新聞訪談理念與實(shí)踐
時(shí)間:2022-07-11 04:17:23
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新聞采訪理論的形成和發(fā)展,距今已有一百多年的歷史。這段歷史經(jīng)歷了一個(gè)從表層到里層,再到立體的過(guò)程。何謂表層、里層、立體呢?武漢大學(xué)新聞學(xué)博士生導(dǎo)師羅以澄教授對(duì)此進(jìn)行了闡述:表層指的是采訪者的直感體驗(yàn),多為采訪者的經(jīng)驗(yàn)匯集,就事論事,以表面現(xiàn)象代替對(duì)本質(zhì)問(wèn)題的考察;里層指的是研究者開(kāi)始擺脫對(duì)采訪活動(dòng)直觀、樸素的認(rèn)識(shí),進(jìn)入到對(duì)采訪活動(dòng)內(nèi)在特性與規(guī)律的探索和研究,比較系統(tǒng)地闡述了新聞采訪的基本理論和基本知識(shí);立體指的是現(xiàn)代新聞采訪學(xué)變靜態(tài)研究為動(dòng)態(tài)研究,由單一思維走向系統(tǒng)思維,由局部思維轉(zhuǎn)向整體思維,其眼界更加開(kāi)放,研究的角度更為宏觀[1]。羅以澄教授準(zhǔn)確地概括了新聞采訪理論從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的演變過(guò)程。今天的現(xiàn)代采訪學(xué)理念較之于傳統(tǒng)采訪學(xué)理論,具有更加廣闊的視域和更加開(kāi)放的理性思維,對(duì)現(xiàn)代社會(huì)傳播活動(dòng)中的新聞采訪具有更加科學(xué)的指導(dǎo)作用。
一、傳統(tǒng)采訪理論的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
在傳統(tǒng)的新聞采訪理論中,理論框架顯示出強(qiáng)烈的應(yīng)用性特征和實(shí)踐性特征,呈現(xiàn)幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是采訪的基本環(huán)節(jié)和基本方法極具經(jīng)驗(yàn)性烙??;二是對(duì)一些理論點(diǎn)的質(zhì)疑始終處于回避狀態(tài);三是內(nèi)向型微觀性的理論特征十分明顯。
(一)采訪的基本環(huán)節(jié)和基本方法極具經(jīng)驗(yàn)性烙印
傳統(tǒng)新聞采訪學(xué)的組成重點(diǎn)是采訪的基本原則、基本環(huán)節(jié)和基本方法。我國(guó)早期的新聞采訪專(zhuān)著《實(shí)際應(yīng)用新聞學(xué)》[2]主要根據(jù)作者本人多年的采訪經(jīng)驗(yàn)提煉而成,其中不乏作者邵飄萍對(duì)采訪的獨(dú)到見(jiàn)解和精辟論述,為業(yè)界所推崇。二十世紀(jì)八十年代,我國(guó)研究新聞采訪的專(zhuān)著漸次增多,其中最具代表性的是中國(guó)人民大學(xué)出版社1984年出版的《新聞采訪學(xué)》[3]。該書(shū)出版后,反響極好,先后印刷、發(fā)行10余次,累計(jì)達(dá)到30余萬(wàn)冊(cè)。通觀全書(shū),作者系統(tǒng)地對(duì)采訪活動(dòng)進(jìn)行了概括和提升,對(duì)記者應(yīng)具備的綜合素質(zhì)進(jìn)行了準(zhǔn)確的闡述,該書(shū)對(duì)記者的實(shí)際操作具有相當(dāng)大的指導(dǎo)作用,所以在當(dāng)時(shí)使用面頗廣,影響頗大。同樣如此,在國(guó)外,從20世紀(jì)初美國(guó)人休曼的《實(shí)用新聞》到20世紀(jì)七十年代美國(guó)新聞學(xué)經(jīng)典教材《新聞報(bào)道與寫(xiě)作》[4],作為美國(guó)新聞采訪的經(jīng)典著作,與我國(guó)國(guó)內(nèi)這方面的著作一樣,仍以鮮活的個(gè)案為主進(jìn)行闡述,正如作者梅爾文•門(mén)徹在序言中說(shuō),該書(shū)的宗旨是“傳授從事各種媒介工作必須的技術(shù)”,當(dāng)然同時(shí)也涉及到新聞報(bào)道所需的背景知識(shí)和價(jià)值觀。由此看出,無(wú)論國(guó)內(nèi)國(guó)外,傳統(tǒng)采訪理論的經(jīng)驗(yàn)性烙印是很明顯的。
