汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系探索

時(shí)間:2022-10-23 09:20:11

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汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)課程體系探索

高職教育以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo),畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)能力強(qiáng)、對(duì)新知識(shí)與新技術(shù)的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、社會(huì)與崗位適應(yīng)能力快、創(chuàng)新素質(zhì)高、綜合素質(zhì)好的特點(diǎn)。培養(yǎng)高技能人才的高職院校,如何立足行業(yè),依托地方,樹(shù)立面向職業(yè)世界、面向工作世界、面向生活世界的人才培養(yǎng)理念,優(yōu)化專(zhuān)業(yè)課程體系結(jié)構(gòu),更新教學(xué)內(nèi)容和改革教學(xué)方法,重構(gòu)專(zhuān)業(yè)教育與職業(yè)崗位相適應(yīng)的課程體系,已成為高職院校深化人才培養(yǎng)改革的發(fā)展必由之路。能力本位教育,簡(jiǎn)稱(chēng)CBE(CompetencyBasedEducation),是一種現(xiàn)代職業(yè)教育理念,強(qiáng)調(diào)以能力培養(yǎng)作為教學(xué)的基礎(chǔ),根據(jù)一定的能力觀分析確定能力標(biāo)準(zhǔn),將能力標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為課程,通常采用模塊化課程。其核心是從職業(yè)崗位的需要出發(fā)確定能力目標(biāo),按照崗位群的需要,層層分解,確定從事行業(yè)所應(yīng)具備的能力,明確培養(yǎng)目標(biāo),以這些能力為目標(biāo)設(shè)置課程、組織教學(xué)內(nèi)容,即認(rèn)為教育的最終表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者獲得了預(yù)期的能力。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)專(zhuān)業(yè)是服務(wù)于汽車(chē)后市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè),其覆蓋面廣,交叉性強(qiáng),既是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)分支,又是汽車(chē)服務(wù)的重要組成部分,因此根據(jù)專(zhuān)業(yè)較強(qiáng)的實(shí)踐性,我們從能力本位教育理念出發(fā),從人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),制定了“2.25+0.75”模式人才培養(yǎng)方案,整合優(yōu)化專(zhuān)業(yè)課程結(jié)構(gòu),力求構(gòu)建符合培養(yǎng)高素質(zhì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)高職人才的課程體系。

