電力營(yíng)銷遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)研究
時(shí)間:2022-01-17 04:01:16
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一、引言
目前在我國(guó)的大部分地區(qū),對(duì)于電表表碼的抄錄基本上還是依靠人工現(xiàn)場(chǎng)抄碼帶回再錄入系統(tǒng),這一方面占用了供電企業(yè)基層員的大量工作時(shí)間,而且表碼的準(zhǔn)確性無(wú)法保證,不便于供電企業(yè)開展精細(xì)化、精益化管理,無(wú)法實(shí)時(shí)掌握管控線損;另一方面對(duì)于用電客戶也無(wú)法做到完全透明,無(wú)法隨時(shí)掌握自已的實(shí)用電量電費(fèi)。遠(yuǎn)程抄表技術(shù)誕生于互聯(lián)網(wǎng)科技時(shí)代,為電力營(yíng)銷管理的發(fā)展提供了全新高效的發(fā)展平臺(tái)。遠(yuǎn)程抄表技術(shù)克服了傳統(tǒng)人工抄電表的弊端,節(jié)省了人力財(cái)力和物力,同時(shí)采集的數(shù)據(jù)信息更加全面真實(shí),其核心技術(shù)主要是利用網(wǎng)絡(luò),光纖,移動(dòng)通訊設(shè)備對(duì)智能電表進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析,促進(jìn)電力營(yíng)銷管理建設(shè)規(guī)范化發(fā)展。
二、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
電表遠(yuǎn)程集抄系統(tǒng)分為自動(dòng)抄錄程序和系統(tǒng)管理程序兩個(gè)主要部分。系統(tǒng)管理程序包括的范圍比較廣泛,主要集中于對(duì)數(shù)據(jù)的分析和管理,用戶用電管理,設(shè)置抄表的參數(shù),管理數(shù)據(jù)庫(kù)等等。集中抄表系統(tǒng)是采用一個(gè)終端針對(duì)一個(gè)配變站的方式,有助于實(shí)現(xiàn)不同變電站之間電表的集中抄錄工作,之后再進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析。電表遠(yuǎn)程集中抄表系統(tǒng)的對(duì)象是多功能智能電表。對(duì)電流電壓等參數(shù)進(jìn)行收集,存儲(chǔ),再把收集的信息傳至供電企業(yè)的遠(yuǎn)方后臺(tái)進(jìn)行計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)匯總操作,后臺(tái)主機(jī)是科技含量更高的一些設(shè)備,包括交換機(jī),監(jiān)控管理軟件,高檔PC機(jī)等。各種監(jiān)控管理軟件的子系統(tǒng)的作用在于設(shè)置不同的參數(shù),錄入電表信息,并且進(jìn)行定期的管理和查看工作,同時(shí)還兼有備份恢復(fù)歷史數(shù)據(jù)的功能。
三、遠(yuǎn)程抄表的主要功能及其不足
1、遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的主要功能。遠(yuǎn)程監(jiān)控中心起著至關(guān)重要的作用,管理人員在人機(jī)交互的界面下,24小時(shí)全天候的觀察整個(gè)設(shè)備整條線路的工作情況,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)線路的異常,把監(jiān)控的力度和范圍做到最大。與此同時(shí),監(jiān)控系統(tǒng)中心有著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)查詢,恢復(fù)歷史數(shù)據(jù),隨時(shí)警報(bào)異常信息,打印輸出圖形的功能,其智能性非同小可。數(shù)據(jù)的安全性和可靠性是人們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題,在遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)管理和用戶管理功能非常齊備,可以對(duì)新數(shù)據(jù)備份,舊數(shù)據(jù)恢復(fù),免除了人們對(duì)信息安全性的擔(dān)憂,每個(gè)系統(tǒng)登錄用戶都可以自己設(shè)置密碼。遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了變電站、用戶和用電數(shù)據(jù)的一體化建設(shè),依賴于高科技的移動(dòng)終端設(shè)備,以及光纖隨時(shí)監(jiān)控不同地方的用電情況,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)云計(jì)算并且生成工作人員所需要的用電報(bào)表,促進(jìn)用電安全建設(shè)工作。