(二)傳統(tǒng)采訪理論對(duì)一些理論問(wèn)題的回避
在傳統(tǒng)采訪理論中,新聞的客觀性、準(zhǔn)確性、新聞價(jià)值等理論問(wèn)題爭(zhēng)論較多,但爭(zhēng)論歸爭(zhēng)論,這些問(wèn)題又是中外新聞界堅(jiān)持的新聞原則和基本理念。譬如新聞的客觀性問(wèn)題,它是新聞報(bào)道和新聞職業(yè)道德的一個(gè)準(zhǔn)則,復(fù)旦大學(xué)李良榮教授在他的《新聞學(xué)導(dǎo)論》一書(shū)中,對(duì)客觀性做了詳細(xì)闡述,認(rèn)為客觀性體現(xiàn)在記者對(duì)事實(shí)選擇不帶偏見(jiàn),新聞只提供事實(shí),評(píng)論才提供意見(jiàn)。這種新聞理念提倡對(duì)事實(shí)的尊重,是一種負(fù)責(zé)任的傳媒態(tài)度。在西方新聞界,也曾對(duì)客觀報(bào)道進(jìn)行過(guò)肯定。但是,在新聞實(shí)踐中,客觀性原則實(shí)際上是受到挑戰(zhàn)的,原因是記者不可能脫離自己的主觀意識(shí)和價(jià)值觀念來(lái)進(jìn)行超脫的報(bào)道,客觀性在實(shí)踐中受到報(bào)道者主觀意識(shí)的限制,即使不是有意地歪曲事實(shí),也有可能由于報(bào)道者自身原因而無(wú)意誤讀了事實(shí)。很多記者在職業(yè)生涯中都提出了這個(gè)問(wèn)題。但傳統(tǒng)采訪理論始終沒(méi)有給出令人信服的解釋。對(duì)于新聞的準(zhǔn)確性和新聞價(jià)值,在新聞實(shí)踐中也同樣受到挑戰(zhàn)。在“搶新聞”“拼速度”下,為爭(zhēng)奪時(shí)效性,往往以犧牲新聞的準(zhǔn)確性為代價(jià)。在中外新聞實(shí)踐中,搶先報(bào)道的不準(zhǔn)確新聞不勝枚舉。同樣,在傳統(tǒng)新聞價(jià)值體系中,也有一些問(wèn)題被提出來(lái)討論。西方學(xué)者在談到新聞價(jià)值要素時(shí),都或多或少地提到了它的缺點(diǎn),原因是這些要素使新聞更容易趨向異常性,更容易導(dǎo)致新聞報(bào)道偏愛(ài)戰(zhàn)爭(zhēng)、暴力、色情、饑荒等。上述傳統(tǒng)新聞采訪理論中的一些缺陷和問(wèn)題,在它自身的理論體系中基本得不到完美的解決和釋疑。
(三)傳統(tǒng)采訪理論內(nèi)向型微觀性特征十分明顯
傳統(tǒng)采訪理論整個(gè)體系,是通過(guò)大量實(shí)證研究來(lái)對(duì)新聞采訪進(jìn)行闡述。從解剖一個(gè)個(gè)采訪案例,到分析一個(gè)個(gè)采訪對(duì)象,再到采訪者本人的一次次自我總結(jié),盡管其間分析了不同時(shí)代背景、環(huán)境條件、自身修養(yǎng)等等,但其基點(diǎn)都建立在大量實(shí)踐操作上,著眼于提升和總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn),因此我們看到的傳統(tǒng)采訪理論才具有了很強(qiáng)的實(shí)用性。