口腔醫(yī)療器械臨床管理及保養(yǎng)措施

時(shí)間:2022-09-16 04:55:06

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口腔醫(yī)療器械臨床管理及保養(yǎng)措施

〔摘要〕口腔科是醫(yī)學(xué)學(xué)科分類(lèi)中的重要組成部分。由于口腔疾病具有特殊性,在治療過(guò)程中必須使用口腔醫(yī)療器械,其具有體積大、種類(lèi)多的特點(diǎn),且隨著醫(yī)療科技水平的迅猛發(fā)展,用于口腔疾病治療中的器械數(shù)量顯著增多、自動(dòng)化與復(fù)雜程度明顯提高,因此,醫(yī)院對(duì)口腔醫(yī)療器械管理模式、維護(hù)保養(yǎng)手段及相關(guān)人員的素質(zhì)等方面提出了較高的要求。該研究主要從口腔醫(yī)療器械管理與維護(hù)保養(yǎng)的現(xiàn)狀出發(fā),并以科學(xué)管理方法對(duì)器械維護(hù)保養(yǎng)措施進(jìn)行分析,以滿(mǎn)足現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展,保證器械的使用效率及最大使用價(jià)值。

〔關(guān)鍵詞〕口腔醫(yī)療器械;維護(hù)保養(yǎng);臨床管理;重要性

醫(yī)療器械是醫(yī)師開(kāi)展臨床診療工作所使用的重要工具,在診療過(guò)程中可直接或間接作用于人體,若管理不當(dāng),則會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量,甚至威脅患者的生命安全,引發(fā)醫(yī)療糾紛[1]。在治療口腔疾病的過(guò)程中,口腔醫(yī)療器械必不可少,若器械在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障,則會(huì)影響疾病治療,甚至影響患者的健康[2]。為了保障口腔醫(yī)療器械的有效運(yùn)行,采取合理的維護(hù)保養(yǎng)措施尤為重要。本研究對(duì)口腔醫(yī)療器械管理與維護(hù)保養(yǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并提出相應(yīng)的管理措施,現(xiàn)報(bào)道如下。

1管理及維護(hù)保養(yǎng)現(xiàn)狀

1.1缺乏系統(tǒng)、完善的口腔器械管理與維護(hù)保養(yǎng)制度??谇会t(yī)療器械具有結(jié)構(gòu)復(fù)雜、品種多樣及周轉(zhuǎn)頻繁的特點(diǎn),且進(jìn)口器械較多,但是,多數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)并未針對(duì)器械管理與維護(hù)保養(yǎng)建立系統(tǒng)、完善的器械資質(zhì)審核、安全事件日常管理及器械管理與維護(hù)保養(yǎng)等制度,導(dǎo)致其使用過(guò)程中的安全性無(wú)法得到保障。1.2口腔器械預(yù)防性維護(hù)工作不到位口腔醫(yī)療器械預(yù)防性維護(hù)是通過(guò)對(duì)口腔醫(yī)療器械實(shí)施科學(xué)的周期性維護(hù)保養(yǎng),使器械處于最佳的工作狀態(tài),最大限度地降低使用風(fēng)險(xiǎn),確保臨床治療的安全性。目前,針對(duì)口腔醫(yī)療器械的維護(hù)工作處于較為被動(dòng)的狀態(tài),部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)甚至并未建立專(zhuān)項(xiàng)的器械科,器械的維護(hù)保養(yǎng)工作通常由廠家依據(jù)合同定期進(jìn)行,在器械出現(xiàn)問(wèn)題后,再采取針對(duì)性的維修措施[3],導(dǎo)致預(yù)防性維護(hù)工作不到位,增加了器械的故障風(fēng)險(xiǎn)。1.3口腔器械維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,技術(shù)落后。在實(shí)際的口腔醫(yī)療器械維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中,針對(duì)口腔器械的使用與維護(hù)保養(yǎng)信息記錄不夠詳細(xì),導(dǎo)致部分器械并未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)的器械維護(hù)保養(yǎng)人員的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,從國(guó)外引進(jìn)的口腔醫(yī)療器械通常僅附帶使用說(shuō)明書(shū),而針對(duì)器械的相關(guān)維護(hù)保養(yǎng)資料及配件資料則相對(duì)較少,在進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作時(shí),由于缺少資料和維護(hù)保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,很難制定合理的維護(hù)保養(yǎng)方案,當(dāng)口腔醫(yī)療器械出現(xiàn)故障時(shí),由于工作人員缺乏對(duì)口腔器械結(jié)構(gòu)的了解而難以針對(duì)故障類(lèi)型進(jìn)行維修,導(dǎo)致器械的正常使用受到嚴(yán)重影響[4]。同時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員對(duì)口腔醫(yī)療器械的維護(hù)保養(yǎng)、管理工作重視程度不足,開(kāi)展培訓(xùn)的內(nèi)容主要是關(guān)于器械的正確使用,針對(duì)器械維護(hù)保養(yǎng)的培訓(xùn)相對(duì)較少,不利于提高維護(hù)保養(yǎng)人員的知識(shí)技能水平。專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能掌握不足、缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),單純依靠現(xiàn)有的檢測(cè)手段及維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)很難滿(mǎn)足高、精、尖口腔器械的維護(hù)保養(yǎng)需求,難以保障維修質(zhì)量。