1以崗位職業(yè)能力為基準(zhǔn),整合優(yōu)化課程設(shè)置,制定“2.25+0.75”模式人才培養(yǎng)方案

從實(shí)體的角度看,課程的內(nèi)容是課程計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)和教材。課程計(jì)劃依據(jù)人才培養(yǎng)方案,人才培養(yǎng)方案通常包括入學(xué)要求、學(xué)習(xí)年限、職業(yè)范圍、人才規(guī)格、工作任務(wù)與職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)、課程計(jì)劃、教學(xué)計(jì)劃、實(shí)施條件等要素。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是,培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的,德、智、體、美全面發(fā)展,具有一定的機(jī)械工程學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的科學(xué)基礎(chǔ);具有汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和從事汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)使用與維護(hù)、汽車(chē)配件的營(yíng)銷(xiāo)和管理的能力,能在汽車(chē)服務(wù)及其相關(guān)行業(yè)從事汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)維修服務(wù)、汽車(chē)保險(xiǎn)查勘與定損、汽車(chē)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等工作的高技能人才。為了強(qiáng)化行業(yè)職業(yè)核心能力的培養(yǎng),我們依據(jù)學(xué)校的定位目標(biāo),同時(shí)結(jié)合該專(zhuān)業(yè)特色需求,對(duì)專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行優(yōu)化整合,制定了“2.25+0.75”模式人才培養(yǎng)方案,即利用2.25年時(shí)間在學(xué)校修完基本素質(zhì)模塊課程、專(zhuān)業(yè)基本能力模塊課程、專(zhuān)業(yè)崗位能力模塊課程、職業(yè)能力拓展模塊課程、素質(zhì)拓展課程、部分綜合實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)分,用0.75年的時(shí)間在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和做畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),完成大部分的綜合實(shí)訓(xùn)課程,這種方案的設(shè)置既兼顧理論基礎(chǔ)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),同時(shí)將頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間和做畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)時(shí)間連貫起來(lái),有利于學(xué)生將理論和技能運(yùn)用到實(shí)踐,并得以繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高。從能力內(nèi)容的角度,國(guó)外高職教育認(rèn)為教育的最終表現(xiàn)為學(xué)習(xí)者獲得了預(yù)期的職業(yè)能力,把職業(yè)能力劃分為專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。專(zhuān)業(yè)能力是指具有在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的基礎(chǔ)之上,有目的、符合專(zhuān)業(yè)要求、按照一定方法獨(dú)立完成任務(wù)、解決問(wèn)題和評(píng)價(jià)結(jié)果的熱情和能力;方法能力是指?jìng)€(gè)人對(duì)在家庭、職業(yè)和公共生活中的發(fā)展機(jī)遇、要求和限制做出解釋、思考和評(píng)判并開(kāi)發(fā)智力、設(shè)計(jì)發(fā)展道路的能力和愿望;社會(huì)能力是處理社會(huì)關(guān)系、與他人最佳相處和相互理解的能力。拉爾夫•泰勒把課程劃分為目標(biāo)、內(nèi)容、組織和評(píng)價(jià)4個(gè)基本問(wèn)題,現(xiàn)代課程理論就是關(guān)于課程目標(biāo)的確立、課程內(nèi)容的選擇與組織,以及評(píng)價(jià)目標(biāo)達(dá)成程度的學(xué)問(wèn)。課程體系是育人活動(dòng)的指導(dǎo)思想,是培養(yǎng)目標(biāo)的具體化和依托?;谀芰Ρ疚坏慕逃^,我們力爭(zhēng)構(gòu)建實(shí)用的、系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)課程體系,強(qiáng)化對(duì)職業(yè)能力的培養(yǎng),包括專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力,強(qiáng)調(diào)職業(yè)或崗位所需能力的確定、學(xué)習(xí)和運(yùn)用,以達(dá)到具體職業(yè)的從業(yè)能力要求。依據(jù)人才培養(yǎng)方案,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置,包括基本素質(zhì)模塊課程、專(zhuān)業(yè)基本能力模塊課程、專(zhuān)業(yè)崗位能力模塊課程、職業(yè)技術(shù)能力拓展模塊課程、素質(zhì)拓展模塊課程、綜合實(shí)訓(xùn)模塊課程6個(gè)部分。(1)基本素質(zhì)課程模塊。有必修的思想品德、思想概論、大學(xué)英語(yǔ)、體育、法律基礎(chǔ)、大學(xué)生心理健康、軍事理論等,主要培養(yǎng)學(xué)生思想品德修養(yǎng)。(2)專(zhuān)業(yè)基本能力模塊。課程包括應(yīng)用文寫(xiě)作、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、基礎(chǔ)機(jī)械識(shí)圖、汽車(chē)機(jī)械基礎(chǔ)、汽車(chē)?yán)碚?、汽?chē)發(fā)動(dòng)機(jī)原理、汽車(chē)構(gòu)造與維修、消費(fèi)者心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)學(xué)概論等等,此部分課程是本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生從事本行業(yè)必備的理論和技術(shù)基礎(chǔ)課程,是實(shí)踐教學(xué)的基石。(3)專(zhuān)業(yè)崗位能力模塊。課程主要有汽車(chē)及配件營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)務(wù)、汽車(chē)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、汽車(chē)檢測(cè)與維修技術(shù)、汽車(chē)售后服務(wù)實(shí)務(wù)、汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查與銷(xiāo)售策劃、汽車(chē)保險(xiǎn)與理賠、二手車(chē)鑒定與評(píng)估等、汽車(chē)車(chē)身修復(fù)與美容、廣告實(shí)務(wù),此模塊課程主要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位能力。(4)職業(yè)技術(shù)能力拓展模塊。課程是校企合作定向班課程,本專(zhuān)業(yè)依托與一汽豐田、東風(fēng)雪鐵龍/標(biāo)致、長(zhǎng)安福特、一汽大眾-奧迪等知名汽車(chē)制造廠商和一些國(guó)內(nèi)中高端品牌集團(tuán)化企業(yè)已開(kāi)展的校企合作為項(xiàng)目基礎(chǔ),創(chuàng)新工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)新模式,此部分課程的設(shè)置主要是加強(qiáng)學(xué)生的崗位職業(yè)技術(shù)能力,學(xué)生可以熟悉企業(yè)的具體崗位工作。(5)素質(zhì)拓展模塊。課程是人文社科類(lèi)和藝體生活類(lèi)、軍事訓(xùn)練課程,主要是培養(yǎng)學(xué)生的人文修養(yǎng)和藝術(shù)素養(yǎng),提升學(xué)生職業(yè)和生活品質(zhì)。(6)綜合實(shí)訓(xùn)模塊。課程是集中性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),包括汽車(chē)構(gòu)造拆裝實(shí)訓(xùn)、汽車(chē)二級(jí)維護(hù)實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)綜合技能實(shí)訓(xùn)與考證、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等,此部分課程群的設(shè)置,構(gòu)建一個(gè)具有實(shí)用價(jià)值的實(shí)踐教學(xué)體系,將學(xué)生所學(xué)知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練,達(dá)到學(xué)以致用的目的。專(zhuān)業(yè)基本能力模塊課程、專(zhuān)業(yè)崗位能力模塊課程、職業(yè)能力拓展模塊課程相應(yīng)地培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力,基本素質(zhì)模塊課程、素質(zhì)拓展模塊課程、綜合實(shí)訓(xùn)模塊課程也相應(yīng)地培養(yǎng)學(xué)生的自我管理、人際溝通、組織協(xié)調(diào)、主人公意識(shí)等方法能力和社會(huì)能力。

