項(xiàng)目管理在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用

時(shí)間:2022-01-07 10:36:25

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項(xiàng)目管理在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的運(yùn)用

1引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科技的不斷進(jìn)步,電力企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。電力企業(yè)如何在越來(lái)越嚴(yán)峻的環(huán)境中抓住機(jī)會(huì),積極面對(duì)挑戰(zhàn),如何增強(qiáng)自己的綜合實(shí)力以便能在電力行業(yè)中長(zhǎng)久的立于不敗之地,成為當(dāng)今我們值得深思的一個(gè)問(wèn)題?;谶@種現(xiàn)狀,我們提出了項(xiàng)目管理這個(gè)概念,如何把項(xiàng)目管理有效合理地應(yīng)用于電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是切實(shí)解決我國(guó)電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)走出困境的重要舉措。

2項(xiàng)目管理在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的重要意義及其存在的主要問(wèn)題

2.1項(xiàng)目管理在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的重要意義

(1)加強(qiáng)項(xiàng)目化管理是提高電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的重要方式,有利于促進(jìn)電力企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。合理、有效的的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略有利于電力企業(yè)資源的合理配置,緊跟消費(fèi)者、客戶(hù)的需求這更有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,使企業(yè)贏得消費(fèi)者的支持和信賴(lài)。更有利于打造企業(yè)品牌形象,持續(xù)贏得更多利潤(rùn)。(2)有效的項(xiàng)目管理可以增強(qiáng)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)劃性。我們可以把項(xiàng)目管理理念應(yīng)用于電力企業(yè),制定出更強(qiáng)有效的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo)。更有利于企業(yè)下一個(gè)階段更科學(xué)的計(jì)劃、部署,實(shí)現(xiàn)優(yōu)良的資源配置。(3)加強(qiáng)應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的項(xiàng)目管理有利于提高電力企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。項(xiàng)目管理應(yīng)用于電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),是一種新興的創(chuàng)新管理模式,不但可以使企業(yè)管理更加有效性、科學(xué)性和合理性,而且大大降低了企業(yè)的投入成本。完善健全的項(xiàng)目管理計(jì)劃制定大大降低了工作、生產(chǎn)的盲目性,專(zhuān)業(yè)高端的新型管理人才團(tuán)隊(duì)更有利于資源的合理分配和優(yōu)化,緊貼消費(fèi)群體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更容易得到消費(fèi)者喜愛(ài),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也在無(wú)形中得到了提高。

2.2項(xiàng)目管理在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中存在的主要問(wèn)題

(1)不健全的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)導(dǎo)致電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平差。許多電力企業(yè)缺乏健全運(yùn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱,加上沒(méi)有專(zhuān)業(yè)權(quán)威的營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)策劃員和優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。不能及時(shí)有效地獲取最新的電力市場(chǎng)受眾消費(fèi)信息,因此不能對(duì)電力市場(chǎng)的受眾需求及時(shí)做出全面、系統(tǒng)的分析和調(diào)研,很難做到靈活自如的對(duì)各種突發(fā)情況作出及時(shí)有效的應(yīng)變策略。所以,我們要加快完善電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。(2)傳統(tǒng)的管理理念和服務(wù)理念嚴(yán)重影響了消費(fèi)者對(duì)電力企業(yè)的支持和信賴(lài)。以前我國(guó)的電力行業(yè)一般都屬于國(guó)有企業(yè),很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),在行業(yè)領(lǐng)域都處于壟斷地位,電力企業(yè)這種供不應(yīng)求的狀況主導(dǎo)了消費(fèi)者的所有電力活動(dòng)。隨著近些年科技和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,這種現(xiàn)狀已不復(fù)存在,消費(fèi)者開(kāi)始占據(jù)主導(dǎo)地位,但受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理念的影響,很多電力企業(yè)沒(méi)能意識(shí)到對(duì)客戶(hù)、消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。因此,要改變這種傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,就要本著“消費(fèi)者至上”的態(tài)度,這樣才能有利于電力企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久的處于不敗之地。(3)電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理意識(shí)淡薄削弱了電力企業(yè)的發(fā)展活力。由于電力企業(yè)一直長(zhǎng)期處于壟斷地位,經(jīng)常存在著供不應(yīng)求的現(xiàn)狀,很多工作人員自身優(yōu)越感很高,覺(jué)得只要靜靜的坐在辦公室里,就會(huì)有客戶(hù)和消費(fèi)者來(lái)找上門(mén)來(lái)求服務(wù),雖然市場(chǎng)模式發(fā)生了變化,但很多企業(yè)員工仍然覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)不是很重要,營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)依舊很薄弱。這嚴(yán)重制約了電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式和員工的創(chuàng)新能力,導(dǎo)致管理中矛盾更加突出。

3項(xiàng)目管理在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的的應(yīng)用策略

3.1明確電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)制定出切實(shí)可行的調(diào)研計(jì)劃