2管理策略

2.1建立完善的口腔器械管理制度。為了有效控制口腔醫(yī)療器械所造成的風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)重視建立完善的器械管理制度。(1)針對(duì)引進(jìn)的國(guó)外口腔醫(yī)療器械,需要建立資質(zhì)證件管理制度、技術(shù)驗(yàn)收制度及規(guī)范使用操作規(guī)程等,并在實(shí)際工作中積極落實(shí),保證器械引進(jìn)質(zhì)量,為后期維護(hù)保養(yǎng)工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。(2)建立三級(jí)維護(hù)保養(yǎng)管理制度:一級(jí)維護(hù)保養(yǎng)管理工作是對(duì)口腔醫(yī)療器械的日常維護(hù),即拆開(kāi),清除內(nèi)部的灰塵、污垢,并對(duì)零部件適當(dāng)添加潤(rùn)滑劑,查看螺釘?shù)乃删o度、機(jī)械原件的完整度及是否出現(xiàn)變形、松動(dòng)等情況,檢查器械內(nèi)部配件性能是否存在異常、電源線有無(wú)破損、器械參數(shù)與相關(guān)規(guī)定是否相符以及運(yùn)行狀態(tài)等;二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)管理工作是在做好一級(jí)維護(hù)保養(yǎng)管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步測(cè)試矯正口腔醫(yī)療器械的靈敏度及精度,計(jì)量檢定操作控制系統(tǒng),檢測(cè)及校準(zhǔn)電路中的測(cè)試點(diǎn)參考值等;三級(jí)維護(hù)保養(yǎng)管理工作是在開(kāi)展一二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)管理工作的同時(shí),如有必要可對(duì)器械進(jìn)行整機(jī)拆除后的檢修清洗,及時(shí)更換達(dá)到使用期限的相應(yīng)元器件,全面調(diào)試,保證其工作精度及性能,針對(duì)高、精、尖器械的維護(hù)保養(yǎng),如有必要可邀請(qǐng)廠家技術(shù)人員進(jìn)行協(xié)助檢修,保證維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量[5]。(3)指派專(zhuān)人負(fù)責(zé)口腔醫(yī)療器械的臨床管理工作,主要負(fù)責(zé)相關(guān)資料(如分析論證報(bào)告、產(chǎn)品介紹、上級(jí)主管部門(mén)審批意見(jiàn)及報(bào)價(jià)單等申購(gòu)資料,驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、產(chǎn)品合格證書(shū)、使用說(shuō)明及保修卡等技術(shù)資料,操作過(guò)程、使用記錄及維修保養(yǎng)記錄等在使用過(guò)程中產(chǎn)生的檔案管理資料,報(bào)廢申請(qǐng)、審批手續(xù)及技術(shù)鑒定意見(jiàn)等報(bào)廢資料)的保存工作,同時(shí)督促維護(hù)保養(yǎng)人員主動(dòng)與廠家聯(lián)系、查閱相關(guān)資料,系統(tǒng)全面地了解器械,明確掌握其工作原理、常見(jiàn)故障類(lèi)型、產(chǎn)生原因及針對(duì)性解決方法。2.2加強(qiáng)口腔器械的預(yù)防性維護(hù)管理。在對(duì)口腔醫(yī)療器械進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)管理時(shí),注意電子、信息等先進(jìn)技術(shù)的使用情況,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),且周期性與科室器械管理人員進(jìn)行溝通,了解使用過(guò)程中存在的問(wèn)題,建立預(yù)防性維護(hù)管理理念,樹(shù)立預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)意識(shí),重視積累保養(yǎng)方法及經(jīng)驗(yàn);針對(duì)不同的口腔醫(yī)療器械選擇合理的維護(hù)保養(yǎng)方法,并在日常工作中重視了解其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及使用方法,清楚掌握易受損的部位,進(jìn)而便于開(kāi)展重點(diǎn)維護(hù)保養(yǎng)工作,減少損壞,保證其正常運(yùn)行,延長(zhǎng)使用年限??谇会t(yī)療器械需要放置在通風(fēng)、避光及溫室度適宜的房間內(nèi),且禁止與攜帶化學(xué)氣味的藥品存放在一起,其擺放應(yīng)遵循定柜、定層及定位的原則[6]。2.3提升口腔器械管理與維護(hù)保養(yǎng)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。定期組織口腔醫(yī)療器械維護(hù)保養(yǎng)人員接受專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),并邀請(qǐng)專(zhuān)家、廠家技術(shù)人員針對(duì)性講解器械的使用性能、操作流程及維護(hù)保養(yǎng)注意事項(xiàng)等內(nèi)容,使維護(hù)保養(yǎng)人員能夠扎實(shí)掌握相關(guān)的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)與技能,提升維護(hù)保養(yǎng)意識(shí);同時(shí),在開(kāi)展培訓(xùn)的過(guò)程中,應(yīng)重視理論與實(shí)踐相結(jié)合,使維護(hù)保養(yǎng)人員在熟練掌握理論知識(shí)的同時(shí),通過(guò)實(shí)際動(dòng)手操作鞏固理論知識(shí),在培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核,保證培訓(xùn)質(zhì)量;此外,需要重視更新器械的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù),以滿(mǎn)足先進(jìn)器械的維護(hù)保養(yǎng)需求,重點(diǎn)總結(jié)器械在臨床應(yīng)用過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,分析產(chǎn)生的原因及相關(guān)的影響因素,并針對(duì)性制定預(yù)防應(yīng)對(duì)措施,盡量在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)因素時(shí)即進(jìn)行解決,避免問(wèn)題進(jìn)一步擴(kuò)大,降低處理難度,實(shí)現(xiàn)提高器械運(yùn)行效率及延長(zhǎng)器械使用壽命的目的[7-8]。

