導(dǎo)語：中職汽車營銷課程教學(xué)研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、中職汽車營銷課程教學(xué)中存在的問題

1.學(xué)生整體素質(zhì)不高。課堂是是一個師生互動的過程，學(xué)生的課堂表現(xiàn)會影響教師課堂的教學(xué)實施。而近年來，由于中職類學(xué)校生源比較匱乏，學(xué)校為了多招學(xué)生不惜降低錄取門檻，導(dǎo)致學(xué)生整體素質(zhì)不高。因此有部分學(xué)生在上課過程中容易出現(xiàn)注意力不集中，上課玩手機，思想開小差，不遵守課堂紀律，喜歡趴著睡覺，產(chǎn)生厭學(xué)情緒；也有部分學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度端正，但由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差，聽不懂，學(xué)習(xí)困難，自感壓力大，久而久之，導(dǎo)致學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，不想學(xué)，不愿學(xué)，最后干脆就不學(xué)，導(dǎo)致惡性循壞！

2.教材內(nèi)容滯后性，同質(zhì)化。教材的選用對于課程的授課目標的實現(xiàn)會起到事半功倍的作用。汽車營銷課程有別于其他課程，它是一門時效性和實踐性很強的課程，其授課內(nèi)容應(yīng)緊隨汽車市場的變化而做相應(yīng)的調(diào)整。但目前所教學(xué)過程中所用的教材基礎(chǔ)理論內(nèi)容較為陳舊，缺乏最新的理論內(nèi)容，尤其是書中的案例有部分還引用的是20世紀八九十年代的例子，學(xué)生學(xué)起來覺得枯燥乏味，學(xué)習(xí)興趣不佳，教授課難度也相應(yīng)地增加，需要絞盡腦汁設(shè)計教學(xué)過程以增加課堂的教學(xué)效果。此外，根據(jù)歷年使用教材的感受，大多數(shù)教材在內(nèi)容和形式上同質(zhì)化現(xiàn)象比較普遍，主要內(nèi)容有兩個方向，一種是比較側(cè)重于市場營銷的基礎(chǔ)知識，幾乎就是在每個章節(jié)上多加了“汽車”兩字而已，這導(dǎo)致教師授課過程中容易與市場營銷課程知識點重復(fù)，學(xué)生會覺得教師是在“炒冷飯”。另一種是側(cè)重于汽車4S店銷售流程，整本教材圍繞汽車整車銷售流程展開，而忽略了汽車銷售的基礎(chǔ)理論知識，缺乏課程的銜接性，不太符合學(xué)生的認知規(guī)律，給教師的授課也提出了新的挑戰(zhàn)。

3.教學(xué)形式與方法不夠多樣化，課堂缺乏互動。汽車營銷目前在中職類學(xué)校主要采用的是傳統(tǒng)的講授式的授課方式。在這種授課形式下，教師旨在講完課程的相應(yīng)的知識點，學(xué)生則處于被動的聽課狀態(tài)，有時教師為了完成理論授課目標，容易出現(xiàn)滿堂灌的現(xiàn)象，學(xué)生整體課堂參與的積極性略顯不足，互動性不多，這樣容易導(dǎo)致教與學(xué)相分離的現(xiàn)象，在這種情況下教師的預(yù)期教學(xué)效果很難達到。

4.實訓(xùn)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)不足。汽車營銷課程是一門實踐性極強的課程，但目前實訓(xùn)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)不足。當(dāng)前汽車營銷課程授課過程仍以理論教學(xué)唱主角，且缺乏具有汽車銷售與服務(wù)相關(guān)企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師；同時缺乏相應(yīng)的實踐基地，有部分學(xué)校雖有實踐基地，但流于形式?jīng)]有真正展開教學(xué)實施，此外，相應(yīng)的汽車營銷實訓(xùn)室的利用率也不高?？傊瑢嵱?xùn)實踐環(huán)節(jié)的匱乏，會導(dǎo)致學(xué)生對所學(xué)理論知識無法很好地掌握，容易使理論與實踐脫節(jié)，學(xué)無所用。

