導(dǎo)語：文化營銷的價(jià)值一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

文化營銷的含義文化營銷的必要性在不同文化的商業(yè)活動(dòng)中，營銷的最重要因素就是理解消費(fèi)者觀念、價(jià)值觀和社會(huì)需求的差異。由于營銷本身是基于滿足客戶的需求，當(dāng)這個(gè)需求在很大程度上以文化為基礎(chǔ)時(shí)，成功的營銷應(yīng)該努力去理解所要開拓的市場文化。如果產(chǎn)品不被接受是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)值觀或習(xí)慣沒有充分滿足人們的需求或者沒有充分滿足特定社會(huì)文化的價(jià)值觀。文化營銷是企業(yè)在營銷活動(dòng)中所建樹和表現(xiàn)的獨(dú)有思想、道德、倫理、價(jià)值觀念、人際關(guān)系和精神財(cái)富，以及與之相適應(yīng)的組織和行為等，是企業(yè)營銷的目標(biāo)和貫穿于營銷全過程的價(jià)值理念。

企業(yè)營銷競爭加劇國內(nèi)、國外市場競爭的加劇，使?fàn)I銷競爭成為企業(yè)競爭的主要手段。企業(yè)要取得成功，必須在滿足消費(fèi)者需求和欲望方面比競爭對(duì)手做得更好。營銷觀念出現(xiàn)了多樣化的發(fā)展趨勢。專家們從各個(gè)角度提出了新的營銷觀念。如：關(guān)系營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、整合營銷、綠色營銷等等，營銷觀念不斷發(fā)展變化，營銷工作的廣度和深度不斷擴(kuò)大，同時(shí)也加大了市場營銷的難度。營銷的發(fā)展表明，推動(dòng)營銷理論發(fā)展的兩個(gè)動(dòng)力是市場競爭和消費(fèi)需求的變化。消費(fèi)者的需求趨勢，正越來越顯示出21世紀(jì)是文化營銷的時(shí)代。以文化為核心，打造文化營銷的利器，才能戰(zhàn)勝對(duì)手，在顧客心中強(qiáng)有力地確定其所提供的產(chǎn)品地位，以獲取戰(zhàn)略優(yōu)勢。

消費(fèi)者追求形象的社會(huì)認(rèn)同在現(xiàn)代文化的影響作用下，顧客會(huì)尋求特定的方式，確定社會(huì)對(duì)自身的認(rèn)同。這種形象認(rèn)同可以分為四類：價(jià)值觀的認(rèn)同、自我定位認(rèn)同、生活形象的認(rèn)同及自我體驗(yàn)的感覺認(rèn)同。消費(fèi)者在對(duì)產(chǎn)品的購買選擇中不知不覺地反映出對(duì)這四類認(rèn)同感的追求。因此，消費(fèi)者需求的變化將向文化型消費(fèi)轉(zhuǎn)變，每一個(gè)體的消費(fèi)心理都將體現(xiàn)對(duì)文化的需求。這種消費(fèi)趨勢決定了21世紀(jì)的營銷重點(diǎn)是以滿足人的文化心理需要，即企業(yè)應(yīng)該以某種文化作為營銷手段去開拓市場。

全球化經(jīng)營的需要經(jīng)濟(jì)的全球化已經(jīng)使全球經(jīng)營成為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的必然趨勢。世界上有眾多的國家和民族’他們分別有不同的文化傳統(tǒng)’有時(shí)候風(fēng)俗習(xí)慣甚至是截然相反的’只有對(duì)不同國家、不同民族的文化了如指掌才容易被當(dāng)?shù)叵M(fèi)者接受而不被誤會(huì)。那些能融合各類不同文化價(jià)值觀差異’形成一體化組織文化的企業(yè)’將在競爭中處于領(lǐng)先地位。經(jīng)濟(jì)全球化還導(dǎo)致競爭的內(nèi)涵發(fā)生變化’競爭中的合作’使企業(yè)必須融合多元文化。因?yàn)椤昂蛯?shí)生物’同則不濟(jì)”’“有容乃大”。經(jīng)濟(jì)全球化也為企業(yè)文化的融合鋪平了道路’讓身處這個(gè)時(shí)代的企業(yè)成為跨地域文化的人類群體組織’通過全球化把各種希缺要素掌握在自己手中’突破有限空間和社會(huì)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)和資源如何進(jìn)行文化營銷重組!在更為廣泛的程度上完成雙贏或多贏的商業(yè)運(yùn)作。

產(chǎn)品中的文化企業(yè)要想在消費(fèi)者心中占據(jù)中心地位，必須要在產(chǎn)品的各個(gè)層次滲透文化理念，堅(jiān)信自己不是在單純地銷售產(chǎn)品，而是在營銷某種價(jià)值觀念，只有企業(yè)堅(jiān)持了這種營銷理念才能取得持續(xù)的發(fā)展。國外產(chǎn)品在中國市場的強(qiáng)競爭力同樣說明了這一點(diǎn)。而我國產(chǎn)品缺乏競爭力的一個(gè)重要原因，就是其中缺少了文化內(nèi)涵。從產(chǎn)品本身外形、包裝來說，我國企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大多外形單一、缺乏創(chuàng)新，要么千篇一律，要么盲目模仿外國產(chǎn)品，但模仿的結(jié)果只能是“非驢非馬”。