3維護(hù)保養(yǎng)方法

在使用口腔醫(yī)療器械時(shí),口腔科醫(yī)護(hù)人員需要嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書(shū)進(jìn)行操作,避免其遭受不必要的損壞;同時(shí),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)器械日常維護(hù)與保養(yǎng)工作的重視,確保其正常使用。3.1電動(dòng)牙科椅的維護(hù)保養(yǎng)方法。(1)每天更換1次升降運(yùn)動(dòng)絲桿、椅背仰臥運(yùn)動(dòng)絲桿及滾珠導(dǎo)軌的油;(2)在使用電動(dòng)牙科椅一段時(shí)間后,渦輪箱內(nèi)的皮帶有可能出現(xiàn)松動(dòng)的情況,因此,需要定期拆下鋼桿軸上可調(diào)節(jié)皮帶的輪螺釘,取下適量墊片后重新安裝,再次檢查皮帶松緊度,避免松動(dòng);(3)每天清洗1次高速渦輪牙鉆車(chē)頭,每2周清洗1次微型軸承,每周放水1次空氣過(guò)濾器[9];(4)在正常使用過(guò)程中,若減壓閥在平衡狀態(tài)下出現(xiàn)漏氣的情況,則需要檢查氣閥和溢流口,查看溢流閥是否存在灰塵,若發(fā)現(xiàn)灰塵,則需要及時(shí)清洗,在調(diào)節(jié)壓力的過(guò)程中,若出現(xiàn)無(wú)法順利調(diào)節(jié)的情況,則需要檢查彈簧是否存在破裂,并及時(shí)更換;(5)在使用關(guān)燈片的過(guò)程中,盡量減少開(kāi)啟次數(shù),每月至少使用水過(guò)濾器清洗1次,著重清洗沉淀坑,防止出現(xiàn)回水不暢的情況。3.2種植手術(shù)器械的維護(hù)保養(yǎng)方法。(1)在每完成1次牙科手術(shù)后,可使用清水清理手術(shù)器械表面,保證手術(shù)殘留物被洗掉(需要注意的是,清理人員必須掌握種植手術(shù)器械的結(jié)構(gòu),并且在清理過(guò)程中嚴(yán)格遵循機(jī)械關(guān)節(jié)的規(guī)律進(jìn)行拆卸和清洗處理,保證細(xì)微處也能夠得到有效的沖洗,而器械的腔體應(yīng)使用高速?lài)娝ぞ哌M(jìn)行沖刷處理,保證污漬能夠在高速水流的作用下被沖洗干凈);(2)在做好相關(guān)的清理工作后,需要進(jìn)一步進(jìn)行微觀衛(wèi)生的清潔工作,確保器械中殘留的微生物及有害病毒被殺死。

4小結(jié)

現(xiàn)代化口腔醫(yī)療器械能否正常運(yùn)轉(zhuǎn),在很大程度上取決于器械的維護(hù)保養(yǎng)措施,雖然以往的器械維護(hù)保養(yǎng)措施不夠完善,但通過(guò)采取一定的管理策略,可保障器械維護(hù)保養(yǎng)與管理工作的順利進(jìn)行[10-11]。本研究列舉了幾種針對(duì)口腔醫(yī)療器械的管理策略與維護(hù)保養(yǎng)方法,為同行器械管理與維護(hù)保養(yǎng)工作的順利進(jìn)行提供了參考依據(jù),但仍存在一定的不足,在今后的研究中應(yīng)更注重對(duì)口腔醫(yī)療器械維護(hù)保養(yǎng)方法、流程等內(nèi)容的探索,為進(jìn)一步提升器械管理與維護(hù)保養(yǎng)水平而努力。

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作者:李波 單位:漢中市口腔醫(yī)院設(shè)備科