導(dǎo)語：探究新聞傳播程序中信息不對(duì)稱一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

信息不對(duì)稱理論是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·斯蒂格利茨、喬治·阿克爾洛夫和邁克爾·斯彭斯共同提出來的，該理論認(rèn)為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中供需雙方對(duì)信息的了解是有差異的，這種現(xiàn)象普遍存在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中。信息不對(duì)稱現(xiàn)象不僅普遍存在于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，在新聞傳播過程中也普遍存在，無論是在信息的正向傳播過程中還是媒體接收反饋信息的過程中，都存在著信息不對(duì)稱現(xiàn)象。

新聞傳播中的信息不對(duì)稱

新聞傳播過程是傳播者通過大眾媒介向受眾傳遞新聞信息，同時(shí)又接收反饋信息的相互傳遞、循環(huán)往復(fù)的過程。在新聞傳播中，信息的傳遞要經(jīng)過事實(shí)一媒體一受眾一媒體一事實(shí)這樣一個(gè)不斷循環(huán)的過程，而信息不對(duì)稱則普遍存在于這一過程的每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。

事實(shí)和媒體之間的信息不對(duì)稱。媒體在新聞之前必須要完成兩個(gè)階段的工作，一是收集信息；二是將信息進(jìn)行加工編碼成為能夠傳播的符號(hào)。雖然媒體通過各種努力收集關(guān)于事實(shí)的各種信息，然而媒體所掌握的信息只是其中很小的一部分，新聞和事實(shí)之間的信息往往會(huì)有一定的差距。再加上受到媒體的選擇標(biāo)準(zhǔn)、編碼技術(shù)、傳播技術(shù)等因素的影響，新聞往往不能客觀真實(shí)地反映事實(shí)本身。甚至扭曲事實(shí)，造成新的信息不對(duì)稱。

媒體和受眾之間的信息不對(duì)稱。新聞傳播活動(dòng)的主要目的就是為了平衡媒體和受眾之間的信息不對(duì)稱。在新聞傳播過程中，媒體雖然擁有比受眾相對(duì)多的信息，但它并不是把所有獲得的信息全都傳遞給受眾，而是根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息進(jìn)行篩選和加工，傳遞給受眾的信息只是他們掌握信息的一部分。媒體在傳播新聞信息的同時(shí)，也同樣需要了解受眾的需求和反饋信息來調(diào)整自己的傳播內(nèi)容和傳播模式。然而對(duì)于受眾的信息，媒體不可能完全掌握，因此媒體和受眾之間也同樣存在信息的不對(duì)稱。

新聞傳播過程中信息不對(duì)稱的原因

信息不對(duì)稱普遍存在于新聞傳播的整個(gè)過程中，導(dǎo)致信息不對(duì)稱的原因既有傳播技術(shù)的客觀因素，也有媒體、受眾以及政府部門主觀方面的原因。

客觀世界的復(fù)雜性和新聞?dòng)浾咧饔^因素的影響。相對(duì)于人類的認(rèn)識(shí)能力來說，客觀世界是復(fù)雜多變的，客觀世界的信息永遠(yuǎn)要比媒體掌握的信息要多得多。新聞報(bào)道要求客觀、公正、真實(shí)、全面，但是在很多新聞報(bào)道中，新聞?dòng)浾呒炔皇切侣勈录漠?dāng)事人，也不是事件的目擊者，他們靠的是當(dāng)事人或者目擊者的回憶和轉(zhuǎn)述獲得有關(guān)事實(shí)的信息，通過這些凌亂的信息重新整理還原事實(shí)的真相，這往往和事實(shí)真相有一定的差距。

新聞傳播活動(dòng)本身就是一項(xiàng)主觀性很強(qiáng)的活動(dòng)，從事實(shí)的選擇到信息的加工整理都和媒體本身的選擇標(biāo)準(zhǔn)有緊密的聯(lián)系。由于新聞工作者的素質(zhì)參差不齊，有的新聞工作者把道聽途說的小道消息當(dāng)做新聞播發(fā)，甚至還有的新聞?dòng)浾卟活櫺侣勔?guī)律自己制造假新聞?wù)`導(dǎo)受眾。

