頻道專業(yè)化對象管理論文

時(shí)間:2022-07-25 04:00:00

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頻道專業(yè)化對象管理論文

對現(xiàn)有的頻道資源進(jìn)行整合,設(shè)立專業(yè)化頻道,強(qiáng)調(diào)廣播向窄播轉(zhuǎn)變,突出頻道專業(yè)化、對象化和地方臺特色,最終還是為了體現(xiàn)電視節(jié)目的可視性、貼近性、時(shí)效性和互動(dòng)性,適應(yīng)不同層次的觀眾需求。同時(shí),使得頻道資源得以最科學(xué)、最合理、最有效的利用,以準(zhǔn)確的目標(biāo)消費(fèi)群體獲得最大的頻道收視效益。

現(xiàn)在,全國各地很多電視臺都已經(jīng)或者正在進(jìn)行頻道專業(yè)化的改革,浙江電視臺也率先實(shí)行了三臺合并。合并以后,浙江電視臺的六個(gè)頻道,有了明確的性質(zhì)和專業(yè)化定位。半年以來,筆者通過對各專業(yè)頻道的觀察、體味和在錢江都市頻道的具體實(shí)踐,深刻感悟到頻道專業(yè)化只是手段,其最終目的還是要通過專業(yè)化達(dá)到觀眾的對象化,讓觀眾接受、喜愛才是真正追求的目標(biāo)。因此,頻道專業(yè)化和對象化是兩個(gè)層面上的問題,要從專業(yè)化的層面切實(shí)躍上對象化的層面,是需要不懈的努力和不斷的探索的。

那么,如何實(shí)現(xiàn)從專業(yè)化到對象化的轉(zhuǎn)變呢?以下是筆者的拙見:

一、受眾注意力資源的集納

專業(yè)化是對傳播主體而言的,對象化是為受眾客體建立的,傳播主體發(fā)出的信息是否能全部或者大部分傳遞到受眾客體,還要取決于受眾的注意力究竟在哪兒。傳播的競爭實(shí)際上就是對受眾注意力競爭,著名傳播學(xué)者施拉姆認(rèn)為,小至一條消息,大至一家傳媒,它被人們注意和選擇的可能性與它能給人們提供的報(bào)償程度成正比,與人們獲得它的代價(jià)程度成反比。而從現(xiàn)代傳媒市場運(yùn)營的角度看,失去受眾就意味著失去一切,于是如何有效地吸納受眾的注意力,成為現(xiàn)代傳媒競爭的焦點(diǎn)所在。因此,專業(yè)頻道必須首先確立自己的目標(biāo)觀眾,對其年齡、文化程度、注意力以及收視習(xí)慣作科學(xué)分析,有的放矢地進(jìn)行節(jié)目設(shè)置,以提高對受眾的報(bào)償價(jià)值。對受眾注意力的集納應(yīng)該是延續(xù)性的,專業(yè)頻道應(yīng)該指定專業(yè)人員定期地對受眾注意力進(jìn)行定量定性分析,及時(shí)調(diào)整有關(guān)細(xì)節(jié)。分析的方式及內(nèi)容都必須帶有濃厚的專業(yè)色彩,而不是泛泛的"滿意"或者"不滿意"的問卷調(diào)查。這樣,才能培養(yǎng)頻道與觀眾雙方的專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)意識,逐步獲取受眾的一種"媒體忠誠度"。

二、保證專業(yè)頻道的純度

要?jiǎng)澐謱I(yè)頻道并給之冠名很容易,經(jīng)濟(jì)、影視、女性或是法制等等都可以,但是實(shí)際操作時(shí),我們會發(fā)現(xiàn),節(jié)目的形態(tài)有限,一個(gè)城市、一個(gè)省份的題材似乎也有限,等到節(jié)目做出來一看,內(nèi)容、形式又都差不多。還有些專業(yè)頻道考慮創(chuàng)收的問題,舍不得放棄電視劇,一到黃金時(shí)段,好多專業(yè)頻道都在播電視劇,結(jié)果專業(yè)頻道不專業(yè),觀眾的腦子里也是一筆糊涂賬,根本分不清誰是誰。所以,專業(yè)頻道必須從根本上"專"起來,要讓觀眾在他感興趣的頻道里找到大量有收視價(jià)值的內(nèi)容。而各專業(yè)頻道也必須勇于取舍,該強(qiáng)化的強(qiáng)化,該放棄的放棄,只有保證了專業(yè)頻道的純度,才能使頻道富有生命力,否則反而會被觀眾淡忘。

