導(dǎo)語(yǔ)：房地產(chǎn)營(yíng)銷實(shí)踐分析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程中體驗(yàn)式營(yíng)銷理念的應(yīng)用受到了越來(lái)越多的重視，應(yīng)用該項(xiàng)理念可為消費(fèi)者提供更加全面和舒適的服務(wù)，更好的滿足消費(fèi)者的需求。文章針對(duì)地產(chǎn)營(yíng)銷過(guò)程中體驗(yàn)式營(yíng)銷理念的整合運(yùn)用實(shí)踐做出了進(jìn)一步探究，對(duì)體驗(yàn)式營(yíng)銷的概念、房地產(chǎn)營(yíng)銷的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、房地產(chǎn)企業(yè)開展體驗(yàn)營(yíng)銷的對(duì)策給出了詳細(xì)的分析。

關(guān)鍵詞：地產(chǎn)營(yíng)銷；營(yíng)銷理念；整合運(yùn)用；實(shí)踐

1簡(jiǎn)述體驗(yàn)式營(yíng)銷

1.1體驗(yàn)式營(yíng)銷的定義。體驗(yàn)式營(yíng)銷為利用某種個(gè)人化的方式度過(guò)某段時(shí)間，并在過(guò)程中對(duì)產(chǎn)生的時(shí)間進(jìn)行回憶。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這種營(yíng)銷的方式為經(jīng)營(yíng)方針對(duì)消費(fèi)者的心理，思考的消費(fèi)者心理，從而制定的以體驗(yàn)形式為主的營(yíng)銷策略，其中會(huì)充分考慮消費(fèi)者的思想、行動(dòng)以及情感等。1.2體驗(yàn)式營(yíng)銷的觀念。該項(xiàng)營(yíng)銷的方式將傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念進(jìn)行了改變，不在只重視對(duì)客戶提供的服務(wù)，更加注重客戶的實(shí)踐以及親身感受。運(yùn)通營(yíng)銷的理念，客戶可以參與其中，有切身的感受，客戶會(huì)有住房的回憶，可對(duì)客戶的精神需求給予極大的滿足，使客戶更加信任營(yíng)銷方，有益于銷售的提升[1]。對(duì)于項(xiàng)營(yíng)銷方式的應(yīng)用，突破了傳統(tǒng)的營(yíng)銷思想，不但將消費(fèi)的理性層面進(jìn)行了提升，又關(guān)注了消費(fèi)者的感性消費(fèi)水平，可幫助消費(fèi)者將感性和理性進(jìn)行結(jié)合。1.3體驗(yàn)式營(yíng)銷的體系。體驗(yàn)式營(yíng)銷為當(dāng)前非常系統(tǒng)的一套營(yíng)銷整合體系，在整個(gè)營(yíng)銷的過(guò)程中涵蓋了計(jì)劃、推廣當(dāng)中的每一項(xiàng)環(huán)節(jié)，其主線非常明確，可將消費(fèi)者作為中心制定營(yíng)銷的方案，并對(duì)消費(fèi)者的感受進(jìn)行綜合考慮，使消費(fèi)者有更加全面的體驗(yàn)，能夠感到產(chǎn)品的多樣化。在房地產(chǎn)的營(yíng)銷當(dāng)中，可結(jié)合這種營(yíng)銷的體系，使消費(fèi)者的心理有所滿足，銷售量會(huì)有明顯的增加。

2體驗(yàn)式營(yíng)銷是房地產(chǎn)營(yíng)銷的趨勢(shì)

2.1房地產(chǎn)與體驗(yàn)要緊密結(jié)合。房地產(chǎn)對(duì)于藝術(shù)之美是非常崇尚的，注重對(duì)個(gè)人主義的強(qiáng)調(diào)，是體驗(yàn)特征非常強(qiáng)的行業(yè)。房地產(chǎn)是較為特殊的商品，不僅是為了消費(fèi)者得到住所，還要讓消費(fèi)者感受到建筑藝術(shù)的魅力，將業(yè)主的品位、生活以及追求展現(xiàn)出來(lái)。與房地產(chǎn)緊密相關(guān)的便是建筑學(xué)，屬于美學(xué)的范疇[2]。而在美學(xué)當(dāng)中，研究的重心便是體驗(yàn)。開發(fā)商與提供服務(wù)的商家，要逐步建立全面的資源系統(tǒng)，以便獲取見(jiàn)客戶更多信息，并根據(jù)對(duì)客戶信息的分析，制定相應(yīng)的體驗(yàn)計(jì)劃，將客戶購(gòu)買的環(huán)境進(jìn)行改變，使客戶能夠更好的參與其中，對(duì)于體驗(yàn)?zāi)軌蛴蟹浅Ｉ羁痰挠∠蟆?.2彌補(bǔ)營(yíng)銷模式不足的情況。該項(xiàng)營(yíng)銷策略的產(chǎn)生是對(duì)傳統(tǒng)銷售模式的一種突破和創(chuàng)新。首先，在對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)行投資的過(guò)程中，便已經(jīng)與市場(chǎng)進(jìn)行了結(jié)合，其用意為營(yíng)造全面讓客戶進(jìn)行體驗(yàn)的環(huán)境，有益于對(duì)市場(chǎng)的跟進(jìn)，將傳統(tǒng)營(yíng)銷當(dāng)中的片面性進(jìn)行了剔除；其次，在體驗(yàn)營(yíng)銷過(guò)程中的客戶，不但能夠?qū)r(jià)格以及環(huán)境進(jìn)行考慮，還會(huì)充分的考慮生活體系以及價(jià)值體系，在其體驗(yàn)的過(guò)程中，會(huì)為客戶灌輸另外一些特有的生活形式，使客戶能夠感受到較大的驚喜，并依照客戶的要求為其設(shè)特有服務(wù)模式[3]。此外，對(duì)該項(xiàng)營(yíng)銷模式的出發(fā)點(diǎn)是為客戶提供更多一種良好的空間氛圍，突破傳統(tǒng)營(yíng)銷理念，使其感受到意猶未盡的感覺(jué)和驚喜。

