解讀供電企業(yè)電力營銷管理策略
時間:2022-10-23 09:04:54
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摘要:電力在國民經(jīng)濟(jì)中占有非常重要的地位,在當(dāng)前情況下,社會各行各業(yè)以及人民對用電質(zhì)量和電力公司的服務(wù)要求越來越高,這樣的因素在促使著電力進(jìn)行在進(jìn)行營銷過程中應(yīng)該逐漸改變傳統(tǒng)中的模式,實現(xiàn)精細(xì)化管理。本文主要研究電力企業(yè)進(jìn)行電力營銷精細(xì)化管理的重要性,并就精細(xì)化管理在實踐中開展的具體應(yīng)用策略進(jìn)行深入分析,以促進(jìn)供電企業(yè)實現(xiàn)服務(wù)水平提升。
關(guān)鍵詞:用電質(zhì)量;服務(wù)要求;營銷精細(xì)化;重要性;實際應(yīng)用策略
精細(xì),主要的含義為細(xì)致精密,應(yīng)用在供電企業(yè)電力營銷中,反映出的重要內(nèi)涵應(yīng)該是要求供電企業(yè)營銷服務(wù)水平能夠有效保證在細(xì)致精密的程度上,以促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度的提升,當(dāng)前中國正在快速的發(fā)展中,淘汰一切不合標(biāo)準(zhǔn)和不合理的產(chǎn)品以及企業(yè),促進(jìn)管理和服務(wù)更加專業(yè)化,是當(dāng)前發(fā)展中必須要實現(xiàn)的目標(biāo),為了供電企業(yè)的發(fā)展,必須對供電企業(yè)電力營銷進(jìn)行精細(xì)化管理策略研究。
一、供電企業(yè)實現(xiàn)精細(xì)化電力營銷管理的重要意義
在供電企業(yè)發(fā)展中,進(jìn)行電力營銷精細(xì)化管理主要的意義在廣義范圍上主要分成兩點,其一進(jìn)行電力營銷精細(xì)化管理,主要能夠不斷提高供電企業(yè)的市場競爭能力和市場占有率,保證電力企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中良好的生存下來而且會實現(xiàn)快速發(fā)展。管理精細(xì)化,顧名思義就是進(jìn)行對傳統(tǒng)中的服務(wù)理念以及公司的營銷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化,最大限度上滿足客戶的需求,提升用電的質(zhì)量。在進(jìn)行精細(xì)化管理中,首先實現(xiàn)制度以及體制的完善,這樣能夠有效的抑制企業(yè)員工中的相互推諉現(xiàn)象,把責(zé)任和權(quán)利有效明確,保證把企業(yè)中每個人都應(yīng)用到相關(guān)崗位上,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展,這樣精細(xì)化額營銷管理機(jī)制,能夠在一定程度上促進(jìn)公司管理進(jìn)行良好的循環(huán)狀態(tài),保證公司的發(fā)展。精細(xì)化管理制度有效實現(xiàn)后,促進(jìn)公司進(jìn)入到良性的發(fā)展階段,這樣就能夠為公司為激烈的市場競爭提供內(nèi)在動力,讓供電企業(yè)能夠占據(jù)非常有利的優(yōu)勢。其二,就是保證電力企業(yè)逐漸跟進(jìn)時展的腳步,實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展。隨著企業(yè)不斷發(fā)展,不斷改善精細(xì)化管理中的問題,并通過各種手段和措施促進(jìn)精細(xì)化管理水平不斷上升,得到的最終成果在小范圍上是促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,但是從多角度深入分析,就能夠發(fā)現(xiàn)在精細(xì)化管理不斷進(jìn)步的情況下,企業(yè)能夠有效解決困擾企業(yè)發(fā)展的問題,讓企業(yè)擺脫傳統(tǒng)中的沉珂,在國家積極通過政策號召進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展的時代中,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理中的可持續(xù)化發(fā)展。例如,在一些地方上的供電企業(yè)中,員工非常充沛,甚至在一個工作非常清閑的職位上,要任用兩個或者多個企業(yè)員工,這是供電企業(yè)已經(jīng)開始出現(xiàn)冗員的狀況了,并且由于公司機(jī)制和體制中忽視員工素質(zhì)培養(yǎng)等方面,導(dǎo)致員工思想素質(zhì)以及職業(yè)素養(yǎng)保持在相對較低的水平上,給供電企業(yè)二的生產(chǎn)和營銷形式逐漸產(chǎn)生危機(jī)。實現(xiàn)供電企業(yè)電力營銷精細(xì)化管理,能夠有效改變電力企業(yè)營銷經(jīng)營中的嚴(yán)峻形式,促進(jìn)員工進(jìn)行積極進(jìn)取和學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)和知識水平,保證電力公司進(jìn)行可持續(xù)化發(fā)展管理。