項(xiàng)目管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中作用重大,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)的重要保障,一個(gè)正確的營(yíng)銷(xiāo)策略才能使這個(gè)企業(yè)在優(yōu)勝略汰中長(zhǎng)久存活下去。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候首先要明確電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)既不能太低又不能好高騖遠(yuǎn),要密切結(jié)合自身實(shí)際情況,看清企業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景。明確目標(biāo)后要根據(jù)目標(biāo)制定出切實(shí)可行的調(diào)研計(jì)劃。我們可以根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)和前期的資源整合進(jìn)行進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)研,在這個(gè)過(guò)程中,要做好資料的收集與整理工作,要了解消費(fèi)者消費(fèi)的最新動(dòng)態(tài),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、原因分析、數(shù)據(jù)分析,得出最新的動(dòng)態(tài)結(jié)論,做出有效預(yù)測(cè),明確消費(fèi)群體,進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,最終把調(diào)研結(jié)果運(yùn)用到后期的產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計(jì)工作之中,這有利于后期生產(chǎn)、銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展,拉動(dòng)企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

3.2打破電力企業(yè)傳統(tǒng)的管理理念,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理的創(chuàng)新

創(chuàng)新已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代的主題,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理中若能更好的創(chuàng)新,企業(yè)將會(huì)取得意想不到的收獲和發(fā)展。之前我國(guó)的電力行業(yè)一般都屬于國(guó)有企業(yè),很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),在行業(yè)領(lǐng)域都處于壟斷地位,經(jīng)常存在著供不應(yīng)求的現(xiàn)狀,很多工作人員自身優(yōu)越感很高,覺(jué)得只要靜靜的坐在辦公室里,就會(huì)有客戶(hù)和消費(fèi)者來(lái)找上門(mén)來(lái)求服務(wù)。隨著近些年科技和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,這種現(xiàn)狀已不復(fù)存在,消費(fèi)者開(kāi)始占據(jù)主導(dǎo)地位,但受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)理念的影響,這嚴(yán)重制約了很多電力企業(yè)的生存和發(fā)展。因此,要改變這種傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念,就要本著“消費(fèi)者至上”的態(tài)度,培養(yǎng)擁有先進(jìn)管理理念的高端專(zhuān)業(yè)人才、培養(yǎng)員工的工作積極性和創(chuàng)新活力,向他們傳授先進(jìn)的生產(chǎn)理念。

3.3加強(qiáng)培養(yǎng)企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目管理人員的素質(zhì)和工作活力

為了緊跟科學(xué)和經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的浪潮,電力企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的項(xiàng)目管理進(jìn)行全面的改革。企業(yè)要做到“以人為本”,要以不斷提高員工個(gè)人能力和服務(wù)水平為宗旨。另外,電力企業(yè)應(yīng)該逐漸減弱工作人員的自身優(yōu)越感,逐漸提升營(yíng)銷(xiāo)管理人員的管理水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),讓他們牢記“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念。另外,要多多開(kāi)展一些培訓(xùn)活動(dòng),讓員工對(duì)自己、對(duì)企業(yè)進(jìn),行明確的定位和了解。同時(shí)電力企業(yè)可以制定一些合理有效的獎(jiǎng)罰制度,培養(yǎng)員工的工作積極性。北京電力設(shè)備總廠就是一個(gè)成功的例子,2004年,在新領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,該企業(yè)優(yōu)化服務(wù),大膽創(chuàng)新管理,大力開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)后效果顯著,2006年其銷(xiāo)售額達(dá)到20億元人民幣,2007年在海外市場(chǎng)的銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)已達(dá)3億多元,預(yù)計(jì)占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的60~70%,該企業(yè)發(fā)展前景非常好。圖1為該企業(yè)項(xiàng)目管理時(shí)的計(jì)劃發(fā)展圖。第一層是鞏固企業(yè)發(fā)展的核心要素,在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化電力產(chǎn)品及服務(wù),第三步是積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)的電力業(yè)務(wù),企業(yè)做大做強(qiáng)之后,再引入通訊、燃料等領(lǐng)域。該企業(yè)正是依靠市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中有效的項(xiàng)目規(guī)劃一步步走向成功。

3.4轉(zhuǎn)變管理模式,從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變

和傳統(tǒng)的粗放式管理模式相比,精細(xì)化管理能在最短時(shí)間內(nèi)增加電力企業(yè)的管理效率和利潤(rùn),更利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。精細(xì)管理主要要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的質(zhì)量,我們可以對(duì)電力企業(yè)的現(xiàn)狀有針對(duì)性的制定一些精細(xì)化的管理措施。譬如,為了緩解供需壓力,利用價(jià)格杠桿調(diào)整消費(fèi),像在用電高峰負(fù)荷的時(shí)候,可以對(duì)消費(fèi)者分類(lèi)制定不同的電價(jià),豐水季節(jié)降低電價(jià)枯水季節(jié)適當(dāng)提高電價(jià)。精細(xì)化管理是企業(yè)邁向成功的一種更科學(xué)的管理模式。

4結(jié)束語(yǔ)

總之,電力企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,如何把項(xiàng)目管理有效合理地應(yīng)用于電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是切實(shí)解決我國(guó)電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)走出困境的重要舉措。因此,電力企業(yè)要明確項(xiàng)目管理的目標(biāo),進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),提高企業(yè)工作人員的工作素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度,贏得消費(fèi)者支持和信賴(lài),這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久的生存和發(fā)展。

作者:黃原鴻 單位:金秀瑤族自治縣水利電業(yè)有限公司