來(lái)調(diào)整與規(guī)劃二三課堂,是大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要途徑。目前的各類學(xué)科競(jìng)賽是實(shí)現(xiàn)一二三課堂互動(dòng)的很好平臺(tái)，應(yīng)高度重視和利用。比如由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦的全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽，由真實(shí)的企業(yè)出題目，不同專業(yè)的學(xué)生組隊(duì)參加，指導(dǎo)教師不限于本校，還有全國(guó)各高校的教師和大量的企業(yè)教官參與指導(dǎo)和評(píng)價(jià)，問題的解決不僅需要學(xué)生有必要的專業(yè)知識(shí)積累，更需要學(xué)生團(tuán)隊(duì)堅(jiān)忍不拔的毅力和活躍的創(chuàng)新思維，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等是一個(gè)非常好的訓(xùn)練。濰坊學(xué)院從2008年開始一直組織學(xué)生參加該項(xiàng)賽事，前后共有400多名學(xué)生參與，拿到全國(guó)決賽獎(jiǎng)項(xiàng)的有30名余學(xué)生，這些學(xué)生深受其益，也很受用人單位的歡迎。其它如共青團(tuán)中央組織的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、大學(xué)生科技訓(xùn)練計(jì)劃（SRTP）等都是實(shí)現(xiàn)一二三課堂互動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力的良好平臺(tái)，應(yīng)給與高度重視。

第五，教學(xué)方式、方法與人才培養(yǎng)方案的互動(dòng)。教學(xué)方式方法是一門課程或者一種教學(xué)活動(dòng)所采取的手段，它受具體的課程目標(biāo)、學(xué)科性質(zhì)、教師個(gè)性、學(xué)生狀態(tài)等很多因素影響。由于對(duì)這些問題都沒有很好地研究和考量，目前許多教師的教學(xué)方式方法往往成為無(wú)源之水、無(wú)本之木，與整個(gè)培養(yǎng)方案的目標(biāo)、內(nèi)容、特點(diǎn)等沒有建立清晰的聯(lián)系，使教學(xué)方式方法在很多情況下變?yōu)橐环N在封閉的課堂環(huán)境中任憑教師個(gè)體發(fā)揮的隨意性動(dòng)作。國(guó)外許多大學(xué)的工商管理教育大量采用小組討論，案例教學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)模擬，角色扮演等教學(xué)方法，授課大多采用小班制并注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。而我國(guó)高校在工商管理類人才培養(yǎng)過程中，由于教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，教學(xué)大多采用傳統(tǒng)的課程講授法，現(xiàn)場(chǎng)模擬、案例教學(xué)法采用的極少，加之學(xué)生實(shí)踐條件也不理想，實(shí)習(xí)基地缺乏，出現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量低下實(shí)在是無(wú)可避免。

第六，教學(xué)評(píng)價(jià)與培養(yǎng)目標(biāo)的互動(dòng)。每個(gè)學(xué)期的考試，對(duì)學(xué)生都是對(duì)學(xué)習(xí)情況的一種評(píng)價(jià)。由于教師缺少對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)的重視和把握，考試內(nèi)容和方式難免出現(xiàn)與培養(yǎng)目標(biāo)脫節(jié)的現(xiàn)象，導(dǎo)致指揮棒失靈。為此，必須改革單一陳舊的考核的方式，配合培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。濰坊學(xué)院在《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《旅游管理實(shí)務(wù)》、《會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)》、《會(huì)計(jì)報(bào)表編制與分析》等課程中，實(shí)行“實(shí)踐性選題+方案設(shè)計(jì)+方案實(shí)施+交流互評(píng)+答辯”多環(huán)節(jié)、多方面參與的、以“過程性考核、技能性考核”為主的考核方式改革；在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《電子商務(wù)》等課程中，試行通過學(xué)科競(jìng)賽培養(yǎng)和強(qiáng)化專業(yè)技能的“以賽代練、以賽代考”活動(dòng)；《商務(wù)禮儀》、《商務(wù)談判》、《會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》等課程，實(shí)行“給定主題、模擬場(chǎng)景、現(xiàn)場(chǎng)演示、學(xué)生參與、評(píng)委打分”的考核方式，《外貿(mào)口語(yǔ)》課程，采取“現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話”的方式進(jìn)行考核，其它的課程普遍采用了“出勤與課堂表現(xiàn)分+作業(yè)分或平時(shí)成績(jī)+期末考核成績(jī)”的結(jié)構(gòu)式成績(jī)?cè)u(píng)定辦法。對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，采用專家評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)單位鑒定評(píng)價(jià)、導(dǎo)師評(píng)價(jià)、項(xiàng)目答辯相結(jié)合的評(píng)定辦法進(jìn)行考核，較好地促進(jìn)了培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、以能力為核心的校內(nèi)外互動(dòng)培養(yǎng)模式的運(yùn)行條件

人才培養(yǎng)模式改革是提高教育質(zhì)量的首要問題。但一個(gè)好的培養(yǎng)模式的運(yùn)行，還需要教育教學(xué)領(lǐng)域其他方面的改革，諸如教學(xué)管理體制和運(yùn)行機(jī)制的改革等。如果體制機(jī)制與人才培養(yǎng)模式運(yùn)行中的教育教學(xué)活動(dòng)之間沒有建立任何聯(lián)系，那么，再好的培養(yǎng)模式也難以落到實(shí)處?！斑@其中包括了學(xué)分制管理體制以及與教學(xué)改革相配套的其他管理體制（主要是人事、科研、學(xué)生管理以及資源管理）”[3]。目前的突出問題是“校級(jí)的人財(cái)物等資源配置權(quán)過于集中，幾乎統(tǒng)攬了從招生到就業(yè)、從專業(yè)設(shè)置到學(xué)科規(guī)劃、從教師聘用到職稱評(píng)定、從辦學(xué)收入到經(jīng)費(fèi)分配等權(quán)力；二級(jí)學(xué)院只是分擔(dān)了一些學(xué)校的行政職能，只承擔(dān)上傳下達(dá)、具體執(zhí)行的職能，缺乏自我發(fā)展、自我約束的內(nèi)在動(dòng)力，教師在諸如培養(yǎng)方案、學(xué)科建設(shè)、專業(yè)設(shè)置、項(xiàng)目申報(bào)及成果評(píng)獎(jiǎng)等學(xué)術(shù)事務(wù)上的權(quán)力沒有真正得到落實(shí)，參與學(xué)科建設(shè)、專業(yè)建設(shè)和學(xué)院發(fā)展的積極性不夠，二級(jí)學(xué)院的辦學(xué)活力難以激發(fā)，效益也難以提升。”[4]因此，下放管理權(quán)力，使二級(jí)學(xué)院成為真正的辦學(xué)主體，以及建立諸如師資、學(xué)籍、考核、課程建設(shè)等方面的管理制度，是落實(shí)人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵。