導(dǎo)語：電力營銷管理電費(fèi)電價(jià)分析方法一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：電力營銷管理環(huán)節(jié)最受大眾關(guān)注的在于電費(fèi)電價(jià)的分析方式，這也直接關(guān)乎到電力用戶對(duì)于電力營銷的滿意度和忠誠度。因此，對(duì)供電企業(yè)來說需要結(jié)合用戶的需求進(jìn)行快速的反應(yīng)，不斷提高用戶對(duì)于具體電費(fèi)計(jì)價(jià)方式的滿意度，以此來保證電力營銷效果的最大化。本文主要從當(dāng)前電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表的運(yùn)用，分析電力營銷管理工作開展時(shí)如何科學(xué)掌握電費(fèi)電價(jià)分析方式，有效推動(dòng)營銷管理水平的日益提升。

關(guān)鍵詞：電力營銷管理；電費(fèi)電價(jià)；分析方法

市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，電力企業(yè)在營銷管理工作開展時(shí)，需要深入的對(duì)電費(fèi)電價(jià)進(jìn)行分析工作。從實(shí)際電力企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀入手，對(duì)日常的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理匯總，了解目前的經(jīng)營狀態(tài)和經(jīng)營特點(diǎn)。對(duì)于相關(guān)工作的人員來說隨著電費(fèi)電價(jià)分析工作量日益增大，數(shù)據(jù)日益增多，很多工作人員雖然具有一定的統(tǒng)計(jì)分析能力，但是過量的數(shù)據(jù)計(jì)算也會(huì)增加工作人員實(shí)際工作的負(fù)擔(dān)。因此，需要相關(guān)工作人員在電力營銷管理環(huán)節(jié)選用科學(xué)的電力電價(jià)分析方式，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、電費(fèi)實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)以及電費(fèi)管理，整合出最佳的營銷模式，這樣既能夠使企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)效益，又能夠有效推動(dòng)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

電力營銷中電費(fèi)電價(jià)管理現(xiàn)存問題

（一）電價(jià)制定不合理

當(dāng)前縱觀電力企業(yè)的實(shí)際發(fā)展來看，很多電費(fèi)電價(jià)的制定，沒有結(jié)合市場發(fā)展的變化進(jìn)行科學(xué)的制定。電力企業(yè)運(yùn)行過程中對(duì)于電力能源僅具有銷售的權(quán)利，但電價(jià)制定方面是需要由相關(guān)政府予以制定。在這種情況下，部分政府對(duì)電價(jià)和電力市場的實(shí)際情況不夠了解，所以在電費(fèi)電價(jià)的制定過程中，受到了主觀意識(shí)的影響，很難滿足當(dāng)前市場發(fā)展的需求。

（二）用戶未能有序分類

電力用戶類型存在一定的差異，會(huì)影響到實(shí)際電力的使用情況，甚至還會(huì)直接影響到電力企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。因此，為了有效推動(dòng)電力企業(yè)科學(xué)開展電費(fèi)電價(jià)的計(jì)算，需要對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)劃分之后，將分析的數(shù)據(jù)遞交給政府，作為最終的電價(jià)制定參考依據(jù)。結(jié)合統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的電費(fèi)收取模板，滿足當(dāng)前用戶的實(shí)際需求。

（三）電價(jià)機(jī)制不科學(xué)

從過去傳統(tǒng)的用電習(xí)慣來看，雖然每日均有用電高峰時(shí)段和低谷時(shí)段，不同時(shí)段電費(fèi)計(jì)算也會(huì)有一定的差異性的管理。相關(guān)電力企業(yè)在電費(fèi)計(jì)價(jià)的環(huán)節(jié)如果電價(jià)計(jì)算不合理，會(huì)影響到市場銷售份額，甚至對(duì)于企業(yè)自身形象造成影響，不利于企業(yè)長期的發(fā)展。因此，需要建立科學(xué)的電價(jià)發(fā)展機(jī)制，明確當(dāng)前電力企業(yè)電費(fèi)電價(jià)制定環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)因素，進(jìn)行科學(xué)性的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，才能夠?qū)Υ嬖诘娘L(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行及時(shí)防范。

電力營銷管理中電費(fèi)電價(jià)分析方法

結(jié)合上述電力營銷中電費(fèi)電價(jià)管理中存在的問題，需要采取科學(xué)的電費(fèi)電價(jià)分析方法，有效應(yīng)對(duì)當(dāng)前電費(fèi)電價(jià)制定過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素。利用統(tǒng)計(jì)學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)和市場營銷情況，合理地進(jìn)行電費(fèi)電價(jià)方式的選擇。

（一）加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)營銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來源的分析