但是,眾所周知,新聞采訪活動(dòng)只是新聞傳播活動(dòng)中的一環(huán),它與新聞傳播活動(dòng)的其他環(huán)節(jié),以及與其他學(xué)科之間的聯(lián)系乃至關(guān)系,傳統(tǒng)采訪理論幾乎都沒(méi)有涉及,即便有所參照,也是零星的,不系統(tǒng)的。研究方面,傳統(tǒng)采訪理論很難將研究視野投向這些領(lǐng)域。所以說(shuō),傳統(tǒng)采訪理論的研究視野受歷史條件限制,是微觀性的,角度呈內(nèi)向型特征。當(dāng)然,傳統(tǒng)采訪理論的價(jià)值仍然是巨大的,它給新聞采訪這一社會(huì)職業(yè)活動(dòng)奠定了理論方面的基礎(chǔ),無(wú)論是過(guò)去還是未來(lái),它都是新聞采訪學(xué)的重要組成部分,它的優(yōu)點(diǎn)是總結(jié)性強(qiáng)、概括性強(qiáng)、具體指導(dǎo)性強(qiáng);其弱點(diǎn)是封閉性和微觀性,缺乏系統(tǒng)的眼光和宏觀的視角。
二、現(xiàn)代采訪理念的突破和采訪活動(dòng)的變化
歷史進(jìn)入到二十一世紀(jì),不僅僅是傳播環(huán)境,整個(gè)世界都發(fā)生了巨大變化。在我國(guó),由于新聞管理體制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的雙向作用,我國(guó)傳媒環(huán)境已大不同于以往。我國(guó)媒體既要服從黨和國(guó)家的法令和管理,又要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中自謀出路,生存發(fā)展。在這種環(huán)境中,新聞傳播活動(dòng)已不再是簡(jiǎn)單的政治宣傳活動(dòng)或純市場(chǎng)性質(zhì)的追逐利益的活動(dòng)。傳播環(huán)境發(fā)生的諸多變化,加之西方傳播學(xué)思想的傳入,使我國(guó)新聞采訪的理念和實(shí)踐發(fā)生了很大變化。
(一)學(xué)科背景推動(dòng)現(xiàn)代新聞采訪理念的突破
現(xiàn)代新聞采訪理念突破了傳統(tǒng)視域,首先表現(xiàn)在大量吸收了其他學(xué)科研究成果上,如傳播學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)及美學(xué)等學(xué)科知識(shí),其次是廣泛使用了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展成果,采訪方式和手段躍上了一個(gè)新高度。傳播學(xué)的導(dǎo)入,使新聞采訪理念轉(zhuǎn)為從整個(gè)傳播活動(dòng)的全過(guò)程來(lái)思考問(wèn)題;社會(huì)學(xué)的導(dǎo)入,能夠提高記者對(duì)社會(huì)、群體的認(rèn)知,可以幫助新聞采訪更深刻地解釋和理解社會(huì);心理學(xué)的導(dǎo)入,不但豐富了對(duì)采訪對(duì)象的心理分析理論,更重要的是將采訪者自身的心理素質(zhì)作為研究對(duì)象而開(kāi)辟了一個(gè)嶄新的領(lǐng)域;經(jīng)濟(jì)學(xué)的導(dǎo)入,使新聞采訪不再僅僅站在政治和社會(huì)角度看問(wèn)題,而可以更多地用經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)來(lái)看待傳播活動(dòng)和社會(huì)現(xiàn)象;統(tǒng)計(jì)學(xué)的導(dǎo)入,使記者在搜集材料和分析材料時(shí)能夠更加準(zhǔn)確和科學(xué);美學(xué)的導(dǎo)入,更是加強(qiáng)了新聞的藝術(shù)表達(dá),使新聞在傳播文明和文化方面更具品位。諸如此類(lèi)等等,今天的新聞采訪研究的視域在打破自身壁壘,吸收其他學(xué)科知識(shí)上,無(wú)論是在實(shí)踐方面還是在理論方面,都有了新的突破,變得更加廣闊,著眼點(diǎn)不再僅僅向內(nèi)只重視采訪過(guò)程及個(gè)人體驗(yàn),而是將視野放在一個(gè)大的學(xué)科背景下,從單一走向多維,從局部轉(zhuǎn)向整體,研究角度更為宏觀。