二、中職汽車營銷課程教學(xué)中的對策

汽車營銷的教學(xué)主旨是理論知識與實踐技能并重，結(jié)合汽車營銷課程的教學(xué)需要，特提出以下幾點建議：

1.加強校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，提高學(xué)生整體素質(zhì)。學(xué)風(fēng)是一所學(xué)校的靈魂，中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)要結(jié)合學(xué)生的特點，提升學(xué)生的理想定位，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動力，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。要開展一系列富有特色的工作，如為幫助新生盡早適應(yīng)中職學(xué)校生活，熱愛所學(xué)專業(yè)，新生人校開始，就制定一系列新生人學(xué)教育工作，教育內(nèi)容包括“認識學(xué)校、熱愛專業(yè)、端正態(tài)度”等等；如以班級為單位開展學(xué)風(fēng)競賽等；營造校園學(xué)習(xí)氛圍，加強學(xué)校文化長廊建設(shè)；召開學(xué)生座談會，提高對學(xué)風(fēng)建設(shè)的認識利用周末或課余時間組織主題班會活動等等，努力在學(xué)校營造你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍，以此提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和整體素質(zhì)。

2.積極開發(fā)校本教材與網(wǎng)絡(luò)教程，引導(dǎo)學(xué)生主動建構(gòu)自己所需要的知識。由于目前各出版社的汽車營銷教材都不能完全吻合各個學(xué)校的教學(xué)需求，所以各中職學(xué)校應(yīng)根據(jù)學(xué)校及學(xué)生的實際情況并結(jié)合當(dāng)今社會發(fā)展的形勢需要，有計劃的進行校本教材的研究，并結(jié)合不同教師的專長和興趣，明確職責(zé)，廣泛搜集資料，去粗取精，按由淺入深的原則，選編難易適度、內(nèi)容豐富、新穎及時的營銷案例及方法，圖文并茂，最終形成系統(tǒng)的校本教材。還有必要把學(xué)校所在地的一些著名的營銷活動及時的補充到教學(xué)過程中，讓學(xué)生感覺到真實可信，增加校本教材的實用性，也為校本教材內(nèi)容的更新打下基礎(chǔ)。同時重視開發(fā)汽車營銷網(wǎng)絡(luò)教程，網(wǎng)絡(luò)教程的內(nèi)容遠比課堂講授的內(nèi)容豐富。采用圖文對照的方式，同時插入了大量的視頻信息，補充了汽車新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)；提供的自測題有評分功能，可以檢驗學(xué)習(xí)效果。這樣學(xué)生可以依據(jù)自身興趣、專業(yè)需要及就業(yè)需要，建構(gòu)與吸收所需的知識，為下一步專業(yè)課的學(xué)習(xí)及就業(yè)打基礎(chǔ)。

3.引入互動式的教學(xué)模式—項目教學(xué)法。“互動式教學(xué)模式”是指教師“教”和學(xué)生“學(xué)”兩個過程互相作用的整體性動態(tài)過程。具體表現(xiàn)為教師的主導(dǎo)施教和學(xué)生的主體認識相輔相成的課堂活動過程，即“教”和“學(xué)”之間相互聯(lián)系，相互促進，有序發(fā)展的整體性活動。在汽車營銷教學(xué)過程中可采用以下項目教學(xué)法。項目教學(xué)法就是在老師的指導(dǎo)下，將一個相對獨立的項目交由學(xué)生自己處理，信息的收集、方案的設(shè)計、項目實施及最終評價，都由學(xué)生自己負責(zé)，學(xué)生通過該項目的進行，了解并把握整個過程及每一個環(huán)節(jié)中的基本要求。下面以項目教學(xué)法在汽車營銷教學(xué)過程中的“初次接待顧客”為例，描述其實施的主要過程。例：基于工作過程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計對4S店里的初步接待工作過程作如下安排：確定項目任務(wù)—計劃—小組決策—執(zhí)行—檢查—效果評估。確定任項目任務(wù)：教師根據(jù)汽車4S店銷售人員的實際工作設(shè)計出教學(xué)情境，并下發(fā)任務(wù)給各小組。草擬計劃：學(xué)生根據(jù)給定的任務(wù)情境、工具、資源條件等利用頭腦風(fēng)暴法總結(jié)出完成任務(wù)的2-3種方法。做出決策：計劃的方案有多種但真正付諸于實施的方案僅有一種，組長應(yīng)選擇出一個最佳方案，這這個決策過程旨在培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、分析能力、判斷能力與決策能力。執(zhí)行：根據(jù)最佳解決方案各組自主開展宮鎖，在實際實施過程中可能會與計劃有些偏差，關(guān)鍵在于對于發(fā)現(xiàn)的偏差進行及時糾正，并適時進行調(diào)整。檢查：整個檢查步驟主要由教師來完成，與以上完成的四步驟同時進行，教師來回巡視并予以指導(dǎo)，確保每一組均按項目的進程進行。項目評估：可采用立體交叉式評估網(wǎng)絡(luò)，主要由學(xué)生自我評價、小組內(nèi)互評、教師點評相結(jié)合的評價模式。在教師點評的環(huán)節(jié)需聯(lián)系汽車銷售顧問的實際工作內(nèi)容對項目結(jié)果進行多方位評價，評價的過程也是一個學(xué)習(xí)與提高的過程。