2優(yōu)化整合專(zhuān)業(yè)理論課程教學(xué)內(nèi)容,加強(qiáng)核心課程的改革力度

以能力為本位的教學(xué),強(qiáng)調(diào)按照從事某項(xiàng)職業(yè)所需要的職業(yè)核心能力設(shè)置相關(guān)課程和組織教學(xué)。

2.1優(yōu)化整合專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容,突出專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),在做教學(xué)計(jì)劃時(shí),應(yīng)優(yōu)化課程內(nèi)容,以實(shí)現(xiàn)學(xué)生在知識(shí)、能力和素質(zhì)上協(xié)調(diào)發(fā)展,適應(yīng)汽車(chē)服務(wù)業(yè)人才市場(chǎng)的需求,課程內(nèi)容的整合優(yōu)化是完成教學(xué)目標(biāo)和進(jìn)行教學(xué)改革的重要體現(xiàn),要求教師在認(rèn)真深入分析教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上,提煉出本課程的重難點(diǎn),及時(shí)調(diào)整、完善、補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容,緊跟汽車(chē)行業(yè)發(fā)展腳步,增加汽車(chē)服務(wù)新理念、汽車(chē)新技術(shù)、汽車(chē)診斷新方法、汽車(chē)維修新工藝的介紹,引入汽車(chē)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)理念,強(qiáng)化汽車(chē)服務(wù)生產(chǎn)管理意識(shí),使教材內(nèi)容與職業(yè)實(shí)際、行業(yè)發(fā)展、技術(shù)發(fā)展等緊密結(jié)合,促進(jìn)學(xué)生掌握一定基礎(chǔ)知識(shí),并形成本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu),具體做法包括:精簡(jiǎn)內(nèi)容,突出專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、核心知識(shí);合理調(diào)整原有知識(shí)的組織形式,使之系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、層次化;在具體教學(xué)過(guò)程中,依據(jù)教學(xué)實(shí)際,對(duì)教學(xué)內(nèi)容重新取舍、補(bǔ)充、組織編排乃至重新開(kāi)發(fā)。在教學(xué)過(guò)程中采用啟發(fā)式、案例式、討論式、模擬演練、實(shí)際操作等教學(xué)方法,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性,使之積極思考,勤于動(dòng)手,從而提高學(xué)習(xí)訓(xùn)練效果。