受眾的理解偏差。受眾在接收媒體信息的過程中，由于受教育程度、生活閱歷、專業(yè)背景等方面的差異，在接收媒體信息的過程中他們根據(jù)自己的喜好選擇自己需要的信息加以理解和接受，在不同的閱歷和不同的文化背景影響下，他們對(duì)信息的理解和接收也會(huì)出現(xiàn)一定的偏差。

我們所處的世界是一個(gè)多種文化交互存在的世界，各種民族文化和地域文化之間都有一定的差別，而這些文化的差別又會(huì)給受眾在接收新聞信息時(shí)帶來理解上的差異。因此，在新聞傳播過程中，如果不考慮受眾的文化背景、宗教背景，往往會(huì)出現(xiàn)新的信息不對(duì)稱。

媒體受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使誤導(dǎo)受眾。在新聞傳播過程中，媒體始終扮演著“把關(guān)人”的角色，選擇什么樣的事實(shí)進(jìn)行報(bào)道以及如何報(bào)道，都是由媒體說了算。有些媒體受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，利用信息的不對(duì)稱傳播虛假信息誤導(dǎo)受眾。近年來，一些都市類媒體在高額的利益回報(bào)面前，不惜違背新聞原則而淪為企業(yè)的代言人，向受眾傳播虛假的市場(chǎng)信息，嚴(yán)重危害了廣大受眾的利益。

地方政府隱瞞事實(shí)真相。媒體在收集信息的過程中，有時(shí)需要通過新聞事發(fā)地的政府部門獲得信息，于是政府又成了新聞信息的者和“把關(guān)人”。有些地方政府為了維護(hù)政府形象，往往對(duì)一些不利的新聞信息采取隱瞞的處理方式，并以“善意謊言”、“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”等借口來隱瞞事實(shí)的真相。

多年來，我國的媒體習(xí)慣于正面高調(diào)宣傳，而對(duì)于突發(fā)危機(jī)事件，往往是想方設(shè)法遮掩事實(shí)，不讓公眾知道事實(shí)真相。有些地方政府在遇到突發(fā)災(zāi)難危機(jī)事件時(shí)，首先想到的不是把事件的真實(shí)情況及時(shí)告知公眾，而是努力將“壞消息”變成“好消息”，樹立“光輝”的政治形象。如此一來新聞媒體從他們那里所得到的信息就出現(xiàn)了嚴(yán)重的扭曲。2008年6月發(fā)生在貴州省甕安縣的“甕安事件”中，由于當(dāng)?shù)卣疄槊襟w提供虛假信息，引起當(dāng)?shù)厝罕姷膹?qiáng)烈不滿。最終導(dǎo)致了打、砸、搶、燒等暴力事件。“甕安事件”給各級(jí)政府帶來了深刻的教訓(xùn)：在信息化社會(huì)，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)得到普及的今天，政府的“捂”、“壓”、“蓋”處理方式只能加大群眾的猜疑，為謠言創(chuàng)造滋生的土壤。

規(guī)避新聞傳播過程中信息不對(duì)稱的對(duì)策

真實(shí)是新聞的生命，平衡信息不對(duì)稱是新聞傳播的主要目的和任務(wù)，因此減少和避免新聞傳播過程中的信息不對(duì)稱，增加信息的透明度具有十分重要的意義。

提高新聞傳播者的整體素質(zhì)。新聞工作者是新聞傳播的主體，媒體能否將事實(shí)真實(shí)、全面、公正、客觀地展現(xiàn)給受眾，在很大程度上取決于新聞工作者，因此，提高新聞工作者的素質(zhì)尤其是提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)尤為重要。

提高新聞工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)，首先要提高他們對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)能力。新聞工作者對(duì)客觀世界客觀全面的認(rèn)識(shí)，是保證新聞傳播真實(shí)性的前提和基礎(chǔ)，只有這樣才有將事實(shí)的真相還原給受眾的可能。其次。新聞工作者還要提高文字寫作能力和綜合運(yùn)用各種傳播技術(shù)的能力，隨著傳播科技的發(fā)展，圖片、聲音、視頻等各種傳播技術(shù)都開始應(yīng)用于新聞傳播活動(dòng)中，這些技術(shù)不僅豐富了傳播形式，而且也更有利于受眾對(duì)信息的接受和理解，減少新聞傳播中的信息不對(duì)稱。

