汽車營銷與服務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)研究

時間:2022-11-07 03:09:27

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汽車營銷與服務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)研究

【內(nèi)容摘要】隨著社會的不斷前進,汽車數(shù)量也在不斷增加,對于汽車營銷人才數(shù)量需求也在急劇上升,在職業(yè)院校汽車營銷與服務(wù)專業(yè)當(dāng)中傳統(tǒng)教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足社會的需求,那么就必須改變當(dāng)下的教學(xué)模式,在這種背景下,混合式教學(xué)作為一種新型的教學(xué)模式被應(yīng)用到課堂當(dāng)中,主要采取線上和線下教學(xué)進行有效結(jié)合的方式,不斷提升課堂教學(xué)效果。本文就對混合式教學(xué)在汽車營銷教學(xué)當(dāng)中實踐運用展開探討分析。

【關(guān)鍵詞】混合式教學(xué);汽車營銷;人才培養(yǎng);實踐運用

大部分的職業(yè)院校汽車營銷與服務(wù)專業(yè)都采取傳統(tǒng)的教學(xué)模式來對學(xué)生進行教授,注重于理論,缺乏實踐模式,這種教育模式不僅會使得教育資源得到了浪費,同時也會給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來較大的困難,不利于汽車營銷人才的培養(yǎng)。隨著教育的不斷改革,混合式教學(xué)被具體應(yīng)用到汽車營銷的實踐課堂當(dāng)中,那么通過運用混合式教學(xué)能否有效提升學(xué)生的專業(yè)知識水平就成為當(dāng)下社會當(dāng)中的重點關(guān)注對象,以下就結(jié)合實踐教學(xué)來展開具體分析。

一、混合式教學(xué)的具體意義

在教育不斷的改革下,教育部、國家發(fā)展改革委、財政部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于在院校實施“學(xué)歷證書+若干職業(yè)技能等級證書”制度試點方案》,對于在職業(yè)學(xué)校當(dāng)中專業(yè)等級評定證書又下達(dá)新的制度,對于獲取證書的要求也越來越嚴(yán)格,這就要求必須要改變在以往汽車營銷教學(xué)模式,在這種條件下,混合式教學(xué)作為一種新型的教學(xué)方法被應(yīng)用到具體的課堂當(dāng)中,這種教學(xué)方法主要是將傳統(tǒng)的線下教學(xué)模式和信息技術(shù)的線上教學(xué)模式相結(jié)合,通過這兩種教學(xué)組織的有效融合,教師就可以借助不同的教學(xué)環(huán)境,來對課堂進行重建教學(xué)方法和模式,促使學(xué)生能夠更深入地進行學(xué)習(xí),以此來不提升學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。這種教學(xué)模式主要強調(diào)學(xué)生的主體作用要和教師的主體作用進行有機結(jié)合,并且對教師和學(xué)生都提出新的要求,最終的目的都是以提升學(xué)生的總體水平為目標(biāo)。