(二)現(xiàn)代采訪實(shí)踐活動(dòng)的變化
“不與采訪對(duì)象見(jiàn)面,在QQ群里可以完成采訪嗎?”,“網(wǎng)上隨意發(fā)表的意見(jiàn)可以作為素材嗎?”,“不在一個(gè)點(diǎn)上蹲一段時(shí)間就能寫(xiě)出深度報(bào)道?”這些問(wèn)題如果用傳統(tǒng)新聞采訪理論來(lái)回答,得到的幾乎都是否定的答案。這種采訪方式和作風(fēng)在傳統(tǒng)新聞采訪理論中是被批評(píng)和禁止的,因?yàn)樗鼪](méi)有深入現(xiàn)場(chǎng)。然而今天的很多新聞就是這樣“煉”成的。現(xiàn)代社會(huì)中采訪實(shí)踐活動(dòng)確實(shí)發(fā)生了很多變化,為了加深對(duì)這些變化的認(rèn)識(shí),我們以2011年甬溫線“7.23”特別重大鐵路交通事故為例,嘗試對(duì)當(dāng)前傳播活動(dòng)中的這些變化做一些探討和分析。
1.采訪環(huán)境和采訪對(duì)象發(fā)生了變化今天的中國(guó),社會(huì)構(gòu)成復(fù)雜,而各類(lèi)媒體在其中非?;钴S。作為新聞的前沿陣地,新聞采訪的環(huán)境已不再是過(guò)去那種單一的以政治為主的社會(huì)背景了,而是已然成為各種力量與因素綜合作用、相互制約的社會(huì)大背景。這個(gè)大背景包括政治背景、經(jīng)濟(jì)背景、科技背景及社會(huì)輿論背景等等。2011年“7.23”動(dòng)車(chē)重大事故所涉及的背景可謂錯(cuò)綜復(fù)雜:有承建單位趕工期、搶速度的背景;有科研部門(mén)設(shè)計(jì)審查不嚴(yán)、監(jiān)督管理缺失的背景;有鐵道部在項(xiàng)目招投標(biāo)、技術(shù)審查、上道使用把關(guān)不嚴(yán)的背景;甚至還包括了大自然對(duì)人類(lèi)社會(huì)的影響背景等等。報(bào)道這樣的重大新聞,任何對(duì)復(fù)雜采訪環(huán)境認(rèn)識(shí)不足或采訪不到位都可能造成新聞報(bào)道的偏頗和片面,任何一點(diǎn)考慮不周或被忽略掉,都可能造成嚴(yán)重后果。采訪對(duì)象也變得更加復(fù)雜和多元,有的采訪對(duì)象具有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí),有的采訪對(duì)象顧慮重重,有的采訪對(duì)象文過(guò)飾非,有的采訪對(duì)象態(tài)度消極。所有這些表現(xiàn),都是人在復(fù)雜社會(huì)中的反映?!?.23”動(dòng)車(chē)重大事故的采訪對(duì)象包括政府管理部門(mén)、高鐵線路管理者營(yíng)運(yùn)者施工者、事件當(dāng)事人及目擊者、現(xiàn)場(chǎng)救援組織和人員、國(guó)務(wù)院事故調(diào)查組等等。而每一個(gè)采訪對(duì)象出于自身目的和利益的考慮,都會(huì)對(duì)媒體采訪有所顧忌,“知無(wú)不言,言無(wú)不盡”的采訪對(duì)象已不多見(jiàn)。很多時(shí)候,即使媒體只重事實(shí)的描述而不發(fā)表觀點(diǎn)意見(jiàn),也會(huì)在探索事實(shí)真相上遭遇困難。這給記者的準(zhǔn)確報(bào)道和正確分析提出了挑戰(zhàn)。