職業(yè)道德是新聞工作者對(duì)社會(huì)重要的職業(yè)承諾，是能否客觀、真實(shí)、公正、全面報(bào)道新聞的重要保障。新聞工作者首先要保障老百姓的知情權(quán)，改善社會(huì)認(rèn)知的不對(duì)稱狀況。及時(shí)將真相公之于眾。此外，新聞工作者還要站在全社會(huì)的高度，成為一個(gè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的協(xié)調(diào)者、平衡者。新聞工作者只有嚴(yán)格遵守這一職業(yè)道德，才能更好地做好新聞傳播工作，減少新聞傳播過程中的信息不對(duì)稱現(xiàn)象。

提高受眾的媒介素養(yǎng)。受眾的媒介素養(yǎng)是指受眾認(rèn)識(shí)媒介并從媒介獲取、判斷、分析和使用信息的能力。受眾的媒介素養(yǎng)包括受眾識(shí)別大眾傳媒信息的能力、使用媒介信息的能力和受眾利用媒介進(jìn)行社會(huì)交往的能力。新聞傳播的目的是將新聞事實(shí)全面、真實(shí)地展現(xiàn)給受眾，但在新聞傳播過程中。由于客觀世界的復(fù)雜性以及傳播技術(shù)的限制，往往會(huì)出現(xiàn)報(bào)道偏差的現(xiàn)象，所以，受眾在接收媒體信息之前，要學(xué)會(huì)識(shí)別、判斷和分析新聞信息的真?zhèn)魏腿媾c否，并通過各種媒體的報(bào)道對(duì)比。獲取真實(shí)、全面的新聞信息。

多媒體傳播形式減少新聞傳播中的信息不對(duì)稱。隨著傳播技術(shù)和傳播科技的發(fā)展，很多新的傳播方式越來越多地運(yùn)用到傳播過程中，音頻、圖片和視頻的運(yùn)用為減少新聞傳播中的信息不對(duì)稱提供了條件。同時(shí)也使新聞信息更加形象、立體和真實(shí)。對(duì)于受眾來說，音頻、圖片和視頻所包含的信息很容易理解和接受，這些媒體技術(shù)的綜合運(yùn)用也大大減少了新聞傳播過程中的信息不對(duì)稱。

政府信息公開。為傳媒營造良好的傳播環(huán)境。政府是很多重要信息的知情者，也是新聞傳播的“把關(guān)人”之一。過去相當(dāng)長一段時(shí)間。我國政府和媒介都堅(jiān)持“報(bào)喜不報(bào)憂”的報(bào)道原則，不僅降低了政府在百姓心目中的公信力，而且也損害了我國政府在國際上的形象。媒體的任務(wù)是通過適時(shí)的新聞信息傳播，提供全方位的社會(huì)掃描，消解社會(huì)公眾因信息不對(duì)稱所發(fā)生的對(duì)社會(huì)認(rèn)知的失諧。政府應(yīng)該利用好大眾媒介，實(shí)行有效的政務(wù)信息公開，并為社會(huì)公眾參與社會(huì)政治和公共事務(wù)提供良好的信息溝通平臺(tái)。有效地消解因信息不對(duì)稱所產(chǎn)生的政府與社會(huì)公眾之間的關(guān)系失衡。

政府信息公開有助于媒體接近事實(shí)真相并將事實(shí)真相傳播給公眾，從而消除小道消息產(chǎn)生和蔓延的可能，有利于社會(huì)的穩(wěn)定。如果政府隱瞞事實(shí)真相，更容易激起新聞媒體追根問底的興趣，引起公眾更多的猜測(cè)，這不僅對(duì)媒體不利，對(duì)政府來說，也很可能在人民群眾中失去信任，從而陷入信任危機(jī)中。2007年4月5日。國務(wù)院總理簽署了第492號(hào)國務(wù)院令，公布實(shí)施《中華人民共和國政府信息公開條例》。這不僅是我國民主政治的一個(gè)進(jìn)步。而且對(duì)于新聞傳播中消除信息不對(duì)稱來說也是一個(gè)非常有利的條件。