該系統(tǒng)一方面減少了采集數(shù)據(jù)通道的維護(hù)費(fèi)用,避免了人力的大范圍使用,這就給供電企業(yè)降低了勞動(dòng)成本,同時(shí)最重要的是提高了供電企業(yè)的工作效率,對(duì)于線路運(yùn)行狀況的檢測(cè)工作也可以更加便捷快速高效的進(jìn)行,線路的無(wú)損壞為正確的信息采集奠定了基礎(chǔ)。在電力營(yíng)銷管理中遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的主要功能體現(xiàn)在實(shí)時(shí)上傳實(shí)測(cè)數(shù)據(jù),查詢顯示以及存儲(chǔ)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù),異常情況警示三個(gè)方面。2、定時(shí)上傳實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)。遠(yuǎn)程終端與抄電表之間是有密切聯(lián)系的,以數(shù)字化的接口方式相連接,抄電表這個(gè)動(dòng)作的發(fā)出依賴于遠(yuǎn)程終端的具體設(shè)置,遠(yuǎn)程終端提前設(shè)定好各個(gè)智能電表的抄表時(shí)間,各個(gè)智能電表便會(huì)同時(shí)開工,進(jìn)行抄表工作,并且在完成該步驟之后把抄錄的數(shù)據(jù)上傳的服務(wù)器中,主站終端可以隨時(shí)隨地的建立任意電報(bào)之間的互聯(lián),用于查詢用戶的用電量,需求電量以及家用電器功率等各種細(xì)小的具體情況,便于供電企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,制定更有利于客戶用電的科學(xué)合理用電方案。3、實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)的查詢、顯示以及存儲(chǔ)。遠(yuǎn)程中心站的服務(wù)器可以起到實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)用戶用電的情況,根據(jù)供電企業(yè)電力營(yíng)銷管理工作的實(shí)際需要,把采集到的用戶用電情況自動(dòng)生成各種報(bào)表,曲線圖,柱狀圖,直觀的顯示電量,便于營(yíng)銷部的工作人員進(jìn)行報(bào)表分析,制定有利于企業(yè)發(fā)展的營(yíng)銷策劃方案,發(fā)現(xiàn)用戶用電情況規(guī)律,增強(qiáng)自動(dòng)化管理。與此同時(shí),遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的另一個(gè)強(qiáng)大功能就是歸檔存儲(chǔ)工作,對(duì)變電站和線路的運(yùn)行情況進(jìn)行分類整理,歸檔存儲(chǔ),方便電力營(yíng)銷管理人員日后的查詢,制定更完善的工作計(jì)劃。4、異常情況警示功能。實(shí)時(shí)監(jiān)控和存儲(chǔ)歸檔數(shù)據(jù)是兩個(gè)必不可少的功能,同時(shí)一個(gè)系統(tǒng)安全運(yùn)營(yíng)也離不開異常情況警示功能。同時(shí),集中器可以根據(jù)不同用戶的實(shí)際用電情況,科學(xué)合理的安排電量分配布局,保證線路的安全運(yùn)營(yíng),致力于用戶和供電企業(yè)雙贏。
四、遠(yuǎn)程抄表技術(shù)在電力營(yíng)銷管理中的應(yīng)用
4.1避免了人工抄表費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,信息不準(zhǔn)確遠(yuǎn)程抄表技術(shù)顧名思義,不需要工作人員親臨場(chǎng)地進(jìn)行手動(dòng)抄表,而且如果抄表的時(shí)間與節(jié)假日相碰撞,還影響了員工的休息時(shí)間,通過(guò)智能化電表系統(tǒng),可以提前自動(dòng)設(shè)定好抄表的時(shí)間和范圍。同時(shí),社會(huì)上普遍存在著抄表人員專業(yè)素質(zhì)水平較低,在工作過(guò)程中容易發(fā)生抄錯(cuò)數(shù)據(jù)現(xiàn)象,電費(fèi)的計(jì)算極其紛繁復(fù)雜,手動(dòng)抄表會(huì)造成人力和物力的浪費(fèi),同時(shí)還容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。通過(guò)合理的安排表計(jì)和用戶計(jì)費(fèi)表時(shí)間,供電公司的電力營(yíng)銷管理品質(zhì)得到了提升,便于收集數(shù)據(jù),隨時(shí)及時(shí)調(diào)整電網(wǎng)的運(yùn)行方式,做到企業(yè)利益最優(yōu)化,系統(tǒng)資源配置最佳化。