4.充分利用好多媒體進行教學(xué)。傳統(tǒng)的“一支粉筆，一塊黑板，三尺講臺”授課方式已經(jīng)遠遠滿足不了學(xué)生對于知識的渴求。多媒體輔助教學(xué)的產(chǎn)生能夠減輕教師板書的工作量，能讓教師有較多的時間去關(guān)注和把控學(xué)生的實時學(xué)習(xí)動態(tài)，及時準確地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的課程掌握情況從而有效地實施教學(xué)工作。在汽車營銷的授課過程中，教師長時間反復(fù)解釋說明不一定能夠達到較好的效果，若通過生動形象的多媒體課件表現(xiàn)出來更能引起學(xué)生的興趣。例如在理論講授“汽車六方位環(huán)繞介紹法”這一章節(jié)時，如果無法進行實物實地教學(xué)，教師可以結(jié)合FLSH課件及視頻播放，讓學(xué)生了解汽車六方位環(huán)繞介紹法各方位的介紹要點。

5.整合校內(nèi)外資源，加強校企合作，將實訓(xùn)實踐教學(xué)落到實處。重實踐是汽車營銷課程的主旨。一方面，學(xué)?？梢苑e極改進與完善現(xiàn)有校內(nèi)汽車營銷的實訓(xùn)室的建設(shè)，并鼓勵教師提高各個實訓(xùn)室的課堂利用率進行實踐訓(xùn)練；另一方面應(yīng)利用好汽車銷售與服務(wù)的企業(yè)資源，推進校企合作的實施。主要形式可以有以下幾種：充分利用區(qū)域優(yōu)勢，同時和多家4S店進行強強聯(lián)手，讓學(xué)生有步驟地到4S店參觀實習(xí)或?qū)嵱?xùn)，有計劃的聘請安排知名教授到學(xué)校進行專題講座或以報告形式，使專業(yè)教師和學(xué)生得到了許多專業(yè)知識學(xué)習(xí)機會，開拓了視野；同時，理論教師可以利用假期時間去相應(yīng)的汽車銷售與服務(wù)企業(yè)進行掛職鍛煉，以提高理論教師的實踐能力；利用企業(yè)兼職教師的資源，利用企業(yè)設(shè)備進行現(xiàn)場實物教學(xué)；同時，利用好相應(yīng)的汽車營銷軟件(例如：AW804多媒體汽車商務(wù)與服務(wù)教學(xué)軟件)，該軟件可以實現(xiàn)完整汽車貿(mào)易管理、汽車維修管理、汽車配件管理運營過程，通過相應(yīng)仿真軟件的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生真實地體驗完整的汽車銷售流程。教學(xué)過程中合理地利用多媒體及軟件資源教學(xué)可以為枯燥的理論學(xué)習(xí)注入新的活力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。此外，可以積極鼓勵學(xué)生參加各種汽車營銷技能大賽，通過該活動，可以提升學(xué)生的專業(yè)技能。

作者:葉素嬌 單位:浙江吉利汽車工業(yè)學(xué)校