電力營銷信息系統(tǒng)建設的思考

時間:2022-06-05 03:49:21

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電力營銷信息系統(tǒng)建設的思考

當前我國的電力信息系統(tǒng)還存在很多不足,無法適應供電企業(yè)公司迅速發(fā)展的需求,因此必須積極建設和落實電力營銷實時信息系統(tǒng),以適應時代的和客戶的需求,實現(xiàn)最大限度的信息共享和交換,使電網(wǎng)公司的整體營銷能力得到提高。

1當前我國電力營銷信息系統(tǒng)存在的問題

1.1沒有實現(xiàn)與調度系統(tǒng)實時營銷數(shù)據(jù)進行共享和交換

為了使電力公司能夠及時把握電力市場的變化,對電力需求進行有效的管理,就必須對電網(wǎng)公司的供電、購電計量裝置數(shù)據(jù)進行掌握,從而了解電網(wǎng)公司的負荷狀況和整體購售電情況。當前的電力系統(tǒng)中最完善和安全的信息系統(tǒng)就是調度自動化系統(tǒng),然而其仍然存在一定的不足。大多數(shù)網(wǎng)省公司調度部門數(shù)據(jù)的方式仍然是手工報表或者DMSI網(wǎng)頁瀏覽,還沒能實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)的電量計量系統(tǒng)建設。對電量計量系統(tǒng)的建設和規(guī)劃仍然是各網(wǎng)省公司單獨實行,難以實現(xiàn)分級管理和聯(lián)網(wǎng)管理,不能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交換,不利于上級部門對下級部門生產(chǎn)情況進行了解,也不利于判斷供需形勢、生產(chǎn)形勢。

1.2對各基層電網(wǎng)公司進行覆蓋的營銷數(shù)據(jù)自動采集沒有實現(xiàn)

由于還沒有健全的數(shù)據(jù)標準和規(guī)范,沒有將數(shù)據(jù)交換的平臺體系建立起來,基層電網(wǎng)公司不能自動、實時的將營銷數(shù)據(jù)上交到上級電網(wǎng)公司。上級電網(wǎng)公司也就不能對下級電網(wǎng)公司各個營銷點的生產(chǎn)狀況和經(jīng)營狀況進行實時掌握。這就造成各網(wǎng)省公司不能對供電公司營銷管理進行實時管理和監(jiān)督,而電網(wǎng)公司總部也不能對各網(wǎng)省公司的營銷管理進行實施管理和監(jiān)督。由于沒有通暢、及時的信息反饋,缺乏足夠的信息量對營銷經(jīng)營活動進行分析,給電力營銷生產(chǎn)和經(jīng)營數(shù)據(jù)大調整存在隨意性,數(shù)據(jù)沒有對各公司的營銷狀況進行真實的反映。

1.3全網(wǎng)集中的營銷數(shù)據(jù)中心沒有建立起來

當前我國大多數(shù)的地市公司都已經(jīng)建設或已經(jīng)建成營銷管理系統(tǒng),然而省一級的營銷管理系統(tǒng)卻還沒有建立起來。而各網(wǎng)省公司營銷系統(tǒng)也存在很大的差別,采用了不同的技術線路、數(shù)據(jù)組織形式。雖然一些省市公司也已經(jīng)建立起了省級的營銷系統(tǒng),然而由于通道和管理方式等多方面的原因,只能對下級單位的部分實時數(shù)據(jù)進行掌握,全網(wǎng)集中的營銷數(shù)據(jù)中心還沒有建立起來。

1.4統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換平臺,和交換標準沒有建立起來

要進行數(shù)據(jù)的共享和整合就必須具備統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換標準,數(shù)據(jù)交換的軟件和硬件基礎以及數(shù)據(jù)交換平臺,由于當前數(shù)據(jù)信息的交換渠道方式不統(tǒng)一、信息標準不統(tǒng)一的問題,造成同一指標具有不同的含義、同一數(shù)據(jù)多頭上報的情況,難以在整個公司系統(tǒng)的范圍內進行數(shù)據(jù)共享,數(shù)據(jù)的交換存在不及時和不流暢的現(xiàn)象。