二、混合式教學(xué)在汽車營銷當(dāng)中的實踐設(shè)計

(一)專業(yè)及學(xué)生特點分析。在汽車營銷與服務(wù)專業(yè)當(dāng)中主要的核心是教授學(xué)生學(xué)會汽車產(chǎn)品介紹的環(huán)節(jié)。那么,在將來學(xué)生畢業(yè)時,”汽車銷售顧問“就是學(xué)生的核心競爭崗位,學(xué)生對于未來的發(fā)展充滿希望,希望能夠掌握關(guān)于汽車營銷的相關(guān)技能和知識,以便于在將來的工作當(dāng)中能夠更加得心應(yīng)手,促使自身能夠更快發(fā)展。在學(xué)生經(jīng)過之前的汽車營銷知識學(xué)習(xí)之后,學(xué)生已經(jīng)具備一定邏輯思維能力,能夠?qū)υ谡n堂上教師提出的問題進行分析以及概括問題,對于課堂也能夠進行專心聽講,這對于學(xué)生進行線上教學(xué)會有很大幫助性,并且,由于當(dāng)下時代的職業(yè)院校學(xué)生對于信息化的技術(shù)掌握都比較強,能夠在用網(wǎng)絡(luò)課程的方式來對學(xué)生進行教學(xué),這也是能夠?qū)W(xué)生進行線上教學(xué)的前提條件之一。當(dāng)然,在學(xué)校當(dāng)中,也會有一些學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,知識積累度較差、對于學(xué)習(xí)的態(tài)度不夠認(rèn)真,也會經(jīng)常沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲當(dāng)中。(二)創(chuàng)建教學(xué)環(huán)境。在混合式的教學(xué)當(dāng)中,教學(xué)環(huán)境有線下和線上之分,在線上的教學(xué)資源平臺也會相對很多,但是在進行具體選擇時,也要選擇和學(xué)生學(xué)習(xí)能力水平對等的教育資源平臺,以促使學(xué)生的知識和學(xué)習(xí)能力提升都能夠達(dá)到最終的教學(xué)目標(biāo);在線下的教學(xué)環(huán)境當(dāng)中主要是指符合教材內(nèi)容設(shè)計的硬件設(shè)備、企業(yè)車間場地等,只有具備這些條件時,師生才能夠在進行實際教學(xué)時,達(dá)到有效的對課堂上所學(xué)習(xí)的知識進行進一步的鞏固和復(fù)習(xí)。只有在學(xué)校創(chuàng)建相應(yīng)的環(huán)境優(yōu)勢,教師在課堂當(dāng)中進行汽車營銷與服務(wù)的知識點進行講解整理和歸納,讓學(xué)生充分吸收并且驗證合格之后學(xué)生才能夠達(dá)到具體的實踐場所當(dāng)中去進行模擬實驗操作,以此來不斷提升學(xué)生的實踐操作技能和鞏固專業(yè)理論知識。(三)教學(xué)環(huán)節(jié)的連接。在進行具體的課堂設(shè)計時,主要采用混合式的教學(xué)方法來對課堂分為導(dǎo)入環(huán)節(jié)、課程環(huán)節(jié)、課后環(huán)節(jié)來進行有機連接。1.導(dǎo)入環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)當(dāng)中主要要求學(xué)生能夠按照教材自主學(xué)習(xí)單元的內(nèi)容來通過在網(wǎng)絡(luò)信息平臺當(dāng)中進行學(xué)習(xí),并且完成相應(yīng)的作業(yè)和具體列表清單,將一些在視頻當(dāng)中的疑難問題進行提交,教師依據(jù)學(xué)生的問題進行答疑解惑并且制定出相應(yīng)的課堂教學(xué)工單,在工單內(nèi)容上可以選擇一些學(xué)生比較關(guān)注的,例如在某車型的價格、配置、優(yōu)勢以及相應(yīng)的車型等,并且要在課堂設(shè)計當(dāng)中添入一些圖片或者視屏的形式,激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,設(shè)置出相應(yīng)的在線提問問題,通過學(xué)生的及時反饋,教師能夠準(zhǔn)確了解到學(xué)生的知識學(xué)習(xí)情況,按照學(xué)生的學(xué)習(xí)程度來制定出在課堂當(dāng)中的教學(xué)內(nèi)容和方法。2.課堂環(huán)節(jié)。在上課當(dāng)中的環(huán)節(jié)是采取典型的任務(wù)驅(qū)動式的教學(xué)方法,主要通過首先了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,采用自主學(xué)習(xí)或者合作探究的教學(xué)活動,來讓學(xué)生展示在課堂上交流學(xué)習(xí)的成果。在課堂當(dāng)中,教師可以安排學(xué)生進行一些作品展覽或者規(guī)定時間進行演講或者辯論會的方式,來讓學(xué)生和學(xué)生之間進行相互交流和分享,教師也可以以此來查看學(xué)生的具體學(xué)習(xí)情況,再給予每一位學(xué)生一些針對性建議和意見,學(xué)生按照教師和其他學(xué)生給出建議對自身學(xué)習(xí)成果進行完善優(yōu)化和總結(jié)經(jīng)驗,然后提交到網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中供其他學(xué)生進行參考學(xué)習(xí)。具體教學(xué)案例有,將學(xué)生的學(xué)習(xí)成果依次分為三類并給予不同的稱號,例如“冠軍之星、銷售之星以及奮斗之星”按照學(xué)生的優(yōu)秀、良好以及一般來進行劃分,優(yōu)秀的學(xué)生可以有機會到專業(yè)的4S店當(dāng)中去進行模式實踐產(chǎn)品介紹服務(wù),良好的學(xué)生扮演顧客來進行觀摩,兩者之間來進行角色互換,互相取長補短共同進步。一般的學(xué)生在教室內(nèi)部繼續(xù)進行學(xué)習(xí),完善在學(xué)習(xí)成果上的內(nèi)容,等待教師檢查合格之后,在帶入到實訓(xùn)場地當(dāng)中進行演練,教師則在學(xué)生的旁邊進行指導(dǎo),幫助學(xué)生完成實踐操作。通過在導(dǎo)入環(huán)節(jié)當(dāng)中對學(xué)生情況的了解,來制定出分層次的具體教學(xué)目標(biāo),對每一層學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo),幫助學(xué)生完善和鞏固所學(xué)習(xí)的知識內(nèi)容,不斷提升學(xué)生汽車銷售專業(yè)知識,來取得良好的課堂效果。3.課后環(huán)節(jié)。在這個環(huán)節(jié)當(dāng)中主要是教師進行布置作業(yè),來對課程進行總結(jié)歸納與反思,在布置的作業(yè)當(dāng)中不僅要有學(xué)生鞏固和消化在課堂當(dāng)中的知識,同時也要為學(xué)習(xí)下一節(jié)內(nèi)容做好鋪墊,通過混合式的教學(xué)方法教師能夠及時地了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,學(xué)生和教師在學(xué)習(xí)完成之后都要進行相應(yīng)的課后反思和評價,學(xué)生對自身的學(xué)習(xí)能力和效果進行評價,教師對課堂的設(shè)計和最終學(xué)習(xí)效果進行評價。以此來將優(yōu)良的教學(xué)方法留下,充分發(fā)揮混合式教學(xué)的優(yōu)勢,對于不足的地方及時進行改進,不斷完善優(yōu)化教學(xué)設(shè)計環(huán)節(jié)。