現(xiàn)如今電力企業(yè)營銷電費(fèi)電價(jià)綜合分析過程中，為了保證實(shí)際分析工作的科學(xué)性和有效性，工作人員首先需要加強(qiáng)對(duì)于數(shù)據(jù)的搜集，并保證數(shù)據(jù)來源的完整性，相關(guān)工作人員在數(shù)據(jù)計(jì)算環(huán)節(jié)，要避免因?yàn)樾畔?shù)據(jù)存在缺失而導(dǎo)致電費(fèi)電價(jià)不合理。具體的數(shù)據(jù)來源就是需要結(jié)合電力企業(yè)每月應(yīng)收的電費(fèi)匯總，對(duì)基層數(shù)據(jù)庫進(jìn)行適時(shí)統(tǒng)計(jì)，具體報(bào)表內(nèi)容要不斷的豐富。包括不同電力能源和具體類別用戶不同時(shí)間段的電力消耗。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)過程中，要根據(jù)用戶電力能源的應(yīng)用類別和電源電壓供應(yīng)差別進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，要結(jié)合用戶的不同類型進(jìn)行電力應(yīng)用的分析統(tǒng)計(jì)。將用戶細(xì)分為大工業(yè)用戶、非工業(yè)用戶、普通工業(yè)用戶、農(nóng)業(yè)灌溉用戶、居民用戶、非居民用戶等等，通過細(xì)分客戶的方式進(jìn)行同等電壓用戶的分析，以便能夠保證實(shí)際數(shù)據(jù)的科學(xué)性和合理性，明確具體的數(shù)據(jù)來源，并將電壓等級(jí)相同的用戶放在同一個(gè)類別中進(jìn)行正確記錄。

（二）電費(fèi)電價(jià)數(shù)據(jù)分析方法

電力營銷管理工作中具體的數(shù)據(jù)需要結(jié)合綜合指數(shù)來進(jìn)行分析，為了保證實(shí)際分析數(shù)據(jù)的科學(xué)性合理性，一般情況下需要結(jié)合數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)的相關(guān)指數(shù)進(jìn)行綜合性的分析。首先當(dāng)前電力營銷收入變化對(duì)售電收入會(huì)造成一定的影響，所以在電力營銷管理過程中，相關(guān)工作人員需要明確具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。電費(fèi)電價(jià)分析環(huán)節(jié)要結(jié)合綜合指數(shù)進(jìn)行分析，積極引入同度量因素，通過用戶的精準(zhǔn)劃分，將具體的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，促進(jìn)電費(fèi)電價(jià)工作的順利開展。其次，電費(fèi)電價(jià)數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)需要基于定量分析的角度，要對(duì)綜合指數(shù)的變化發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，把握當(dāng)前電費(fèi)電價(jià)變化的動(dòng)態(tài)。將質(zhì)量指標(biāo)固定于報(bào)告內(nèi)，而電力營銷分析中也需要對(duì)于相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)性的分析?；谕趦?nèi)的同度量因素進(jìn)行分析，結(jié)合當(dāng)前銷售價(jià)格對(duì)電價(jià)造成的影響進(jìn)行科學(xué)分析，保障實(shí)際營銷工作的高效性。最后，電費(fèi)電價(jià)的實(shí)施變化會(huì)對(duì)售電收入造成一定的影響，在電力營銷管理工作開展環(huán)節(jié)中，相關(guān)工作人員要了解電價(jià)的變化趨勢(shì)，就需要對(duì)于電價(jià)進(jìn)行分析。通常情況下采用的分析方式多以相同因素作為衡量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，但是為了保證在當(dāng)前市場發(fā)展過程中電力營銷管理時(shí)能夠在電費(fèi)電價(jià)變化的趨勢(shì)下，結(jié)合具體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效分析，需要相關(guān)工作人員把握不同的營銷活動(dòng)下電力收入潛在因素的影響，并將具體的因素納入到報(bào)告中，明確影響電費(fèi)電價(jià)變化的原因，促進(jìn)電費(fèi)電價(jià)分析工作的有序開展。除此之外，電費(fèi)電價(jià)的制定分析是無法全面了解電力營銷工作管理的內(nèi)涵的，因?yàn)殡娏I銷分析是具有一定特殊性。大多數(shù)情況下采取可行的措施，了解特定電力營收增加相關(guān)因素，掌握電費(fèi)電價(jià)工作的重點(diǎn)內(nèi)容至關(guān)重要。為了保證電力營銷的可靠性，實(shí)際工作中關(guān)于售電量以及售電單價(jià)也要進(jìn)行綜合考量，通過多因素分析方式，對(duì)電力營銷管理分析多因素的影響，對(duì)電費(fèi)電價(jià)總變化的絕對(duì)數(shù)和相對(duì)數(shù)進(jìn)行分析，準(zhǔn)確把握電費(fèi)電價(jià)的發(fā)展規(guī)律。

（三）借助綜合指數(shù)與多因素分析方法

電力營銷管理環(huán)節(jié)電費(fèi)電價(jià)的制定是重要的一項(xiàng)環(huán)節(jié)，對(duì)于電費(fèi)電價(jià)分析的合理性和可靠性，能夠幫助電力企業(yè)對(duì)電力營銷的管理?，F(xiàn)如今電費(fèi)電價(jià)分析環(huán)節(jié)需要基于統(tǒng)計(jì)學(xué)分析方式的基礎(chǔ)上，將統(tǒng)計(jì)分析法和因素分析法結(jié)合在一起，開展系統(tǒng)性的指數(shù)分析，明確當(dāng)前電費(fèi)電價(jià)分析中的多元現(xiàn)象和變化規(guī)律，從而保證電力營銷工作的順利開展。另外在電力營銷工管理工作的落實(shí)中，針對(duì)電費(fèi)電價(jià)要適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，在實(shí)際過程中嚴(yán)格按照相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行電力營銷活動(dòng)，加大監(jiān)督管理力度，保證數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性和可靠性，為后續(xù)企業(yè)的發(fā)展和相關(guān)管理工作的開展，提供數(shù)據(jù)支持。

電力企業(yè)電費(fèi)電價(jià)營銷管理問題的解決策略

（一）合理確定電價(jià)

基于上述電力企業(yè)電費(fèi)電價(jià)營銷管理中存在的問題，需要相關(guān)工作人員合理進(jìn)行電價(jià)的選擇。目前電力能源的銷售價(jià)格受多因素的影響，電力企業(yè)想要提升電力營銷管理的水平，就需要合理明確電力能源銷售價(jià)格。一方面要消除政府單方面制定價(jià)格時(shí)的主觀因素，另一方面需要結(jié)合當(dāng)前電力營銷時(shí)電費(fèi)電價(jià)實(shí)際的變化情況，綜合考慮電力企業(yè)銷售價(jià)格的制定，打破政府單方面定價(jià)的模式。從電力市場和實(shí)際電力行業(yè)發(fā)展的情況以及電力企業(yè)的運(yùn)營情況進(jìn)行綜合考慮，以便更好地彌補(bǔ)定價(jià)模式上存在的缺陷。

（二）加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)管理工作的制度改革

從現(xiàn)實(shí)發(fā)展的角度來看，關(guān)于電費(fèi)電價(jià)的制定和管理，以及電力營銷的管理都和民眾的生活息息相關(guān)。想要推動(dòng)電費(fèi)電價(jià)管理的科學(xué)性、有效性，就需要融入民眾監(jiān)督工作，并建立起相應(yīng)的法律保障和制度改革。尤其是財(cái)務(wù)規(guī)范也要融入到具體的電力營銷管理工作中，能夠利用制度將電費(fèi)電價(jià)制定和電費(fèi)電價(jià)分析等相關(guān)部門整合在一起，制定合理的電費(fèi)電價(jià)分析模式。

（三）提高工作人員的綜合素養(yǎng)

傳統(tǒng)的經(jīng)營模式是為了滿足短期的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于長期的發(fā)展則無益?，F(xiàn)在企業(yè)需要深化對(duì)于人才的管控和配置，人才始終是電力企業(yè)發(fā)展過程中最重要的動(dòng)力。優(yōu)秀的人才對(duì)電力企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的道路是暢通無阻的，現(xiàn)如今隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)日益完善，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析方面，需要加強(qiáng)專業(yè)人才的引進(jìn)，與此同時(shí)為了更好地保證技術(shù)方面的創(chuàng)新，還需要相關(guān)工作人員加強(qiáng)對(duì)電費(fèi)電價(jià)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，并不斷提升數(shù)據(jù)分析的能力，避免電費(fèi)亂收和錯(cuò)收現(xiàn)象出現(xiàn)。

（四）電費(fèi)電價(jià)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)

相關(guān)工作人員需要結(jié)合用戶的用電量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，要從對(duì)比和趨勢(shì)分析上對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，并將閥值設(shè)定好，比如同比變化率變化幅度比閥值高，那么用戶就達(dá)到了預(yù)警范圍。與此同時(shí)，為了更好地了解電費(fèi)電價(jià)的制定和進(jìn)行事實(shí)的分析，相關(guān)工作人員也需要結(jié)合同期的變化率和變化量，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前電費(fèi)的動(dòng)態(tài)變化數(shù)據(jù)。借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件和大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)用戶進(jìn)行檢索，發(fā)現(xiàn)實(shí)際電費(fèi)收取環(huán)節(jié)存在的隱藏風(fēng)險(xiǎn)，并利用網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)的媒體進(jìn)行宣傳材料的發(fā)放，來保證電費(fèi)電價(jià)計(jì)費(fèi)的公開性，確保用戶能夠真正的了解相關(guān)政策的制定。

結(jié)束語

綜上所述，科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步使當(dāng)前電力營銷管理時(shí)存在電費(fèi)電價(jià)、行政干預(yù)等多方面的問題，需要相關(guān)電力營銷管理的工作人員充分認(rèn)識(shí)電費(fèi)電價(jià)分析的重要性。采用合理的科學(xué)的電費(fèi)電價(jià)分析方式，完善自身的建設(shè)和管理的優(yōu)化，以便更好地推動(dòng)電力企業(yè)適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。

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作者：高鵬 單位：國網(wǎng)山西省電力公司