3房地產(chǎn)企業(yè)開展體驗(yàn)營(yíng)銷的對(duì)策分析

3.1明確體驗(yàn)的主題。體驗(yàn)式營(yíng)銷可將一個(gè)主題作為出發(fā)點(diǎn)，并以此提供相關(guān)的服務(wù)。其樓盤當(dāng)中的主題要依照消費(fèi)者的心理進(jìn)行制定，可以從樓盤的設(shè)計(jì)以及規(guī)劃、文化以及環(huán)保等層面進(jìn)行制定。對(duì)于技術(shù)層面的設(shè)計(jì)，如智能化樓盤等；環(huán)境的設(shè)計(jì)，如環(huán)境創(chuàng)新、綠化主題等；室內(nèi)設(shè)計(jì)，如躍層形式的室內(nèi)設(shè)計(jì)等。3.2開展有創(chuàng)意的場(chǎng)景體驗(yàn)。售樓處為展示和銷售的區(qū)域，在此處進(jìn)行咨詢的消費(fèi)者都是有一定興趣的，這時(shí)對(duì)于情境的設(shè)置便能起到非常重要的作用。其中，銷售區(qū)域的布局、場(chǎng)景布置以及環(huán)境等，要舒適以及別致，還要求有一定的創(chuàng)意。具體如下：①對(duì)于位置的選擇一定要交通便利；②對(duì)于內(nèi)部功能的設(shè)計(jì)一定要嚴(yán)格依照銷售線進(jìn)行劃分，結(jié)合客戶的購(gòu)買需求和行為進(jìn)行設(shè)定，合理對(duì)銷售流程進(jìn)行設(shè)置；③將售樓處的擺設(shè)進(jìn)行合理布置，使其更加豐富，有格調(diào)，并且溫馨；④盡量將商品的特征展示出來(lái)，將產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一的定位，更加符合產(chǎn)品的賣點(diǎn)；⑤在對(duì)室內(nèi)的風(fēng)格進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中，既要簡(jiǎn)潔又具有現(xiàn)代化的韻味，營(yíng)造寬帶的環(huán)境氣氛。3.3主題樣板房。主題樣板房為建筑藝術(shù)的以及銷售進(jìn)行結(jié)合的一種產(chǎn)物，為結(jié)合產(chǎn)品本身具備的特征以及客戶需求進(jìn)行設(shè)計(jì)的樣板房，可將戶型、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和空間的展示，更結(jié)合了美學(xué)，迎合了消費(fèi)者的各項(xiàng)要求，使客戶有回家的感覺(jué)。樣板房為體驗(yàn)與銷售進(jìn)行的結(jié)合，其設(shè)計(jì)的理念，要滿足產(chǎn)品的特征以及消費(fèi)群的需求進(jìn)行結(jié)合而制定的風(fēng)格。為了能夠讓用戶有更加深刻的體驗(yàn)，要設(shè)計(jì)富有創(chuàng)意的樣板房，或者全景體驗(yàn)形式的賣場(chǎng)，以便將產(chǎn)品的信任程度提升，使想要購(gòu)買的消費(fèi)者更加滿足自己的購(gòu)房需求。3.4準(zhǔn)確定位客戶群。建設(shè)特有風(fēng)格的售樓處。這樣的設(shè)計(jì)不但能夠?qū)οM(fèi)者的感官進(jìn)行刺激，還能向消費(fèi)者展示更多的信息和實(shí)力，這樣能夠更好的吸引用戶的注意力，促進(jìn)其購(gòu)買的欲望，制定更加規(guī)范和專業(yè)化的銷售服務(wù)。消費(fèi)者在購(gòu)買期房的時(shí)候，能夠放心購(gòu)買。3.5制定合理的價(jià)格。盡管價(jià)格是人們最關(guān)心的問(wèn)題，可幫助消費(fèi)者回歸理性的消費(fèi)。但是合理的價(jià)格能促進(jìn)消費(fèi)者產(chǎn)生良好的體驗(yàn)，如果將其進(jìn)行弱化或者強(qiáng)化都會(huì)將體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)降低。因此，對(duì)于價(jià)值的制定，要與消費(fèi)者使用和體驗(yàn)的過(guò)程進(jìn)行適應(yīng)，如制定的價(jià)格范圍處于消費(fèi)者可以接受的范圍，不但可以保障較大的空間利潤(rùn)，又將銷量進(jìn)行了提升。

4結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入了系統(tǒng)化以及網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，房地產(chǎn)銷售的方法已經(jīng)逐步成熟，為客戶提供了更加全方位的服務(wù)和體驗(yàn)，不但保障了利潤(rùn)，又提高了銷量。因此，在對(duì)體驗(yàn)式銷售手段進(jìn)行制定的過(guò)程中，要明確體驗(yàn)的主題、開展有創(chuàng)意的場(chǎng)景體驗(yàn)、設(shè)計(jì)主題樣板房、準(zhǔn)確定位客戶群、制定合理的價(jià)格，以便為消費(fèi)者提供舒適的體驗(yàn)感受。

參考文獻(xiàn)：

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作者:周鑣 單位:長(zhǎng)春學(xué)院商學(xué)院管理系