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摘要：隨著經(jīng)濟社會的進步，人民生活水平的提高，我國的醫(yī)療服務達到了更高的水平?；鶎有l(wèi)生院是我國醫(yī)療體系的基層服務機構(gòu)，是農(nóng)村衛(wèi)生體系的重要部分。但是，在新制度下，衛(wèi)生院的統(tǒng)計工作仍有不足。鑒于此，本文分析了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院統(tǒng)計工作的現(xiàn)狀，提出了幾點完善策略，希望能提高衛(wèi)生院的管理及服務水平。

關鍵詞：新醫(yī)療制度；衛(wèi)生院；統(tǒng)計工作

當前，由于政府對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)院的支持和幫助，新農(nóng)村合作醫(yī)療制度被深化實施到廣大農(nóng)村地區(qū)，顯著提高了農(nóng)村地區(qū)的衛(wèi)生服務水平，也使得衛(wèi)生院需要記錄、處理的數(shù)據(jù)信息越來越多，衛(wèi)生院統(tǒng)計工作面臨著更大的壓力。只有對衛(wèi)生院統(tǒng)計工作進行適當?shù)耐晟婆c改進，才能提高衛(wèi)生院的科學管理水平。

一、新醫(yī)療制度下衛(wèi)生院統(tǒng)計工作的不足

1.統(tǒng)計隊伍不完整

現(xiàn)階段，我國大部分衛(wèi)生院的工作人員都比較少，沒有專職的統(tǒng)計工作人員，衛(wèi)生院的統(tǒng)計工作一般由會計、審計、出納以及文書等兼做。由于這些統(tǒng)計工作者身兼數(shù)職，不能夠集中精神做好統(tǒng)計工作，導致統(tǒng)計數(shù)據(jù)產(chǎn)生偏差甚至錯誤，從而不能正常、高效地完成統(tǒng)計工作。同時，衛(wèi)生院統(tǒng)計工作人員學歷普遍不高，專業(yè)知識不夠，基本素質(zhì)也不高，在開展統(tǒng)計工作時面臨著較大的困難。再次，衛(wèi)生統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性、連續(xù)性非常強的工作，需要長期持續(xù)的開展，但衛(wèi)生院有部分高齡統(tǒng)計人員已到了退休的年齡，而新的工作人員又難以快速適應、融入統(tǒng)計工作，從而導致統(tǒng)計工作產(chǎn)生銜接性、技術(shù)性的差錯。

2.統(tǒng)計手段滯后

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領導不夠重視統(tǒng)計工作，現(xiàn)代化技術(shù)應用不足，即使配備了計算機等設備，其利用程度也不高，很多統(tǒng)計工作人員只是利用現(xiàn)有的軟件做一些簡單的數(shù)據(jù)計算和報表自動生成。由于衛(wèi)生院所需統(tǒng)計的衛(wèi)生數(shù)據(jù)非常多，單純的手動操作并不能夠保證衛(wèi)生院統(tǒng)計數(shù)據(jù)的正確性，并且數(shù)據(jù)統(tǒng)計效率較低。

3.統(tǒng)計工作利用率不高

很多衛(wèi)生院統(tǒng)計工作人員僅僅是將功夫下在整理、匯總、錄入統(tǒng)計數(shù)據(jù)等方面，并沒有對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行深層次分析，不能夠高效利用統(tǒng)計所得的數(shù)據(jù)。實際上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領導所做的每個重要決定，都離不開衛(wèi)生院統(tǒng)計數(shù)據(jù)的支持。統(tǒng)計工作人員對數(shù)據(jù)后續(xù)分析的不重視，往往會降低統(tǒng)計數(shù)據(jù)對領導決策的輔助作用。

4.統(tǒng)計制度不完善

雖然我國已普遍施行新農(nóng)村合作醫(yī)療制度，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院仍然沒有建立一套完善的衛(wèi)生統(tǒng)計工作制度，使得現(xiàn)階段鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生統(tǒng)計工作不夠完善，影響了衛(wèi)生院其他工作的開展，甚至阻礙了新醫(yī)療制度在農(nóng)村地區(qū)的進一步實施和深化。