2.2進(jìn)行專(zhuān)業(yè)核心課程的改革,鞏固專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)

通過(guò)對(duì)行業(yè)、企業(yè)、學(xué)生、教師、學(xué)校等全面的專(zhuān)業(yè)調(diào)研,確立培養(yǎng)目標(biāo),按照“就業(yè)崗位-工作能力-核心課程”的結(jié)構(gòu)模式,確定專(zhuān)業(yè)核心課程目標(biāo),明確專(zhuān)業(yè)核心課程在培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)主要崗位(群)所需的專(zhuān)業(yè)核心知識(shí)、專(zhuān)業(yè)核心能力中的作用(表1)。核心課程確定后,要求該專(zhuān)業(yè)教研室根據(jù)產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)需要、專(zhuān)業(yè)發(fā)展,進(jìn)行切實(shí)有效的課程改革,針對(duì)專(zhuān)業(yè)所有核心課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、考核方式進(jìn)行綜合改革。教學(xué)內(nèi)容改革,要求根據(jù)職業(yè)崗位要求編寫(xiě)教材內(nèi)容,重新進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),重新設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié),突出課程特色,體現(xiàn)行業(yè)、企業(yè)技術(shù)服務(wù)最新成果,著重能力訓(xùn)練。教學(xué)方式改革,要求以學(xué)時(shí)為單位,以知識(shí)、能力為依托,安排恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段;以課程定位和性質(zhì)為依據(jù),以學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)合理的教學(xué)方式。課程考核以能力測(cè)試為中心,以實(shí)踐能力考核為主線(xiàn),豐富考核方式。

2.3構(gòu)建系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系,注重工作本位學(xué)習(xí)