三、混合式教學(xué)的實際效用

(一)提升學(xué)生的積極主動性。通過在課堂當(dāng)中采用混合式的教學(xué)方法,將之前只講授理論知識的變?yōu)槔碚搶嵺`綜合運用的教學(xué)模式,通過在用線上和線下相融合的模式,使得學(xué)生和教師之間能夠面對面進行教學(xué),不僅提升了在課堂當(dāng)中的教學(xué)效率,同時也培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,并且在線上教學(xué)當(dāng)中的教學(xué)資源也能使得原本枯燥無味的課堂變得生動形象,有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,取得較好的教學(xué)效果。在汽車營銷和服務(wù)當(dāng)中通過運用混合式的教學(xué)方法,在課堂當(dāng)中的具體實踐應(yīng)用,也可以有效提升學(xué)生的表達(dá)能力、人際交往能力以及學(xué)習(xí)能力,學(xué)生在進行課堂當(dāng)中的具體學(xué)習(xí)過程當(dāng)中自身主動學(xué)習(xí)能力也得到有效激發(fā),并且由于這一種學(xué)習(xí)模式,在以往不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生也能夠積極地投入到課堂當(dāng)中在線上的教學(xué)當(dāng)中也積極進行發(fā)言,取得較為良好的成績。在經(jīng)過實際的數(shù)據(jù)統(tǒng)計之后,大部分的學(xué)生都喜歡這種教學(xué)方法,學(xué)生認(rèn)為在這種學(xué)習(xí)模式當(dāng)中,自身的專業(yè)知識和自學(xué)能力都能夠得到有效的提升,在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中也不只是單純地只聽教師進行講課,而是具體跟隨自身的學(xué)習(xí)程度來進行具體安排學(xué)習(xí),在線上也能通過大量的視頻來復(fù)習(xí)和鞏固自身專業(yè)知識,同時也感覺到自身的視野得到很大的開闊。(二)增進師生關(guān)系,營造良好學(xué)習(xí)氛圍。通過混合式教學(xué)方法當(dāng)中的線上模式,學(xué)生在進行學(xué)習(xí)視頻的過程當(dāng)中,在下方可以進行及時的評論自身對于視屏內(nèi)容的看法,學(xué)生和教師之間都可以進行相應(yīng)的答疑解惑,這就使得不但增進了學(xué)生之間的距離,同時也在增加了師生之間的互動交流,學(xué)生也愿意在評論當(dāng)中來發(fā)表出自身的看法和意見,并且這種討論也不受到時間的限制,在課程之中還是在下課之間都可以進行有效交流。教師通過讓學(xué)生在線上自身評價心得體會,會使學(xué)生愿意進行交流,愿意進行思考,然后在具體的線下課程環(huán)節(jié)當(dāng)中去引導(dǎo)學(xué)生去深入了解在專業(yè)知識當(dāng)中的內(nèi)容,雖然有些學(xué)生剛開始寫的內(nèi)容較少,但是這已經(jīng)是具備了良好的開端,只要學(xué)生能夠具有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和對于專業(yè)知識的渴望,這對于學(xué)生的未來發(fā)展都是十分有利的。

四、結(jié)語

綜上所述,在汽車營銷與服務(wù)專業(yè)當(dāng)中運用混合式的教學(xué)方法,采取線上和線下結(jié)合的教學(xué)模式,不僅培養(yǎng)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,同時也提升了學(xué)生的實踐銷售服務(wù)機會,為學(xué)生能夠在未來發(fā)展大展宏圖打下了良好基礎(chǔ)。但是在教學(xué)上的角度來講,混合式的教學(xué)方法作為一種新型的教學(xué)方法,還需要大量的教師在實際教學(xué)當(dāng)中進行驗證,以此來保證混合式教學(xué)的總體教學(xué)效果,不斷提升學(xué)生的專業(yè)知識水平和職業(yè)技能。

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作者:林玲