2.媒體在報(bào)道同一事件上態(tài)度不再統(tǒng)一今天的媒體,話語(yǔ)權(quán)較之于改革開(kāi)放前,其自主性與開(kāi)放性要大很多,因而有了不同的聲音。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使我國(guó)媒體在很大程度上擺脫了過(guò)去那種千報(bào)一面的局面,特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下自謀出路的媒體,更傾向于接近“地氣”,接近受眾?!?.23”動(dòng)車(chē)重大事故發(fā)生后,《人民日?qǐng)?bào)》第二天在二版報(bào)尾登出該消息,內(nèi)容簡(jiǎn)短扼要,更多地涉及到事故發(fā)生后的政府動(dòng)態(tài)和救援工作;《新京報(bào)》評(píng)論《盡快查清事故原因是重中之重》,直接提出疑問(wèn)“動(dòng)車(chē)追尾是否存在人為因素?”,其尖銳性由此可見(jiàn)一斑;鳳凰衛(wèi)視則推出長(zhǎng)達(dá)30分鐘的紀(jì)錄片,再現(xiàn)事故發(fā)生的情景、細(xì)節(jié),盡可能讓人們了解和接近災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng);還有《中國(guó)青年報(bào)》對(duì)“高技術(shù)決定論”的質(zhì)疑,《京華時(shí)報(bào)》對(duì)鐵道部的質(zhì)疑等等。這些不同來(lái)源的信息,給公眾提供了更多選擇空間和信息渠道,有利于公眾全面了解事件真相。同時(shí)也說(shuō)明,我國(guó)媒體在今天可以從不同視點(diǎn)、不同角度、不同語(yǔ)境和場(chǎng)景切入新聞事件,這給各類(lèi)媒體的具體操作提供了更大的空間。
3.記者采訪目的、主題、態(tài)度、技術(shù)技巧方面發(fā)生了變化在新聞報(bào)道中,并不是任何新聞都需要刨根究底的,有些新聞受眾只注意發(fā)生了什么而不需要知道為什么會(huì)發(fā)生,這就形成信息性新聞。這類(lèi)信息性新聞一般會(huì)將速度放在第一位,往往開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直奔主題,少見(jiàn)空話套話,只告訴公眾事實(shí),而無(wú)評(píng)論。而分析性、預(yù)測(cè)性報(bào)道則以深度挖掘?yàn)橹鳎凑湛陀^、科學(xué)、多元來(lái)寫(xiě),它一般不會(huì)順風(fēng)倒,且富于思辨色彩,更加接近于事實(shí)真相。在采訪技巧技術(shù)方面,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)采訪、搜集資料、善于利用各種現(xiàn)代化通訊和交通技術(shù)等等,已普遍為記者們所接受,成為記者的工作常態(tài)。為了時(shí)間上的快捷和便利,很多時(shí)候記者沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)。作為一種新型采訪樣式,互聯(lián)網(wǎng)采訪在現(xiàn)今已得到廣泛利用,且取之不盡用之不竭。當(dāng)然,這里并沒(méi)有否定傳統(tǒng)采訪中腳踏實(shí)地的采訪,過(guò)去的采寫(xiě)技巧與今天的點(diǎn)擊鼠標(biāo)一起,共同構(gòu)成了現(xiàn)代社會(huì)采訪必須具備的方法和手段。今天的媒體和記者都需面對(duì)海量信息進(jìn)行甄別和選擇,由于對(duì)信息的時(shí)間要求,也由于依賴(lài)網(wǎng)上搜集材料,所以容易以訛傳訛,媒體和記者比過(guò)去更容易出錯(cuò),這也是現(xiàn)代媒體傳播活動(dòng)的一個(gè)特征,“誤報(bào)”、“錯(cuò)報(bào)”的新聞屢屢被公眾詬病。