實(shí)踐教學(xué)體系制定的總體目標(biāo)是:根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求和專(zhuān)業(yè)對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力培養(yǎng)的需要,結(jié)合本專(zhuān)業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和特色,整合現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、證書(shū)培訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),開(kāi)發(fā)或創(chuàng)新適合本專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的新的實(shí)踐教學(xué)形式,著力構(gòu)建“基礎(chǔ)技能訓(xùn)練→專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練→生產(chǎn)實(shí)踐訓(xùn)練→創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練”4個(gè)層次遞進(jìn)、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)體系制定的基本思路和框架是:以學(xué)生專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力形成為目標(biāo),以學(xué)習(xí)過(guò)程時(shí)間為線(xiàn)索,以實(shí)踐內(nèi)容為載體,以實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為路徑,按時(shí)間順序,分能力層次,建載體模塊,搭訓(xùn)練平臺(tái)。其具體內(nèi)容包括:實(shí)踐教學(xué)目的與專(zhuān)業(yè)職業(yè)能力結(jié)構(gòu)分析、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和環(huán)節(jié)、實(shí)踐教學(xué)管理與實(shí)施、實(shí)踐教學(xué)條件與保障。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)是培養(yǎng)既懂汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)又懂汽車(chē)技術(shù)的復(fù)合型高技能人才,為了加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng),實(shí)踐課程的設(shè)置包括理實(shí)一體化教學(xué)、課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)、綜合實(shí)訓(xùn)(包括頂崗實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì))。在實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的建設(shè)和實(shí)施中,我們較為重視如下問(wèn)題的解決。2.3.1注重專(zhuān)業(yè)能力結(jié)構(gòu)的分析。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)本專(zhuān)業(yè)能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)分析?;舅刭|(zhì)模塊課程中的實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),包括外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能訓(xùn)練。專(zhuān)業(yè)基本能力模塊課程、專(zhuān)業(yè)崗位能力模塊課程中的實(shí)驗(yàn),是根據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)加深對(duì)基本理論的認(rèn)識(shí)和理解,加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)操作技能訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度、踏實(shí)的工作作風(fēng),鍛煉分析和解決問(wèn)題的能力。職業(yè)能力拓展模塊課程、綜合實(shí)訓(xùn)模塊課程中的實(shí)訓(xùn),是強(qiáng)化學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐綜合知識(shí)和生產(chǎn)技能的應(yīng)用,培養(yǎng)學(xué)生解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的能力,實(shí)訓(xùn)包括到汽車(chē)生產(chǎn)制造企業(yè)及其配套產(chǎn)業(yè)行業(yè)參觀實(shí)習(xí),到實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)售后服務(wù)、汽車(chē)維修、汽車(chē)勘查定損、二手車(chē)評(píng)估、汽車(chē)美容等頂崗實(shí)習(xí);學(xué)生在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下進(jìn)行汽車(chē)服務(wù)企業(yè)的品牌、服務(wù)、管理、維修技術(shù)的研究、服務(wù)活動(dòng),指導(dǎo)學(xué)生申報(bào)學(xué)校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和公司的運(yùn)營(yíng)等。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生技術(shù)創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新能力的訓(xùn)練,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性,使學(xué)生的理論知識(shí)和實(shí)踐技能得到運(yùn)用和發(fā)揮。2.3.2分層實(shí)施實(shí)驗(yàn)教學(xué)。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)針對(duì)不同知識(shí)層面的學(xué)生分為3個(gè)層次,即基本技能實(shí)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),由淺入深地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)能力的培訓(xùn)。基本技能實(shí)驗(yàn)主要面對(duì)一年級(jí)高職生開(kāi)設(shè),目的主要是強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)踐基本操作技能,使受訓(xùn)者掌握機(jī)械制圖、汽車(chē)機(jī)械基礎(chǔ)的實(shí)驗(yàn)、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)驗(yàn)的主要實(shí)踐技能,具備完成后續(xù)課程的實(shí)訓(xùn)動(dòng)手能力。