廣告中的文化廣告是最廣泛的促銷手段。特別是進(jìn)行生活消費(fèi)品營銷時(shí)，大眾媒體廣告效果相當(dāng)明顯。在美國，整個(gè)工業(yè)都依賴廣告，我國的廣告市場也呈明顯的增長趨勢。文化對(duì)于溝通和信息的反映方式是不同的，理解這些差異的廣告將取得成功，而忽視將會(huì)失敗。廣告需要在很短的時(shí)間內(nèi)介紹一種產(chǎn)品，使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生印象，并且激起消費(fèi)者購買的欲望。從某種意義上可以說，廣告是最能體現(xiàn)文化的。構(gòu)思巧妙、含義豐富、風(fēng)格雋永的文化型廣告總是能吸引人的注意，即使時(shí)間很短暫也能在人們心中留下深刻的印象。

分銷渠道中的文化分銷渠道是指商品從生產(chǎn)商到最終用戶的通道，當(dāng)消費(fèi)者大批量需要某種產(chǎn)品時(shí)，這一渠道將為之提供服務(wù)。對(duì)于生活消費(fèi)品而言，銷售渠道比工業(yè)產(chǎn)品要長，在抵達(dá)零售商和最終消費(fèi)者之前一般需要有"至$個(gè)層次的批發(fā)商。中介商具有生產(chǎn)商所沒有的且不愿做的功能，他們提高了營銷過程的效率。國際分銷渠道成員包括分銷商、人、委托機(jī)構(gòu)、進(jìn)口商、交易商、批發(fā)商、貿(mào)易公司、合作出口商、國有貿(mào)易公司，還有特許經(jīng)營和合作伙伴的縱向營銷體系。文化的主要功能之一就是對(duì)某個(gè)社會(huì)成員進(jìn)行勞動(dòng)劃分，由于分銷渠道主要用來勞動(dòng)劃分，因而渠道間的關(guān)系也應(yīng)反映所屬的文化價(jià)值觀。世界各地的分銷商有著很大的區(qū)別。發(fā)達(dá)國家的中間商規(guī)模一般較大，對(duì)這些具有全球性的商業(yè)中間商和零售商而言，他們和地方性的商業(yè)企業(yè)在競爭中具有相當(dāng)優(yōu)勢。如果這些大的國際性的分銷商在陳列產(chǎn)品、優(yōu)化顧客、產(chǎn)品分類方面能夠和當(dāng)?shù)氐奈幕?lián)系起來，他們便可以順利開始其國際化擴(kuò)張。

促銷中的文化促銷已成為企業(yè)經(jīng)常性的行為選擇，促銷成功的關(guān)鍵在于加強(qiáng)同目標(biāo)對(duì)象之間的親和力，其實(shí)質(zhì)是將企業(yè)獨(dú)有的個(gè)性形象傳遞給目標(biāo)對(duì)象，以激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望和購買熱情。由于消費(fèi)者對(duì)企業(yè)形象的評(píng)估依賴于自身預(yù)期和實(shí)際感受的對(duì)比分析，消費(fèi)者的預(yù)期來自于自身的需求和企業(yè)的承諾，而消費(fèi)者的實(shí)際感受主要是對(duì)企業(yè)文化的外在表象的認(rèn)知，或是對(duì)企業(yè)行為的識(shí)別。因此，企業(yè)在建立有文化內(nèi)涵的視覺識(shí)別系統(tǒng)和行為識(shí)別系統(tǒng)時(shí)，必須將企業(yè)獨(dú)有的文化理念貫穿于其中，使企業(yè)在品牌、產(chǎn)品包裝、廣告等各方面都能體現(xiàn)出獨(dú)有的文化底蘊(yùn)。提高企業(yè)經(jīng)營藝術(shù)，加大市場促銷力度，是擴(kuò)大需求和開拓國際市場的重要方面。一些知名企業(yè)注重文化促銷，顯示出市場經(jīng)營的強(qiáng)大魅力。例如，在德國小城海德堡，人們不光可以看到古代德國人釀造啤酒用的大型木制發(fā)酵桶和儲(chǔ)酒桶，以及"’"(年巴伐利亞公爵威廉四世頒布的啤酒純度命令，還可以品嘗到古代釀酒文化延續(xù)至今的高質(zhì)量、高品位的德國“史柏登)牌啤酒。在濃濃的歷史文化中，讓人們品嘗到可口的美酒。現(xiàn)在我國企業(yè)也非常重視促銷中的文化，而不是像過去那樣靠枯燥單一的打折、送獎(jiǎng)券等，如云南省瀾滄江啤酒集團(tuán)積極實(shí)施營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略，打好文化促銷牌，開展了一系列的文化促銷活動(dòng)，給人們留下了深刻的印象。海爾集團(tuán)在以概念型冰箱開拓歐洲市場的時(shí)候，也是以歐洲文化為切入點(diǎn)打開了歐洲的大門。

綜上所述，21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，文化滲透了社會(huì)的各個(gè)組織，文化營銷已經(jīng)成為營銷發(fā)展的新趨勢。企業(yè)只有大力發(fā)展文化營銷才能立于不敗之地。