最典型的一個(gè)例子是2012年2月發(fā)生在武漢的一個(gè)日本人丟車(chē)事件,率先報(bào)道此事的湖北衛(wèi)視一開(kāi)始就出現(xiàn)錯(cuò)誤,稱(chēng)河源啟一郎已經(jīng)環(huán)游了十幾個(gè)國(guó)家,沒(méi)想到在武漢丟了車(chē),但事實(shí)上中國(guó)是其第一站。從后來(lái)媒體和記者對(duì)這一事件的連續(xù)報(bào)道,可一窺當(dāng)今媒體應(yīng)對(duì)錯(cuò)誤報(bào)道的方法。媒體和記者事后根本無(wú)暇對(duì)此錯(cuò)誤進(jìn)行深入探究,但糾錯(cuò)的行為還是清晰可見(jiàn),就是持續(xù)不斷地披露事實(shí),讓公眾在不斷披露的信息中自己做出正確的判斷和選擇。這種對(duì)錯(cuò)誤報(bào)道的反應(yīng)極具時(shí)代特征,就是信息的最初公布并不一定確切,而準(zhǔn)確的信息需要在不斷的信息傳遞中逐步加以完善。這種情況在西方新聞界也是常見(jiàn)的。
三、記者新視域
今天的信息傳遞過(guò)程中,信息可以根據(jù)需要在形式上做靈活“變身”——可以是極度的延展或極度的“瘦身”,這是今天對(duì)信息處理的一種常見(jiàn)方法。所謂信息的極度延展,完全得益于網(wǎng)絡(luò)的普及,例如有關(guān)留守兒童新聞,新聞本身只涉及某一具體留守兒童生活,但打開(kāi)網(wǎng)絡(luò),可以搜索到留守兒童現(xiàn)狀、留守兒童問(wèn)題、留守兒童公益、留守兒童建議、留守兒童立法等等,網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的超級(jí)鏈接給信息的極度延展提供了強(qiáng)力支撐,只要媒體愿意,這一新聞事件就可以多角度多層次地?zé)o限延伸下去;所謂信息的極度瘦身,也在很大程度上得益于多媒體的發(fā)展和社會(huì)的快節(jié)奏,例如報(bào)道一次車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng),有的媒體可能會(huì)進(jìn)行延伸報(bào)道,有的媒體可能會(huì)進(jìn)行高度濃縮,可以用一句話進(jìn)行概括。而媒體決定某條信息是延展還是濃縮,直接取決于各自的受眾需求,受眾的關(guān)注度在這里起決定作用。當(dāng)然,受眾對(duì)信息的關(guān)注度并不是永恒的,即使是重大新聞事件,其關(guān)注度也不會(huì)持久不變,媒體和記者只有隨時(shí)將受眾的訴求和信息處理直接掛鉤,才能取得較好的傳播效果。今天的記者高度重視受眾的需求和信息的處理方法,比之于傳統(tǒng)采訪記者更多地關(guān)注新聞事件本身,視域更加開(kāi)闊。
此外,今天的媒體和記者在報(bào)道方面都更加包容,例如在題材的深度挖掘上,更加注意從人性方面和人文方面來(lái)進(jìn)行開(kāi)拓。一個(gè)為了饑餓的孩子而偷食品店面包的母親,傳統(tǒng)采訪可能只注意這種行為本身的錯(cuò)誤,會(huì)對(duì)這位母親進(jìn)行道德批判,而現(xiàn)在的媒體和記者則可能從人性的角度來(lái)看待這種行為,能夠從社會(huì)層面給予弱勢(shì)群體關(guān)懷和援助現(xiàn)代社會(huì)的復(fù)雜造成了人性的復(fù)雜,人與人之間、階層與階層之間是需要溝通的,這需要媒體和記者通過(guò)持續(xù)不斷的信息交流來(lái)進(jìn)行,這在我國(guó)傳統(tǒng)采訪理論中是不曾有過(guò)的命題,然而卻是今天的媒體和記者不能繞過(guò)的命題,可以說(shuō),今天的媒體和記者已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并已開(kāi)始實(shí)踐這一點(diǎn)。
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