三、充分利用頻道資源

專業(yè)頻道面臨的是差異競爭,每個(gè)頻道都希望以煥然一新、與眾不同的形象與觀眾見面。于是,有些頻道就會來一個(gè)"大換血",或者我們可以把它稱做"自殺式改版"。節(jié)目全然一新,主持人也都是或靚麗或聰敏的新面孔。但是通過實(shí)踐我們就會發(fā)現(xiàn),要讓觀眾馬上接受并且記住這些新節(jié)目、新面孔很難,而一旦喪失了那些原有的老觀眾則實(shí)在得不償失。因此,整合后的專業(yè)頻道對原有的頻道資源要盡可能充分地利用,包括人力、物力、原有的節(jié)目形態(tài)等等,以較少的投入謀取最大的收視效果,避免浪費(fèi)。原錢江電視臺過去在老百姓的心目中是"浙江臺的二套",是個(gè)小綜合臺。這次合并后定位為錢江都市頻道,即面向城市生活,體現(xiàn)都市特征,適應(yīng)城市收視習(xí)慣。它通過突出都市特色、目標(biāo)城市觀眾,實(shí)現(xiàn)專業(yè)頻道的對象化。在進(jìn)行專業(yè)化整合過程中,該頻道作了一番縝密的思考。因?yàn)樵瓉砣齻€(gè)主打欄目正處于良好的成長期:人物類的《大家》開辦6年,是省內(nèi)的老牌精品欄目,至今在觀眾中有口皆碑,片中的《大家》歌也是老少傳唱;《談話》開辦一年有余,是省內(nèi)唯一的大型談話類欄目,收視率一直穩(wěn)中有升;娛樂類的《真心接觸》寓教于樂,頗具特色,擁有大批固定觀眾。最后上上下下一致認(rèn)為,頻道的專業(yè)化不僅在于形式,更在于內(nèi)容。于是繼續(xù)保留了這三個(gè)主打欄目。在題材上選擇都市人感興趣的,符合都市人理念的內(nèi)容。原有的主持人則在形象和主持風(fēng)格上增加了時(shí)尚的色彩,節(jié)目的制作、包裝也更現(xiàn)代、更精良,符合都市人的審美心理。"隱性改版"后的這些欄目散發(fā)出一種新的氣息,"都市味"十足,播出后既留住了原先的老觀眾,又獲得了新的收視群,且與頻道專業(yè)化的定位非常吻合。

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四、給觀眾一個(gè)鮮明的頻道形象

專業(yè)頻道的形象是個(gè)整體概念,它包括極豐富的內(nèi)涵,比如頻道的臺標(biāo)、色彩、音樂、問候語、欄目、節(jié)目編排方式、主持人風(fēng)格、廣告品質(zhì)等等,這些元素直接影響到頻道是否有親和力、感染力或者沖擊力。觀眾在面對一個(gè)專業(yè)頻道時(shí),很大程度上會以這些直觀元素作為判斷依據(jù)。因此,專業(yè)頻道在整體形象上需要經(jīng)過精密的專業(yè)設(shè)計(jì)。比如,浙江的體育健康頻道,采用綠色作為主基調(diào),體操名將劉璇作為形象大使;影視文化頻道著力推出優(yōu)秀的影視劇,并精辦文化類欄目;經(jīng)濟(jì)生活頻道抓住老百姓的經(jīng)濟(jì)生活大做文章,對股票節(jié)目"加量加料",增加了許多直播節(jié)目,深受百姓歡迎;教育科技頻道則設(shè)置開辦了《青春無限》、《青春攻略》、《青春榜樣》、《青春實(shí)驗(yàn)室》等系列節(jié)目群,吸引了大批的學(xué)生和家長觀眾。各專業(yè)頻道各有風(fēng)格,形象鮮明。