二、精細(xì)化管理在實踐中開展的具體應(yīng)用策略
(一)實現(xiàn)電力企業(yè)各項制度的精細(xì)化??茖W(xué)化嚴(yán)密的制度是實現(xiàn)管理的保障,企業(yè)的發(fā)展離摘要:電力在國民經(jīng)濟(jì)中占有非常重要的地位,在當(dāng)前情況下,社會各行各業(yè)以及人民對用電質(zhì)量和電力公司的服務(wù)要求越來越高,這樣的因素在促使著電力進(jìn)行在進(jìn)行營銷過程中應(yīng)該逐漸改變傳統(tǒng)中的模式,實現(xiàn)精細(xì)化管理。本文主要研究電力企業(yè)進(jìn)行電力營銷精細(xì)化管理的重要性,并就精細(xì)化管理在實踐中開展的具體應(yīng)用策略進(jìn)行深入分析,以促進(jìn)供電企業(yè)實現(xiàn)服務(wù)水平提升。關(guān)鍵詞:用電質(zhì)量;服務(wù)要求;營銷精細(xì)化;重要性;實際應(yīng)用策略不開科學(xué)制度的落實和發(fā)展,在供電企業(yè)中實現(xiàn)營銷井下規(guī)劃管理,首先必須對制度進(jìn)行完善,并深入落實制度,以保證供電企業(yè)的供電服務(wù)和質(zhì)量能夠符合標(biāo)準(zhǔn)并且得到有效提高,實現(xiàn)制度上的精細(xì)化措施中,首先要對生產(chǎn)以及工作流程進(jìn)行有效優(yōu)化,摒棄工作中繁雜且無用的環(huán)節(jié),在重要環(huán)節(jié)適當(dāng)進(jìn)行人員增加,在保證不會出現(xiàn)冗員的狀態(tài)下,對企業(yè)員工進(jìn)行充分分配,另外,監(jiān)管機(jī)制和工作責(zé)任制應(yīng)不斷完善和落實,與企業(yè)中的制度相輔相成,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。(二)在進(jìn)行市場開拓以及科學(xué)技術(shù)研發(fā)中實現(xiàn)精細(xì)化。在實現(xiàn)電力營銷精細(xì)化管理中,把精細(xì)化的理念充分滲透到市場開拓和電力產(chǎn)品研發(fā)上不僅能夠推進(jìn)供電企業(yè)中電力品質(zhì)和性能上的進(jìn)步,而且通過對科技研發(fā)中實現(xiàn)精細(xì)化管理,有效實現(xiàn)節(jié)約電力資源,保證工點企業(yè)發(fā)展中兼顧到人文環(huán)境以及自然環(huán)境的發(fā)展。在電力營銷中,市場的需求激勵企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新和改革的重要動力,當(dāng)前供電企業(yè)應(yīng)該在精細(xì)化管理的要求上,對營銷中重點的電力項目和供電過程中安全用電檢測進(jìn)行精細(xì)化處理,保證在使用電的過程中,能夠?qū)﹄[患進(jìn)行實時監(jiān)測和及時進(jìn)行警報,保證精細(xì)化電力產(chǎn)品和品質(zhì)的安全,促進(jìn)用電的可靠性和穩(wěn)定性,供電企業(yè)在實際應(yīng)用中,通過對電力營銷進(jìn)行精細(xì)化管理,提升電力產(chǎn)品的質(zhì)量,保證供電的效率,相應(yīng)國家號召的同時達(dá)到最大化節(jié)能,促進(jìn)供電企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,為我國實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。
三、結(jié)語
在供電企業(yè)的不斷發(fā)展中,對電力企業(yè)中集聚的沉珂進(jìn)行有效的改革和創(chuàng)新,在通過對重要作用進(jìn)行全面分析的情況下,提出具體的應(yīng)用策略,從多方面實現(xiàn)供電企業(yè)電力營銷精細(xì)化管理,解決當(dāng)前電力發(fā)展中的問題,有效提高電力企業(yè)在服務(wù)過程中的客戶滿意程度和服務(wù)水平,推進(jìn)電力企業(yè)在市場競爭中能夠不斷占據(jù)非常可觀的市場份額,保證供電企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展水平,為我國用電質(zhì)量不斷提升提供重要的支持,促進(jìn)我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展,
作者:張金明 單位:國網(wǎng)吉林省電力有限公司通化柳河客戶服務(wù)分中心
參考文獻(xiàn)
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