二、新醫(yī)療制度下衛(wèi)生院統(tǒng)計工作的完善策略

1.強化統(tǒng)計意識

只有提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領導、統(tǒng)計工作人員及其他工作人員的統(tǒng)計意識，使其明白統(tǒng)計工作的重要性，才能從根本上改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的衛(wèi)生統(tǒng)計工作。首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院領導要加強對衛(wèi)生統(tǒng)計工作的重視，完善統(tǒng)計工作制度與工作流程，提高統(tǒng)計工作人員的積極性，主動解決統(tǒng)計人員在工作中遇到的困難。其次，提高統(tǒng)計工作人員對統(tǒng)計工作的重視，并且使各部門工作人員積極配合衛(wèi)生醫(yī)院的統(tǒng)計工作，及時、準確、規(guī)范地為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的進一步工作提供各種原始資料，進而促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的進一步發(fā)展與完善。

2.做好統(tǒng)計人員的崗前培訓及崗后進修

統(tǒng)計人員工作素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的高低以及職業(yè)道德的好壞，決定著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)計數(shù)據(jù)的科學性、時效性、規(guī)范性等。因此，衛(wèi)生院要不斷提高統(tǒng)計工作人員的個人素質(zhì)、專業(yè)水平、職業(yè)道德，加強對統(tǒng)計人員的崗前培訓及崗后進修，努力建設一支具有高水平的衛(wèi)生統(tǒng)計隊伍。

3.深入分析統(tǒng)計秩序

現(xiàn)階段，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)計人員在開展統(tǒng)計工作時多是側(cè)重對數(shù)據(jù)的匯總與錄入，沒有對統(tǒng)計數(shù)據(jù)做深入的處理、分析與總結(jié)。鑒于此，統(tǒng)計人員要加大研究和分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)的力度，可以從以下兩方面進行：①統(tǒng)計人員應仔細進行數(shù)據(jù)的匯總與錄入，提高數(shù)據(jù)的準確性和完整性。在核對原始記錄的填報、病人病的歸檔等原始數(shù)據(jù)資料時，應認真核算，確保數(shù)據(jù)的錄入沒有問題，做好每一個統(tǒng)計工作流程。②在確保數(shù)據(jù)準確無誤后，衛(wèi)生院統(tǒng)計人員還要結(jié)合統(tǒng)計所得數(shù)據(jù)和衛(wèi)生院發(fā)展理念，進行適當?shù)姆治霾⒆龀鲆幌盗邪l(fā)展與改善建議，為衛(wèi)生院的進一步發(fā)展提供關鍵資料，從而促進衛(wèi)生院的進一步改進與完善。

4.加快實現(xiàn)統(tǒng)計信息化

隨著信息技術(shù)的發(fā)展與進步，其在統(tǒng)計工作中的應用越來越普及。在這一形勢下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)計工作要實現(xiàn)信息化發(fā)展，要以信息化為重點，提高統(tǒng)計人員的計算機操作能力，培養(yǎng)統(tǒng)計人員形成信息化統(tǒng)計思想。此外，衛(wèi)生院的管理工作者可以為統(tǒng)計人員提供計算機培訓，使統(tǒng)計人員不僅習得計算機理論知識，而且掌握計算機操作技能，從而更好的開展衛(wèi)生院統(tǒng)計工作。同時，衛(wèi)生院信息統(tǒng)計人員應樂于、勤于學習計算機理論與實踐技能，提高個人的專業(yè)素質(zhì)與道德素質(zhì)，運用計算機實踐技能高效的做好衛(wèi)生院統(tǒng)計工作。三、結(jié)語綜上所述，在實施新農(nóng)村合作醫(yī)療制度后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務水平有了很大進步，但是在統(tǒng)計工作方面仍存在統(tǒng)計隊伍不完善、統(tǒng)計效率不高、統(tǒng)計手段滯后和統(tǒng)計制度不完善等問題。只有強化領導統(tǒng)計人員的工作意識、做好對統(tǒng)計人員的崗前培訓、實現(xiàn)統(tǒng)計工作的信息化和深入統(tǒng)計分析，才能夠解決當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的統(tǒng)計問題，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務水平。

作者:蘇文彥 單位:廣西桂林市靈川縣潭下鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

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