電表是收電費(fèi)的重要依據(jù),一貫以來(lái)我國(guó)采用的都是抄電表的傳統(tǒng)手法來(lái)收取電費(fèi),當(dāng)前我國(guó)有兩種不同的抄表系統(tǒng),第一種是遠(yuǎn)程自動(dòng)化的抄表系統(tǒng),可以自動(dòng)的抄收用戶的用電數(shù)據(jù),降低了抄表誤差的發(fā)生概率,這種遠(yuǎn)程自動(dòng)化抄表系統(tǒng)使得電企的終端系統(tǒng)和用戶的用電情況通過(guò)雙方測(cè)量相連接,方便管理人員隨時(shí)對(duì)用電情況的管理工作。用戶需要做的是在銀行開戶然后在銀行辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù),因?yàn)楣╇娖髽I(yè)的電力系統(tǒng)和銀行是直接聯(lián)網(wǎng)的,因此對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)就可以很方便的繳電費(fèi)。另外一種是IC卡式的抄表系統(tǒng),這種抄表系統(tǒng)在一定程度上實(shí)現(xiàn)了電子化收費(fèi),有著比較長(zhǎng)的發(fā)展歷史,因此較為成熟,然而這個(gè)系統(tǒng)的弊端是,用戶終端和供電企業(yè)的系統(tǒng)端口是分開的,用戶無(wú)法在完成繳費(fèi)之后隨時(shí)隨地的了解清楚自己的用電情況,此外,只有交了費(fèi)才有電損害了用戶的利益,不符合供電企業(yè)為人民服務(wù)的宗旨和工作原則。4.2緩解變動(dòng)頻繁和內(nèi)外聯(lián)系多的矛盾由于用戶群體數(shù)量較大,經(jīng)常會(huì)有報(bào)?;蛘咝聭羧胱〉那闆r發(fā)生,給電力營(yíng)銷管理工作帶來(lái)了不便,遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)遠(yuǎn)程檢測(cè)抄表的功能,可以高效的處理這些復(fù)雜的變動(dòng)情況,記錄出每個(gè)用戶不同時(shí)段的用電情況,以此為依據(jù),設(shè)計(jì)出更加合理的用電營(yíng)銷方案,科學(xué)調(diào)整業(yè)務(wù)。
五、現(xiàn)階段遠(yuǎn)程抄表技術(shù)的不足及未來(lái)發(fā)展
雖然遠(yuǎn)程抄表技術(shù)有著各種各樣的好處,但是在現(xiàn)階段仍然存在這不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,對(duì)于內(nèi)部線路復(fù)雜的供電區(qū)域,如CBD商務(wù)用電去,終端系統(tǒng)的抄表成功率就不如其他地區(qū)那么高,這在未來(lái)是需要科技人員想辦法改善的環(huán)節(jié)。其次,遠(yuǎn)程抄表技術(shù)沒有統(tǒng)一的超標(biāo)規(guī)則可以遵守,受到安裝位置的限制,會(huì)存在網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差的情況,導(dǎo)致抄表率異常。第三,現(xiàn)用的集中器之恩那個(gè)在低壓測(cè)功過(guò)低壓電力傳輸監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),高壓側(cè)位是盲區(qū)。針對(duì)以上的三點(diǎn)不足,在未來(lái)的發(fā)展中要針對(duì)性的研發(fā),實(shí)現(xiàn)更有保障的遠(yuǎn)程抄表,讓客戶和工作人員都更加放心。
六、結(jié)語(yǔ)
我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平不斷提高,電力企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)的現(xiàn)代化建設(shè)也是如火如荼的進(jìn)行,形成一個(gè)巨大的信息互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)整個(gè)電網(wǎng)內(nèi)部信息的交流共享,對(duì)提高電力企業(yè)的營(yíng)銷管理水平是至關(guān)重要的。加大對(duì)電力市場(chǎng)新特點(diǎn)的研究,學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理營(yíng)銷信息化建設(shè)方面的知識(shí),促進(jìn)我國(guó)電力行業(yè)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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作者:田千軍 單位:國(guó)網(wǎng)湖南省電力公司辰溪縣電力分公司