1.5營銷系統(tǒng)的決策分析功能不足

當前我國的營銷系統(tǒng)是能夠進行業(yè)務處理,沒有充分的利用大量的基礎數(shù)據(jù),輔助決策層和質量監(jiān)督管理所的功能要求沒有得到實現(xiàn),縱向數(shù)據(jù)還有很多挖掘的空間,橫向數(shù)據(jù)還沒有形成無法通過動態(tài)智能分析來分析有效的數(shù)據(jù)。

2電力營銷實時信息系統(tǒng)的建設

當前我國的電力營銷信息系統(tǒng)存在著自動化處理程度低、共享不足的情況,因此必須建設電力營銷實時信息系統(tǒng)。

2.1構建以統(tǒng)一的企業(yè)信息為基礎的集成平臺

隨著信息系統(tǒng)設計理念的不斷發(fā)展,電網(wǎng)公司應該將企業(yè)信息集成平臺構建出來,從而在平臺上進行各種應用系統(tǒng)和業(yè)務的構建。通過自動應用生成技術和動態(tài)建模技術,能夠對應用系統(tǒng)進行工具化的配置和定義。企業(yè)信息集成平臺的也在于擴展能力和柔性強,數(shù)據(jù)交換接口標準,能夠對不同領域的數(shù)據(jù)共享問題進行解決。這樣一來不僅能夠支持當前的各種營銷業(yè)務,還可以支持營銷系統(tǒng)的業(yè)務擴展,從而保障電力營銷系統(tǒng)的穩(wěn)步發(fā)展。

2.2建立標準化和規(guī)范化的營銷數(shù)據(jù)

按照“分步實施、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一規(guī)劃”的選擇來進行公司層面數(shù)據(jù)中心的建設,從而建立起統(tǒng)一的企業(yè)信息系統(tǒng)集成平臺。平臺構建起來后要進行各業(yè)務子系統(tǒng)的構建,從而實現(xiàn)調度、計劃、財務、營銷等方面的數(shù)據(jù)共享,促進公司層面的數(shù)據(jù)中心的形成。作為公司企業(yè)信息系統(tǒng)集成平臺核心業(yè)務系統(tǒng),營銷系統(tǒng)的建設應該循序漸進,建立起營銷系統(tǒng)的標準和技術規(guī)范,對各種功能的技術要求進行規(guī)范,將統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換標準建立起來,推進縱向和橫向的一體化建設。

2.3獲取準確、實時的營銷信息

必須對大量的營銷基礎數(shù)據(jù)資源進行有效的利用。開展綜合、全面的營銷分析,這就需要通過電力營銷實施信息系統(tǒng)的建設來實現(xiàn)準確、及時、完整地獲得營銷基礎數(shù)據(jù)??梢约訌姅?shù)據(jù)源系統(tǒng)的建設,例如電能量計量系統(tǒng),要實現(xiàn)數(shù)據(jù)的完整采集,就要進行自動采集、人工補采和自動補采。要對各省、網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)接入方式進行精心的策劃,將合理的數(shù)據(jù)通道建立起來,從而能夠保障及時、自動的接入數(shù)據(jù),及時地對數(shù)據(jù)進行采集。

2.4建立營銷數(shù)據(jù)的高級分析應用

電能量、調度、財務、計劃、客服、營銷等多個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都要在營銷數(shù)據(jù)中匯總,因此必須對其他資源信息進行共享。公司數(shù)據(jù)倉庫建立起來,充分挖掘數(shù)據(jù),使電力營銷管理的信息交換能力、利用能力、處理能力、能力得到提高,從而對各電網(wǎng)公司的營銷策略、營銷效果和營銷能力進行評估。要對電力營銷知識管理功能和商業(yè)智能分析功能進行開發(fā)和完善,促進營銷數(shù)據(jù)的高級分析應用功能的實現(xiàn)。

3結語

隨著時代的發(fā)展,供電企業(yè)公司要不斷建立和完善電力營銷實時信息系統(tǒng),并發(fā)揮電力營銷實時信息系統(tǒng)的有效作用,實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)的資源共享,實現(xiàn)電網(wǎng)公司營銷數(shù)據(jù)的及時交換,并對其進行深度分析。

作者:董寶劍 單位:高陵供電分公司