導(dǎo)語：電力營銷稽查效率探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

[摘要]在電力企業(yè)的生產(chǎn)運營中，電力營銷是保證企業(yè)經(jīng)濟效益的重要基礎(chǔ)，為了提高電力營銷的合理性，必須加強內(nèi)控約束機制的合理分析。其中電力營銷稽查便是約束機制落實的常見手段，合理有效的稽查行為可降低營銷風(fēng)險等級，實現(xiàn)規(guī)范化的電力營銷作業(yè)，最大程度地降低事故問題對企業(yè)經(jīng)濟效益的負(fù)面影響。結(jié)合電力企業(yè)運營現(xiàn)狀，對電力營銷稽查內(nèi)容等進行分析，探究電力營銷稽查提高企業(yè)營銷效率的具體措施。

[關(guān)鍵詞]電力營銷稽查；營銷效率；電力企業(yè)

電力企業(yè)改革的速度越來越快，營銷作業(yè)是整個電力企業(yè)管理的核心部分，為此，企業(yè)優(yōu)化中必須考慮營銷管理模式的更新和優(yōu)化，及時作出正確調(diào)整方可保證整個企業(yè)朝著健康有序的方向發(fā)展。其次營銷稽查對企業(yè)內(nèi)部約束管理、控制管理等起到了明顯的保障作用，且涉及內(nèi)容廣泛[1]。為了保證企業(yè)電力營銷水平的快速提升，必須加強其內(nèi)部稽查體系的優(yōu)化，這對電力企業(yè)的長期合理發(fā)展而言至關(guān)重要。

1電力營銷稽查內(nèi)容

1.1部門的內(nèi)部稽查行為。部門內(nèi)部進行稽查管理過程中，一般是針對相關(guān)作業(yè)人員的具體行為進行監(jiān)督管理，提高內(nèi)部工作人員的自律性，維持企業(yè)規(guī)章制度體系的有效運行，降低違規(guī)行為發(fā)生幾率[2]。管理中需要確?；楣ぷ魅藛T充分落實責(zé)任制，參考規(guī)章制度等將各項職責(zé)落實到具體人員頭上，促進稽查管理的有序進行。1.2部門的外部稽查行為。外部稽查管理行為中，對象多是企業(yè)方、用戶方成員，及時對相關(guān)人員進行用電行為的監(jiān)管處理，避免違法違規(guī)狀況的發(fā)生，提高企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)定性。當(dāng)下國家電力行業(yè)快速發(fā)展，整個企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢趨于平穩(wěn)，但違法用電、竊電行為等依然存在，必須提高電力稽查行為的有效性，才能快速避免上述問題的發(fā)生。1.3電力稽查制度的落實。作為電力稽查工作實施的重要參考依據(jù)，必須加強稽查管理工作的優(yōu)化，相關(guān)作業(yè)人員在完成稽查任務(wù)重，首先要了解稽查制度、任務(wù)目標(biāo)、參考依據(jù)，否則后續(xù)稽查行為可能會存在盲目性、混亂性的特點。結(jié)合項目需求可建立電力稽查機制監(jiān)督小組，保證稽查制度落實的完整性、合理性，對整個電力營銷作業(yè)實現(xiàn)全面徹底的管理，并由專業(yè)人員進行稽查核實，確保電表檢查、裝表工作的有效性，并及時糾正電力使用不當(dāng)?shù)刃袨榈陌l(fā)生。

2電力營銷稽查提高營銷效率的措施

2.1提高電力稽查管理水平。電力營銷管理行為中，必須及時進行電力營銷稽查行為的優(yōu)化管理，包括針對營銷稽查工作進行業(yè)務(wù)分析、工作狀況的評估、工作策略的調(diào)整等。工作開展中，必須了解業(yè)務(wù)類型、營銷狀況等要素，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，結(jié)合問題產(chǎn)生原因等進行具體方案的制定。電力營銷工作內(nèi)容要求相關(guān)人員必須結(jié)合稽查智能等進行工作業(yè)務(wù)方面的考慮，合理進行臺賬分析、抄表卡、資產(chǎn)卡的計量和考核，第一時間發(fā)現(xiàn)并解決問題，力求大幅提升電力營銷的工作效率。2.2提高電力稽查信息化技術(shù)的應(yīng)用。社會進步速度較快，對應(yīng)電力稽查工作必須加強定位的有效性、精確性分析，借助信息化技術(shù)來提高電力營銷稽查的作業(yè)效率、作業(yè)質(zhì)量。新時期，電子商務(wù)已逐步普及，網(wǎng)上支付的功能在電力營銷中的應(yīng)用逐漸增多。結(jié)合電力企業(yè)相關(guān)規(guī)定進行后續(xù)工作的推進中，必須結(jié)合新技術(shù)手段等進行分析，推進惠民平臺的構(gòu)建，保證為社會大眾提供一個良好的服務(wù)平臺、投訴平臺。因此，電力營銷稽查管理必須結(jié)合信息技術(shù)等進行優(yōu)化，保證相關(guān)管理工作的與時俱進。2.3建立專業(yè)化的營銷稽查團隊。電力企業(yè)的運營中，必須將電力工作規(guī)范等作為考慮前提，及時進行人才培養(yǎng)，并將其融入到企業(yè)管理中。適時進行工作人才的選擇和培養(yǎng)，積極構(gòu)建專業(yè)化的營銷稽查團隊。在員工上崗之前進行全面徹底的崗前培訓(xùn)、考核管理，保證相關(guān)作業(yè)人員持證上崗。對營銷稽查的老員工需定期進行實踐工作的推進，加強電價學(xué)習(xí)、電費管理、供電服務(wù)等工作的管理，保證整個用電管理、營銷系統(tǒng)等朝著專業(yè)化、綜合化的方向發(fā)展。提高電力營銷稽查工作能力，確保營銷內(nèi)部管理的精確性和有序性。2.4優(yōu)化電力營銷稽查考核機制。當(dāng)下電力企業(yè)的市場化趨勢逐漸加深，對應(yīng)部門考核機制需隨之做出適當(dāng)調(diào)整。必須結(jié)合時展需求等進行考核制度的分析。部門相關(guān)作業(yè)人員結(jié)合稽查方人員工作狀況、工作內(nèi)容等進行適當(dāng)安排。保證計量管理、電價電費稽查、用電檢查等工作的合理分工。結(jié)合工作內(nèi)容等進行獎懲機制的建立和執(zhí)行，調(diào)動相關(guān)作業(yè)人員的工作積極性。

3結(jié)語

電力需求量越來越高，相關(guān)企業(yè)必須及時進行工作方式的更新和優(yōu)化，結(jié)合電力營銷稽查的實際狀況和影響等進行問題分析，打造專業(yè)化的電力營銷稽查團隊。將信息化手段融入電力稽查工作中，力求快速提高電力營銷稽查的工作效率。

【參考文獻】

[1]張波.電力營銷稽查精細化管理對提高營銷效率的分析實踐思考[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2017（11）：199.

[2]李勇，黃鵬，周金祥.電力營銷稽查精細化管理在提高營銷效率中的作用[J].企業(yè)改革與管理，2016（20）：111.

作者:袁長東 單位:哈爾濱市呼蘭農(nóng)電有限責(zé)任公司