對于專業(yè)頻道而言,最重要的仍然是欄目本身。有時(shí)候我們會發(fā)現(xiàn),觀眾看了一本好看的電影、一個(gè)動(dòng)人的故事或者一個(gè)有趣的人物,往往并不能準(zhǔn)確地說出是在什么頻道看的,但恰恰記住了欄目。因此,頻道要實(shí)現(xiàn)對象化歸根結(jié)底還是要搞好欄目,辦出精品,創(chuàng)出品牌,固定和拉動(dòng)收視群。

五、從業(yè)人員要專業(yè)化

在專業(yè)頻道中,從業(yè)人員是否具有相匹配的專業(yè)素質(zhì)直接影響到頻道是否能實(shí)現(xiàn)對象化。主持人要"專",這個(gè)"專"不僅指主持人要對節(jié)目所涉及的專業(yè)范疇有充分的了解和掌握,同時(shí)還指主持人對欄目要專一。專業(yè)頻道的主持人最好不要去跨欄目,否則反而會降低目標(biāo)觀眾對主持人權(quán)威度和可信度的認(rèn)可。在頻道方面,也盡量避免頻頻更換主持人,觀眾很可能會因此而搞混欄目甚至淡忘欄目。專業(yè)頻道的主持人就應(yīng)該成為某一個(gè)欄目甚至是某一個(gè)專業(yè)的唯一代言人,非他莫屬,由此確立在觀眾心目中的固定地位。編輯、記者、攝像同樣要"專",不是行家至少也應(yīng)該是"準(zhǔn)行家",因?yàn)樗麄兊乃枷?、行為會直接滲透并反映到節(jié)目中去,決定節(jié)目的專業(yè)水準(zhǔn)。除此,廣告業(yè)務(wù)人員、受眾分析人員、頻道包裝人員、制作播出人員乃至行政人員,每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作人員都應(yīng)該有良好的專業(yè)素質(zhì),唱好每一個(gè)聲部,才能完成一曲完美的大合唱。

六、適時(shí)策劃推出相關(guān)活動(dòng)

經(jīng)整合后的專業(yè)頻道在一個(gè)時(shí)期內(nèi)恐怕還很難給觀眾一個(gè)深刻的印象,這時(shí),推出一些大型的或者系列的與專業(yè)相關(guān)的活動(dòng)就能起到事半功倍的效果?;顒?dòng)涉及面廣、影響力大,又常常能調(diào)動(dòng)觀眾的積極性和參與性,實(shí)在是一個(gè)吸引收視群的好辦法。如浙江臺的影視文化頻道在整合之初,先是搞了六個(gè)城市的廣場文化巡演活動(dòng),繼而又是"雷鋒塔地宮挖掘現(xiàn)場直播",文化氣息撲面而來,牽動(dòng)了千萬觀眾的目光。教育科技頻道把"五月的鮮花"這一傳統(tǒng)校園歌詠活動(dòng)與教育部合辦,聯(lián)合20所高校,盡顯校園風(fēng)采。經(jīng)濟(jì)生活頻道推出"飛躍浙江"系列報(bào)道活動(dòng),全方位俯瞰正在騰飛的浙江經(jīng)濟(jì)建設(shè),令人矚目。實(shí)踐證明,與專業(yè)相關(guān)的活動(dòng)有助于加深觀眾對專業(yè)頻道特色的認(rèn)識,對提升專業(yè)頻道的形象有很好的效果。活動(dòng)最好能適時(shí)推出,要有精心的策劃和成功的運(yùn)作。一定的活動(dòng)既可以推廣頻道的形象,又能在活動(dòng)的輻射影響中,拉動(dòng)新的收視群,起到一種良好的互動(dòng)。

專業(yè)化是大勢所趨,而且專業(yè)的區(qū)分會越來越細(xì),我們可以根據(jù)自己的興趣選擇比如足球頻道、寵物頻道、服飾頻道、股票頻道等等一系列的頻道。但是不管我們即將擁有的是50個(gè)頻道或者是500個(gè)頻道,頻道是否能真正實(shí)現(xiàn)對象化將會是專業(yè)化頻道能否存活的一個(gè)重要評判標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們這些電視工作者從現(xiàn)在做起,在實(shí)踐中摸索從頻道專業(yè)化到對象化的規(guī)律,積累從頻道專業(yè)化到對象化的經(jīng)驗(yàn),讓電視事業(yè)走向一個(gè)輝煌的時(shí)代。