專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)主要面向二年級(jí)高職生開(kāi)設(shè),目的是使學(xué)生掌握汽車(chē)構(gòu)造與維修實(shí)驗(yàn)、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)驗(yàn)、汽車(chē)勘查與定損實(shí)驗(yàn)、二手車(chē)評(píng)估實(shí)驗(yàn)、汽車(chē)美容等的基本實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)知識(shí),進(jìn)而使學(xué)生通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,明確汽車(chē)銷(xiāo)售、服務(wù)的特殊性,對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)生產(chǎn)的基本流程有一個(gè)初步的感性和理性認(rèn)識(shí)。專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)主要是面向三年級(jí)高職生開(kāi)設(shè)的,目的是綜合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、汽車(chē)構(gòu)造與維修、汽車(chē)?yán)碚?、企業(yè)管理等知識(shí),將其應(yīng)用于完整的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)、汽車(chē)售后服務(wù)、汽車(chē)檢修、汽車(chē)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)企劃、汽車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、汽車(chē)服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等的生產(chǎn)過(guò)程,學(xué)生能夠熟悉汽車(chē)后市場(chǎng)企業(yè)生產(chǎn)的全過(guò)程,掌握汽車(chē)后市場(chǎng)企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵,鍛煉和提高學(xué)生的實(shí)際工作能力。2.3.3注重工作本位學(xué)習(xí)和校企合作,提高學(xué)生職業(yè)實(shí)踐能力。工作本位學(xué)習(xí)是將教學(xué)方法設(shè)計(jì)為在企業(yè)實(shí)際崗位工作中實(shí)施的方法,把學(xué)生的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ餍问?,工學(xué)一體化教學(xué)讓學(xué)生在工作中獲得知識(shí)、在勞動(dòng)中獲取技能。能使學(xué)生在工作崗位受到教育,在工作環(huán)境下潛移默化,通過(guò)完成工作任務(wù)來(lái)構(gòu)建和職業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能,并訓(xùn)練學(xué)生的獨(dú)立工作責(zé)任擔(dān)當(dāng)能力。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),需要在生產(chǎn)實(shí)踐中去豐富和完善專(zhuān)業(yè)知識(shí),而校內(nèi)資源有限,就要充分利用企業(yè)資源,以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,為了強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的效果,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念,通過(guò)與豐田、東風(fēng)雪鐵龍/標(biāo)致、長(zhǎng)安福特、一汽大眾-奧迪等企業(yè)產(chǎn)學(xué)研合作、共建實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室、合作開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目等多種方式,搭建多樣化的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)校企合作工學(xué)一體、工作本位學(xué)習(xí),確保高職院校教育功能的延伸。我們制了“2.25+0.75”模式的人才培養(yǎng)方案,建立了穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地,通過(guò)近20年的建設(shè),已建立了幾十個(gè)校外實(shí)習(xí)基地,有6個(gè)合作的品牌汽車(chē)制造廠和1家研究所,利用學(xué)校與企業(yè)、科研單位等多種教育資源及在人才培養(yǎng)方面的各自?xún)?yōu)勢(shì)培養(yǎng)學(xué)生,探索校企聯(lián)合辦學(xué)的新模式。一方面,邀請(qǐng)行業(yè)、企業(yè)資深專(zhuān)家作為專(zhuān)業(yè)委員會(huì)成員,參與本專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案的修訂,特別是根據(jù)行業(yè)的需求,確定本專(zhuān)業(yè)的核心知識(shí)和能力及課程群,從而達(dá)到以就業(yè)的需要修訂適用的人才培養(yǎng)方案的目的,同時(shí)邀請(qǐng)專(zhuān)家,不定期地給本專(zhuān)業(yè)師生開(kāi)設(shè)講座,介紹行業(yè)、企業(yè)的最新技術(shù)、服務(wù)發(fā)展動(dòng)向,使師生關(guān)注本專(zhuān)業(yè)的最新發(fā)展趨勢(shì)。另一方面,本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在學(xué)校培養(yǎng)2.25年,進(jìn)行理論和實(shí)驗(yàn)教學(xué),最后0.75年進(jìn)入校企合作基地施行實(shí)踐教學(xué),在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的指導(dǎo)下,集中大半年的時(shí)間在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和做畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文),使學(xué)生有機(jī)會(huì)熟練地掌握企業(yè)崗位中每個(gè)環(huán)節(jié),全面地了解汽車(chē)服務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),提高學(xué)生的實(shí)踐能力,增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)認(rèn)同感,認(rèn)知社會(huì),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和企業(yè)發(fā)展,同時(shí)還縮短或免去了學(xué)生就業(yè)后的適應(yīng)期,一畢業(yè)就能夠較好地獨(dú)立工作,同時(shí)企業(yè)也有時(shí)間提前考察學(xué)生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和工作能力。采取校企合作工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)等措施,使學(xué)生不僅獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和崗位經(jīng)驗(yàn),縮短了學(xué)生畢業(yè)后的適應(yīng)期,有利于培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力,促進(jìn)其實(shí)踐能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提升,使其能較快適應(yīng)企業(yè)需要。此外,對(duì)學(xué)生的擇業(yè)、創(chuàng)業(yè)和自我人生規(guī)劃非常有好處。

作者:邊偉 單位:南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車(chē)工程學(xué)院